Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3634 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nigdywięcej / 2023-11-23 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    notorycznie spóźnione autobusy, po kilkadziesiąt minut (prawie 2h). Informują o tym, na 5 minut przed odjazdem. Nie ma wtedy możliwości anulowania rezerwacji, jak wybierzesz inny środek transportu to jesteś stratny bo za bilet ci nie oddadzą. Odradzam szczerze i nigdy więcej. O kilka razy za dużo.
    Zaletybrak
    Wadyopóźnienia, brak zwrotu za bilet, nie informowanie na czas o opóźnieniu.
  • ~Nika / 2025-06-23 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 18.06.2025 podróżowałam autobusem firmy FlixBus. Niestety w trakcie trasy doszło do wypadku. Zostaliśmy poinformowani, że inny autobus odbierze nas i dowiezie do miejsca docelowego. Niestety dalszy przebieg podróży był skandaliczny.
    Kierowca podstawionego autobusu zachowywał się wyjątkowo nieprofesjonalnie – był chamski, ordynarny i nie udzielił pasażerom żadnych konkretnych informacji na temat dalszej podróży. Zostaliśmy zostawieni bez wsparcia, poczucia bezpieczeństwa i jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy.

    Ostatecznie musiałam wykupić kolejny bilet, ponieważ nikt z obsługi nie był w stanie pomóc. Ten kolejny autobus również przyjechał z opóźnieniem wynoszącym aż 65 minut. Cała podróż, która według rozkładu miała trwać około 14 godzin, przedłużyła się do ponad 20 godzin.

    Jestem bardzo rozczarowana zarówno organizacją, jak i brakiem szacunku dla pasażerów. Oczekuję przynajmniej zwrotu kosztów biletów.Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana w rozsądny sposób, rozważę zgłoszenie sprawy do odpowiednich instytucji zajmujących się prawami pasażerów.
    ZaletyObsługa klienta była bardzo miła.
  • ~Nikodem / 2025-11-29 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaba firma ,słaba organizacja.
    Za nic nie odpowiada bo w regulaminie jesteś jako klient winnym na samym starcie .Jak kupiłeś bilet i autobus przypadkiem się spóźni to żadnego zwrotu i mają w dupie czy jechałeś tym autobusem czy innej firmy,jedyne co potrafią wysłać maila gdzie najpierw przeroszają, a na samym końcu maila i tak wyjdziesz na winnego.Wiec polecę mniejsze firmy ,który są o niebo lepsze.
    Co do personelu kierowca zwyczajny burak i ma wyje**** w klienta i pozwala sobie delikatnie mówiąc za dużo.Co do zgubionych rzeczy też nie odzyskasz więc proszę się zastanowić czy stać wam emocjonalnie na taką podróż .
    Ja zrezygnowałem.
    ZaletyŻadne
  • ~Nikolina / 2021-08-14 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    14.08.21 kierunek Gdynia -> Katowice

    Trasa zaczyna się od opóźnień już od trójmiasta o czym kierowcy nie informują na żadnym przystanku . W ciągu całej trasy tylko twa razy był komunikat jaki to przystanek oczywiście nikt nie wspomina o ciągle pogłębiającym się opóźnieniu . Przez całą trasę zero prezerw.
    Nie działa wi-fi
    Nie działają kontakty .
    Autobus stary .
    Klimatyzacja ledwo działa
    Opóźnienie trasy około 2 godzin co jest standardem na tej trasie , godziny podane przy kupnie bilet są nierealne.
    Za tyle utrudnień bilety powinny być o polowe tańsze
  • ~Ninja / 2022-10-28 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    2h czekam na autobus. Zero informacji, infolinia tez nie dziala. Jak sie faktycznie spoznia to przewoznik nie powiadomi. Dwa razy tez prawie nie spoznilem sie na autobus, bo przyszy smsy o opoznieniu 30min a autokar odjedzal o czasie. Jeden wieelki burdel.
  • ~Nitroduxe / 2019-04-15 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca praktyka w postaci włączonej klimatyzacji. Całą podróż (w jedną i w drugą stronę) należało mieć na sobie kurtkę i szalik bo tak wiało. Dodam, że na zewnątrz było nie więcej niż 4 stopnie,a podróż trwała 6h. Nigdy więcej flixbusa.
    WadyBezsensownie działająca klimatyzacja
    Siedzenia
  • ~NK / 2022-02-26 01:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Pierwszy i ostatni raz skożystałam z usług tego przewożnika . Kierowca z trasy 1305 25.02.22.kompletny brak empatij niemiły arogancki nigdy więcej z tym przewoźnikiem
    ZaletyBrak
  • ~Nnn / 2022-02-25 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Opóźniony 20 min. W busie albo super gorąco albo zimno.
  • ~NoMen / 2019-07-15 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dziadostwo, odjeżdżają o której chcą i skąd chcą, rozkład jazdy czy peron to tylko dla tej firmy drobna sugestia.
    Poziom kontaktu z klientem jest zerowy a kierowcy nie ponoszą za nic odpowiedzialności.
    Kasa za zwrot za bilet, nawet jeśli autobus odjechał nie z tego peronu, który był planowany na rozkładzie, się nie należy.
    Odradzam tę firmę Krzak.
  • ~Nonamw / 2019-05-31 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Kraków Wrocław tragedia !!!!
    U góry klimatyzacja nie działa
    Kierowca był informowany jednak nic nie zrobił!!!
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Normalny / 2023-11-10 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli dla kogoś czekanie 2 godziny na spóźniającego się busa nie jest problemem to polecam.
    Natomiast dla ludzi, którzy szanują siebie i swój czas powiem tak:
    OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM PRZEWOŹNIKA FLIXBUS!!!
    Zaletyżadnych
    WadyNa trasie Kraków Janów lubelski 2 godziny opóźnienia!!!
  • ~Normalny / 2026-08-27 12:35
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA Lepiej pomijacie ten przejazd bo jeśli pomylicie przystanki np pojedziecie dalej pociągiem jeden przystanek to flixbus już was nie wezmie na obecnym zakupionym bilecie będziecie musieli placic jeszcze raz. Bo musicie z tego przystanku odjechać na którym macie rezerwację i nie ważne że z dalszego przystanku chcecie odjechac majac bliżej do celu kierowca was Nie weźmie a bilet przepada i nie dostaniecie żadnego zwrotu.
    ZaletyŻadnych
  • ~Nsjs / 2021-07-23 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Zakopane Warszawa w autobusie skwar nie do zniesienia , za każdym razem jak ktoś spuścił wodę w wc smród szamba na cały autobus , kierowcy super mili i pomocni
  • ~O / 2022-05-13 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przejazd zarezerwowany ponad miesiąc temu odwołany niespełna 4 godziny przed planowanym wyjazdem. Nie ma alternatywnej opcji dojazdu, zmuszona byłam odwołać zaplanowaną podróż. Zwrot kosztów w formie vouchera kompletnie nieprzydatny, nie mam bowiem zamiaru korzystać więcej z usług tego przewoźnika, to nie pierwsza taka wtopa
  • ~O / 2026-06-15 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus nie przyjechał na wyznaczone miejsce odjazdu. Okazało się, że znajdował się w innym mieście, mimo że aplikacja wskazywała jedynie opóźnienie kursu. W rezultacie kierowca nie zabrał 8 pasażerów oczekujących na właściwym przystanku.

    Po kontakcie z infolinią nie otrzymaliśmy żadnej realnej pomocy. Ostatecznie konsultantka przerwała rozmowę. Został dokonany zwrot biletów, jednak oczekuję na potwierdzenie i realizację zwrotu środków.

    Cała sytuacja spowodowała znaczne utrudnienia oraz dodatkowy stres.
    ZaletyBrak
    WadyAutobus nie przyjechał
  • ~Obolała / 2023-05-05 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Wystające metalowe elementy między siedzeniami! Średnia przyjemność na tym usiąść. A tak się chwalą że wygodne miejsca.
  • ~Odrob / 2021-08-04 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,zostawiają pasażerów z przesiadki na dworcu w środku nocy z dziećmi nie czekając nawet pięciu minut .Nie polecam
Dodaj własną opinię »