Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3465 opinii

2.18 / 5

  • Poziom cen
    2.42
  • Oferta
    2.37
  • Jakość obsługi
    1.84
  • Wygoda
    2.20

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andruit / 2019-01-28 12:53
    Ocena: 2.00 / 5
    FlixBus to taki sieciowy fast-food podróżowania. Jest tanio, można dojechać ale z prawdziwą podróżą nie ma to nic wspólnego. Siatka połączeń jest spora, to na plus. Na kierowców nie ma co narzekać, bo nigdy sie z chamstwem nie spotkałem. Za to centrala tej 'firmy' to jest cyrk na kółkach. Raz wracałem z Budapesztu nocą, rozsadziło jedno tylne koło. Może odjechaliśmy jakieś 35 km od Budapesztu. Kierowcy niczego się z centrali nie mogli dowiedzieć i świecili oczami przed pasażerami("My sami nic nie wiemy") Tak przez pare godzin. Centrala twierdziła że nigdzie nie ma nocnego Assistance - Rzut beretem od jednego z największych miast w Europie. Czekaliśmy ponad 5 godzin aż rano ktoś przyjechał, w 5 minut wymienił koło i pojechaliśmy dalej. Oczywiście przy próbie reklamacji odpisali "przecież Pan dojechał, to czego chce" (!!) Nie był to jeden raz kiedy spotkałem się z bylejakością tej firmy. Czasem autobus w ogóle nie przyjeżdża. Często opóźniony. Jak ktoś chce zdarzyć na przesiadkę i zostawia sobie niewiele czasu to igra z ogniem. Ogółem to tak jak fast-food o którym wspomniałem podróżowanie FlixBusem może prowadzić do niestrawności a przy częstym korzystaniu z usług prowadzi do zniszczonej wątroby i wrzodów. Szczerze nie polecam tej firmy. Lepiej korzystać z usług innych przewoźników. PolskiBus jak wchodził na rynek to się starał i był konkurencyjny. Systematycznie jak klientela rosła obniżali loty. Od kiedy to sie zmieniło na FlixBus to jest to dno i 3 metry mułu z traktowaniem klienta jak śmiecia.
    Zaletycena, dużo połączeń
    Wadywygoda podróży, bylejakość
  • ~Anii / 2022-08-23 13:48
    Ocena: 2.00 / 5
    FlixBus na swojej stronie informuje, że jeżeli autobus jest opóźniony o więcej niż 120 minut należy się zwrot za bilet. Niestety kiedy kontaktujemy się z obsługą klienta okazuje się, że jednak nie. Na stronie nie ma żadnej informacji, że zwrot nie obowiązuje w niektórych krajach, co dla mnie jest śmieszne. Usługę można zareklamować wszedzie!! Samo zatajanie informacji przed klientem, żeby wyłudzić pieniądze w podobnych sytuacjach jest oburzające. Ludzie z obsługi klienta to jakieś totalne buractwo, w ogóle nie pomocni.
    Zaletycena
    Wadywszystko począwszy od spóźnień, kierowców nie znających języka, obsługa klienta, jakość pojazdu, brak wifi
  • ~Anka / 2022-10-29 06:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat. Wolna strefa miejsc to totalny dramat. Przewoźnik sprzedaje zarówno bilety z miejscówkami, jak i nie, wynikiem czego jest totalny dramat podczas zajmowania miejsc.
  • ~Anna / 2018-08-28 14:43
    Ocena: 2.00 / 5
    To prawda i zarazem bardzo przykre ja też mimo informacji, że zwrot pieniędzy następuje w ciągu 7 dni to do dziś nie otrzymałam ani pieniędzy ani odpowiedzi na miale.

    MOZE BY TAK ZOORGANIZOWAĆ WSPÓLNY POZEW SĄDOWY.

    Jakość usług do skomentowania. Droga z Gdańska do Warszawy opłotkami, po wąskich i niewygodnych drogach. Chyba rzeczywiście jest to ucieczka od opłat za użytkowanie dróg.
    Zaletyżadnych
    Wadybrak zwrotu gotówki
  • ~Anna / 2023-04-23 18:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak w autobusie niektórych numerów zakupionych miejsc. We Flix Bus relacji Gdańsk-Przemyśl w dniu 23 kwietnia przy temperaturze zewnętrznej 23 st. C niektóre siedzenia miały "piekarniki" pod spodem !( chyba to od silnika) Nie dało się wytrzymać z gorąca! Kierowca nie reaguje na uwagi. Chyba pracuje tu za karę
  • ~Anna / 2025-02-04 18:03
    Ocena: 2.00 / 5
    Dzis skorzystalam z kursu Zakopane Kołobrzeg. Autobus został zatrzymany przez Policje. Stwierdzili ze jest niesprawny!!!!. Do celu dojechałam pociągiem trzy godzinnym opóźnieniem. Jestem osoba starsza, specjalnie wybrałam kurs bez przesiadek. Ponadto posiadał rezerwację miejsca, którą tydzień przed kursem została anulowana.
  • ~Annymouse / 2022-02-17 20:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Autobus z Wrocławia do Krakowa opóźniony o 90 minut, absolutny skandal, żadnych i formacji nawet
  • ~antyflix / 2018-08-09 14:11
    Ocena: 2.00 / 5
    Po przejęciu polskiego busa, firma nie panuje nad wieloma kwestiami. Punktualność na trasie warszawa-kraków tragiczna i to bez ruchu. Zamiana rezerwacji z głupiego powodu(kwestie techniczne) na gorsze połączenia z przesiadką. Lub zamiana rezerwacji kursów zlikwidowanych na kursy również zlikwidowane!!! Pasażer sam ma dociekać prawdy i wywalczać sobie, żeby zamiana rezerwacji była jak najmniej bolesna. MASAKRA. Wszystko na gorsze po likwidacji polskiego busa. Nie wspomnę o cenach w górę oraz braku dobrych promocji...
    ZaletyMili kierowcy.
    Wady-żonglerka rezerwacjami z winy przewodnika, zamienianie ich na gorsze.
    -duże spóźnienia na trasach i to w weekend bez ruchu.
    -brak odpowiadania na trudniejsze reklamacje
  • ~Arek / 2024-07-30 22:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Kiedyś mój ulubiony przewoźnik. Teraz co przejazd, to problem. Autobus spóźniony godzinę, zero informacji o opóźnieniu, w aplikacji autobus stoi we wsi 100 kilometrów od trasy jaką miał jechać. Potem opóźnienie ponad godzinę, powiadomienie na emailu jest, ale 20 minut przed dojazdem kierowca staje na uboczu i mówi, nie może jechać dalej i trzeba czekać 45 minut na zastępstwo. Porażka i tragedia na wielu poziomach.
    ZaletyCeny (czasem)
    WadyOpóźnienia, problemy, brak komunikacji
  • ~Aro / 2024-07-10 12:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Wystawiam negatywną ocenę za brak jakiegokolwiek kontaktu i odpowiedzialności ze strony Flixbusa. Na lini Warszawa -Olsztyn na godz.22:05 sobota mieliśmy kupiony bilet przez stronę internetową kilka dni wcześniej. Tego dnia wracaliśmy z wycieczki i lot był opóźniony o godz. co przesunęło się z dojazdem z lotniska na waw.zachodnia przestanek autobusowy gdzie mieliśmy wsiąść do flixbusa . Niestety spóźniliśmy się około 7-10 minut trudno stało się tylko wczasiej gdy czekaliśmy na bagaż próbowałem kontaktować się tell. I mailowo. Rezultat był taki że informacja tel.pracuje od pon do piatku 8-17 a mail jest tylko podany niemiecki i po niemiecku dostałem informację że odezwa się jak najszybciej jak to możliwe, brak możliwości kontaktu z kierowcą. W pon odezwali sięz pytaniem jak minęła podróż i czy jesteśmy zadowoleni-absurd.Do dnia dzisiejszego nikt nie odp już nie wspomnę o zwrocie pieniędzy.Zespół FlixBus Polska to fikcja lub brak profesjonalizmu.
    WadySzkoda czasu żeby opisywać
  • ~artur / 2023-09-04 20:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Jechałem 26 sierpnia z 7letnią córeczką z Olsztyna do Warszawy 4,5 godziny!!! Bez postoju na WC. Wysoki kierowca z jasnymi włosami nikomu nie pomagał przy bagażach, czas na fajeczka sobie znalazł, cham. No ale co tam, rozjebali tak klimę, że mimo iż jestem zawsze zdrowym facetem to...skończyło się, że drugi tydzień mam problemy z gardłem i katarem. Dobrze, że ubrałem córkę w bluzę z kapturem i chustę na szyję. Temperatura tamtego dnia wachała się w okolicach 27 st. ciepła. Wystarczy przejść się po korytarzu i zapytać pasażerów, lub ruszyć tępym łbem i pomyśleć, że... skro jest 27 stopni to wystarczy nawiew 24 stopnie...a nie tak, że wszystko fruwa. Nigdy więcej nie pojadę flixbusem, nigdy. prostactwo i polskie głąby za kółkiem, tyle.
    Zaletygłąby kierowcy
  • ~Artur / 2024-07-16 10:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie udało mi się skorzystać z ich oferty. Strona zrobiona fatalnie. Trasa Kołobrzeg-> Ostróda pokazywała się z przesiadką w Warszawie (zupełnie nie po drodze) mimo, że jest bezpośrednie połączenie z Ostródą (gdy wybierało się Olsztyn).
    Kontakt z infolinią niemożliwy - najpierw automat powolnie czytał nieistotne informacje, kilka razy kazał wybierać z dostępnych opcji, a na koniec mówił "dziękujemy za połączenie" i rozmowa była kończona. Tak działo się kila razy, niezależnie od tego co wybrałem w menu. Ta infolinia służy chyba tylko do wyciągania kasy za połączenie.
    Zaletybrak
    WadyFatalnie zaprojektowana strona, brak obsługi klienta.
  • ~ARTUR / 2024-08-25 11:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Na trasie luxembourg do Torunia nie pierwszy raz co niektórzy kierowcy bezczelnie. Bagaż ich nie interesuje sama musiałam wkładać do bagażnika, odpowiedź kierowcy,,nie moja sprawa,,żenada, wifi tragedia.
    WadyWi-Fi,
  • ~AV / 2023-12-15 16:41
    Ocena: 2.00 / 5
    Kierowca autobusu Lublin - Rzeszów, odjazd z Lublina 13.25 w dniu 15.12.2022, niewysoki blondyn z bardzo krótko obciętymi włosami najpierw przeklinał w naszej obecności a potem wyładował swoją złość na nas. Nie podobała mu się normalna rozmowa przyciszonym głosem, zagroził, że zaraz się zatrzyma i nas wyrzuci. Czy tak wyglądają we Flix busie standardy obslugi? W Rzeszowie zatrzymał się na pasach i jeszcze zatrąbił na pieszego, ktory w końcu nie wiedzial czy może w ogóle przejść. Pracodawca powinien się zastanowić czy ten kierowca nie potrzebuje specjalistycznej konsultacji.
  • ~b / 2021-01-04 16:22
    Ocena: 2.00 / 5
    W czasie pandemii w ogóle nie są egzekwowane maseczki, obsługa również ich nie nosi. Prawie wsystkie miejsca są zajęte wbrew zapewnieniom na stronie busa o połowie miejsc wolnych by zachować bezpieczeństwo podczas pandemii.
    ZaletyDuża oferta połączeń, w miarę punktualna trasa
    WadyBrak utrzymywania bezpieczeństwa i higieny podczas pandemii, fałszywe informacje dotyczące środków zapobiegawczych na stronie, brud
  • ~B / 2023-01-30 23:45
    Ocena: 2.00 / 5
    Łatwe rezerwowanie biletów. Autobus do Berlina zastępczy zero internetu, toalety ale bardzo mili kierowcy. Powrot Berlin -Poznań 30.01 g 23.35 celowo podaję jaki kurs bo Pan kierowca w okularach bardzo niemiły, opryskliwy!! Bezszczelnie odpowiedzial mi ze autobus zastepczy, miejsca numerowane nieobowiazuja a jak mi sie nie podoba mam latać samolotami.
    Autobus oczywiscie zastepczy wiec znowunic nie działalo
    ZaletyLatwe bookowanie. Na czas
    WadyAutobusy. Kierowca
  • ~B. / 2019-11-05 19:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Spóźnienia po 2h, czeka się na przystanku a nawet mimo podania nr tel nie dostałam informacji ile jest spóźniony bus. Poza tym w porównaniu z tym ile było kiedyś miejsca na nogi to teraz powinni jeździć ich busami tylko dzieci i osoby max 1,5m wzrostu bo inaczej siedzi się z nogami przy szyi. Nie polecam
    ZaletyCena
    WadyDuże opóźnienia, mało miejsca
  • ~Barbara / 2020-02-04 20:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam. Moja mama pierwszy i ostatni raz skorzystala z tej firmy. Musialam osobiscie po nia jechac 600km. Autobus stal w korku i z malym opoznieniem przyjechal do Berlina, gdzie miala byc przesiadka. Kolejny nie czekal, pojechal bez pasazerow. Na infolinii powiedzieli ze nic nie moga zrobic, skorzystac z innych przewoznikow. Kolejny byl za 12h, takze zadnej organizacji, stracony czas i pieniadze...
    ZaletyCena
    WadyBrak organizacji, miejsca bardzo niewygodne
  • ~Barbara / 2022-09-08 17:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Uwaga, jeśli przewoźnik gwarantuje ci w bilecie czas przejazdu np.2 godziny, a wie że z powodu długotrwałych robót drogowych jest to czas niewykonywalny, to cię o tym nie poinformuje ani nie odda za bilet.
    Może być kilka godzin jazdy dłużej
  • ~Bart / 2019-10-11 20:59
    Ocena: 2.00 / 5
    Regularne opóźnienia, bałagan, kierowcy wprowadzający w błąd, zero komunikacji z obsługa klienta. Najgorszy przewoźnik jakiego doświadczyłem. Z Flixbusa korzystam „z braku laku” , na kilkanaście podróży ani jedna nie obyła się bez komplikacji. Dno.
    ZaletyCeny.
    WadyBrak punktualności, żenująca obsługa klienta, brak możliwości zwrotów za niewykorzystane bilety.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.89, ilość opinii: 5854
Flixbus
Ocena: 2.18, ilość opinii: 3465
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 998
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 747
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.12, ilość opinii: 468
Koleje Śląskie
Ocena: 1.68, ilość opinii: 399
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5050
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089