Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3634 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~JOLA S / 2019-10-23 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Po anulowaniu rezerwacji problem z odzyskaniem pieniędzy.Sprawa ciągnie się od lipca i od 4 miesięcy słyszę że mam czekać a dział płatności przeleje mi środki, co oczywiście nie następuje.
    WadyBrak konkretnych rozwiązań zaistniałego problemu
  • ~Jolanta / 2023-07-05 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, o 21:00 się dowiedziałam że mój przejazd został anulowany ( miałam wyjechać następnego dnia o 7:30) pociągu rano nie mam, i moje plany żeby dotrzeć na czas na spotkanie zostały zdeptane!
  • ~Jolka / 2022-05-13 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym opisać problem i oczywiście już nigdy nie skorzystam z usług tej burackiej firmy. W tym roku na 25 przejazdów, żaden bus nie przyjechał punktualnie. Poziom buractwa, chamstwa kierowców już przechodzi wszystko. Nie rozumiem dlaczego kierowcy nie pomagają wnosić walizek do bagażu. Nie chodzi o to, aby ktoś mi ja nosił!!! Tyko zwyczajnie pomógł włożyć 31 kg bagaż!!!! Na moja prośbę odpowiedź nie bo ograniczają kontakt z pasażerem bo CORONAWIRUS. Po czym Pan kierowca stoi twarzą w twarz ze mna i sprawdza mi bilet. BEZ MASECZKI. Ale kontakt z pasażerem ograniczają. Poprostu wstyd nawet prywatnie co źle świadczy o mężczyźnie, za brak chęci pomocy. W środku oczywiście też haj-life na miejscu, które sobie wykupiłam I dodatkowo zapłaciłam. Niestety nie usiądę, bo ktoś inny zajął moje opłacone miejsce A kierowca też nic z tym nie może zrobić.
    ZaletyBrak zalet, przysięgam z ręką na sercu ta firma nie ma żadnych zalet
    WadyKierowcy, opozeninia, brud i syf w autokarach, brak pomocy przy pakowaniu bagażu
  • ~Jowita / 2023-05-28 15:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Miejsce wykupione 15b, dodatkową opłatą 8zl sam bilet 159zl podczas podróży przesiadłam się już 3 razy miejsce 15b nie istnieje nie kupujcie miejsc 15! Nie ma takich miejsc, porażka!!! Podróż tragiczna kierowcy nieuprzejmi!! W wc bród o smród
  • ~Jowson / 2022-04-20 00:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza podróż w życiu i myśle ze moja ostatnia. 2 tygodnie przed planowana podróżą do Pragi dostaje informacje na maila ze moja podróż została anulowana… mogę wybrać trasę alternatywna ale miejsca które miałam dodatkowo odkupione za 18zl już mnie nie obowiązują i mam usiąść na zielonych miejscach i ciagle się przesiadać… porażka totalna bo nagle może się okazać ze miejsce na którym siedzę jest zarezerwowane i trzeba szukać kolejnego. Podróż powrotna z Pragi i również zaskoczenie iż moje miejsca wybrane również za dopłata zostały zmienione i mam szukać miejsc w zielonej strefie… po to miesiąc wcześniej rezerwuje 2 miejsca obok żeby spędzić ta podróż obok siebie, a nie skakać po różnych miejscach które zaraz okażą się zajęte. Pieniądze czyli dopłata za miejsca w jedna stronę została niby na moim koncie którego nie posiadam na stronie, a za druga podróż żadnej i informacji o zwrocie nie otrzymałam… mam nadzieje ze chociaż zwrócą mi koszty rezerwacji miejsc bez żadnych kredytów na kolejna podróż bo nie zamierzam już więcej korzystać z usług tego przewoźnika bo to jedna wielka żenada!!!
    ZaletyNie ma
    WadyZielona strefa miejsc
    Odwołanie przejazdu
    Nieobowiązująca rezerwacja miejsc
  • ~Józef / 2019-01-30 02:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Niemiła obsługa, brak miejsc siedzących, niedziałające gniazdka, brak internetu
    WadyBrak prądu w gniazdkach, internet wyłącza się po dwóch godzinach, niemiła obsługa
  • ~Jula / 2022-03-18 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Bus miał 5 godzinne opóźnienie na trasie Budapeszt- Kraków, w regulaminie jest informacja o zwrocie 50% kosztów, jeżeli opóźnienie wynosi ponad 2h. Jednakże żadnego zwrotu nie ma. Kłamcy!!! Omijać flixbusa najgorszy środek transportu.
  • ~Jula / 2022-08-16 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo zarezerwowanych miejsc w autobusie okazało się, że miejsc nie ma. Ostatecznie nie mogliśmy jechać obok siebie. Nie dość, że nie ma się swoich zapłaconych miejsc to jeszcze bus, który przyjechał był o wiele ciaśniejszy, jakiś zastępczy. Kierowca stwierdził, że miejsca nie są ponumerowane, że on taki bus dostał I co on ma zrobić, że jak się nam nie podoba to mamy pisać skargę do flixbusa bo on nic nie może zrobić.
    WadyBrak zarezerwowanych, zapłaconych miejsc
  • ~Julia / 2021-07-30 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Z mamą czekałyśmy na autobus z godzinnym opóźnieniem po czym kierowca odmówił sprzedaży biletu przez "jakiś błąd systemu" i tłumaczył że to nasza wina że nie kupiłyśmy wcześniej. Chamstwo i dno kompletne
  • ~Julia / 2025-09-09 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam z takim chamem bez kultury dawno się nie spotkałam. Kierowcy nie stoją frontem fo klienta, Pan stwierdził że nie można kupić biletu i gdyby nie moja szybka interwencja to by odjechał z moja walizką a ja bym została na dworcu. Ostatni raz gdy chciałam skorzystać z waszej usługi. Nie polecam nikomu
  • ~Julita / 2023-05-03 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Kupiłam bilety na trasie Wawa-Wilno i z powrotem. Wybrałam rezerwacje miejsc, za którą zapłaciłam. Dostałam potwierdzenie, bilety, no wszystko ok. To było 13.04. Wyjazd 29.04, powrót 03.05. 28 wieczorem weszłam po coś na pocztę a tu widzę bilety anulowane, są nowe ale już bez rezerwacji miejsc. Ze strony flixbusa żadnego kontaktu czy mi taka zmiana w ogóle odpowiada, czy może chce zwrócić bilety. Jechałam z 11l dzieckiem więc miejsca obok siebie to był dla mnie must have No biorąc pod uwagę kiedy się o tej zmianie dowiedziałam zostałam w zasadzie postawiona pod ścianą. W tamtą stronę jakoś się udalo. Ale dziś rano...miejsce startu to nie był dworzec tylko jakaś ulica. Jak wsiedliśmy autokar był pełen. Było tylko 1 wolne miejsce, na samym końcu + ...zydel obok kierowcy. Pierwsze słyszę aby na ten zydel sprzedawano bilety! Tam posadzono syna. Ja na samym końcu, upchnieta między dziwnymi facetami. Na oko pracownicy tymczasowi z Azji środkowej! Po trwającej 2h awanturze ( tłumaczonej przez pasażera z mojego angielskiego na rosyjski bo nie wiedzieć czemu na trase Litwa-Polska-Niemcy posłano kierowców posługujących się jedynie rosyjskim ) + groźbie wezwania policji natychmiast po przekroczeniu polskiej granicy bo 11l na zydlu i drugi kierowca na podłodze to raczej nie jest zgodne z prawem wreszcie udało mi się odzyskać zarezerwowane miejsca. Ja nie rozumiem jak można było oferować taką usługę. Kto przy zdrowych zmysłach proponuje na tak długiej trasie jazdę bez rezerwacji miejsc. Kto sprzedaje więcej biletów niż jest miejsc. A może to prywata tych dziwnych kierowców którzy wzięli sobie "łebka" na czarno. Paniusia na infolinii flixbusa nic tylko przepraszam i przepraszam...a co mnie ich przeprosiny! I jeszcze bezczelnie mówi że wysłali jako rekompensatę voucher ze zniżką ja kolejną podróż. Hulajnoga bym wolała niż jeszcze kiedykolwiek z tak nierzetelna firma.
    ZaletyBrak, zero, null
    WadyJak wyżej.
  • ~Julka / 2021-07-17 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie odbiera telefonów ceny wcale tanie nie są,a co lepsze bus nie podjechał na przystanek. Oburzające!
  • ~Jurek / 2024-09-09 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem bilet na przewóz z Łodzi do Londynu. Miało to trwać, tak deklarowali w opisie podróży, około 25 godzin. Podróż trwała około 29 godz.
    Po tygodniowym pobycie w Londynie wróciłem LOTem do Warszawy. Na Okęciu samolot wylądował około godziny 21:30.
    O godz 23:30 miałem pojechać flixbusem do Płocka.
    Kiedy czekałem na autobus zauważyłem że około godz 20:00 firma przysłała mi sms że mój rejs ich autokarem został odwołany!!!
    O godzinie 23:00 zacząłem szukać jakiegoś innego sposobu na powrót do domu. Nie udało się mi nic znaleźć !!!
    Doczekałem do 23:30 z nadzieją, że może jednak autobus przyjedzie. Nic z tego!!!
    Najbliższy hotel zażyczył sobie za nocleg 800 zł!!!
    Zadzwoniłem do kuzyna z prośbą aby po mnie przyjechał. Kuzyn zgodził się przyjechać po mnie do Błonia bo nie lubi jeździć po Warszawie.
    Pojechałem taxi do Błonia. Zapłaciłem 300 zł!!!
    Kuzyn przyjechał ok. godz 1:00.
    W domu byłem około 3:00 !!!!!
    Takich przygód w jednej podróży jeszcze nie przeżyłem !!!!!
    ZaletyJedynie wygląd zewnętrzny!
    WadyCałkowity brak profesjonalizmu!
    Nieliczenie się dobrem klienta!
  • ~Jurek / 2024-10-29 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostawili mnie na lodzie w środku nocy!!!
    Odwołali kurs autokaru Warszawa - Gdańsk o godzinie 23:30, którym miałem jechać do Płocka z lotniska Chopina.
    Wiadomość o zerwaniu umowy na przewóz mnie z Warszawy do Płocka przysłali mi esemesem o godz 20:00 kiedy leciałem samolotem z Londynu do Warszawy!!!
    Dziecinada!!!
    0% profesjonalizmu!!!!!
  • ~Justyna / 2023-06-26 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje! Przetrzymują pieniądze. Zmieniają rezerwacje po czym w ostatniej chwili odwołują przejazd. Brak kontaktu z działem płatności. Mam do odzyskania 203,96 i czekam już przeszło 3 tygodnie i mam czekać kolejne 14 dni roboczych na rozpatrzenie.
    ZaletyBrak
    WadyZłodzieje! Przetrzymują pieniądze. Zmieniają rezerwacje po czym w ostatniej chwili odwołują przejazd. Brak kontaktu z działem płatności. Mam do odzyskania 203,96 i czekam już przeszło 3 tygodnie i mam czekać kolejne 14 dni roboczych na rozpatrzenie.
  • ~Justyna / 2023-12-26 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa stuttgart- Łódź, 23.12.2023. Smród, bród,ubóstwo. Z toalety nie dało rady skorzystać ponieważ była przepelniona moczem , który wylewały się na zewnątrz. Nie zatrzymał się ani razu na dłuższy postój. Walizki samemu się wkłada i wyjmuje z luku bagażowego. Poprostu masakra.
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Justyna / 2024-03-01 07:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra.Bus do Niemiec miał wyjazd o 6 rano.
    Był opóźniony 2h...bez żadnej informacji dla pasażerów.
    Dramat!
  • ~K / 2026-08-10 04:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik!
    - kierowca nie odpowiada na pytania pasażerów
    - brak wifi w pojeździe mimo deklaracji ze jest
    - nie działające gniazdka
    - kierowca wprowadził mnie w błąd mówiąc że mam wysiąść, gdybym wysiadła byłabym na drugim końcu miasta mimo zadawania mu 10 razy pytania czy napewno tutaj
    - obsługa fatalna, nie interesują się pasażerami
    - w trakcie drogi w środku nocy kierowca słucha non stop głośnej muzyki, nie ma możliwości snu, jak kierowca musi mieć głośno aby nie zasnąć za kółkiem to czas zmienić pracę a nie wozić ludzi. Gdy na dworcu spytałam kierowce stojąc przed nim czy to autokar do miasta XYZ ignorował mnie po czym mruknął że nie wie gdzie jedzie….
    ZaletyBrak
    WadyObsługa fatalna
    Kierowca nie szanuje pasażerów
    Brak możliwości uzyskania informacji od kierowcy
    Nie działające wyposażenie autokaru
    Kierowca wprowadza chaos
  • ~kaarin / 2019-07-16 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dodaje swoja opinie o Fixbusie.
    Kiedy był Polski bus jeździłam
    duzo więcej. Prawie 2-3 razy
    w miesiącu.
    Teraz kiedy jest Fixbus jeżdżę rzadko,
    bo nie ma takiego komfortu. jaki był
    w Polskim busie.Mam wrażenie ze
    kupno biletu było bardziej prostsze niż
    teraz..Kupowalam bilet przez internet dawniej
    i płaciłam polska karta polskimi zlotowkami
    Bylo wszystko ok. Teraz kopiłam bilet przez internet z Wiednia do Warszawy i kupujac myslalam ze
    zaplace tez polskim zl. Dopiero po potraceniu z mojego konta bylo widoczne ile musiala zaplacic Euro za bilet. Jest firma po prostu nie do zaakceptowania przez normalnego PolaKA:tO FIRMA nIEMIECKA ;ktora zada zaplaty w Euro.. Raz dalam sie nabrac, ale drugi raz juz nie .Lepiej za ta sume kupic bilet w kasie na pociag i dojechac do celu. Nie tłuc się autobusem. Nie polecam nikomu tego Fixbusa. :
    ZaletyNie widze zalet, nie ma postoju na zjedzenie czegos cieplego.
    WadyWad jest bardzo duzo., dodatkowe przystanki jedzie sie dlugo
  • ~Kacper / 2021-08-10 18:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda słów na opinie zero litości z nimi zachowują się jak dzieci złodzieje przy okazji
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »