Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Gandalf.com.pl opinie

Ocena na podstawie 1303 opinii

4.65 / 5

  • Dostawa
    4.65
  • Obsługa i reklamacje
    4.65
  • Poziom cen
    4.51
  • Łatwość zamawiania
    4.80
  • Asortyment
    4.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anigabi99 / 2010-04-23 14:48
    Ocena: 5.00 / 5
    Termin realizacji szybszy niż prędkość światła! Od zamówienia do realizacji upłynęło ...3 dni, a musze dodać, że towar był problematyczny (pozycje niedostępne w magazynie). Jestem pod bardzo miłym wrażeniem, że Wasza księgarnia pokonała wszelkie bariery logistyczne i tak błyskawicznie zrealizowała tą przesyłkę. Myślę, że niemała w tym zasługa Osoby na GG, którą nieśmiało prosiłam o przyspieszenie. Podsumowując powiem, że w najśmielszych snach nie przypuszczałam, że tak pilnie oczekiwane przeze mnie podręczniki dotrą do mnie w 72 godziny. Dziękuję z całego serca i serdecznie pozdrawiam!!! Anita (od dziś stały klient)
  • ~abodak / 2010-03-02 12:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Świetny i bogaty asortyment, przyjemne i łatwe zamawiania dodatkowo można w każdej chwili otrzymać informacje od Pani obsługującej sklep.Dostawa bardzo szybka-Polecam wszystkim
  • ~never_enough / 2010-02-17 12:20
    Ocena: 4.80 / 5
    Asortyment: 5, ponieważ znalazłem to czego szukałem.

    Łatwość zamawiania: 5, ponieważ nie musiałem zakładać żadnych kont przy jednorazowych zakupach, konto wygenerowane zostało automatycznie, przy podawaniu danych.

    Poziom cen: 4, ponieważ widziałem tańsze oferty, ale z gorszymi pozostałymi warunkami, więc jest bynajmniej dobrze.

    Dostawa: 5, ponieważ książkę zamówiłem w niedziele w nocy, a w środę rano już ją dostałem.

    Obsługa i reklamacje: 5, ponieważ kontakt z obsługą jest bardzo dobry i jest ona miła.
    Zaletywszystko
    Wadynic nie przychodzi mi do głowy
    od dziś i kosztował 49 zł z groszami
  • ~plastus82 / 2009-04-21 09:57
    Ocena: 5.00 / 5
    Maja naprawde niesamowita oferte, znalazlem ksiazki ktorych nigdzie moglem dostac. Od zamowienia do otrzymania ksiazek kurierem minelo okolo 5 dni, to chyba bardzo szybko? W kazdym razie polecam ta ksiegarnie.
    Zaletyswietna oferta, szybko, tanio
    okolo 2 tygdoni
  • ~fitek / 2009-04-03 00:12
    Ocena: 4.80 / 5
    zamówione i po 3 dniach już książka u mnie... jestem zadowolony pewnie jeszce wróce POLECAM!!!
  • ~Jelo / 2009-02-17 22:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Ostatnio znów zamówiłem, od razu zapłaciłem kartą, odebrałem po 5 dniach w siedzibie ale to ja nie mogłem wcześniej bo zamówienie już na mnie czekało. Żadnych problemów. Na święta także problemów nie było, nawet w wigilię można było odbierać. Jestem bardzo zadowolony i nie zamierzam zmieniać księgarni! Bardzo duży wybór, przystępna cena, dobry kontakt. Polecam i już! :)
  • ~agnes / 2009-01-20 18:06
    Ocena: 4.80 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej księgarni internetowej. Można się skontaktować z pracownikami telefonicznie bez problemu. Przesyłka bardzo szybka kurier miły;) Zamówiony towar elegancko zapakowany, nie zniszczony. Pełny profesjonalizm i szybka obsługa polecam
  • ~Adasiek / 2009-01-04 12:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Już kilka razy kupowałem, wszystko w jak najlepszym porządku , kontakt z księgarnią bezproblemowy i szybki , poza tym znajduję u niech książki niedostępne u innych. W tym roku kupowałem podręczniki i duży plus wreszcie nie stałem w kolejkach i nie szukałem po mieście podręczników.
    Zaletyduża oferta, miła obsługa
    Wadynie mam
    300 - od września
  • ~Lukasz27Bialystok / 2008-12-22 16:24
    Ocena: 4.80 / 5
    Pierwszy raz zamawiałem mimo że opinie były różne, ale wszystko odbyło się bez problemowo i to jeszcze na tydzień przed świętami, otrzymałem to co zamawiałem bez z niszczeń w 4 dni od zamówienia to tyle.
  • ~Abenadero / 2008-12-10 00:44
    Ocena: 3.20 / 5
    Przy ofertach nie podają dostępności pozycji, nie informują o zmianie zamówienia, nie śpieszą się z wysyłką książek, ze zwrotem nadpłaconych pieniędzy, przy zakupie nie możecie być pewni, że dostaniecie zamówione książki i pieniądze.

    Pierwszy raz spotykamy się z taką bezczelnością, wysyłamy maile DO WSZYSKICH z naszej bazy adresowej , żeby omijali Gandalfa z daleka.

    UWAGA! Nie używają słowa przepraszam!
    ZaletyWszystko do momentu realizacji zamówienia.
    WadyCiąg dalszy po przelewie na ich konto.
  • ~DeDe / 2008-10-14 15:44
    Ocena: 1.20 / 5
    Po zamówieniu 3 książek czekałem na przesyłkę ponad tydzień. Doszła do mnie jedna książka. Zdecydowanie odradzam zakupy w tej księgarni !!! Nieprofesjonalne podejście do klientów, brak możliwości kontaktu telefonicznego.
    ZaletyBRAK!!!!!
    WadySAME
  • ~pl_ast / 2008-09-25 21:11
    Ocena: 4.40 / 5
    Znalazłem książki jakich nie mogłem znaleźć w innych księgarniach, zamówienie zrealizowane szybko (5 dni włącznie z dostawą kurierem) i w pełni zgodne z moim zamówieniem.
    ZaletyTanio, szybko, szeroki asortyment
    WadyZajęty telefon
  • ~emilka / 2008-09-25 20:41
    Ocena: 4.80 / 5
    Mają bardzo bogatą ofertę książek, a niektóre promocje naprawdę są zachęcające cenowo. Na początku nie wiedziałam dokładnie jak zamawiać, ale bardzo przydał mi się dział pomocy który jest szczegółowo wyjaśniony, więc na pewno każdy zrozumie. Na przesyłkę czekałam około 6 dni, więc zgodnie z tym co napisali generalnie wszystko na plus, naprawdę polecam!
    Zaletybogata oferta, szybka wysyłka i łatwość w wyszukiwaniu książek
    Wadynie zauważyłam
    1 miesiąc
  • ~aneta / 2008-09-25 19:58
    Ocena: 4.80 / 5
    Polecam zakupy, znalazłam wszystkie podręczniki, i łatwo się szuka. dostałam w tydzień jak pisali, nie miałam żadnych problemów. Jak pochodziłam po księgarniach w moim mieście ...to mi się odechciało , kolejki i z 15 podręcznikow dostałam trzy. Resztę zamówiłam w gandalfie. Koleżanka była twardsza i chodziła po księgarniach tydzień,ale po moich namowach później też zamówiła w internecie jak ja. wszystkim polecam
    Zaletyoferta,
    Wadynie widziałam
    2 tygodnie 230 zł
  • ~darek / 2008-09-17 20:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowiony towar nie zostal dostarczony pomimo wplaconych pieniedzy i potwierdzeniu przez ksiegarnie ze zrealizuja zamowienie. Teraz nie chca zwrocic pieniedzy!! czekam na nie juz miesiac!!
    Wadytragiczna obsluga i naciaganie
  • ~bach / 2008-09-12 10:36
    Ocena: 1.75 / 5
    Podręczniki zamówione po uprzednim telefonicznym i mailowym upewnieniu się, że są dostepne i zostaną wysłane w ciągu nabliższych 2 dni (o dziwo wtedy udało się dodzwonić bez problemów. Kolejne telefony już bez odpowiedzi. Odpowiedź na maila po min. 24 godz. ale można czekać i parę dni. Na stronie bzdury o pozycjach z zapowiedzi, gdy są one już dostępne w innych księgarniach. Bezpośrednio w Gandalfie dowiedziałam, że faktycznie już są, ale po zamówieniu otrzymuję maila, że przybliżony termin realizacji UWAGA: w styczniu 2038 roku!!! Totalny chaos. W końcu, mimoże przesyłkę anulowałam i jako anulowana figuruje na stronie przysyłają zestaw podręczników z brakami, o których w ogóle nie bylo mowy mimo kilkakrotnych kontaktów. Zrezygnowałam z odbioru, rok szkolny się zaczął a dzieci bez książek. Na szczęście bez większych problemów skompletowałam wszystko w innej księgarni. Ale zmarnowane godziny na próby połączenia, maile, bałagan w odpowiedziach (trzy maile od Gandalfa dot tego samego zestawu podręczników w każdym inna cena od ok. 280 do ponad 400 PLN!!!). KLĘSKA. Chcesz oszczędzać czas i nerwy trzymaj się z dala od Gandalfa.
    Zaletyceny
    Wadykontakt ( araczej brak możliwości), chaos, sprzeczne informacje, wysyłka zamówienia pomimo jego anulowania, strata czasu i nerwów
  • ~jacekzakrzewski / 2008-09-10 23:12
    Ocena: 2.40 / 5
    Zamówiłem książki do 2 giej klasy szkoły podstawowej. Czas realizacji max 8 dni. Wszystkie pozycjie dostępne, zwracałem na to szczagólną uwagę. Płatnosc - przewew na konto. Pieniadze wyslalem. I co? Nie otrzymałem żadnego maila informującego mnie o realizacji zamówienia. Brak kontaktu telefonicznego ze sklepem - telefony podane na stronie są chyba nieprawdziwe, ponieważ słychać dziwny sygnał i nikt nie odbiera. Po 14 dniach otrzymałem przesyłkę z książkami. Rozpakowałem i zobaczyłem. Brak części zamówienia, dwie książki podwójne ( nie zamawiełem podwójnych ) i posmo informujące mnie, że ponieważ nie mają wszystkich pozycji to wysyłają to co mają, a pieniądze za książki niewysłane prześlą na moje konto ( minęła doba od otrzymania paczki, a pieniędzy na koncie nie ma. Przecież powinni wysłać pieniądze w dniu wysłania towaru ).
    ZaletyBrak
    WadyNieprawdziwe informacje na stronie sklepu dotyczące dostępności towaru i czasu realizacji zamówienia. Brak kontaktu telefonicznego ze sklepem. Wysyłają towar niezgodny z zamówieniem ( podwójne pozycje )
  • ~twister / 2008-07-17 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowilem u nich ksiazke, na ktorej mi bardzo zalezalo, a ktorej nie bylo w innych ksiegarniach. Wplacilem pieniadze na konto. Bezskutecznie czekalem pare dni na potwierdzenie wplaty, chociaz przelew szedl z tego samego banku (mBank), wiec pieniadze trafily do nich od razu. Po interwencji telefonicznej dowiedzialem sie, ze pieniadze do nich jednak wplynely (nie raczyli mnie nawet poinformowac!!!) i ksiazka bedzie za 1-2 dni. Nastepnego dnia otrzymalem maila, ze jednak nie sa w stanie zrealizowac zamowienia i to bez zadnej propozycji rozwiazania problemu!!! Tak po prostu mnie poinformowali... Po licznych probach dodzwonienia sie do nich pani w koncu laskawie zaproponowala mi zwrot przelewu. Teraz czekam na pieniadze, ale po wielu negatywnych opiniach, jakie przeczytalem teraz na temat tej ksiegarni, nie zdziwie sie wcale jak do mnie nie dotra... Reasumujac jestem zdziwiony, ze przy tak duzej konkurencji w tej branzy pozwalaja sobie jeszcze na tego typu zagrywki. Moze po prostu takie jest zalozenie, zeby pieniadze klientow jakis czas lezaly na ich koncie i procentowaly...
    ZaletyZadnych
    WadyCale mnostwo
  • ~Gibki / 2008-07-09 17:14
    Ocena: 2.60 / 5
    Zamówliłem u nich 7 książek a dostałem 6. Nie chceili uznać reklamacji. Odradzam.
  • ~Sokół17 / 2008-03-25 11:29
    Ocena: 4.80 / 5
    Niestety większość księgarń ma skromną ofertę, trudno cokolwiek znaleźć a jak już niby jest to później się okazuje że się nie da zamówić. Zdecydowałem wypróbować Gandalfa i okazało się że było wszystko, złożyłem większe zamówienie, czekałem 5 dni. Może nie było najtaniej ale suma sumarum warto dopłacić te parę złotych i czekać na jedną przesyłkę nie na 4 z różnych firm nie mówiąc o zaoszczędzonych kosztach.
    Zaletybogata oferta, bardzo dobra wyszukiwarka produktów, obsługa klienta przez telefon
    Wadyna razie brak
    2 miesiące
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.52, ilość opinii: 1707
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.65, ilość opinii: 1303
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.15, ilość opinii: 720
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 630
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 366
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089