Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3633 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~aj / 2026-08-09 14:04
    Ocena: 1.25 / 5
    Do dziś myślałam, że to poważna firma, ale jej nie znałam. Dziś doąwiadczyłam wręcz bestialstwa. Rezerwacja z maja, 77 lat, niepełnosprawność. Wyjazd z domu przed czwartą rano taksi, na dworcu w Katowicach przed 5. Wyjazd do Polańczyka miał być 5.20. Mój koszt to już ok.260 plus jakiś inny, żeby dojechać do opłaconego pobytu w zł. Miało być na 6 stanowisku, ale na tablicy było opóźnienie.Zatem czekałam w tym miejscu. Mkjał czas, busa nie ma, kierowca innego ustalił na mapie, że odjechał, bo mają prawo jechać od 2 do 6 stanowisk... .Czyli ja miałam biegać po stanowiskach czekając na spóźniony przyjazd? Do licha w tamte strony /Polańczyk/ jadą niepełnosprawni. Bus się spóźnił, zapis był na 6 ale gdzie podjechaĺ? Kierowca wie ile biletów sprzedano, ale nie sprawdził, nikt nie poinformował. Zostałam z biletem i bagażem wcześnie rano po nieprzespanej nocy na dworcu bo sobiecsama wybrałam takiego upiornego przewoźnika. Zero kontaktu, podany nuner się rozłącznw sekundę, adresy mailowe nie działają wcale, wszystko wraca, formularz, jeszcze nie zaczniesz wypełniać a już w pustych rubrykach są błędy. Nie ma żadnego wyjścia, pomocy, informacji, dworzec wielki ale flixy mogą stawać na wielu stanowiskach, bo tak sobie napisali na bilecie. Szukaj wiatru w polu, masz do czynienia z ufo, nie człowiekuem, nie odpowiedzialną firmą znakomitą w reklamach. Pewnie, że są tam jacyś prawi kierowcy, ale blokada kontaktów,brak pomocy nakazuje welką costrożność, zwłaszcza takim ludziom jak ja. Po prostu nic im nie zrobisz staruszko, myślą, ale chyba się mylą. Trzeba pisać poza nimi o nich, wszędzie, gdzie można, trzeba informować ludzi, by nie dawali się zwieść, nie tracili pieniędzy i zdrowia, nie czuli się poniżeni za swoje pieniądze, by nie cierpieli tak jak ja dsiś. AI podaje, że zostaje list papierowy, a wydruki biletów, przesyłka na czyj koszt?
    Zaletyto słowo nie pasuje do takich firm
    WadyNieodpowiedzialność, bezczelność, cynizm lekceważenie ludzi, kombinowanie w infernecie uniemożliwiające kontakty z klientami.
  • ~Marek / 2026-08-08 22:14
    Ocena: 2.25 / 5
    Jak w wcześniej opisałem olali klientów bo nie tylko mnie ale myślę że pan który miał busa po mnie i to nie był Polakiem też ten dzień opisze ok pieniędze zwrot był ale kto zwróci mój czas nawet nie otrzymałem przepraszam coś poszło nie tak olali klienta
    ZaletyNiuc
    WadyKierowca nie interesuje ile jest pasażerów i gdzie staje a jeśli mają jakieś obiegcje proszę pytacy nie mam że dzwoniles do klienta pozdrawiam serdecznie

  • ~nick / 2026-08-08 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurs z Gniezna do Bratysławy w sobotę. Dostałem smsa o opóźnieniu autobusu 33 minuty. Okazało się, że de facto był opóźniony ok. 20 minut, o czym nie dostałem żadnego powiadomienia. Ani też drugi pasażer, będący w podobnej sytuacji jak ja. Autobus przyjechał i odjechał bez nas.
    WadyBrak komunikatu o zmniejszonym opóźnieniu.
  • ~Alan / 2026-08-08 19:41
    Ocena: 1.75 / 5
    Masakra
    Wracaliśmy liniami tych autobusów z Zielonej Góry do Świebodzina dnia 08.08.2026 - autobus spóźniony, kierowca minął zjazd na Świebodzin, jechał jeszcze przez wiele kilometrów i dopiero się zorientował po zwróconej uwadze (niekompetentna obsługa). Ponadto opóźnienie na miejscu (W Zielonej) był 15 minut po czasie i jeszcze do Świebodzina dojedzie po czasie. Trochę słabo -.-
  • ~Dorota / 2026-08-07 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ma-sa-kra. W grupie pięciu posażerów czakaliśmy bezskutecznie na bus, który przejechał obok i nie podjechał po nas, stalismy pod przystankiem z flagami FlixBus, 30 min i wcześniej i nic. Infolinia nas poinformowała że nic z tym nie może zrobic oraz zwrotu pieniędzy też nie otrzymamy. Tyle w temacie, ostatni raz chciałam jechac tym gównem: mam nadzieje, że splajtują. Nie pozdrawiam
  • ~AGA / 2026-08-07 17:57
    Ocena: 2.50 / 5
    Podróżowałam z rodziną z Budapesztu do Krakowa. Kierowcy bardzo nie uprzejmi i słabo znający język angielski. Problem z toaleta przez całą drogę kierowca nie otworzył toalety. Po kłótni z kierowcą zatrzymali sie na jednym postoju z toaleta. Podróż trwała 7 godzin i raz kierowca zatrzymał się na toaletę. Nie wspomnę że małe dzieci miały duży problem z toaleta. Była to moja pierwsza i ostatnia podróż. Nie polecam.
    ZaletyBrak .Pomimo że zapłaciłam tysiac złoty na 5 osób to z możliwością skorzystania z toalety!!!!
    WadyKierowcy nie uprzejmi. Brak jakiejkolwiek informacji dlaczego toaleta zamknięta.
  • ~Liona / 2026-08-07 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomy nie polecam! Opóźnienie na 1,5 godziny. Zaplanowaliśmy pojechać na weekend do Sopoty. Czas to pieniądze, ale pasażerów
  • ~Sylwester / 2026-08-07 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Napisane opóźnienie awtobusa na 97 minut!!!
  • ~VIOLETTA / 2026-08-07 13:49
    Ocena: 2.50 / 5
    Witam, ostatnio podróżowałam na trasie Katowice - Bremen i spowrotem , niestety zawiodłam sie bardzo na uprzejmości kierowców. Po przekroczeniu granicy nie moglam korzystać z mojego telefonu,poprosiłam o pomoc kierowców bym mogła skorzystac z telefonu tylko w celu powiadomienia kogoś bliskiego o moim przyjeździe.Niestety spotkałam sie z bardzo niemiłą odmową.Prosilam również kierowcę o wyjecie walizki z bagażnika, ktora byla wysoko ,nie w zasięgu moich rąk.Ostatecznie Pan kierowca podał mi walizkę, komentując, ze nie moze dotykać bagażów. Ja rozumiem,ze kazda firma ma swoją politykę działania, zasady i przepisy ale troche ludzkiej empatii by nie zaszkodziło Panowie kierowcy !!!!
  • ~Tomasz / 2026-08-06 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Jechałem z Krakowa do Dortmundu przyjechał spóźniony 3.5h jechał 21 godzin zamiast 13h Jeden z pasażerów spożywał alkohol i wymiotował przez 70% drogi
    ZaletyCena
    WadyCzas czas kultura jazdy pomajstrować pasażer moja podroż trwała 21h zamiast deklarowanych 13 h plus spoznił sie 3.5h
  • ~Mariusz / 2026-08-05 18:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzisiaj podróżowałem z Dresden do Katowic. Linia N20 9.00 . Kierowcy bardzo mili i uprzejmi. Trasa przebiegła bardzo dobrze. Jestem zadowolony.Polecam
    ZaletyBardzo dobrzy kierowcy. Miła i spokojna jazda. Profesjonalizm
  • ~Nick / 2026-08-03 11:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Za zwrot wcale nietaniego biletu do 6 dni, pobierają 70-80% jego ceny!Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług i nie polecam!
  • ~Prawnik / 2026-08-03 01:58
    Ocena: 1.75 / 5
    Jakość obsługi
    Urąga standartom.
    Kierowcy nieuprzejmi. , zrobili tylkodlaSiebie niezapanowany przystanek trwający ponad 10 min. Jak spytano ich czy można wyjść na zewnatrz by nie siedzieć 2 godziny w ścisku i bez możliwości ruchu,) to wszeli awanturę ze ten postój jest Tylko fla nichi niema mozliwosciwychodzenia nawet na minutez autobusu.
    Generalnie nie polecam pr ejazdu z tymi panami, chamstwo i brak kultury.
  • ~Karolina / 2026-08-02 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Zadar -Kato wice na samym starcie opóźniona o 3h wyjazd miał być o 20 a był 23:20,na ostatni moment poinformowali mailem.kierowcy chcieli nadrobić i jechali z nami jak z kartoflami.Dwoch malusich,napakowanych krasnoludów ….zachowywali się jakby byli bogami z Olimpu a na Boga umówmy się to zwykli kierowcy .chamscy,aroganccy traktowali nas jak bydło a sami sobie busem podjeżdżali na siusiu i zamykali nas w autobusie ,droga porażka,jednak z kierowców prawie kładł się fotelem mi na nogach i prawie całą podróż chrapał ,żenada i nie polecam nikomu
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Edka / 2026-08-01 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Relacja Warszawa-Krynica Zdrój 1.08.2026. Siedzenie się rozwala. Kierowca poinformował, że wie o tym!!! 7 godzin jazdy na rozłożonym siedzeniu, bo nie da się go złożyć. Osoba za mną ma oparcie siedzenia niemalże na swoich kolanach. Ważne, że kierowca wie, że siedzenie rozwalone..... Z WC wydziela się nieprzyjemny zapach...
    ZaletyZdecydowanie brak
  • ~Monika / 2026-07-31 04:16
    Ocena: 2.25 / 5
    Obsługa Flxbusa bardzo niska. Pan nawet nie załadował mojego bagażu bo mu się dźwigać nie chciało. Na postoju Pan kierowca wobec mnie bardzo nie przyjemny, zaczepny wobec mnie.
  • ~Urszula / 2026-07-30 14:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam, wracaliśmy z Kołobrzegu do Berlina 27.07.2026 o godz.16.55,obsługa Pana kierowcy bardzo miła, przyjmował nowych pasażerów ale kazał zostawić nam bagaże żeby on mógł je wsadzić do luku bagażowego, miło i sympatycznie,przystanki bez poganiania nas.Oby takich więcej. pozdrawiam
  • ~Turystka / 2026-07-30 09:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści! Autobus nie przyjechał na wyznaczone miejsce, brak możliwości kontaktu z infolinią , jakąkolwiek obsługą lub kierowcą. Czat na aplikacji twierdzi że autobus był i kropka. Na dodatek po zgłoszeniu, odmowa zwrotu pieniędzy . Uparcie twierdzą że autobus był , ale zadnego potwierdzenia tego nie mogą przekazać. Nie dość że poniosłam koszty przejazdu to jeszcze koszty alternatywnego transportu, parkingu, viniety. Nikomu nie polecę !
    WadyBrak kontaktu
  • ~Beata / 2026-07-29 20:43
    Ocena: 4.00 / 5
    Jechaliśmy w niedzielę 26.07 z Wetliny Siolo. Do Krakowa obsługa- na super poziomie. Po zmianie kierowców w Krakowie niestety się zmieniło. Brak wyraźnego informowania o przystankach ( jeden z pasażerów przegapił swój cel). Wysiedliśmy w Częstochowie i czekalismy na otwarcie bagaznika, zeby wyjac swoje walizki.Żaden z dwóch kierowców nie zainteresował się nami, odprawiając nowych pasazerow.Kiedy kierowca miał zamiar odjeżdżać musieliśmy się upominać o wydanie bagaży ku jego zdziwieniu. Wyjmując stos innych walizek na chodnik wyszarpalismy swoje. Niestety wyjętych walizek nikt nie pomógł załadować z powrotem....
  • ~Zbigniew / 2026-07-29 17:00
    Ocena: 3.50 / 5
    Wielki negatyw dla obsługi klienta że strony kierowców - czasy głębokiej komuny gdy kierowca był panem - czy dobór pracowników jest weryfikowane?
    Zaletybrak
    Wadywielki nagatyw obsługi - kierowcy
Dodaj własną opinię »