Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3465 opinii

2.18 / 5

  • Poziom cen
    2.42
  • Oferta
    2.37
  • Jakość obsługi
    1.84
  • Wygoda
    2.20

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dmk / 2022-08-20 16:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Najpierw trasa z Katowic do Krynicy Zdrój. Bardzo nie uprzejmy kierowca. Trasa powrotną tydzień później z innym ponownie nie przejmuj kierowcą, który dał mi i mojej 5 osobowej rodzinie karę, bo rzekomo okazałem zły format biletu bez QR kodu. Nie dostałem nic innego na email więc miałem wydrukowane bilety z podaną ceną, nazwiska i nr. biletu. Kierowca wulgarnie odesłał nas na koniec kolejki twierdząc że zmyślam i musiałby szukać w telefonie po nazwiskach i nie ma na to czasu teraz. 2 minuty później kiedy przyszła nasza kolej zajęło mu dwie sekundy znaleźć imię i nazwisko po czym weszliśmy do autokaru.
  • ~Dreamzed / 2019-07-30 12:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Jechałem flixbusem pierwszy raz i to będzie moj ostatni ! W pierwszym przejeździe na trasie Warszawa Monachium nie dało się podłączyć do Wifi a klimatyzacja nie działała można było się ugotować a w drugim w drodze powrotnej oczywiście wifi znowu nie działało a klimatyzacje puścili taka ze było iglo , jak połowa pasażerów chodziła do kierowcy żeby coś z tym zrobić to powiedział ze się nie da albo on tego nie umie , Odradzam ta firmę. !!!!!
  • ~Edmund / 2026-01-20 17:50
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. W sytuacji losowej (wypadek osoby podróżującej), mimo przedstawienia dokumentów, firma zwróciła jedynie 40% kosztów rezerwacji.
    Jest to szczególnie niesprawiedliwe, biorąc pod uwagę, że miejsca mogą zostać ponownie sprzedane, co daje firmie 160% zysku za te same miejsca.
    To było moje ostatnie skorzystanie z tych usług i będę ostrzegać innych.
  • ~Ela / 2024-06-26 22:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z Flixbusa. Wykupione bilety ze Szczecina do Berlina i spowrotem. Wsiadając do busa do Berlina otrzymałam maila o zmianie mojego autobusu powrotnego. Nie dość że zmieniono przystanek z którego miał odjeżdżać bus co naraziło mnie na dodatkowe (całkiem nie małe) koszty żeby dojechać do nowego przystanku to dodatkowo to podróż kończyła się na warzymicach zamiast na dworcu PKS tak jak pierwotnie podróż była wykupiona. Za możliwość wydłużenia podróży do dworca oczywiście obowiązuje dopłata co jest dość absurdalne biorąc pod uwagę fakt ze miałam tą podróż wykupioną. Oczywiście dopłaciłam do miejsc żeby siedzieć z przodu, przy przebukowaniu podróży otrzymałam bilety na końcu autokaru. Ogólnie rzecz biorąc nikomu nie polecę takich podróży żeby zastanawiać się czy dojadę spowrotem czy może w ostatniej chwili zmienią mi podróż bez żadnego wyjaśnienia.
    WadyZmiana podróży
  • ~Eli / 2019-06-24 22:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Czekałam na autobus 30 min, i ostatecznie pojechałam innym, bo Flixbus nie przyjechał, a opłata pobrana! Na stronie zadnej informacji o opóźnieniu, żenada! Będę omijać oferty tego przewoźnika szerokim łukiem i innym radzę to samo.
    WadySpoźnienia
  • ~Elżbieta / 2019-09-26 23:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Wczoraj,tj.25 września 2019 r miałam wraz z 82 letnią Mamą wracać z Częstochowy do Łodzi o godz.17.35. O godz.17.05 otrzymałam od flixbusa smsa o opóźnieniu ok.20-30 minut. Już wtedy czekałyśmy na dworcu, na autobus. O godz. 17.14 był następny sms o opóźnieniu ok.60 - 70 minut, kolejny sms od flixbusa o godz.17.33 informował o tym samym opóźnieniu, tzn. 60 - 70 minut. Sprawdziłam przez przesłany link, gdzie jest mój filxbus i znalazłam tam informację, że w Częstochowie ma odjazd o godz.18.39. Wtedy, przed godz.18.00, udałyśmy się do dworcowej toalety. Następnie, po ok. 5 minutach znów czekałyśmy na zewnątrz na dworcu. Kiedy autobus nie przyjeżdżał o godz.19.20 telefonicznie uzyskałam informację od brata, któremu po wielkich trudnościach udało się skontaktować z infolinią flixbusa, że autobus jest w okolicy Radomska.
    Nie wiem kiedy autobus przejechał przez dworzec. Na pewno było to co najmniej 30 minut przed planową, podaną godz.opóźnionego odjazdu. Dlaczego nikt nie poinformował mnie o kolejnej zmianie godziny odjazdu? Jest to skandaliczne zlekceważenie klienta.
    Wróciłyśmy do Łodzi wygodnym pociągiem. Bardzo żałuję, że zdecydowałam się na podróż flixbusem. Naraziłam starszą osobę na ogromny stres, oczekiwanie na obskurnym dworcu ponad dwie godziny, w skandalicznych warunkach brudu, deszczu.
  • ~Emilia / 2018-07-19 23:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Tak jak poprzedniczka miałam zakupiony bilet na powyzszy kurs. Jak w opisanej sytuacji: autobus odjechał z innego stanowiska!!! Skandal!! Kierowca z kolejnego autobusu tejże linii wogole nie chciał mnie wysłuchać. Inny okazał sie dosc pomocny. Powiedział, ze ciagle spotyka sie z jakimiś zażaleniami, w co jestem w stanie uwierzyć po ilości negatywnych komentarzy. Jechałam na tej trasie trzy razy a dokładniej: zakupiłam trzy bilety bo trzecia podróż odbyła sie juz beze mnie. Nigdy tak sie nie zawiodłam na żadnym przewoźniku a sporo podróżuje. Nigdy więcej flixbus!!!
  • ~ER / 2019-07-31 13:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Po przejęciu firmy Polski Bus, Flix bus stacza się na równi stromej. Beznadzieja jeśli chodzi o połączenia po Polsce. Rezygnuję z przejazdów z tym przewoźnikiem.
    Zaletyżę jeździ
    Wadybrak połączeń, ciecia i chory nowy czas przejazdu z 5 do 10 godzin do Rzeszowa, dno.
  • ~Ewa / 2021-09-18 17:29
    Ocena: 2.00 / 5
    Jechałam dziś z Zakopanego do Torunia. Zajęłam wskazane w bilecie miejsce, ale już w Krakowie pojawiła się osoba z tym samym numerem. Kiedy pokazałam kierowcy bilet w aplikacji, w wersji mobilnej widniało inne miejsce, które zresztą też było zajęte. Pod presją kierowcy musiałam się przesiąść, zajęłam pierwsze wolne. Dopiero w wersji pdf znalazłam i pokazałam kierowcy bilet gdzie widniała pierwotna miejscówka. Niestety miejsce już straciłam. Poza tym kierowcy rozmawiają o problemach w firmie, co wg mnie świadczy o braku profesjonalizmu.
  • ~Ewa Barbara / 2023-08-08 18:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Jest tyle negatywnych opinii, nie wiem dlaczego odpowiednie władze do tej pory nie zainteresowały się, za co biorą pieniądze? Jechałam z Warszawy nad morze, zanim wyładowałam część bagaży kierowca sobie odjechał, Ciężarna kobieta wyciągala bagaże, kierowca ( bufon, bo jak inaczej nazwać) stał i patrzył. Nigdy więcej flexbusa !!!!!
    ZaletyNie
    WadyBrak dbałości -olewanie, pasazera
  • ~Ewelina / 2023-05-08 21:04
    Ocena: 2.00 / 5
    1 maja 2023 odprowadzałam kolegę obcokrajowca na Flixbusa relacja Bydgoszcz- Gdynia, miał wcześniej kupiony bilet i wydrukowany. Po wejściu do autobusu grzecznie powiedział "good morning", okazał bilet kierowcy... który powiedział do niego spierd.... Było wstyd za polską kulturę, żal kolegi który bardzo dużo rozumie w naszym języku i to niestety też zrozumiał. Jak można tak chamsko się odzywać do pasażerów???
    WadyBrak kultury osobistej kierowców
  • ~Ewelina / 2023-11-10 14:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam! Koszmar. Zawsze jest jakiś problem. Niemili kierowcy, odjazdy za wcześnie, opóźnienia, parkowanie na stanowisku o innym numerze, mimo że właściwe jest wolne. Nawet sprzedają bilety z miejscami, których w busie w ogóle nie ma. Ostatnio FlixBus odjechał mi przed czasem i oczywiście firma jedyne co ma do powiedzenia to 'odjechał o czasie'. Za każdym razem na wiadomość odpowiada inny konsultant, znajomicie zdając sobie sprawę, że wystarczy odpisać jedno zdanie na odczepnego, bo sprawa już do niego nigdy nie powróci. Następnym razem prędzej pojadę gdziekolwiek rowerem niż Flixem.
    Wadyodjazdy przed czasem, opóźnienia, parkowanie na stanowisku o innym numerze, źle oznakowane siedzenia w środku, niemili kierowcy, komunikacja z działem obsługi klienta na zasadzie "gadaj zdrów"
  • ~Fliole / 2019-06-17 17:18
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety na informacji maja nie kompetentne osoby dzwoniąc dostałam informację że mogę kupić bilet w autobusie i że nie muszę mieć rezerwacji. Nie stety okazało się że autobus wogule nie wiechal do mojego miasta bo nie miałam rezerwacji. Przeto naraził się na koszty w wysokości 100 euro gdyż musiałam dojechać.. TARYFOM na pociąg oddalony odemnie 160 kilometrów. A osoba na informacji powiedziała mi jeszcze ze to nie możliwe że tak mi ktoś powiedzial
    NAWET NIE PRZEPROSILI. ŻENADA NIE POLECAM ICH USŁUG ????????????????????????
    ZaletyNie ma
    WadyZlá informacjia
  • ~Flixbus? Nie, dziękuję! / 2024-02-12 10:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Odcinek Warszawa-Modlin, którego przejechanie trwa 30 minut, autobus Flixbus spóźnił się… 35 minut!
    Przez to straciłem możliwość nadania bagażu w check-in. Z bagażem musiałem przejść przez kontrolę co spowodowało konfiskatę mienia na kwotę ok 800 zł!
    Flixbus wypiął się odpowiedzialności za spóźnienie ponieważ mieściło się ono w granicach regulaminu Flixbus, który mówi, że spóźnienie musi być co najmniej 120 minutowe(!).
    Nigdy więcej Flixbus!
    ZaletyAutobus ok, nie mam żadnych uwag. Kierowca starał się nadrobić spóźnione, ale na tym odcinku nie jest to możliwe.
    WadyAutobus spóźniony, kierowca nerwowy, nie informuje pasażerów, nieprzyjazny.
  • ~G / 2023-08-23 16:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Rezerwacja biletów on-line- porażka. Robiłam dwie rezerwacje i za obydwie pobrało pieniądze (60pln), a biletów nie dostałam. Nie polecam
  • ~Gosia / 2023-07-31 14:58
    Ocena: 2.00 / 5
    Zawsze spóźniony conajmniej pół godziny, chaos z płatnymi rezerwacjami - w autobusie już dowiaduję się, że „nie obowiązują” (czyli niepotrzebnie dopłaciłam).
  • ~Gosia / 2023-12-22 13:01
    Ocena: 2.00 / 5
    W ostatnim czasie korzystałam z usług Flixbusa i raz w ogóle nie podstawili autobusu, a drugi raz autobus przyjechał spóźniony o ponad pół godziny i w trasie spóźnienie jeszcze bardziej zwiększył. W obu przypadkach "rozwaliło" mi to plany i uniemożliwiło realizację kilku spraw w mieście, do którego w tym celu jechałam. Składałam reklamacje, ale trafiłam na beton - najwyraźniej mają odgórny nakaz odrzucania reklamacji, bo idą w zaparte, powołując się na najbardziej bzdurne i nieadekwatne do sytuacji "przepisy". W odpowiedzi na jedną z moich reklamacji odpisali mi, że autobus spóźnił się o mniej niż 120 minut, więc de facto wszystko jest OK; w drugiej reklamacji - że bilet został przerezerwowany i wykorzystany na kolejny kurs i że byłam na nim obecna. A co miałam zrobić? Warowałam na dworcu, na wyznaczonym stanowisku przez 1 godzinę i 20 minut, bo wtedy był kolejny autobus, który zatrzymywał się w mieście, do którego jechałam. Straciłam czas, tak jak inni pasażerowie czekałam "w zawieszeniu", bo Flixbus olał sprawę i w końcu skorzystałam z kolejnego kursu - a Flixbus łaskawie pozwolił mi jechać na tym samym bilecie (wykupionym na autobus, którego nie podstawił). Zatem nawet nie ja przebukowałam bilet, ale oni sami, co nie przeszkadza im brnąć w kłamstwo. Żadne argumenty, prośby o rekompensatę do nich nie docierają. Mają wywalone na wszystko i traktują klienta jak niepełnosprawnego umysłowo. Jeśli chcecie/musicie dojechać gdzieś na czas, radzę Flixbusa omijać szerokim łukiem, bo albo nie dojedziecie w ogóle (bo nie podstawią autobusu), albo dojedziecie z dużym spóźnieniem. Ta firma i jej podejście do klienta to jeden wielki niesmaczny żart. W mojej osobie klienta stracili i po zamieszczonych tu komentarzach widzę/wnioskuję, że nie tylko we mnie.
    Zaletynie widzę
    Wadylekceważenie klienta, niepodstawiania autobusów i niepunktualność / duże spóźnienia i negatywne rozpatrzenie zgłoszonych z tego powodu reklamacji
  • ~Grażyna / 2022-06-18 13:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Bilety kupione dla matek z dziećmi. Miejsca wykupione ale kierowców wogole to nie obchodziło. Bardzo niemiła obsługa. Trasa Kraków lwów. Napewno więcej nie kupię żadnego biletu u flixbus. Nie polecam
    ZaletyZalet brak
  • ~Grażyna / 2025-06-19 08:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Od kilkunastu lat jeżdżiłam flixbusem nad morze.To jaką 6godzinną podróż odbyłam w tym 2025 roku dzięki kierowcy spowodowało,że to była ostatnia podróż z tą firmą.Przysięgam,nigdy już nie wsiądę do autobusu tej firmy!
    ZaletyNowoczesny pojazd.
    WadyTragiczne,aroganckie zachowanie kierowcy.
  • ~Gromki / 2019-08-28 18:35
    Ocena: 2.00 / 5
    Proponuje zamontować wiatraczki nad siedzeniami pasażerów ... to mogę wszystkich zapewnić, że będą one bardziej wydatne od klimatyzacji oferowanej przez przewoźnika ...
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.89, ilość opinii: 5854
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 3465
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 998
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 747
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.12, ilość opinii: 468
Koleje Śląskie
Ocena: 1.68, ilość opinii: 399
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089