ZaletyZadne
WadyNierozganizowanie
strona 26 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Kasia / 2020-09-22 09:01Ocena: 2.00 / 5
Organizacja wakacji tragedia, pierw dopiero na lotnisku się dowiedzieliśmy że nagle zmieniamy hotel i jedziemy w odludzie, a w hotelu obsługa zana kultura, każą nam czekać na swoje pokoje po 7 godzin musimy spać w holu... Cyrk nigdy więcej -
-
~Katarzyna / 2018-07-08 12:28Ocena: 2.00 / 5
Oferta gwarantowała 8 dni w Albanii. Przybyliśmy do hotelu w środę tuż przed ciszą nocną (po całym dniu podróży i siedmiu godzinach oczekiwania na transport z Itaki), a opuścić hotelowe pokoje musieliśmy w kolejną środę o 12 co daje niepełne 6 i pół dnia. Od wspomnianej godziny do 4 nad ranem w czwartek gdy mieliśmy lot powrotny, czyli przez 16 godzin, przedstawicieli biura nie interesowało czy mamy gdzie skorzystać z toalety, położyć się, cokolwiek. Rezydentka twierdziła, że pierwszy i ostatni dzień są dniami transferowymi i dlatego pobyt w Sarandzie trwał 6 dni. W te dwa zabrane nam dni wypoczynku nikt nie sprawował nad nami opieki (nie dostaliśmy posiłku, nie mogliśmy pozostawić bagaży w siedzibie biura na lotnisku). Tłumaczenie rezydentki, że "każde biuro podróży tak działa" brzmiało jak "możemy kraść bo wszyscy kradną". Ja z ludźmi o takiej mentalności nie chce mieć więcej do czynienia. STANOWCZO ODRADZAM WAKACJE Z BIUREM PODRÓŻY ITAKA. -
~Katarzyna / 2024-06-19 10:35Ocena: 2.00 / 5
Biuro podróży Itaka nie traktuje powaznie swoich klientów, podczas podróży do Turcji w naszej rodzinie zachorowały 3 osoby, doszło do poważnego zatrucia i odwodnienia. Jedzenie w hotelu nie było świeże, pracownicy nie używali rękawiczek podczas kontaktu z jedzeniem. Biuro podróży ITAKA nie widzi w tym problemu, na reklamacji odpisali tylko, że im przykro z powodu zaistniałej sytuacji. -
~Klient Itaki / 2020-02-25 16:55Ocena: 2.00 / 5
Wykupiliśmy w kilka osób wyjazd na narty do Włoch od 29.02 w region objety koronawirusem - przylot do Werony. Region ten jest obecnie zamknięty droga lądowa na wjazd i wyjazd ze względu na epidemie. MSZ i GIS wydają komunikaty o nie wjeżdżaniu w te regiony, ponadto po powrocie z Włoch ludzie objęci są kwarantanna. Natomiast Itaka nie widzi problemu, uważa że takie alerty z MSZ nic nie znaczą i nie mają zamiaru odwołać wycieczki. Ponadto uważają że ryzyko zachorowania jest wszędzie więc to obojetne gdzie polecimy. Liczą się dla nich jedynie zysk i nie dbają mimo ostrzeżeń o dobro i zdrowie swoich klientów. WadyZero merytorycznej rozmowy z Itaka, przełączają klienta a po przełączeniu już nikt się nie odzywa -
~kristof / 2019-10-05 19:16Ocena: 2.00 / 5
wykupiłem wycieczkę do Norwegii [Uwaga Na Trole]Program podczas wycieczki został zmieniony przez panią przewodniczkę i zamiast podróż kolejką którą mieliśmy w programie popłynęliśmy dwa razy po tym samym fiordzie.Druga sprawa to posiłki.Jadąc jedną grupą jednym autobusem i nocując w tym samym hotelu jedni mogli jeść kolację a drudzy musieli szukać jedzenia w mieście.Kompletne jaja. Zaletykierowcy i autobus był ok.Wadymiało być ok. a było jak zawsze kompletne nie liczenie się biura ITAKA z ludżmi którzy płacą za wycieczki. -
~Krysia / 2023-07-31 14:27Ocena: 2.00 / 5
Szczególnie rezydentka Magda(Magdalena) Hiszpania Costą Brava lub Majorka maj 2023 to oszustka jeżeli chodzi o sprzedaż wycieczek fak. Wycieczka nie dochodzi do skutku a rezydentka nie zwraca kasy , którą wzięła za wycieczkę. Poza tym nie zainteresowana jakąkolwiek pomocą. Przecież ta rezydentka Magda(Magdalena) nie jest w pracy, tylko na WAKACJACH! ZaletyMajorka piękna- tylko to, nic poza tym.WadyPraca rezydenta-pilota Magdaleny poniżej krytyki. Do zwolnienia! -
~Ktoś / 2023-08-31 18:43Ocena: 2.00 / 5
Żałosne biuro podróży. Wszystko przekłamane. Byłem na all inclusive w Grecji z ich biura, samochód miał kosztować 60e za dobę z pełnym ubezpieczeniem. Jak się okazało, przyszedł gość na drugi dzień i zarządzał jeszcze 10e za pełne ubezpieczenie ( organizowała to Itaka). Wycieczki przez nich organizowane niezgodne z opisem i w dodatku bardzo drogie!!!! Po prostu złodzieje, żerują na wszystkim!!! ZaletyNie ma żadnejWadyOszukują -
~LUKASZ / 2019-10-30 20:33Ocena: 2.00 / 5
Itaka ma w nosie klienta, kupiliśmy wycieczkę osmiodniowa do Taby i ok wszysko się zgadza osiem dni było tylko szkoda że siedem dni w hotelu, resztę czasu spędziliśmy na walizkach czekając na samolot -
-
~Małgorzata / 2021-08-11 14:55Ocena: 2.00 / 5
Itaka nie dba o bezpieczeństwo swoich klientów w dobie koronawirusa. Braliśmy udział w wycieczce objazdowej po Egipcie. Podczas podróży powrotnej z Kairu do Hurghady pilot o imieniu Mina nie pytając nikogo z grupy o zgodę zabrał do autokaru na 6 godzinną podróż dodatkowych troje pasażerów. NIE WIEDZOELIŚMY CZY SĄ przetestowani pod kątem covid, czy są zaszczepieni,Dodatkowo chociaż opis oferty zawierał 7 noclegów pozbawiono nas ostatniego noclegu oraz kolacji i śniadania następnego dnia. Dlaczego? Prawdopodobnie biuro nie miało wystarczająco dużo chętnych na osobny lot z Poznania i z Wrocławia,więc zmieniło nam wylot i jeden samolot obsłużył lot i do Poznania i do Wrocławia
DyZaletyBrakWadyBrak szacunku wobec Klientów Podróżujemy dużo ale nigdy więcej z Itaką -
~Małgorzata / 2022-06-28 21:33Ocena: 2.00 / 5
Byłam na wycieczce Włochy-kalabria , hotel 4* porażka za duże pieniądze tygodniowy pobyt dla dwóch osób 8 tysięcy. Mieszkaliśmy w bungalowie pokój o powierzchni 10 m.jedzenie porażka. Najgorsze wczasy w moim życiu ZaletyBrakWadyCały hotel wielka porażka -
~Małgosia / 2019-06-13 20:18Ocena: 2.00 / 5
Zgadzam się z każdym negatywnym wpisem. Arogancja itaki brak szacunku do klienta. Zainteresowanie klientem do momentu opłacenia wczasów. Reklamacja to istny koszmar. Nie wyciagają wniosków robią z klientów półgłówków. Nie obchodzi ich że to czas kiedy człowiek chce odpocząć i nie jedzie po to by sie doszukiwać wad. 2 razy wczasy z itaką z 10 letnią przerwą i dwa razy najgorsze doświadczenie z organizatorem. Latam z rodziną co roku na 10, 14 dni w roźne miejsca z różnymi firmami. Czasami sama organizuje. Takiego olewactwa i arogancji w atosunku do klienta nigdzie nie zaznałam. Nigdy za żadne skarby nie polece z itaka i wszędzie gdzie tylko mogę bedę uprzedzać kaźdego przed tą beznadziejna firmą. Blee ZaletyKierunkiWadyZa dużo...w kaźdej negatywnej opini wszystko potwierdzam -
~Marcelina / 2025-07-29 09:48Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Wykupiłem.wakacje na Cypr. 8500 od osoby 11 dni w sierpniu. Faktoj błąd że nie doczytałem ale okazało się że samolot jest liniowy i należy wykupić miejscówki. Jadąc z rodziną chciałbym wiedzieć obok siebie . Okazało się że koszt najtańszej miejscówki to 180 zł / os i nikt nie jest w stanie mi powiedzieć czy dotyczy to jedne czy w dwie strony. Płaca tyle pieniędzy za wakacje nie spodziewałem się że biuro zrobi taki numee że będzie trzeba opłacac taką opcję . Nie polecam !!!!! WadyUkryte dodatkowe koszty -
~Marek / 2018-08-26 00:11Ocena: 2.00 / 5
Całkowity brak pomocy rezydenckiej. Wykupiłeś wycieczkę to sobie radź -
~Marek / 2022-11-24 22:02Ocena: 2.00 / 5
Kolejny niewypał z ITAKĄ. Furtaventura hotel PRINCESS. Drogo,tłoczno, najgorsze pokoje.. ZaletyKlimatWadyServices, posiłki, alkohole -
~Margaret / 2026-03-03 12:51Ocena: 2.00 / 5
Czy ktoś wybiera się na wycieczkę - Jordania - śladami beduinów w terminie 10.03.2026.
Dzwonię do Itaki i oni nic nie wiedzą, co dalej z wykupioną ofertą??? -
~Marzena / 2021-05-03 00:20Ocena: 2.00 / 5
Wycieczka na Kubę w styczniu 2021 była jedną wielką porażką.Po przylocie poinformowano nas o skróceniu pobytu o tydzień.Po powrocie proponowano bon wręcz się upierali przy swoim,moje argumenty że to z ich winy nie przyniosły skutku.Sprawę oddałam do adwokata.Po dwóch miesiącach zwrócili pieniądze. To biuro już dla mnie nie istnieje. ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Mateusz / 2021-10-25 22:39Ocena: 2.00 / 5
Byłem z ITAKĄ na "Rejsie po Nilu" w Egipcie.
TRANSPORT:
Samolot - lot do Marsa Alam bez zarzutu, ale lot powrotny zmieniono Nam z północy najpierw na 4 rano, finalnie boarding był przed 6 rano, także całą noc spędziliśmy na lotnisku.
Transport autobusowy bez zarzutu w obie strony.
HOTEL:
Tak jak piszą poprzednicy, kotele oznaczane przez Itakę jako 5-gwiazdkowe, w rzeczywistości są maksymalnie 3-gwiazdkowe ze słabym jedzeniem.
Pomimo tego, że lot powrotny mieliśmy o północy, z pokoju wymeldować musieliśmy się do 12 w południe, zabrano Nam opaski all-inclusive (przypominam, że jesteśmy w Egipcie, gdzie poza terenem hotelu jest pustynia i nie można nic kupić).
Statek którym odbywaliśmy rejs - rodem z lat 70-tych, aż żal było patrzeć jakimi statkami pływali turyści z innych krajów.
ZWIEDZANIE:
Nie zrealizowaliśmy całego programu wycieczki, przewodnik opuścił kilka punktów programu bez konsultacji z uczestnikami, na rzecz worzenia Nas po sklepach swoich znajomych (perfumeria, papirus, alabaster) wmawiając że to muzea i tylko tu kupimy oryginalne produkty - zwykłe wyciąganie kasy od turystów.
Przewodnik Itaki po Egipcie - Egipcjanin umiarkowanie mówiący po polsku, przekazujący tylko bardzo podstawowe informacje, szowinista i seksista (piszę to jako facet, ale jego żarty o kobietach - muzułmankach były poniżej wszelkiej krytyki).
Generalnie, wszystko przeliczone tak, żeby klient nie dostał.
Pierwszy i ostatni raz z Itaką. -
~Mietek / 2021-06-28 00:54Ocena: 2.00 / 5
Wykupiłem wczasy rodzinne na Teneryfie. Hotel Blu sea palace. 10 dni przed wylotem zmienili mi hotel na Interpalace. Hotel żenada. To dom starców. 1 drink bar od 11 do 23 00 basen muzykę wyłączają o 18.00Jak ludzie się bawili po 18 wezwali policję. UNIKAJCIE ITAKI I TEGO HOTELU W biurze ITAKI spędziłem 2 godz. żeby wygendfowacrodzinny kodQr poczym na lotnisku dowiedziałem się że rodzinny nie działa i dla 5 osób musiałem generować od nowa. Takie informacje przekazuje itaka. To są moje ostatnie wczasy z itaka. WadyW biurze ITAKI obsługa niekompetentna -
~modliszka / 2018-11-30 22:01Ocena: 2.00 / 5
Brak opieki rezydenta przy wylocie z Egiptu. W hotelu okazało się, że jedna restauracja jest tylko dla Włochów i Niemców, nie dla Polaków i reszty krajów wschodniej Europy. Rezydentka przeinaczała informacje na ten temat. Opinie na stronie tylko te, które Itaka uważa za dobre dla niej. Po 3 dniach brak opinii na stronie... Wycieczki wykupione z biura za granicą bez opieki polskiego rezydenta w naturalnie wyższej cenie. WadyDla Itaki liczy się już teraz pieniądz a nie dobro i zadowolenie klienta. Wszechobecne przekłamania. -
~mp / 2018-07-25 18:39Ocena: 2.00 / 5
1. Mój bagaż rejestrowany został zagubiony przez przewoźnika (small planet), 3 dni po powrocie w dalszym ciągu nie potrafią ustalić, gdzie plecak się znajduje - była w nim m.in. obrączka mojego męża. Obsługa klienta przewoźnika jest na Litwie, porozumiewają się łamanym polskim... Najtańszy i najgorszy czarter dostępny w Polsce .
Opóźnienia w locie w 1 i drugą stronę, o którym dowiadujemy się oczywiście dopiero na lotnisku, samolot najstarszy, jakim miałam okazję w życiu lecieć.
2. Zamiast widoku na "las piniowy" dostaliśmy widok na śmietnik oraz huk śmieciarki wywożącej śmieci o 6. rano.
3. Uprzedziliśmy przy zakupie wakacji, że to będzie nasza podróż poślubna, ale Itaka ugościła nas na 2-óch osobnych łóżkach (wcześniej zostaliśmy poproszeni o wzięcie ze sobą kopii aktu zawarcia małżeństwa, co nie było problemem). Po zgłoszeniu zażalenia Hotel Bahamas ulokował nas w pokoju na ostatnim piętrze, gdzie mimo "działającej w 100% klimatyzacji z lat 60tych" temperatura w dzięń i w nocy nie spadała poniżej 37*C...
4. Pani Ewelina - rezydentka w El Arenal na Majorce - wprowadza swoich podopiecznych w błąd udzielając nieprawdziwych informacji np. o komunikacji autobusowej i przestrzegając przed rzekomo niebezpiecznym ruchem samochodowym. Bardzo zależy jej przede wszystkim na sprzedaniu autokarowych wycieczek objazdowych ..
5. Spożywanie posiłków w tej dopchanej ludźmi do granic pojemności stołówce powodowało stres odejmuj wszelki apetyt. Tego typu przyjemność co rozłożenie się z kolacją w przejściu podziemnym przy metrze w Warszawie lub na dworcu centralnym. Hotel (mimo tych 3,5 gwizdek) w stylu: WYSPAĆ SIĘ I UCIEKAĆ.WadyBiuro nie bierze odpowiedzialności za zagubiony przez ich czarter bagaże oraz warunki hotelowe niezgodne z opisem w ofercie, którą sprzedają.
strona 26 z 53
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »