Najgorsza firma przewozowa jaką znam. Autobusy się często spóźniają co nie daje możliwości przesiadki. Nawet przy opóźnieniu 4h nie dają żadnej refundacji jak przy pociągach czy lotach. W ostatniej chwili anulują ci miejsca w autobusie, za które zapłaciłeś i musisz się bić z ludźmi o nowe.
ZaletyCena
WadyNotoryczne opóźnienia autobusów. Kolejny autobusów nie czeka na ciebie.
~MCH / 2018-07-19 12:50
Ocena: 1.25 / 5
NIE POLECAM. Kupiłam o 5:00 bilet przez Internet. Dotpay w sekundę potwierdziło pobranie pieniędzy z mojego konta, ale na mój mail nie przyszło potwierdzenie zapłaty, ani bolet. Wysłałam zapytanie przez formularz kontaktu co z moim biletem? Cały dzień cisza, nikogo nic nie obchodzi... zero wyjaśnień. Także żądam zwrotu pieniędzy, jadę koleją.
~Megmarion / 2024-06-28 11:09
Ocena: 1.25 / 5
Jadąc z Krakowa do Krynicy Zdroj 21.06- linia najpierw opóźniona potem odwołana. Wracam 28.06. linia znów znacząco opóźniona. Masakra, a ceny dalej dość wysokie.
~Mia / 2022-12-27 19:47
Ocena: 1.25 / 5
Pierwszy raz jechałam Flixbusem i jestem zawiedziona. Nie dość, że jest drogo to jeszcze pobierają opłatę za rezerwację. A jak przychodzi się z biletem to kierowca każe siadać tam gdzie wolne miejsce! To dlaczego mam dopłacać za rezerwację miejsca na którym siedzi ktoś inny??!!!
WadyDrogo, pobierają opłatę za rezerwację konkretnego miejsca a potem każą siadać gdzieś indziej.
~Milena / 2026-05-09 21:24
Ocena: 1.25 / 5
Jestem bardzo rozczarowana przejazdem FlixBus z lotniska Chopina. Przy zakupie biletu była informacja, że autobus będzie wyposażony w Wi-Fi oraz toaletę, niestety na miejscu nie było ani jednego, ani drugiego. Dodatkowo kierowca praktycznie nie mówił po polsku, a zapytany o dostęp do Wi-Fi odpowiedział jedynie: „pretensje do firmy”. Taki poziom obsługi i brak zgodności z ofertą są niedopuszczalne, szczególnie przy dłuższej trasie i dla pasażerów podróżujących z lotniska. Oczekuję większego profesjonalizmu oraz zgodności usług z tym, co jest oferowane przy zakupie biletu.
WadyBrudno, nieprofesjonalnie, nie dzialajace wifi, brak funkcjonalnej toalety
~Monika / 2018-06-16 07:35
Ocena: 1.25 / 5
Czekałam godzinę na autobus, który w końcu i tak nie przyjechał. Czas odjazdu 4:45 i żadnych informacji o tym czy warto czekać i jak długo... Po udaniu się do informacji Pani poinformowała, że autobus będzie o 8,o 7:25 dostałam sms z informacją, że autobus będzie o 8:30 -_-
Korzystałam z Polskiego busa bardzo często i nie było przypominam sobie takich sytuacji a teraz szkoda nawet pisać....
~Monika / 2024-08-05 14:58
Ocena: 1.25 / 5
W przypadku osób niepełnosprawnych totalne dno. Mówią, że autobus będzie niskopodłogowy a przyjeżdża zwykły autokar w żaden sposób nieprzystosowanych do osób na wózku inwalidzkim. I to pomimo kilkukrotnym zapewnieniom telefonicznym. Kompletny brak szacunku i zrozumienia dla osoby niepełnosprawnej że strony osób z biura obsługi klienta i biura ds. osób niepełnosprawnych. Jedyny plus to postawa kierowców którzy okazali zrozumienie, byli chętni do pomocy i życzliwi. (Dziękuję za pomoc kierowcom na trasie katowice-mielno/ mielno-katowice)
~Natalia / 2019-10-03 14:54
Ocena: 1.25 / 5
Po pierwsze flixbusy jeżdżące po Niemczech są nowsze, lepiej wyposażone, toaleta jest sprawna, zawsze jest woda i papier. Te które jadą już w stronę Polski mają powyrywane gniazdka, zamiast kosza wisi reklamówka, a w toaletach smród, brud, nie ma papieru, wody, a czasem są zamknięte.
Kierowcy, już nieważne gdzie, nie są sympatyczni, samemu trzeba zapakować i wyciągnąć walizkę, pomimo przypisanych siedzeń każdy siada jak chce.
Opóźnienia są ciągle po kilkadziesiąt minut.
Cena absolutnie nie jest adekwatna do jakości.
Moja opinia jest taka ze flixbus jest spóźniony a mi się spieszy nie kupujcie biletów jedzcie czymś innym nie popełniajcie tego błędu
ZaletyNie znalazłem żadnych zalet
WadyWad jest dużo okkkkk?
~Nick12 / 2023-08-07 14:21
Ocena: 1.25 / 5
Autobus miała 3h opóźnienia, w jedną stronę a w drugą godzinę,gdyby nie fakt ,że gdybyśmy poczekali na flixbusa nie zdazylisbysmy na pociąg. Ludzie chcący jechać flixbusem też rezygnowali i prosili o zwrot pieniędzy. Ogólnie jeśli komud się nie spieszy to okej. Ale aż 3h opóźnienia szanujmy swój czas. Nie polecam flixbusa
WadyDuże opznienie
~niezadowolona / 2022-05-26 01:20
Ocena: 1.25 / 5
Pierwszy i ostatni raz wybieram flixbus. Nie dość ze autobus spóźnił się ponad 2h, żadnego kontaktu to po drodze przystanek na stacji, który trwał dobre 30 minut. Same problemy. Jeśli ktoś chce spokojnej pewnej podróży to na pewno niech nie szuka jej w tej firmie
ZaletyŻADNE
Wady- opóźnienia
- smród w środku
- nieprofesjonalny kierowca
~Niezadowolona klientka / 2018-10-23 20:13
Ocena: 1.25 / 5
Zawsze spóźniony, wysyłają co chwilę smsy o opóźnieniu i każdy inny, raz sms że opóźnienie 45 min, potem żeby zignorować poprzedniego smsa, a nagle, chwilę przed czasem odjazdu sms, że opóźnienie 2h i 10min. żadnej pewnosci o ktorej i czy w ogole przyjedzie. Dodzwonić się nie da, a nigdzie nie ma normalnego rozkładu jazdy, ani w aplikacji, ani na stronie internetowej. Aplikacja to w ogóle jakaś porażka, nie mozna tam znaleźć żadnych konkretnych informacji, totalna prowizorka. W busach toaleta zawsze zapchana lub brak mydla i papieru. Do tego niektórzy kierowcy są bardzo niemili, a wręcz powiedzialabym że wredni. Moim zdaniem ta firma to porażka i nikomu jej nie polecam.
~Niezadowolony pasażer / 2019-06-08 11:15
Ocena: 1.25 / 5
Autobus miał opóźnienie 80 minut. Infolinia oczywiście nie działała. W autobusie śmierdziało, fotele są styrane jak reklamówka z biedronki użyta 100 razy, brak klimatyzacji w górnej części autobusu, przez całą drogę coś tłukło w prawym kole (niesprawny autobus?!!). Brawo flixbus, już wiem, że więcej z wami nie pojadę bo życie mi miłe.
ZaletyBRAK
~Nikita / 2018-12-26 14:49
Ocena: 1.25 / 5
Opóźnienia, okropni kierowcy i to krętactwo przy sprzedaży biletów to jakaś paranoja
~Oburzona / 2025-08-17 19:04
Ocena: 1.25 / 5
Zrezygnowałam z uczestnictwa w bardzo ważnym wydarzeniu dla mnie, żeby zdążyć na Flixbus. W planowej godzinie odjazdu (!!!) dostałam maila, że spóźni się 60 min! Czyli o 30 min więcej czasu, niż miało trwać moje wydarzenie! Oburzające! Dlaczego nie można wcześnie informować??
Ponadto miałam być wieczorem u mojej mamy wymagającej opieki. Godzinę dłużej jest sama!
Oburzające!!! NIGDY więcej Flixbus!!
~Oko / 2021-12-27 22:29
Ocena: 1.25 / 5
Z 2 godzinnego marginesu czasu zostało mi 5 minut na przesiadkę nie polecam. Kierowca robił postoje na fajki i szczochy mimo upomnien
~Oksana / 2023-05-20 13:53
Ocena: 1.25 / 5
autobusy zawsze się spóźniają i nie można dodzwonić się do infolinii
Wadyautobusy zawsze się spóźniają
~Ola / 2018-10-14 14:49
Ocena: 1.25 / 5
NIE POLECAM !!!!
Kupiliśmy bilet on line zapłaciliśmy wszystko ok papierowa zawieszka z numerem rezerwacji imię nazwisko adres na walizce pech chciał ze wersja papierowa została zgubiona wersja online aktualna
Pan kierowca nie miał najmniejszej ochoty na zweryfikowanie danych tej osoby nie był zainteresowany by udzielić jakiejkolwiek informacji nie wspominając o tym by udzielić pomocy po czym zostawił starsza osobę na lotnisku nie wpuszczając jej do autobusu ponad 200 km od domu....brak słów
To był pierwszy i ostatni raz z tym przewoźnikiem
Nie pozostawię suchej nitki na przewoźniku
Dodatkowo pokryją wszelkie koszta związane z powrotem do domu tej osoby
PO prostu SKANDAL
Nigdy nie spotkałam się z taka ignorancja kierowcy i obsługi tej firmy!!!!
NIE POLECAM NIKOMU!!!!
~Ola / 2020-10-05 20:21
Ocena: 1.25 / 5
30 minut postoju bez jakiejkolwiek informacji wyjaśniającej od kierowcy, brak jakiejkolwiek rekompensaty.
WadyOpóźnienia
~Olga / 2023-07-03 11:16
Ocena: 1.25 / 5
Zaczęło się od tego że pod czas rezerwacji biletu w tańszej cenie, transakcja została niezaakcepowana. Zdecydowałam, że kupię w droższej cenie, ponieważ jechałam ze rodziną, którzy już mieli zakupione bilety i znów transakcja anulowana. Zgłosiłam sytuację do konsultanta, ponieważ problem mógł wynikać z tego, że mama męża miała takie samie imie i nazwisko. Po czekaniu ok. 30 min konsultant powiedział, że nic nie mogą z tym zrobić, muszę jeszcze raz rezerwować w droższej cenie. Specjalnie musiałam robić literówkę, aby zakupić bilet.
Najgorsze jest to że podczas jazdy autobusem Kraków - Wrocław zauważyłam małe czarne robaki, ale nie zwróciłam na to szczególnej uwagi. Kiedy wróciłam dodomu to cała noga swędziła i na rano dużo śladów od ugryzeń pluskwy.
ZaletyDojechałam do domu.
Wady - brak pomocy ze strony konsultanta
- brak potwierdzenie transakcji 2 razy
- pluskwy!