Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3633 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.41
  • Oferta
    2.35
  • Jakość obsługi
    1.82
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zabinka / 2022-07-12 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilka osób wyszło na papierosa w czasie pakowania walizek i pan który obsługuje poprostu wsiadł i odjechał...jeden z podróznych dosłownie gonił autobus ...kierowca powiedział ze przerwy niebyło...z resztą nieogłosił jej przez całąvpodróż ...trasa Nakło -Mielno...niepolecam szczerze
  • ~HANIA / 2022-07-12 12:30
    Ocena: 3.00 / 5
    Wyjazd do Pragi z Bydgoszczy 30 czerwca godzina 19.25. Na starcie godzina opóźnienia. Klimatyzacja uszkodzona, siedziałam na końcu autobusu, silnik tak grzał w plecy, że można było zemdleć. Powrót do Bydgoszczy 3 lipca 2022. Klimatyzacja działa, ale autobus bardzo niewygodny na tak długą trasę. Po przyjeździe miałam siniaki na kolanach bo przerwy między siedzeniami strasznie małe. Przede mną pasażer przechylił sobie oparcie na bardziej leżące i wtedy to już był dramat. Mam 170 cm wzrostu, aż nie chcę myśleć jak siedziało się pasażerom o wzroście np. 185 cm.
  • ~Jbcflixbus / 2022-07-12 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    FLIXBUS To jest jedna wielka porażka. Czekaliśmy na przystanku z którego mial odjeżdżać ponad godzinę po czym dostaliśmy informację że nasz bus odjechał juz godzinę temu ale z innego przystanku. Rozmawiając na infolini z panią probowala mi wmówić ze bilety nie przyszly mi dlatego ze przelew został odrzucony, gdzie pieniadze z konta za bilety zniknęły. Wiec pracownica bardzo nie kompetentma. Caly poziom obsługi flixbus siega dna. Zero poszanowania klienta. Na stronie bilety inne przy kupnie biletu nagle inna cena. Jeden wielki zart. Firma powinna się w końcu zajac jakas kontrola bo to zwykle oszukiwanie ludzi i nic więcej.
    ZaletyBrak
    WadyZero kompetencji pracowników
    Bus nie przyjechal
    Oszustwo
    Wysokie ceny
    Ciezki kontakt z biurem
    Brak logicznych argumentów
  • ~Wiktoria / 2022-07-12 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam na czas na przystanku, autobus nie przyjechał. Po sprawdzeniu opóźnień okazało się że autobus już dawno jest w miejscu docelowym. Kontakt z obsługą klienta naprawde marny. Nie szło się dodzwonić, a jak już się połączyło to pani miała pretensje. Gdyby można było wystawić opinie na -1 to bym to zrobiła. NIE POLECAM!!
    WadyWszystko co możliwe.
  • ~MaTrihter / 2022-07-12 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Po rezerwacji biletu nie przyszedł na maila numer rezerwacji, pieniądze zostały pobrane z konta, a będąc na przystanku autobus nawet nie przyjechał…
  • ~Tomasz / 2022-07-12 11:15
    Ocena: 2.50 / 5
    Nie polecam
    trasa Berlin - Szczecin - notoryczne opóźnienia
    Zaletyzalety że jedzie
    Wadywieczne opoznienia - na rozkladzie swoje a w praktyce inaczej
  • ~Jadwiga / 2022-07-12 08:47
    Ocena: 4.25 / 5
    12.07 trasa Rzeszów Kraków godzina 8
    Mimo planowanego postoju kierowca powiedział że nie będzie aby po sekundzie zmienić zdanie by dać minutę czasu na zapalenie i kazać wsiadać. Postój był planowany 5 minut. Nawet jeśli miał kierowca na to inny plan to moje pytanie jest takie: kto jest w stanie spalić w minutę? Bardzo dziwna sytuacja. Zalecam narzucić brak przerw lub dany czas przerwy bo samowolka nie powinna się odbywać w żadnym miejscu pracy.
  • ~Klient / 2022-07-11 18:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Warszawa Paryż 11.07.22 W autobusie śmierdzi menelem, ludzie jak bydło siadają gdzie im się podoba potem są niedogodności. Nie polecam tego smrodu
    WadySmród
  • ~Podróżniczka / 2022-07-11 10:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Podróżując z Pragi do Krakowa zarezerwowałam miejsce w autobusie, co było usługą dodatkowo płatną. W autobusie okazało się, że nie ma mojego miejsca podanego na bilecie, co spowodowało tłumaczenie się i dyskutowanie z osobą która miała akurat miejsce na którym siedziałam, bo w końcu jakieś musiałam wybrać.
    Taka duża firma i takie żenujące sytuacje....
  • ~Nigdy_wiecej_FlixBusa / 2022-07-11 10:29
    Ocena: 1.50 / 5
    Dramat - kupiłem bilet z przesiadką na którą miałem mieć godzinę. Okazało się, że pierwszy z autousów jest opóźniony o 3 godziny, a ja jeśli chcę to mogę sobie poczekać na dworcu przesiadkowym i wtedy do nich napisać z prośbą o drugi darmowy bilet. Czekać na zimniie przez jakieś 4h, by potem mieć podróż z kolejną przesiadką.


    Kiedy zarządałem zwrotu pieniędzy na konto, by kupić bilet w innej firmie (już w droższej cenie, bo na ostatnią chwilę...) to konsultantka zaczęła kłamać, że ja się spóźniłem, że nie da się wtedy zwrócić pieniędzy... Na szcześćie finalnie kłamać przestała i sprawę zaczęła procesować... ale niesmak pozostał...


    Dramat... naprawdę dramat... Nigdy więcej takiego dziadostwa...


    Dodatkowo na dłuższych trasach (>15h) brak choćby jednego przystanku gdzie przez 15 minut można się przejść, skorzystać z normalnych toalet.
    ZaletyWzględnie dobre ceny - jeśli bookuje się wcześniej (ale co z tego, jak potem autobusu nie ma i trzeba przepłacić w innej firmie?)
    Wady- Nie przyjeżdząją
    - Autobus przesiadkowy nie poczeka - nawet na to nie licz ;)
    - Brak choćby jednej 10 minutowej przerwy przy długich (>15h trasach)
    - Liczne kłamstwa przy próbie uzyskania zwrotu
    - Brak rekompensat finansowych przy konieczności zmiany firmy na taką, która dba o klienta...
  • ~Anna / 2022-07-11 08:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Autokar przyjechał z 20 min opóźnieniem - na trasie 50min. Bydgoszcz -Toruń).
    Nie można było kupić biletu u kierowcy! Ponieważ nie miał terminalu! Ani na stronie, bo było już po czasie!
    (Na stronie nie ma zniżek, więc chciałam u kierowcy).

    Żenada. Spóźniona do pracy.

    Nie polecam.
    WadyBrak możliwości zakupu biletu ze zniżką online.
    Brak możliwości zakupu biletu w autobusie.
  • ~Ewa / 2022-07-11 07:54
    Ocena: 3.00 / 5
    Opoznienie,arogancja kierowców,brak pomocy przy włożeniu walizki/mimo problemu z miejscem dla niej/
    ZaletyTyle,że jedzie
  • ~Anna / 2022-07-10 11:13
    Ocena: 4.50 / 5
    Polecam wszystkim podróżującym tego przewoźnika. Atrakcyjna cena, możliwość podróżowania w ciągu dnia, komfort jazdy i miła obsługa.
    ZaletyNiska cena. Wygodna jazda i bardzo miła obsługa.
    WadySzkoda że nie ma bezpośredniego kursu z Bydgoszczy do Brunszwika lub Volfsburga (Niemcy).
  • ~Andrzej / 2022-07-09 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz jechaliśmy z Flixbusem, kurs do Torunia z odjazdem w Rzeszowie o 23:40 w dniu 8.07.2022r. Rezerwacja dokonana, miejsca na bilecie, niestety w rzeczywistości miejsc brak. Do Krakowa mieliśmy miejsca stojące, prawie 2,5 godziny stania w środku nocy, jedna wielka porażka. Będziemy składać reklamację tak jak kazał sam kierowca.
    Zaletypunktualność
    WadyTłum w autobusie, prawie sami ukraińcy śpiący na fotelach, a my w swoim kraju mamy płacić i stać na schodkach.
  • ~Michal / 2022-07-08 14:20
    Ocena: 4.00 / 5
    Jedynie to cena przyciąga
    Minus za to że płaci się za miejscówkę a często i tak jej nie ma w autobusie
    Minus za rozmawianie przez telefon kierowcy bez zestawu
  • ~Asiula / 2022-07-08 07:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika. Miałam wykupiony bilet tam i z powrotem na trasę Toruń - Sopot. Autobus miał odjechać z dworca autobusowego w Toruniu o godzinie 8.30, ja bylam na miejscu odjazdu o 8.04. Nie przyjechał. Jak już udało się dodzwonić na infolinię to pani szła w zaparte i zapewniała, że autobus odjechał o czasie i zabrał z tego przystanku pasażerów. Autobus widmo niby odjechał a jednak nikt go nie widział. Jedyny plus to że pieniądze za niewykorzystane bilety oddali tego samego dnia.
  • ~xyz / 2022-07-07 19:59
    Ocena: 2.50 / 5
    zawsze są opóźnienia, nie jak ich „przetrzymają na granicy” to „misza zrobić postój na rzecz kierowcy” to „postój na rzecz autokaru” -ja się spóźnię na drugi autobus a nie xdddd
    Zaletyinternet, gniazdka
    WadySPÓŹNIA SIĘ i to zawsze (jak się wysiada nie wsiada)
  • ~Paweł / 2022-07-07 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiepskie podejście do klienta w sytuacji opóźnionego lotu. W przypadku konieczności zmiany godziny podróży pojawia się konieczność dopłaty mimo, iż autobus nawet nie w połowie był wypełniony pasażerami. Dla porównania firma Follow Me w takich przypadkach bez problemu i bez konieczności umożliwiała skorzystanie z busa o innej godzienie jeżeli były dostępne miejsca.
  • ~Basia / 2022-07-06 22:24
    Ocena: 1.50 / 5
    W razie problemów z rezerwacja kontakt z firmą ponizej normy.Dodzwonic sie na infolinie koszmar.kilka kodzin straconego czasu.kontakt w formie e mail-zero odpowiedzi.NIE POLECAM.Niestety dalej czekam na zwrot gotowki.musialam skorzystac z innej firmy zeby wyjechac na urlop-po pól godzinie od rozmowy telefonicznej dostalam potwierdzenie na maila rezerwacji biletu.dwa dni pozniej telefon z firmy ze dostali przelew i bilety do odbioru.mozna?mozna...ale nie w Flixbusie
  • ~Basia / 2022-07-06 21:27
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam tej firmy.zaplacilam za bilety których nie otrzymalam.obecnie czekam na zwrot gotowki(ciekawe jak dlugo to bedzie trwalo)kontakt z obsługą-masakra.
Dodaj własną opinię »