Zaletybrak
strona 6 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »
-
~bluekris / 2023-12-18 18:07Ocena: 1.00 / 5
Witam . Nigdy więcej z Itaką , podczas zamawiania wycieczki powiedzą Ci to co chcesz usłyszeć a później niestety rozczarowania .Płaciliśmy za pokoje w budynku głównym a wylądowaliśmy w domkach bungalow . Po powrocie złożona reklamacja nic nie wniosła mam wrażenie , że mamy się cieszyć z tego , że mieszkaliśmy w domkach a nie pod gołym niebem !!! Brak kontaktu z Itaką trzeba iść do sądu inaczej nic nie wskórasz . Jednym słowem nie polecam !!! -
-
~Jozef / 2023-12-14 12:29Ocena: 1.67 / 5
Nas nie pinformowano o posiadaniu Wizy zamawianej przez internet do Keni szkopol ze sprzedano nam wycieczke do Keni 2 dni prze lotem a na wize czeka sie od 2 do 9 dni
Pani w Itane nam polecila przyjechać na lotnisko w Warszawie ok 500 km od domu mowiac ze wystarczy jak pokazemy przed wylotem dowod zaplaty za wize
Tak sie jednak nie stalo Nie wpuszczono kas i jeszcze 13 osob na poklad
Nawet ludzie ktorzy dostali w ostatniej chwili wize nie weszli
Wakacje zakonczone strata xzasu i pieniedzy
Nie wroca nam kosztów Przykro nam bardzo ze tak sie postepuje z rodakamiZaletyNie zdazylismy poznacWadyBrak informacjji liczy sie tylko kasa i kasa -
~P / 2023-12-12 19:58Ocena: 3.67 / 5
Zapłaciliśmy za 7 dni a w rezultacie byliśmy 6 dni Złożylismy reklamację nic to nie dało -
~Edxs / 2023-12-09 07:20Ocena: 1.00 / 5
Catering na pokładzie z Itaki - kanapka i tortilla 9h lotu. Wszyscy ściśnięci tak że nie można było nawet nogi wyprostować. Rezydentna Madagaskarze Totalna porażka 3/4 hotelu Było chorych i to poważnie.... nie zainteresował się nikim, nie zapytał jak ludzie się czują, każdy sobie musiał sam załatwiać lekarza, co nie było proste... on tylko sprzedawał wycieczki. NA zwrócenie mu uwagi był butny i arogancki. Itaka w Zgierzu to oszuści,, twierdzili, że mają ostatnie bilety i trzeba je szybko wykupić, a po zakupie Cena biletów spadła o 5 000. Wciskają kit, byle by sprzedać towar... nigdy więcej nie polecimy z Itaką. ZaletyBrakWadySame wady -
~Dorotea / 2023-12-06 03:04Ocena: 2.67 / 5
Obsługa nieprofesjonalna , przelot tanimi liniami gdzie należy wykupić miejsce , zero wsparcia , przez opieszałość pracowników nie przyjechała po nas Taxi i w nerwach ledwo zdążyliśmy na lot ! Nie polecam tej firmy ZaletyBrak -
~Mariusz / 2023-12-05 13:08Ocena: 1.00 / 5
Hotel lopesan Dominikana 1 bar na płazy 30 osób w kolejce brak klimy smród w pokojach wilgoć jedyne to jedzenie obsługa tragedia „nie dasz to nie masz „ 14 tys nie polecam odradzam -
~Alicja / 2023-11-27 08:10Ocena: 1.33 / 5
W ogóle nie ma obsługi klienta, rezydenci nie są w stanie w niczym pomóc, to swoisty kordon handlowców wciskający drogie, i słabo schodzące wycieczki. Obsługa masowa, ludzie spędzani do autobusów jak bydło, długie kolejki, dowóz do hoteli dwukrotnie trzykrotnie dłuższy niż deklaracja. I nie ma na to wpływ korków, czy nieprzewidzianych zdarzeń drogowych. Przez ponad 2 godziny nie było możliwości skorzystania z toalety, ani jednej butelki wody. Wiadomo, opóźnienia samolotów są standardem. Po prostu ordynarnie okłamują klientów. Zapłaciłam za pokój z dostępem do basenu, dostałam pokój bez dostępu, za to z widokiem na inne pokoje z dostępem do basenu. ZaletyBrakWadyWakacje z horroru -
~Bolo / 2023-10-26 12:12Ocena: 5.00 / 5
Rodos - hotel Blue Sea Beach Resort. Rezydenta Elwira Kozak - Katsivas jest zainteresowana tylko i wyłącznie sprzedażą wycieczek. Próba kontaktu w innej sprawie jest odrzucana i pani ta unika za wszelką cenę jakiegokolwiek kontaktu. Tak więc możecie zapomnieć o uzyskaniu pomocy czy nawet zwykłej informacji od tej pani ZaletyHotel, obsługa,położenie, wyżywienie bez zarzutuWadyRezydentka -
-
~Rocky / 2023-10-23 08:07Ocena: 4.33 / 5
rezydentka w Bodrum to jakaś pomyłka, mamy nadzieję że więcej tej pani nie zobaczymy, sprzedawać wycieczki ok ale jakaś pomoc z jej strony to echo, wogóle nie dało się z nią dogadac ZaletySuper obiekt i cała resztaWadyŻe strony obiektu i reszty nie było takich -
~kleo / 2023-10-17 20:33Ocena: 1.00 / 5
nie no jakas masakra ,nigdy wiecej Itaka !!! Aż mi sie nie chce pisac wszystkiego!!!
okradzeni ,jedzenie masakra ,problemy z pokojem, walizka rozwalona ,rozbity zamek ,ktos byl bardzo ciekawy co mamy w srodku, rozwalony dozownik w pokoju na mydlo,jedno male nakrycie na 2 osoby, alkohol jechal denaturatem . Odradzam itake.To namiastka opisu tylko >Zaletyno byla super pogodaWadyzbyt duzo by pisac -
~Anna / 2023-10-10 14:00Ocena: 1.00 / 5
Wojna w Izraelu a itaka nie anuluje wyjazdów do Taby - strefa graniczna,Synaj Polnocny , 200 km od Strefy Gazy. Rezygnacja kkieta możliwa po potrąceniu kosztów zg z taryfa. Jak można tak ryzykowac życiem ludzi za których się odpowiada? -
~Zofia i Zbigniew / 2023-10-10 12:25Ocena: 4.67 / 5
byliśmy na wycieczce "Wrota pustyni"koniec września początek pażdziernika /ale to już pobyt w hotelu na Dżerbie/Wycieczka bardzo ciekawa,Jesteśmy zachwyceni,program bogaty, dużo widzieliśmy ale to też zasługa p, MONIKI, osoba kompetentna, bardzo miła, pomocna, z dużą kultura osobistą, zawsze uśmięchnięta i bardzo pomocna, na takich ludziach powinna opierać się firma, bo oni robią dobrą robotę i oni powinni być docenieni, Jesteśmy bardzo zadowoleni z pobytu w TUNEZJI, HOTELE dobre, jedzonko też a że to Afryka to trzeba mieć na uwadze , że nie wszystko jest idealne. Będziemy wspominać miłe chwile w TUNEZJI, panią Monikę , którą pozdrawiamy.Dużo podróżujemy /są to przeważnie objazdówki/ ale" Wrota pustyni" chyba należą do najlepszych Zofia i Zbigniew -
~Anna / 2023-10-06 13:32Ocena: 3.33 / 5
Wycieczka bardzo ciekawa ale całą przyjemność z pobytu w Hiszpanii pozbawiła nas pilotka Violetta. "Spacer" w jej wydaniu to był marszobiegiem, a później 2 do 3 godzin czasu wolnego. Mąż doznał kontuzji kolana i stawu skokowego, pani pilotka nawet nie zainteresowała się czy nie jest potrzebna pomoc lekarska -
~lu jan / 2023-10-05 12:34Ocena: 5.00 / 5
Jeszcze raz. Czytam opinie o braku organizacji, opieki ze strony Itaki. Nie zgadzam sie. Od momentu wyladowania na Madagaskarzr prowadzeni bylismy niemal za reke!!! W hitelu Royal Beach Wszystko jak w zegarku szwajcarskim, chociaz szefostwo wloskie. Poznalismy v=ce mr. Ivana. Gosc!!! Polecam Itake i hotel Royal Beach na Madagaskarze. Zaletyobsluga, otoczenie hotelu cudowneWadyglony -
~Lucjan i Wimi / 2023-10-05 12:19Ocena: 5.00 / 5
Bylismy z corka na Madagaskarze 22-29.09.2023 w hotelu Royal Beach. Rezydentem byl P. Sebastian C. Tak rezolutnego, intelgentnego,dowcipnego z ogromna wiedza, globtroter czlowiek encyklopedia. Tak umilil pobyt ze z lzami w oczach opuszczalismy Cudowny hotel i tego Czlowieka. czapki z glow!!! ZaletyHotel Perfekcyjny, obsluga cudownaWadyte odplywy i orzyplywy zanieczyszczaly plaze -
~Dariusz 333 / 2023-10-03 20:46Ocena: 3.33 / 5
Itaka dno i kawał mułu. Lot opóźniony, brak jakiejkolwiek opieki ze strony Itaki. spanie na plaży,brak dostępu do wykonania higieny osobistej. W odpowiedzi na reklamację ze zdjęciami śpiących pokotem turystów na plaży i w holu hotelowym Itaka odpowiedziała że nie widzi okoliczności do udzielenia jakiegokolwiek zadośćuczynienia NIE POLECAM Zaletyładny hotel -
-
~Gustav / 2023-10-03 16:25Ocena: 1.67 / 5
Oferta hotelowa zakłamana. Reklamacja na brak siłowni i basenu zbyta tłumaczeniem że 4-11 sierpien to koniec sezonu więc osuszyli basen i zamknęli siłownie. Szkoda pisać o reszcie. Rezydentka wredna. -
~Piotr / 2023-10-03 09:53Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie nie polecam!! Gówniane biuro podróży!! Właśnie pisze z Rzymu, wycieczka przesunięta, program nie zrealizowany, i... po 2 dniach okazuje się że musimy się przenieść do innego hotelu bo na nasze miejsce przyjeżdża 2ga wycieczka ! Gorąco nie polecam!! I to już 2gi raz taka sama historia !! 100% polskiego kapitału, odradzamy to biuro !! ZaletyBrakWadyZa mało miejsca żeby wymieniac -
~Grzegorz / 2023-10-01 15:51Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo
To co zaproponowała Itaka w swojej ofercie woła o pomstę do nieba.Pobyt 17-24 IX 2023.Wg katalogu hotel Parko de Prinzipi w miejscowości Skalea- południe Włoch pochodzi z lat 60 i jest odnowiony. Stan faktyczny zupełnie odbiega od rzeczywistości. Istne dziadostwo. Sciany nie widziały pędzla i farby od kilku ładnych lat. Meble z minionej epoki, lazienka koszmarna-połamana kabina prysznicowa, powykruszane kafelki na ścianach, woda w spłuczce leciala non stop( pomimo kilku interwencji w recepcji).Na czas pobytu w pokoju trzeba było zakręcać zawór. W oknie wisiało coś co miało być firaną ale nie zdejmowaną chyba od czasy powstania obiektu, zresztą tylko na 2 żabkach.Powszechny brud. Posiłki to kolejny problem. O wszystko trzeba się było upominać. Brakowało pieczywa,serów,wędlin a nawet masła i cukru. W kraju miłującm się w pomidorach niestety też ich nie było.Owoce.Gruszka i brzoskwinia twarde jak kamienie z okolicznych skał. I jeszcze rezydentka-pani Dorota to istny przejaw olewania roboty i klientów biura.Byliśmy grupą 16 osobową.Wiedzieliśmy, że do pokoi przypisane są leżaki na plaży. Zostaliśmy rozrzuceni z dala od siebie. Na spotkaniu poprosiliśmy aby podeszła z nami do recepcji i zalatwiła nam leżaku w pobliż siebie.Zamrugała oczami i powiedziała,że Włosi są mili, wystarczy się uśmiechać to sobie to sami załatwimy. A od czego ona tam jest? Inna kwestia to fakt,że za kaucją wzieliśmy ręczniki plażowe.Przy zwrocie odmówiono zwrotu kaucji. Na prośbę o interwencję rezydentka stwierdziła ,że to było wynajęcie ręcznika. Na moje stwierdzenie,że w broszurze hotelu jesta zapis-kaucja , skwitowała,że hotel tak to sobie przetłumaczył a w informacj Itaki jest zapis o opłacie. Niestety tu wprowadziła nas błąd bo takiego zapisu Itaka nie ma. Różnica jest pomiędzy kaucją a wynajęciem. Beznadziejna rezydentka-do zwolnienia.ZaletyBrakWadySame wady -
~Krzysztof, Ula , Jola ,Jurek. / 2023-10-01 15:44Ocena: 4.33 / 5
Wróciliśmy niedawno z wycieczki do Izraela - wycieczka Ziemia Święta. Pilot DAWID ocena ogólna 7 na 5 możliwych!!!!!. W ostanim dniu WIZAIR zafudował nam bezpłatną niespodziankę z powrotnym przelotem. Po kilkugodzinnym oczeliwaniu na wylot na lotnisku Ben Gurion dowiedzieliśy się już w samolocie że lot TYM DNIU został odwołany - że lot sie nie odbędzie. I TYLE!. Cała 39. osobowa grupa z ITAKI tak jak pozostałe ok.200 osób w samolocie została odwiezione z samolotu autobusem na Terminal Przyloty. Formalnie wycieczka się zakończyła a program w całośći był zrealizowany. Telefony do Polski do Itaki z pytaniem co robic i co dalej pozostały bez odpowiedzi .żadnego odzewu i informacji. Jedna z osób miała prywatny numer telefonu do Dawida i to ON załatwił nam autobus do hotelu w Betlejem, nocleg wraz z kolacją a także o godz.2.30 przejazd autobusem na lotnisko. Dzięki JEGO zaangażowaniu wszystko zakończyło się bezproblemowo. Czytaliśmy wiele opinii o Dawidzie jako profesjonalnym, pełnym wiedzy i serdecznym pitocie. To wszystko prawda. Jako jedyny zainteresował się naszym problemem i pomógł całej grupie.Serdecznie MU dziękujemy i życzymy innym wycieczkon ITAKI takiego wspaniałego pilota. ZaletyREWELACYJNY pilot DAWD.
strona 6 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- nastepna »