Hestia opinie

• ~Oszukana / 2017-10-31 15:34
  Witam,
  
  czytam powyższe komentarze i mam podobne doświadczenia.
  Ubezpieczyłam laptop za ponad 600 zł, nie z mojej winy został uszkodzony zawias czego skutkiem było rozwarstwianie się klawiatury i pękanie matrycy. Szkodę zgłosiłam, zrobiłam dokładne zdjęcia i otrzymałam odpowiedź, że wynikła szkoda nie jest objęta ubezpieczeniem, pomimo iż na umowie wyraźnie jest napisane, iż ubezpieczeniu podlegają również szkody przypadkowe. Dodam, że musiałam we własnym zakresie opłacić kuriera w obie strony (2x23zł) plus ekspertyzę - 60 zł.
  Oczywiście nie odpuszczę i będę walczyć o swoje.
  Wynika z tego, że działania ergo hesti mają na celu tylko wyłudzenie pieniędzy.
  Co Państwo mi doradzają albo jakie Państwo podjęli kroki w podobnych sytuacjach?
  

  Zaletybrak

  Wadyistnienie ergo hesti

  Nigdy więcej!
• ~Max / 2017-10-27 09:19
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam tej firmy nikomu.
  Poraz pierwszy spotkalem tak nieodpowiedzialna firme.
  Od 2 miesiecy kontakt praktycznie zaden. Wymowilem ubezpieczenie mieszkania i juz 3 krotnie pisalem listy polecone, an ktore odpowiedz dostaje po 3 tygodniach.
  Strach pomyslec co jest w przypadku szkody.
  Goraco odradzam

  Zaletynie ma zadnych

  Wadysame minusy. Kontakt telefoniczny , taki, ze nikt nie odbiera teleonu.
• ~dameron / 2017-10-25 00:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno i 3 metry mułu... wykupione ubezpieczeczenie na laptop od wszystkiego. obudowa pekla (wada fabryczna) a Hestia stwierdzila ze moje 700 zl ubezpieczenia nie kwalifikuje mnie do naprawy badz wymiany matrycy bo to USZKODZNIE KOSMETYCZNE !!! unikac zlodzieji .
• ~Olaa / 2017-10-18 12:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecam. Ergo Hestia to chyba najgorsza firma ubezpieczeniowa wykupiłam ubezpieczenie na telefon za ponad 1000zl oddałam do serwisu dostałam odmowę ponieważ telefon został zalany gdzie to kompletne bzdury.

  WadyBardzo drogo a itak odeślą Cię z kwitkiem

  2,5 roku
• ~Ela,ela / 2017-10-09 11:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Mam podejrzenienie że coś niedobrego dzieje się z moim ubezpieczeniem na życie, nie można się skontaktować z osobą odpowiedzialną, za każdym razem kiedy dzwoni (z formularza kontaktowego) do mnie ktoś z Hesti to tylko po to aby sprzedać ubezpieczenie,ale w momencie kiedy chcę się coś dowiedzieć o swoim ubezpieczeniu rozmowa jest rozłączana

  Wrocław
• ~Zbyszek / 2017-09-04 20:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Od kilku lat ubezpieczam w Ergo Hesti dwa samochody i dom. Ceny są konkurencyjne, likwidacja szkody, którą miałem w lipcu 2017 przez telefon, rzeczoznawca w zakładzie blacharskim. Widziałem ludzi czekających do likwidacji szkody w PZU w Piasecznie, nigdy tam nie będę. Wszystko odbyło się sprawnie, bez żadnych najmniejszych problemów.

  Zaletycena, szybkośc załatwienia sprawy, nikt nie robi żadnych problemów

  Wadybrak

  cena konkurencyjna, korzystam już od kilku lat
• ~Mati / 2017-08-12 23:56
  Ocena: 2.00 / 5
  Czekałem na holowanie we Włoszech 4 godziny, w tym czasie 3 razu oddzwaniali i pytali o to samo( gdzie jestem, ile jest osób, czy skrzynia jest manualna czy automatyczna... a naprawdę precyzyjnie określiłem lokalizacje już przy zgłoszeniu). Pan który holował powiedział ze dopiero15 min przed przyjazdem otrzymał zlecenie na holowanie a gdy już wciągał samochód na holowni to pracownik hestii ponownie zadzwonił i powiedział ze ma informacje ze do pół godziny powinien pojawić się holownik. Podsumowując firma gó.no warta, a przynajmniej ich assistance
• ~jasid / 2017-08-11 16:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Przepisałem ubezpieczenie samochodu na siebie pełne zniżki 60 procent a w ergo hesti muszę dopłacić bo recylkulacja ubezpieczenia

  Wadywysokie stawki ubezpieczenia słaba obsługa klijenta
• ~jok007 / 2017-07-14 11:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Kontakt z tym TU to kompletna porażka. nie ma infolinii, wszystko roboty i komputery a instytucja Rzecznika Klienta, skazuje klientów na los kafkowskiego Józefa K, bo rzecznik raczej średniej lotności. Chyba ze to też robot. A byli naprawdę dobrzy.Szkoda.

  WadyNie transparentne wyceny. brak kontaktu

  ponad 10 lat - i uciekam
• ~treblu / 2017-07-11 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Przy zakupie roweru wykupiłem ubezpieczenie od kradzieży za 150 zł. Rower został mi skradziony na mieście, był zapięty. Okazało się ,że polisa obejmuje kradzież Z WŁAMANIEM lub RABUNEK, czyli np. z komórki oraz jakby mnie ktoś napadł i siłą odebrał rower. Podstępnie wykluczyli z polisy takie sytuacje, w których w praktyce najczęściej dochodzi do kradzieży czyli gdzieś w publicznej przestrzeni. Babka z którą rozmawiałem przez telefon tłumaczyła się, że to sprzedawca powinien mnie poinformować o warunkach ubezpieczenia. Ubezpieczenie od kradzieży roweru to ubezpieczenie od kradzieży. Dalej nie drążyłem tego tematu, bo wydawał mi się oczywisty. Nie warto u nich ubezpieczać rowerów od kradzieży bo ich ubezpieczenia nie obejmują najbardziej oczywistych sytuacji, w których dochodzi do kradzieży. Zwracajcie na polisie uwagę, czy jest sformułowanie Z WŁAMANIEM. Jeśli tak to nie warto wyrzucać w błoto te 150 zł, bo jak wam ktoś ukradnie na mieście, nawet jeśli będzie zapięty, to nie dostaniecie ani grosza. Typowi naciągacze, którzy tak sprytnie formułują umowy, żebyś nadział się na haczyk.

  ZaletyBrak

  WadyTypowi naciągacze, którzy tak sprytnie formułują umowy, żebyś nadział się na haczyk.
• ~Rafał / 2017-07-07 00:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Dziękuję za pomoc mojemu klientowi. Jedyne TU z takim Zakresem Assistance. żadnych problemów i uwag ze strony Towarzystwa. Sprawna i skuteczna pomoc. GRATULACJE.

  ZaletyOgólne Warunki Ubezpieczenia

  WadyCena

  3 lata
• ~A / 2017-07-06 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia. Oszukują przy wycenie strat !!! Uszkodzenia na 4000 wyceniaja na 1000zł. Same części warte ok. 2000. Słowem porażka !!!

  ZaletyBrak

  WadyBraK punktow stacjonarnych
• ~Anna / 2017-06-28 21:24
  Ocena: 2.00 / 5
  Nieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.

  ZaletySzeroka oferta/tylko brak wywiązania sie z umów

  WadyNieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.
• ~AGA / 2017-06-23 11:46
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam nikomu tego ubezpieczyciela. Zwykli naciągacze. Masakra jak można wogóle używać takich absurdalnych argumentów co oni aby tylko wymigać się od wypłaty odszkodowania. NIE POLECAM

  ZaletyBRAK

  WadyINTERPRETUJĄ ZDARZENIE TAK ABY TYLKO NIE WYPŁACIĆ ODSZKODOWANIA

  Chruszczobród
• ~Gosia / 2017-06-16 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy nikomu!!!!!!!!!!!
  3lata temu zakupiłam pralke znanej firmy w sklepie AGD RTV,pralka zaczyna mi pękać na spojeniach u góry na zewnątrz.Zrobiłam zdjęcie uszkodzenia tej pralki i wysłałam do Hestii,ponieważ tą moją pralke ubezpieczyłam na 5 lat w tej firmie,gościu który tam pracuje oddzwonił do mnie twierdzac że sa to uszkodzenia estetyczne które nie wpływają na działanie tej iż pralki,więc pytam się co ja zrobie jeśli za dwa lata skończy mi się u nich już całkowicie to ubezpieczenie a pęknięcia zaczna sie powiększać i pralka mi się rozleći?.Wg mojej osobistej oceny jest to wyłudzenie pieniędzy,ponieważ Hestia zastawia się potem czynnikami estetycznymi,za pralke dałam 1,100zł,a razem z tym badziewnym ubezpieczeniem wyniosła mnie 1,500zł,mam nauczke i już żadnego sprzętu nie ubezpiecze u nich na dłuższy okres,bo i tak z pewnościa bede musiała ja naprawić osobiście na swój koszt,lub poprostu kupić nową jeśli naprawa nie będzie mi sie opłacac,teraz wiem dlaczego dwaj pracownicy z AGD RTV śmiali sie do siebie jak.przyszłam ze zdjęciem szkody na pralce do nich bo wiedzieli pewnie że Hestia zacznie kombinować.Nie polecam jeszcze raz,a ja mam nauczke i to bardzo wielka!!
• ~ubezpieczony / 2017-06-13 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam nikomu i nigdy!!!
  
  Za ubezpieczenie kredytu mieszkaniowego zaplacilem kilka tysiecy a od ponad 1,5 roku migaja sie od wyplaty odszkodowania! Uleglem wypadkowi,a ubezpieczenie tez bylo od tego. Liczy sie dla nich hajs a cala reszta w nosie!!!
  
  Reszta komentarza zbedna! Nie polecam pseudo ubezpieczyciela!!! Nigdy!!!!
  
  DODAM Ze do wyboru byli tylko oni zaden inny ubezpiwcztciel!!

  ZaletyZADNE!

  WadyWSZYSTKO!

  zenada
• ~Katarzyna / 2017-06-09 21:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Hestia ma mnie w nosie od dwóch miesięcy . Szkoda zgłoszona , cały czas odwlekają czas naprawy . Oczywiście nie polecam i odradzam wykupowanie dodatkowego ubezpieczenia na sprzęt RTV AGD !!! MASAKRA.!!!

  Wady1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

  Dębica
• ~ania / 2017-06-05 16:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Moje auto uległo wypadkowi, sprawca jest ubezpieczony w Ergo Hestia i tu jest problem.
  Zgłosiłam szkodę przez infolinię i zostałam przypisana do pani Weroniki K. W dniu kiedy oddałam auto do naprawy dostałam auto zastępcze z ubezpieczenia OC sprawcy, auto nadal jest w salonie w naprawie, a pani która jest decyzyjna w tej sprawie stwierdziła, że nie należy mi się auto zastępcze bo salon miał ileś tam godzin na naprawę i jeśli się nie wyrobili to nie jej sprawa i wczoraj odebrali mi auto zastępcze, pani stwierdziła, że niech oni teraz mi dadzą jakieś auto bo Ergo Hestia mi już nie da. Jak zapytałam panią grzecznie co mam zrobić jak mam zawieźć dzieci do szkoły jechać do pracy bo potrzebuje auto do użytku codziennego nie ot tak to powiedziała, że skąd ma wiedzieć gdzie mieszkam, gdzie pracuje i że trzeba sobie radzić i że ją to g...o obchodzi.
  Dzwoniłam dziś do salonu i okazało się, że też nie maja dla mnie auta. Zadzwoniłam do Ergo Hestia i pani z którą tylko mogę rozmawiać na ten temat powiedziała, że zgodnie z ustawą tylko nie wiem jaką ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do opłaty za auto zastępcze i on tylko usuwa szkodę związana z autem, a nie że mi będzie auto dostarczać. Zapytałam czy jak wynajmę sobie auto, albo czy jak udowodnię, że jeździłam taksówkami czy oddadzą mi pieniądze, które straciłam --- mogę napisać pismo i Ergo Hestia je rozpatrzy i albo dostanę pieniądze, albo nie....Poinformowałam panią, że bardzo nie ładnie ostatnio ze mną rozmawiała w sposób chamski i arogancki i że zamierzam złożyć skargę do przełożonego to usłyszałam cichy śmiech w słuchawce........
  Zadzwoniłam ponownie do Ergo Hestii na infolinię i dowiedziałam się, że zgodnie z ustawą na czas naprawy auta należy mi się auto zastępcze z OC sprawcy. Próbowałam dodzwonić się do pani Weroniki K., ale nie było jej już w pracy, więc zadzwoniłam na inoflinię i tam mi pani powiedział, że osobą decyzyjną jest tylko pani Weronika, że jeśli złoże pismo o zwrot pieniędzy za wynajmę auta to czy je dostanę czy nie to będzie decydować pani Weronika..... jakiś absurd!!!!!!!!
• ~Adam / 2017-05-30 23:02
  W swoim życiu zarówno prywatnym jak i zawodowym, miałem do czynienia z przeróżnymi ubezpieczycielami. Niestety Ergo Hestia jest najgorszym jakiego spotkałem. Zasada prosta, obiecujemy wiele podczas zakupu polisy a później to już „ nie my odpowiadamy za to, to firma zewnętrzna.”
  Wykupiony pakiet najbardziej rozbudowany:
  OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
  Kiedy musiałem uzyskać pomoc, assistance wówczas informacja: „ w innych wariantach ubezpieczenia nie obsługujemy Rumunii. ” Przepraszam ale co mnie dotyczą inne warianty ubezpieczenia?
  Śmietanka do kawy: Podczas usługi assistance (holowanie) uszkodzono powłokę lakierniczą na wszystkich 4 błotnikach ( źle zabezpieczono samochód podczas transportu). Efekt najbardziej rozbudowane ubezpieczanie, samochód jest zniszczony a ja mam ZAPŁACIĆ Z WŁASNEJ KIESZENI za lakierowanie. „ Bo to nie Hestia zniszczyła to firma zewnętrzna.” A kto wybrał taką firmę ? Ja nie mam nawet danych tej firmy. Ja zawarłem umowę na usługę assistance z Hestia a nie firmą krzak.
  Ja i moi znajomi już omijają Hestię dalekim łukiem. Są firmy ubezpieczeniowe, które mogę polecić, ale NIE Hestię.
  

  ZaletyBrak

  WadyFikcja

  OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
• ~załamana / 2017-05-30 22:34
  jeszcze z taką firmą jak ta się nie spotkałam, kupiłam w grudniu ubiegłego roku tv z dodatkowym ubezpieczeniem rozszerzonym dziecko uszkodziło mi ekran i jak zwróciłam się o nowy sprzęt odmówiono mi reklamacji zaznaczając że szkoda jest nie współmierna 500 zł drogą nie chodzi. konsultant z firmy rtv agd gdzie rozmowy są nagrywane zapewniał mnie że to ubezpieczenie daje mi gwarancję na nowy sprzęt , moim zdaniem powinniśmy złożyć pozew zbiorowy a nie żywić pasożytów Firmo rtv agd NIE współpracujcie z oszustami gdyż szkodzi ona waszej marce

  Wadybrak dokładnej komunikacji z firmą ubezpieczeniową ciągłe prośby o zdjęcia uszkodzeń itp moim zdaniem nie w taki sposób sprawdza się szkody

  kupiłam poprzez sklep internetowy

Zobacz również

Hestia

Ocena: 1.76, ilość opinii: 880

PZU

Ocena: 1.44, ilość opinii: 804

Link4

Ocena: 1.51, ilość opinii: 604

Warta

Ocena: 1.39, ilość opinii: 526

Compensa

Ocena: 1.75, ilość opinii: 238

AXA

Ocena: 1.45, ilość opinii: 218

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089