strona 44 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2022-04-15 15:35Ocena: 1.00 / 5
Proszę uważać przy płatnościach.
Zarezerwalalem bilety za które zapłaciłem 1750zl, po 3 dniach od rezerwacji otrzymałem telefon że nie ma biletów na ten termin i tyle, pomijając fakt że kupiłem bilety w innym biurze za podwójna cenę to jeszce problemy ze zwrotem środków na konto. Brak kompetentnych osób w obsłudze i ciągła komplikacja prostej sprawy. -
-
~Leszek / 2018-09-21 21:05Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem wycieczkę 8 dniową na Kretę (hotel Elpidosw miejscowości Istron) z wylotem 16 września późnym wieczorem 2018. Przewidywany powrót był ustalony na 24 września - ale to się zmieniło już po zakupie biletu.
Pani na inforlinii poinformowała że wszystko jest ok - bo przecież wylecielismy 16.09 a wrócimy do Warszawy 24.09 rno - znaczy 8 dób. W praktyce pobyt w hotelu zaczął się o godzinie 1;30 rano 17.09 a ma skończyć 23.09 o godź 3.30!!! To jest 6 dób i 2 godziny -nie mówiąc o tym, że brak snu itp. Generalnie - Itaka zachowuje się po "złodziejsku" i to jest moja ostatnia z nimi wycieczka.Zaletyw hotelu mili ludzieWadyGodziny przylotu i odotu - cłkowicie bez sensu. Jedzenie na miejscu - damatyczna jakosć (szczególnie dla wegetarian), ale za to dużo. Jakość hotelu - wyceniona na firme ITAKA na 4 gwiazdki - to jest "sabe 3". No i to oszukańskie podejście do klientow - to też denerwuje -
~Leszek / 2023-06-27 21:19Ocena: 1.00 / 5
Dno i dwa metry mułu.
Allinclusive za pełne 8 dni, a ostatniego od rana traktowani jak ostatni sort.
Ostatni raz z ITAKA.WadyOszuści,reklamację totalnie olali, odpisali jakieś pierdy bo muszą odpisać.
ITAKA OSTATNI RAZ W WASZYM BIUREM I KRETACTWEM -
~Leuvaarden / 2022-06-27 15:08Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Wakacje zamówione 22.02.2022, wylot z Wrocławia do Faro w Portugalii na 04.07.2022. Pod koniec marca babeczka z biura dzwoni i mówi, że lot z Wrocławia odwołany i mamy do wyboru Katowice albo Warszawa. Wybraliśmy Katowice. 10.06.2022 wpłaciliśmy resztę pieniędzy (w sumie 24k zł.) po czy w piątek 24.06.2022 dostaję telefon, że z Katowic nie lecimy i została Warszawa. W sobotę 25.06.2022 przed południem zadzwoniłem do biura i potwierdziłem Warszawę (drugi raz przesunęli nam lot!!!), po czym wczoraj 26.06.2022 dostaję telefon UWAGA!!!, że za późno potwierdziłem wylot z Warszawy i nie ma dla nas miejsca w samolocie!!! Mimo, że od lutego jest wszystko potwierdzone!!!!. Alternatywa to przebukowanie, które mogą sobie wsadzić albo kasa minus ubezpieczenie, z którego nawet nie skorzystałem bo nie ja zawaliłem przecież!!! Wejdźcie na Facebooku na grupę "ITAKA - nigdy więcej" i poczytajcie sobie. Pisałem wczoraj z ludźmi, którzy zamówili ten sam lot na 04.07.2022 z Warszawy już w październiku 2021 i dla nich też nie było miejsca !!!!! Widzieliście takie cuda?!?!?!?!?!?
Absolutnie nie polecam, wszystkim w około będę kategorycznie odradzał, piszę skargę do UOKiK i będę próbował z innymi składać pozew zbiorowy. Wszyscy, którzy w taki lub podobny sposób zostali potraktowani zostali tak jak ja oszukani. Do końca najprawdopodobniej wiedzieli, że nie ma samolotu i stwierdzili jakoś to będzie. Albo wybrali tych co kupili wczasy później za większą cenę i resztę po prostu olali. Szkoda, że nie można dać oceny 0, chociaż w sumie to nawet na taką nie zasługują.ZaletyBrakWadyWszystko -
~Liudmyla / 2022-08-25 18:06Ocena: 1.00 / 5
Нікому не рекомендую турагенцію итака...беруть гроши,а організація немає ніякої...прилетіли до Тірани мали бути в готелю в 12:00порали в 15:00навіть нічого поїсти не організували для людей які заплатили за все включено.а з Тірани то зовсім неможливо вилетіти 18годин сиділи в аэропорті без їжі бідні діти змучені.а ітака навіть на мейли не відписувала...купили що поїсти то можна було лише канапки и шоколад. ZaletyНайгірша агенціяWadyНайгірша агенція більше ніколи з ними не буду одпочивати -
~lolo / 2020-10-29 21:44Ocena: 1.00 / 5
wpłaciłem zaliczke na wycieczke do Gruzji.ze wzgledu na COVID wycieczka sie nie odbyła .kasy niema ITAKA odsyła do TFG aby wypisac wniosek o zwrot,ale zalogowanie sie jest niemzliwe bo BLAD PRZECIAŻONY SERWEJ ZPRÓBUJ PÓZNIEJ.i tak od 3 tygodni.ITAKA umywa rece,a kasiorki niema.
dlamnie ta firma to dno i oszust.zostałem okradziny z moich pieniędzy.
Omjajcie to biuro podróży jak najdalej.ZaletybrakWadyoszuści -
~Lotnik / 2023-05-08 17:04Ocena: 1.00 / 5
Jeśli chcesz kupić wycieczkę np. 14 dniowa to licz się z tym ze będzie to 12 dni. ZaletyBrakWadyZa dużo pisania -
~Lucy / 2025-05-20 20:19Ocena: 1.00 / 5
Jestem obecnie w Turcji. Z Itaki. Hotel QPremium. Nie polecam dla osób ceniących odpoczynek w względnej ciszy. B.glosna muzyka przy basenach, walka o leżaki, po godzinie znikają bezpowrotnie niektóre dania. Zenada ZaletyBrakWadyCiemne pokoje. W nocy brak wody. Brak lepszych trunków. To jest ultra inclusive wg ITAKI. -
-
~Luka / 2023-05-13 18:56Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciliśmy za wyjazd 8 dni ,wymeldowano nas 7 dnia o 11 00 w dzień a samolot mamy o 4 50 ,18 h czekamy w zimnym chłodnym holu na walizkach .Itaka o tym poinformowała nas dopiero na miejscu ,gdybym wiedział nie kupił bym tej wycieczki ,są z nami matki w ciąży zaawansowanej ale Itaka ma to w d...pie bo ważniejsze jest 50 zł dla nich ,sprawy upodlenia nas nie pozostawimy biernie ,konsulat podpowiedział nam co zrobić ,bo do nich dzwoniliśmy gdy Itaka nas olala ZaletyBrak,Nie polecamWadyNastawieni na zysk wylacBie -
~Lutka / 2020-02-23 23:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!
Nie muwią prawdy do końca.
Monopolisty ma wycieczki.
Wycieczki są strasznie drogi, a innych turoperatorów (u których taka sama wycieczka kosztuje na 50% tanniej) nie wpuszczają do swoich klientów.
Hasło Itaku: My lub nikt!(((
Straszna tragedia od tego. -
~Łukasz / 2023-07-24 09:27Ocena: 1.00 / 5
Wysyłają turystów mimo pożarów. Co z tego, że na części wyspy nie ma pożarów jak i tak wakacje odbędą się w chaosie i zagrożeniu, a miejsca turystyczne będą ograniczone! Wyspa jest mała, a sytuacja jest dynamiczna! Nie polecam! -
~M / 2019-03-06 20:24Ocena: 1.00 / 5
Autokar odjechał przed czasem, zostawiając 2 z 4 osób w hotelu. Rezydentka poinformowała o konieczności zebrania przez kierowcę pieczątek z recepcji w momencie, w którym kierowca odjeżdża bez wszystkich. Oczywiście po powrocie na reklamację zero odpowiedzi merytorycznej, tylko kopiuj wklej, brak odpowiedzi na zarzuty, olewactwo. Stracone 500 zł za transport na lotnisko i mnóstwo nerwów. Najgorsze biuro podróży, nie polecam. WadyObsługa klienta -
~M / 2021-01-21 10:29Ocena: 1.00 / 5
Itaka skróciła pobyt o jeden dzień z przyczyn zależnych od biura podróży. W dalszym ciągu odmawiają zwrotu pieniędzy za jeden dzień, chcą oddać zdecydowanie mniejszą kwotę w formie bonu do wydania w biurze podróży. Zdecydowanie odradzam kupowanie wycieczek w tej firmie. Zaletybrak -
~MacD / 2022-09-26 16:33Ocena: 1.00 / 5
Porażka biuro podróży ich zaangazaowanie siw kończy wraz ze sprzedażą wycieczki wiec na pewno już niw skorzystamy . Rezydentka Milena nie pomocna bardzo opryskliwa zero pomocy jak była problem z syna plecakiem to był nas pierwszy taki wyjazd . Nie kupujcie tez wycieczek z animatorami to jest dno aż się śmiać chciało i płakać jednoczenie . Nie polecam w momencie rekacji zero zrozumienia i zaangażowania biuro ma wywalone na pomoc ZaletyBrakWadyDrogo
Opryskliwosc
Dno z atrakcji animatorów
Brak pomocy
Okropni rezydenci
Fakultatywne wycieczki bez obiadu -
~maciek / 2021-09-10 17:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze biurom podróży z jakim miałem do czynienia - byłem na wycisczce w Albanii , szkoda opisywać , rezydenci okropni , wszystko fatalne, niesamowity bród i smród w hotelu, zero zainteresowania ze strony biura - nie polecam. ZaletybrakWadywszystko -
~mack / 2018-11-15 20:53Ocena: 1.00 / 5
oferta okazała się nie zgodna z rzeczywistością. Ponieważ gram z synem amatorsko w squasha wybraliśmy hotel, który oferował odpowiednie boisko. Okazało się, że zlikwidowano go ponad rok wcześniej. Mimo pełnej dokumentacji reklamacyjnej i sprawy sądowej, firma nie poczuła się do winy, przeprosin itp. Na szczęście otrzymałem częściową rekompensatę. Niestety nie była adekwatna do zaniedbania, arogancji Itaki. Firma liczy, ze mała część zawiedzionych klientów złoży reklamację, jeszcze mniejsza złoży pozew do sądu. Czują się bezkarni. Była to już druga sytuacja, kiedy oferta mocno różni się od realu. I już ostatnia, więcej nie skorzystam z ich oferty. Zaletybrak, arogancja i brak rzetelności.Wadyfirma niegodna poświęcenia urlopu. -
-
~maga / 2020-03-20 18:11Ocena: 1.00 / 5
Omijacjie itakę szerokom łukiem, wielkie oszustwo będą na wakacjach w Omanie,mając wykupione 2 tygodnie pobytu, podczas epidemii Konorawirusa zmuszeni bylismy po tygodniu wracać do domu. Kontaktując się z Itaką inprosząc o zwrot połowy wplaty Itaka nie wiem jakin cudem ale podaje mi 25% zwrotu a nie 50% oszusci NIE POLECAM ITAKI!!! ZaletybrakWadysame -
~Magdalena / 2018-10-16 11:16Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nie dajcie się Państwo oszukiwać BP Itaka bierze pieniądze za wczasy w wybranym hotelu i nie dotrzymuje umowy. Zmieniono nam miejsce wybranych przeze mnie wakacji na miejsce oddalone o 40 km. wybrałam wczasy z BP ITAKA ostatni raz. Jestem bardzo niezadowolona. Napisałam reklamację. Złożyłam reklamację do rezydenta na miejscu. oraz drugą po powrocie. Moje 2 tygodnie wczasów to nie był czas relaksu w wymarzonym przeze mnie miejscu. BP ITAKA nie bierze na siebie odpowiedzialności za zepsute wakacje klientów! Zamienia Hotel na zastępczy, nie informując klientów. Nie wypłaca odszkodowania. Nie macie Państwo Żadnej gwarancji kupując wczasy, że dojedziecie do wybranego przez siebie miejsca. Zastępczy hotel, zastępcze miejsce to nie jest rozwiązanie dla klienta, który kupił wczasy miesiąc przed wylotem. Potwierdzałam dzień przed wylotem, czy coś w rezerwacji się nie zmieniło i otrzymałam informację,że wyjazd będzie bez zmian. Spokojnie podróżowałam do moment przybycia na lotnisko docelowe, gdzie okazało się, że dla mnie i dla córki nie ma Hotelu. Nie POlecam!!!!! ZaletyGrecjaWadyStres oraz Brak odpowiedzialności organizatora za zmiany w rezerwacji bez wiedzy klienta!!! Szok!!! -
~Magdalena / 2025-11-24 22:31Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam biura Itaka. Poleciałam w październiku do Hiszpanii. Po pierwsze brak transferu do hotelu - kierowca wysadził nas w jakimś polu i w nocy o 24:00 musiałyśmy chodzić po ciemku i szukać hotelu. Po drugie brak naszego pokoju, gdzie doszłyśmy na miejsce. Czekałyśmy ponad godzinę, aż znajdą dla nas inny pokój. Po trzecie remont wyburzenia za płotem hotelu. Ogromny hałas, nie było możliwości siedzieć na tarasie i rozmawiać. Reklamacja moja została po 30 dniach odrzucona tak, żebym nie mogła wystawić już opinii bezpośrednio na ich stronie. Nie polecam a byłam stałą klientką. Zmienię biuro. ZaletyBrakWady- transfer nie dowiózł nas na miejsce - brak naszego pokoju, gdy przybyłyśmy na miejsce - wielu hałas podczas wyburzenia, które były tuż za plotem -
~Malgorzata / 2022-07-08 16:57Ocena: 1.00 / 5
10.07.2022 miałam lecieć do Tunezji wycieczkę wykupam już marcu 5 dni przed wylotem dostałam informację o zmianie godzin lotu a 4 dni że hotel się nie otworzył i zmiana hotelu ale tylko jedna propozycje na druga dopłata 1200zl lub zwrot pieniędzy. Czy w Tunezji hotele otwierają się dopiero w lipcu? Były 4 miesiące aby poinformować i ewentualnie szukać czegoś innego ale po co czekać do końca może się zdecyduje na coś droższego
Kpina i żenada nie polecam.
strona 44 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- nastepna »