Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3634 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sławomir / 2023-06-12 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, wykupiłem żonie bilety do Gdańska z Warszawy i z Gdańska do Warszawy. Do Gdańska autobus przyjechał z blisko 2 godzinnym opóźnieniem co jeszcze było do przyjęcia z racji tej że autobus przyjechał około godziny 14.30 (planowany o 12.55). Nie do przyjęcia natomiast był rejs powrotny. Flixbus na swojej oficjalnej stronie informuje że jest dostęp do gniazdek elektrycznych, miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi, dzięki czemu nie będziesz musiał robić niepotrzebnych postojów i dotrzesz do celu tak szybko, jak to możliwe. Ta przestrzeń na nogi to jawna kpina zwłaszcza na miejscu 20d, jest to zwykła przestrzeń na której pasażer może postawić nogi i nic więcej. Jazda zajęła z Gdańska do Warszawy od godziny 14.40 (przyjechał już opóźniony o 7 minut) do godziny 23.45 Warszawa Zachodnia, czyli opóźnienie 3 godziny 50 minut. Na infolinii nie dość że czekałem na połączenie blisko 25 minut dowiedziałem się że oni nie odpowiadają za opóźnienia w trakcie jazdy, a brak wygód, no cóż autobus jest w ciągłej eksploatacji i nie są w stanie sprawdzać ich na bieżąco. Nie skorzystam już więcej z ich usług, bilety PKP są w podobnej cenie (niestety dowiedziałem się o tym zbyt późno), zagwarantowane są rzeczywiste miejsca z wygodami jakich niestety brak w autobusach i jeśli coś się stanie podstawią autobusy. Nie polecam, szczerze odradzam, ja będę omijał ich szerokim łukiem co też Państwu szczerze radzę.
    ZaletyBrak
    WadyOPÓŹNIENIA, brak prądu w gniazdach elektrycznych, brak faktycznego miejsca na nogi (miejsce 20d). Nierzetelność.
  • ~Słońce / 2019-07-29 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra! Zostawiają ludzi w środku nocy i każą radzić sobie na własną rękę! Zero zastępczego autobusu i kierowcy!
    Brak zwrotu za bilety!
  • ~Smoku / 2022-12-06 09:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Żałosna aplikacja, żałosna firma, żałosna obsługa, żałosne wszystko. Przez nich nie byłem w stanie pojechać na imprezę firmową, która odbywa się RAZ DO ROKU, bo autobus w ogóle nie przyjechał. Ale pieniędzy to mi nawet nie chcą zwrócić, bo tak ciężko zajrzeć do systemu, że tego dnia autobus faktycznie się nie pojawił :) Kpina największa na świecie. Jakbym mógł to bym osobiście zlikwidował całą tę żałosną, niekompetentną i nieodpowiedzialną firmę.
    Wady- Autobus nie przyjeżdża w ogóle
    - Nie chcą oddać pieniędzy (tak ciężko zobaczyć w systemie, że autobus nigdy nie pojawił się danego dnia?)
  • ~Sofia / 2026-05-04 06:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus N1275 na trasie Lublin - Rzeszów to tragedia. Opóźnienie ponad 1,5 godziny, przez co nie zdążyłam na przesiadkę do kolejnego flixbusa. Dodam, że takie połączenie mi doradzono i stanowczo odradzam, bo zmarnują Państwo czas i pieniądze, a jedyne co jest zagwarantowane to podniesione ciśnienie.
    Wady- chamskie zachowanie kierowcy
    - ogromne opóźnienia
    - brak pomocy z infolinii
    - brak jakiegokolwiek człowieczeństwa u pracowników
  • ~Solomiia / 2024-01-28 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 26.01.2024 o godzinie 18:30 zgodnie z rozkładem autobus 1301 powinien jechać na Dworzec Autobusowy Wrocław. Musiałem dojechać do Łodzi Kaliskiej, a strona, na której zamawiałem bilety, mówiła, że ​​będę w Łodzi o 21:45. Ale autobus przyjechał do Łodzi Fabrycznej, więc obliczyłem, że z Fabrycznej do Kalisk dojadę w godzinę. pieszo, bo później o 22:49 miałem ostatni pociąg do innego miasta. Autobus się spóźnił i przyjechał o 19:11. Ponieważ jechaliśmy przez Kaliski, poprosiłam kierowcę, żeby mnie przepuścił do Kalisk, na co kierowca odmówił, choć jednocześnie przepuścił mężczyznę. W rezultacie dotarliśmy na miejsce o 22:30 i miałem tylko 20 minut na pociąg, więc zamówiłem taksówkę i wydałem 35 złotych we Flixbusie. Żądam zwrotu przynajmniej za taksówkę, nie mówiąc już o tym, że autobus się spóźnił i przez to wszystkie plany legły w gruzach.Na stronie podaję adres e-mail, dlatego proszę o kontakt za jego pośrednictwem
  • ~Sosnowiec / 2019-07-25 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada
    Z Katowic do Torunia.
    Spóźniony 40minut. Poinformowali pół godz przed przyjazdem
    Dojechaliśmy do Sosnowca godzinę stał w środku nocy wysadzili nas z informacją że się bus zepsuł i mamy iść na pociąg. Brak słów ludzie z dziećmi. Jeśli by kto nie miał pieniędzy na powrót do domu nie wiem co by bylo
    Na zwrot pieniędzy każą czekać 6tygodni
    NIGDY NIE WSIĄDĘ DO TEJ FIRMY
    TYM POWINNO ZAJĄĆ SIĘ PAŃSTWO
  • ~SOSNOWIEC / 2019-07-30 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Sosnowiec,wsadzili pasażerów w Katowicach do nie sprawnego autobusu,dojechalismy okolo 1 w nocy do Sosnowca,to kilka kilometrów,a plan był nad morze,tulaczka w nocy do pociągu,gdzie brak wolnych miejc i kontynuacja podróży w pociągu na podłodze,o zwrot trzeba się prosić,wspolpasazerom dziękuję za wiele uśmiechu,bo przynajmniej poznałam kilku fajnych ludzi podczas podróży w flixbus.
    ZaletyPasażerowie
    WadyWszystko
  • ~Sparrow / 2018-08-15 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Wiecej Ukraińców i innych nacji zatrudniajcie w telefonicznym biurze obsługi klienta i nauczcie ich języka polskiego bo nie idzie nic załatwić! Firma dno!
  • ~Spóźniony pasażer / 2023-04-28 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda zjebów, którzy nigdy na czas nie dojeżdżają
    ZaletyBRAK
    WadySAME
  • ~ss / 2019-11-21 22:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam pytanie co do odzyskania pieniędzy bo widzę że nie jest to łatwa sprawa czy naprawdę tak ciężko jest odzyskać pieniądze ? mam rezerwację na niedzielę lecz niestety nie będę mógł z niej skorzystać czy dużym problemem będzie odzyskanie kasy ?
    Zaletyzz
    Wadyzz
  • ~Stała klientka / 2019-07-02 06:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam ...nie polecam wyjazdu z Flixbusem ,zaplanowalam sobie urlop ,wykupilam bilety i zaczelo sie ,tydzień przed wyjazdem najpierw zmieniono mi miejsce wyjazdu i przyjazdu ,po kilku dniach dostalam wiadomosc o przesunieciu godziny wyjazdu ,nie ważne pewnie że mam zaplanowaną podróz i musze byc w umówionych miejscach o odpowiedniej porze ,zero stabilności i gwarancji .
    WadyBryd w autobusach i nieprzyjemny zapach ,toalety w stanie porażajacym .
  • ~Staniałav. / 2023-05-26 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj była moja ostatnia podróż z FLIXBUS

    Wykupiłem 2 mieszaća z extra miejscem na nogi.

    Kiedy autobus przyjechał - to moich numerów nawet nie było. Kierowca powiedział zajmować wolne miejsca i tak 3 razy zmienialiśmy nasze miejsca- bo wszystko było zajęte

    Pytanie - po co mącić za miejsce i nie mieć go.

    Więcej nigdy FLIXBUS
    ZaletyŻadnych
    WadyZawsze brak wykupionego miejsca
  • ~Stanislawa / 2018-12-09 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    To ze autobus sie spoznil 25 minut i po jego dojechaniu z opoznieniem mialam kilkanascie minut na odprawe samolotu to.koszmar ale zdarza sie losowy ale to ze kierowca nie ruszy swojej wielmiej dupy z fotele zeby pimoc umiescic bagarz i nie pomoze w jego wyciegnieciu to juz zenada z czyms takim sie nie spotkalam a podruzuje duzo po swiecie.Ludzie siadaja wrzucaja bagarze jak leci a potem nie mozna go wyciagnac i jeszcze przy takim spoznieniu to liczy sie kazda minuta
    ZaletyBrak
    WadySpoznienie i beak pomocy w umieszczeniu oraz wyjeciu bagazu
  • ~Stanisław / 2023-02-03 19:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna, prawie 2 godziny opóźnienia na 300 kilometrowej trasie. Obsługa na Kraków MDA to porażka, pytani o orientacyjną godzinę przyjazdu mówią że jak przyjedzie to będzie. Pierwszy i ostatni raz korzystałem z tego paraprzewoźnika.
  • ~Stanley / 2026-07-28 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam podróżowanie z FlixBusem. Nasze bilety zostały anulowane w dniu wyjazdu, przez co musieliśmy na własną rękę kupić nowe bilety dla tych samych osób, na ten sam przejazd, tylko z innego przystanku. Mimo że cała sytuacja powstała z winy przewoźnika, FlixBus zwrócił nam zaledwie około 40% poniesionych kosztów.

    Uważam takie podejście do klienta za skandaliczne. Zamiast wziąć odpowiedzialność za anulowanie przejazdu i zwrócić pełną kwotę, firma przerzuca finansowe konsekwencje na pasażerów. Zostaliśmy narażeni na dodatkowe koszty, stres i problemy organizacyjne, a reklamacja nie została rozwiązana w uczciwy sposób.

    Obsługa klienta i polityka zwrotów są na bardzo niskim poziomie. Po tym doświadczeniu straciłem całkowicie zaufanie do tej firmy. Nie polecam FlixBusa nikomu, kto oczekuje uczciwego traktowania, odpowiedzialności i szacunku do klienta. Ocena: 1/5 — i tylko dlatego, że nie można wystawić zera.
  • ~Stas_ko / 2019-01-01 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Bilet kupiony z miesięcznym wyprzedzeniem z problemami. Najpirw problem z serwisem płatności a po kolejnej próbie okazało się, że mam zakupione dwa bilety. Brak zwrotu środków jakiś voucher. Autobus wyjechał punktualnie z Wawy w Nowy Rok. Trasa Wawa - Zgorzelac. Po dojechaniu do Wrocławia kierowca poinformował, że autobus dalej nie jedzie. Kierowca nie potrafi nic ustalić z centralą. Poinformował dwójkę pasażerów tej trasy, ze mogą wziąć taxi. Parodia, chamstwo, nigdy więcej FlixBus.
    ZaletyBrak
  • ~Stefan / 2019-12-13 17:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, byłem na czas 16:40 lecz kierowca odjechal złapałem go na światłach dla pieszych nie otworzyli drzwi pokazywali na zagarek... Pamiętajcie karma wraca drodzy kierowcy nie pozdrawiam...
    ZaletyBrak
    WadyBrak gniazdek nie ma gdzie ładowarki podłączyć
  • ~Stefania / 2023-08-31 23:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja ocena to 1 ponieważ skandalicznym jest zmieniać rezerwację ok godz. 22:00 podczas gdy infolinia czynna jest do 17:00 i nie można poznać powodów zmian. To już 2 raz w ciągu 2 tygodni, jak nie mamy miejsc, za które zapłaciliśmy, albo zmieniają nam na takie, których nie chcieliśmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak powitania i instrukcji dla pasażerów po ruszeniu busa (tak jak kiedyś było w polskim).
    Brak informowania o przystankach.
    Brak informacji o konieczności zapięcia pasów.
    Ciągła zmiana rezerwacji.
  • ~Strazak4646 / 2024-04-23 06:54
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 23,04.2024r g 6 Dworzec PKP Gdynia miał być autobus Flixbus według aplikacji . Autobus się nie pojawił Nawet na info odpowiedź była następny będzie g.19. Parodja Dobrze iż nie kupiłem biletu bo bym się Teraz kulał po telefonach jak odzyskać za bilet Moim zdaniem nie polecam
    ZaletyZadne
    WadyBrak info porażka
  • ~Super ludzik który prosi o powrót 140 / 2023-05-16 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus wogóle nie jest punktualny i nie pasują według wielu godziny. Chciałabym znów 140 o tych godzinach jakie był i zawsze na nie przyjeżdżał. Zmienił się tez przystanek co nie było napisane.
    ZaletyBrak
    WadyW zasadzie wszystko
Dodaj własną opinię »