INEA opinie

• ~kc / 2024-02-08 13:02
  Ocena: 1.50 / 5
  Beznadziejna obługa w przypadku problemów. Jakiś idiotyczny robot, który nie pomaga tylko wkurza. Brak mozliwości kontaktu z człowiekiem.

  WadyBOK - Automat
• ~Ren / 2024-02-07 08:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Światłowód straszna jakość, uzyskać kontakt z onea to cud.
  Odradzsm

  MiejscowośćPoznan
• ~Mirgosia / 2024-02-06 12:05
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsługa klienta - podpisanie umowy to dramat. Jedna kobieta, długa kolejka i oczekiwanie w nieskończoność. Umieszczając punkt w centrum handlowym i oglaszajac promocje, firma powinna się liczyć z zainteresowaniem klientów i przewidzieć kolejki. Ludzie stali w ogonku i psioczyli. Zero miejsc do siedzenia. Oczekiwanie ponad 1h a byłam 3 (!!!!). Żal pani, która obsługiwała, bo to nie jej wina a ona zbierała cięgi.
  Mile zaskoczenie jeśli chodzi o montaż. Szybko, sprawnie i uprzejmie.

  ZaletyKonkurencyjne ceny w czasie promocji

  WadyZa malo pracowników do obsługi klientów.

  MiejscowośćBabki
• ~Katarzyna / 2024-02-05 08:30
  Ocena: 2.00 / 5
  Często się zawiesza, rozszerzając pakiet usług konsultant nie przekazuje pełnego obrazu sytuacji,przez co uważam ,że zostałam wprowadzona w błąd czego skutkiem jest podpisanie niekorzystnej umowy na dwa lata.
  Czekam do końca umowy( długo niestyty jeszcze) i rezygnuje na pewno

  ZaletyTylko INEA była u mnie dostepna

  WadyBardzo słaba obsługa infolinii ..robót na obsłudze koszmar. Zawieszanie routera.

  MiejscowośćGniezno
• ~Madzko79 / 2024-02-05 08:20
  Ocena: 2.50 / 5
  Podczas przepinania routera wyskakują błędy i nie można samemu skonfigurować tak żeby działało. Trzeba wołać specjalistę a co za tym idzie płaci się pieniądze żeby wszystko działało

  WadyInternet oraz telewizja na Wi-Fi mają słaby zasięg

  MiejscowośćZawady
• ~Norbert / 2024-02-02 19:13
  Ocena: 3.25 / 5
  W ostatnim czasie braki sygnału pojawiają się coraz częściej

  ZaletySzeroka oferta

  WadyCoraz więcej

  MiejscowośćLuboń
• ~Jaga / 2024-02-02 17:16
  Ocena: 4.00 / 5
  Jestem od lat w INEA. Nie narzekam. Na instalację światłowodu czekałam raptem 2 dni.
  Internet chodzi świetnie.
  Kontakt z biurem obsługi klienta....czas oczekiwania dość wydłużony... ale później rozmowa w sprawie ...KONKRETNA isuper grzeczna .

  ZaletySame zalety

  WadyTrochę drogo

  MiejscowośćKonin
• ~IneaXD / 2024-01-31 12:22
  Ocena: 2.50 / 5
  Internet działa bez zarzutów. Oczywiście wtedy kiedy jest bo awaryjność inei jest strasznie niepokojąca. Ciągle jakieś duże awarie sieci. Raczej nie polecam korzystania z ich uslugi internetu, szczególnie jeśli ktoś pracuje z domu. Nie można polegać na internecie z inei.

  ZaletyGdy akurat jest internet to działa bez zarzutów

  WadyAwarie, awarie i jeszcze raz awarie
  Tragiczny kontakt z obsługą klienta

  MiejscowośćPoznań
• ~Eska / 2024-01-31 10:23
  Ocena: 1.75 / 5
  Bardzo awaryjny internet, jest gorzej niż przy internecie radiowym (tańszym)! Praktycznie nie ma dnia, żeby nie było choćby chwilowych problemów, a bywają i całodniowe problemy. Obsługa klienta - żadna. Jeśli jest awaria, to nikt nie odbiera telefonu, pozostaje jedynie sprawdzanie w telefonie z internetem LTE, czy Inea ZNÓW nie ma awarii. Żałuję, że zmieniłam internet na to coś. Nie polecam.

  ZaletyPobieranie plików - szybkie.

  WadyAwaryjność, awaryjność, awaryjność i brak kontaktu.

  MiejscowośćLublin
• ~Jaro_ / 2024-01-29 18:52
  Ocena: 3.50 / 5
  Jak działa to bardzo dobrze ale niepokoi mnie częstotliwość awarii.

  Miejscowośćokolice Kalisza
• ~Ula / 2024-01-27 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Szczerz nie polecam firmy inea. Awarie 8 brak internetu niemal codziennie. Brak możliwości kontaktowania się z biurem obsługi klienta. Płacę za internet ponad stówę, a nie mogę z niego korzystać. To plucie w twarz klientom. Na downdetector codziennie liczne zgłoszenia, że usługi nie działają. Ta firma to kpina. Dno!

  WadyNie dostarczają internetu, za który każą sobie płacić kupę kasy.

  MiejscowośćPoznań
• ~WWB / 2024-01-26 11:46
  Ocena: 4.75 / 5
  Bez uwag, zadowolony (jak dotychczas). Wysoka prędkość internetu, szeroki wachlarz kanałów do wyboru, dobra relacja jakość - cena.

  ZaletyJakość usług, jakość obsługi, dobra cena

  WadyNa razie nie mam negatywnych uwag

  MiejscowośćGruszczyn
• ~wixa / 2024-01-24 23:11
  Ocena: 1.00 / 5
  oddajcie mi prad!!! co chwile nie ma pradu co to ma byc!!!niedorzeczne

  Wadyprad
• ~Oooooo / 2024-01-24 17:43
  Ocena: 1.75 / 5
  Ob£uga klienta fatalna. Nie można się dodzwonić na infolinie

  MiejscowośćCzerniejewo
• ~Agata / 2024-01-19 13:44
  Ocena: 3.25 / 5
  Brak internetu przez prawie całą dobę bez żadnej informacji to chyba nie najlepsze rozpoczęcie współpracy. :) pracuje zdalnie, więc internet jest mi potrzebny. Rozumiem jakiekolwiek awarie, ale wystarczyłby głupi sms z informacją o tym, że jest przerwa w dostarczaniu usług, że „przepraszamy”. Z telefonami z ofertami niestety tak to nie wygląda i zawsze znajdziecie czas na to.

  ZaletySzybki internet

  MiejscowośćGwiazdowo
• ~Hubert / 2024-01-17 12:11
  Ocena: 5.00 / 5
  Jak na razie jestem bardzo mile zaskoczony po przejściach z Vectrą i Polsatem.

  MiejscowośćPrzytyk
• ~Tomasz / 2024-01-16 20:22
  Ocena: 1.50 / 5
  Jak na 21 wiek to masakra z obsługą klienta oraz niby internetem światłowodym - nie polecam dodzwonić się na infolinię to szybciej wygrać w lotto

  ZaletyBrak

  MiejscowośćKostrzyn
• ~Kacper / 2024-01-16 20:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Do tej pory myślałem, że nie ma nic gorszego do Vectry (bo to naprawdę jest dno), ale jest też Inea. Przedtem w bloku miałem zwykły kabel, więc były standardy neostrady... Teraz na domu jednorodzinnym, konsultant dawał gwarancje, że na światłowodzie będzie super extra. No i co? Instalacja 29 grudnia 2023 r. i od tego czasu przez ok. 10 dni nie działa telewizja. Internet w miarę OK, ale dziś znowu awaria tym razem globalna. Brak usług, brak aplikacji, strony itp. Nawet nie mogę im wypowiedzieć umowy.
  Aplikacja daje powiadomienia o naprawieniu usterki, a dalej ta usterka występuje. Dno i wodorosty. Na kontakt technika czeka się ok tygodnia. Oczywiście lekarstwem na wszystko ma być reset modemu. Jedyne o co dbają to wysyłka powiadomień o nowej fakturze.

  ZaletyBrak

  WadyOpisałem powyżej, to są usługi świadczone na poziomie rosyjskim, ukraińskim, kazachstańskim. To nie jest Europa.

  MiejscowośćPoznań
• ~Natalia / 2024-01-16 16:42
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet nie diało. Telefon nicht nie odbera. Wszystko oplacono. Nie moge zalogować conto. Pisze żle gaslo. Piszę nowe gaslo , czekam na sms . SMS nie dotarlo ????????????

  MiejscowośćPoznań
• ~Magdalena / 2024-01-16 12:47
  Ocena: 3.75 / 5
  Na razie wszystko działa bez zarzutu, ale mam za krótko (1,5 miesiąca) żeby coś więcej powiedzieć.
  Pozdrawiam

  MiejscowośćOsiek Mały

Podobne wyszukiwania