Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3553 opinii

2.17 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jorgis / 2025-12-29 21:55
    Ocena: 3.00 / 5
    Miałem wykupiony bilet dla siebie i trzech członków rodziny (żona oraz dzieci w wieku 17 i 11 lat) na przejazd 28 grudnia 2025 roku z Zakopanego do Szczecinka, godzina odjazdu 21:00. Dodatkowo wykupiłem miejsca, żebyśmy mogli siedzieć razem.

    W południe sprawdziłem aplikację FlixBus, żeby się upewnić, że wszystko jest w porządku – kurs widniał jako aktualny. Przyjechaliśmy na dworzec około pół godziny wcześniej. Ludzie zaczęli się schodzić, czekaliśmy w mrozie (ok. –6°C)… Autobusu nie ma. Zbliża się 21:00 – i szok: okazuje się, że kurs został przesunięty na godzinę 19:15, o czym nikt nie poinformował!

    Zero powiadomienia w aplikacji, brak SMS-a, e-maila, czegokolwiek. Nie ma możliwości kontaktu – infolinia FlixBus działa tylko w dni robocze do 20:00. Próbowałem zapytać kierowcy innego autobusu FlixBusa, czy może coś pomóc – niestety zero zainteresowania, zbywająca odpowiedź.

    W mrozie, z dziećmi, zestresowani i zmarznięci – zostaliśmy bez transportu, bez noclegu, bez jakiejkolwiek pomocy ze strony przewoźnika. Do domu mieliśmy 1000 km. Udało się nam wydostać z Zakopanego dopiero ok24 godziny różnymi środkami transportu (pociąg, autobusy), w podróży łącznie około 20 godzin.

    To była dramatyczna sytuacja i ogromne rozczarowanie. Firma o takiej skali powinna zapewnić rzetelną informację o zmianach kursów oraz realne wsparcie dla pasażerów w kryzysowych sytuacjach.
    Po tym doświadczeniu straciłem zaufanie do FlixBusa i zdecydowanie nie polecam tej firmy rodzinom z dziećmi ani nikomu, kto liczy na punktualność i odpowiedzialność przewoźnika.
  • ~Józef / 2023-05-07 11:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie można dodzwonić się do tej firmy i brak odpowiedzi na fb ... Także niczego się nie dowiesz... Przyjechał spóźniony i nie na ten przystanek co trzeba . Kurs Kołobrzeg- Olsztyn. Zbyt długa przerwa w trakcie trasy. Siedzenia takie sobie . Cena biletu dość wysoka. Na plus WC na pokładzie lecz niestety bez wody aby umyć ręce... Kierowca całkiem spoko . Czy skorzystam ponownie- nie wiem ....
    ZaletyWC,kierowca
    WadyBrak wody w WC, długi czas jazdy. Niewygidne fotele.
  • ~Jujujuj / 2024-01-01 18:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Trasa z Warszawy do Zakopanego 31.12 o 23:59
    Na samym końcu autobusu siedziała para która po prostu uprawiała seks.
    Odgłosy dochodziły do mojego miejsca a było to miejsce 7A.
    Poszedłem do pary i zwróciłem uwagę lecz tylko spojrzeli i się uśmiechnęli. Po chwili znowu to samo.
    Podszedłem do dwóch kierowców i powiedziałem co się tam wyprawia, lecz w odpowiedzi usłyszałem że oni nic nie słyszą żebym nie szukał sobie problemów….
    Po czasie usłyszałem jak chłopak skończył to już odetchnąłem z ulgą.
    Skarga napisana do Flixbusa w sprawie braku reakcji kierowcy.
    ZaletySzybkie połączenie
    WadyPara uprawiająca seks na tylnych fotelach
    Kierowcy którzy zlekceważyli moją prośbę aby uspokoili parę
  • ~K / 2023-08-02 07:51
    Ocena: 3.00 / 5
    Dramat! po co macie miejsca numerowane jak i tak nikt tego nie przestrzega. Kierowcy nic poza sprawdzeniem biletu i łaskawym włożeniu bagażu nie kontrolują. Burdel jakich mało. To były dwie ostatnie podróże- pierwsza i ostatnia.
    Wadynie ma szans zeby siedzieć na wykupionym miejscu
  • ~K9097 / 2022-04-10 16:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Odwołałem rezerwacje z opcją zwrotu pieniędzy. Czekam już kilka dni , a pieniądze się nie pojawiły.
    Wydaje mi się że się już ich nie doczekam , patrząc na opinie innych użytkowników , gdzie znaczna przewaga jest negatywnych opini.
    ZaletyBrak
    WadyProblem z odzyskaniem pieniędzy
  • ~Karolina / 2025-08-31 13:45
    Ocena: 3.00 / 5
    Flixbus nie poinformował mnie, że przejazd jest odwołany. Przeciwnie, dostałam tego dnia maila, że przejazd jest aktualny. O wyznaczonej godzinie autobus nie przyjechał. W informacji na dworcu potwierdzono, że przejazd jest anulowany, tymczasem linia obsługi klienta w samym Flixbus działa od poniedziałku do piątku, więc w niedzielę nie było możliwości kontaktu z firmą.
  • ~Kasia / 2018-07-29 14:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Korzystam od 4 lat i od tego czasu kurs ktorym jeżdżę notorycznie się spóźnia bez żadnego uprzedzenia. Czy lato czy zima sterczy się nawet do dwóch godzin. Przewoźnik się zmienił ale godzina odjazdu jest ta sama. Brak szacunku dla pasażera. Kierowca nie jest nawet w stanie przeprosić osób oczekujących. MASAKRA!!!
    ZaletyCena
    WadyOPÓŹNIENIA!!!!
    BRAK EMPATI U KIEROWCÓW!!!
  • ~Kasia / 2021-12-24 09:58
    Ocena: 3.00 / 5
    Kusi niska cena, Kupiłam bilety i na tym koniec.Autobus nie przyjechał.Zero kontaktu.Uratował mnie ostatni pociąg, który był,bo zostałabym na lodzie.Nie polecam.
    ZaletyZero
    WadyNawet nie było okazji zobaczyć na własne oczy
  • ~Kasiaaa / 2020-10-13 12:30
    Ocena: 3.00 / 5
    25.09 jechałam autokarem z Paryża do Warszawy. Na stronie www FLIXBUS była informacja, że autokar będzie miał połowę obłożenia, czyli 1 osoba na 2 miejsca. Jak wsiadaliśmy w Paryżu było ok. Na przystanku we Frankfurcie wsiadło tyle osób, że cały autokar był pełen aż do Warszawy.
    Beznadzieja
  • ~Katarzyna / 2018-06-13 00:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Utrudniają zwrot pieniędzy za rezerwację przejazdu, który nie odbył się z ich winy.
  • ~Katarzyna / 2023-07-05 00:36
    Ocena: 3.00 / 5
    Kierowca kompletny cham, rozmawialam naprawde cicho z kolezanka a on kazal mi przestac "gadac" bo go denerwuje. Gdy sam mowil glosno z kolega kierowca i nie oszczedzal w rzucaniu miesem.
  • ~Kinia / 2018-07-27 20:44
    Ocena: 3.00 / 5
    W dniu dzisiejszym miałam jechać autobusem z Radomia do Krakowa gdzie po 1.5 godziny oczekiwania bez żadnej informacji o opóźnieniu dostałam wiadomość w języku angielskim że mój autobus ma opóźnienie i proszą o cierpliwość. Przy czym poszłam ostatecznie na pociąg po 2 h 15 minutach dostałam wiadomość o opóźnieniu 2.5 godzinnym. A dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem. Kompletne bagno
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu o opóźnieniu
  • ~Krzysztof / 2023-07-21 14:59
    Ocena: 3.00 / 5
    10 lipca o godz.13 powinnam wsiąść do autobusu,był opóźniony.To nie problem.mozna poczekać.Panowie kierowcy,nie będę używać słowo chamy,poprostu ludzie nie w tym.miejscu,ci dwaj panowie powinni wozić zwierzęta,bo one nie rozumieją.....miałyśmy wykupione miejsce z przodu,pan kierowca miał tam swój plecak,kiedy przesunęła go ,skoczył do mnie ze ruszam jego mienie,na moja odpowiedz,ze mamy to miejsce wykupione,odpowiedział,ze możemy usiąść na innym siedzeniu.Traktuja ludzi przedmiotowo,obgadują pasażerów,mojej koleżance jeden z panów zasugerował,ze jest za gruba,totalny brak kultury,nie powiem,ze nigdy więcej nie pojade flixbusem,bo nie wszyscy kierowcy sa niemili,tylko,ze ci dwaj kierowcy to totalne nieporozumienie,na powiedzenie do pasażerka,ze jest tyle godzin w podróży,odpowiada.....ale samolocikami a ja za kierownica,w upał......tylko,ze ja płace po to,żeby gbur mógł zarabiać.tyle ode m

    Jestem ze względu na system pracy częstym klientem FLIXA różnie to bywa raz lepiej raz gorzej ,jechałem tym kursem z zooba Berlin do Gdańska, po drodze tankowanie paliwa, czyszczenie wc, w miarę szybko szkoda że po drodze(pewnie tak musieli nie wnikam)ale te dwie pseudo panie które wysiadły w Kołobrzegu to totalna porażka zdjęły buciory smród niebywały, pasażerki obok poprosiły kierowców czy mogą zmienić miejsca oni się zgodzili, siedziałem w 3 rzędzie zrobiłem im zdjęcia girek,i takie opinie bambarył ze wsi koło Kołobrzegu, wstyd baby zostańcie w swoim wiejskim chlewie i nie róbcie obciachu POLAKOM !!!
  • ~Kuba / 2022-12-17 06:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Trasa Gorzów-Szczecin
    Zmiana godzin odjazdu z 6.10 na 5.40 ????????????
    Bus i tak był opóźniony ????
    Toaleta zamknięta ????
  • ~Kuba / 2025-09-10 15:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Kierowca odmówił pasażerom wejścia do busa pomimo wielu wolnych miejsc. Na stronie jest informacja że można zakupić bilety u kierowcy. Kierowca nie miał terminala i polecił czekać 3 godziny na następny bus.
    WadyKierowca działa na szkodę firmy.
  • ~Lhd / 2025-09-05 09:40
    Ocena: 3.00 / 5
    Autobusy brudne pełno śmieci nieprzyjemne zapachy w autokarach,porównując rok dwa wcześniej,teraz masakra coraz mniej w Polsce,Polski
  • ~Ljzja / 2021-10-17 06:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Większość ludzi bez maseczek. Cóż, 03zewoznik nie zmusi żeby utrzymali ja na twarzy - mimo że zaakceptowali regulamin. Ale kontroler biletów przy wpuszczaniu do autobusa ani mrugnie czy masz maseczkę czy nie. Wpuszcza bez maseczek, nie zwraca uwagi. Jak się spodziewać od ludzi przestrzegania regulaminu jeśli pracownicy maja go gdzieś?
    WadyKompletnale ignorowanie zasad bezpieczeństwa
  • ~Lord Maciek / 2019-06-13 18:25
    Ocena: 3.00 / 5
    Gówniana firma i jakość na poziomie który zadowoli tylko największego janusza.
    ZaletyAutokar nowy i w dobrym stanie
    WadyNiska cena przez co nie brakuje januszy, Grażyn, i ogólnie biednych meneli którzy śmierdzą. Autokar bardzo brudny, jakaś czekolada na siedzeniach, które są niewygodne, kierowca nie wkłada bagaży do bagażnika( a powinien). Oraz ogólnie niski poziom prestiżu.
  • ~Madziulek / 2024-01-30 11:27
    Ocena: 3.00 / 5
    Do pana kierowcy dla pana wiedzy ja się nie spóźniłam,ale było dużo osób które nie zdążyły na kolejne połączenia. A spóźnienia wcale nie wynikały z przyczyn losowych.Nie wystawiła bym opinii ,gdybym nie miała podstaw.
    WadyDuże opóźnienia
  • ~Magda / 2020-02-19 02:08
    Ocena: 3.00 / 5
    Trasa Gdynia - Zakopane
    Żeby było taniej kupiłam bilety już w październiku i faktycznie 70zł dla dwóch osób w jedną stronę, super. Żeby jeszcze bardziej sobie dogodzić zrobiłam rezerwację konkretnych miejsc. I co z tego... Po miesiącu moja rezerwacja była już nie ważna.. Wiecie może dlaczego tak oszukują ludzi? 24zł to nie jest majątek ale po to robię rezerwację by siedzieć tam gdzie mi się podoba i żeby było mi wygodnie... Ogromny minus za to i już na pewno nie skorzystam z tego przewoźnika!!! Tragedia..
    Zaletyczysta toaleta, klimatyzowany autobus
    Wadyoszukiwanie klientów
Dodaj własną opinię »