Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2302 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 59 z 116
  • ~Lukasz / 2022-05-25 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Paczka nie dojechała. Kurier sobie pracę skończył o 15:30. Biedaczek pewnie przepracowany. Zero kontaktu. Dwie infolinie tylko po to żebyś tracił czas i dowiedział się, że jedyna opcja to czat online. Super. Nawet nie ma kogo zje...
    Paczka za 4600 specjalnie jechałem do punktu nadania żeby doszła na drugi dzień. Klient chce teraz zwrócić kocioł za 13600 zł bo nie dojechał panel sterujący. I jak już się skontaktowałem z biurem obsługi to zamiast zrobić wszystko, żeby paczka dojechała to oni mi pieprzą, że może dzisiaj dojedzie.
    Pierwszy i OSTATNI raz z nich korzystałem!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame wady, największa to brak kontaktu telefonicznego oraz kompletny brak dbałości o zadowolenie klienta.
  • ~Dariusz / 2022-05-24 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier, jakiego (nie)widziałem. Nie skontaktował się, nie doręczył paczki, a na koniec wpisał do systemu, że nikogo nie było w domu, chociaż gniłem cały dzień. Z taką bezczelnością kurierską się jeszcze nie spotkałem.
    Zaletyżadnych
    Wadycałe mnóstwo, m.in: kłamstwa, brak możliwości zadzwonienia do kuriera, infolinia płatna 0801 nie dostępna dla mnie komórkowo, opóźnienia w transporcie, brak rzetelnych informacji na temat należności celnych.
  • ~Marcin / 2022-05-24 16:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem dwa dni wcześniej nadanie przesyłki kurier miał podjechać od 10.00 do 14.00 od rana czekałem w mieszkaniu o 14:30 napisałem na czacie, że nie ma kuriera konsultant z czatu Piotr A napisał, że kurier na rejonie podjedzie do 15:30 czekałem dalej do 16.00 kurier nie przyjechał napisałem ponownie na czat i teraz konsultantka Agnieszka W odpisała, że kurier niby był o 14.55 odpisałem, że to kłamstwo, bo czekam ciągle na kuriera, którego nie było to konsultantka przyjęła skargę straciłem cały dzień siedzą w mieszkaniu od rana, czekając na kuriera, żeby nadać paczkę, a kurier nie pojawił się.
    ZaletyBrak
    WadyNie odbierają paczek.
  • ~Natalia / 2022-05-24 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jestem zadowolona. Kurier mimo przedziału 6 godzin nie odebrał przesyłki. Na infolinii nic nie mogą poradzić, trzeba zgłaszać na nowo.
  • ~Magda / 2022-05-24 13:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Dostajesz sms że planowana godzina dostawy między 12-15, siedzi człowiek jak de*il w domu i czeka, ale kurier przyjeżdża sobie później, na obsłudze klienta nie miła pani która udziela informacji że kurier nie ma obowiązku zadzwonić wcześniej, a godzina jest orientacyjna i nie wiadomo czy wogole tego dnia dostarczy. No to po chol*re wysyłacie sms z godzina?
    ZaletyBrak
    WadyZaczynając od kurierów którzy z łaską przyjeżdżają, kończąc na obsłudze klienta która też bardzo nie mile odpisywała
  • ~Sebastian / 2022-05-23 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy ktoś wie jak się skontaktować z konsultantem telefonicznie ,a nie przez czat ? Próbuje zmienić adres dostawy i nie mogę ani przez link który wysłał mi fedex ani na infolinii pisząc z konsultantem na czacie , bo rozmowa przez telefon jest nieosiągalna . Mało tego konsultant rozłączył ze mną czat nie odpowiadając na moje pytania . Co to za firma w ogóle ?? Nie polecam tej firmy w ogóle . A jeśli ktoś wie jak zmienić adres to proszę o pomoc .
    ZaletyZero !!!
    WadyCała firma to jedna ,wielka wada
  • ~AGA / 2022-05-23 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej!!!! Nie polecam. Zero kontaktu z kurierem. Podanymi godzinami odbioru można sobie podetrzec "wiadomo co". Infolinia ŻAL!!!! W ostateczności usłyszycie,że można sobie samemu zawieźć paczkę do nadania jesli kurier się nie zjawi.
    W ich przypadku ta reklama- najlepiej polecany kurier- to bardzo nieudany samochwał bez żadnego poręczenia.
    Wstyd pracować dla tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia!
  • ~Iza / 2022-05-23 09:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie,nie i jeszcze raz nie. Nie polecam. Zero kontaktu z infolinią,brak kontaktu do kuriera. Brak informacji o terminie dostarczenia paczki,brak informacji o tym,że próba doręczenia paczki została podjęta. Brak aktualizacji w opcji śledzenia paczki.
    ZaletyBrak
  • ~fedex / 2022-05-23 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    fikcyjna faktura na moje dane - zero odpowiedzi wysylaja tylko koeljne wezwania do splaty
    Wadywszystko
  • ~Arek / 2022-05-21 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska umowę na abonament telefoniczny doręczają mi drugi raz bez efektu.Rozmawiałem z kurierem przez telefon i mi oznajmił że nie musi do mnie dzwonić przed doręczeniem bo to ja mam się dostosować do jego godzin doręczenia przesyłek między godziną 11 a 12. No chyba powinienem wziąć za każdym razem urlop .
    ZaletyBrak
  • ~Andżelika / 2022-05-21 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Zero profesjonalizmu, nikt za nic nie odpowiada, paczka nie dostarczona na czas, reklamację nic nie dają. Mam dość tych nieudolnych amerykańskich firm, które zalewają nasz rynek...
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Woj / 2022-05-20 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotnie zamawiany kurier (FEDEX) za pośrednictwem portalu FURGONETKA nie zgłosił się po paczkę. Portal FURGONETKA umywa ręce nie biorąc odpowiedzialności za firmę kurierską.
    NIE POLECAM!!!
    Zaletybrak
    WadyWIELE
  • ~Nie zadowolony klient / 2022-05-20 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka jest, zero kontaktu, na infolinię zadzwonić się nie da. Kurier nie przyjechał, nie zadzwonił, następnego dnia dostawy też nie otrzymałem.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Marcin / 2022-05-20 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorszy będzie tylko wybór Pocztexu, przesyłki doręczają pod zły adres, lub zostawiają obcym ludziom na ochronie.
    ZaletyŻe co?
    Wadyczas dostawy, sposób dostawy, obsługa klienta
  • ~kasia87 / 2022-05-20 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczka oznaczona jako dostarczona, ale w rzeczywistosci nei dostarczona, zero kontaktu ze storny kuriera. Obsluga klienta to jakis zart, nie mozna sie dodzwonic do zywego konsultanta, a czat jest calt=y czas rozlaczany (uzywany w przegladarce telefonu).
    WadyDostawa, kontakt kuriera z klientem, obsluga klienta
  • ~Ewa / 2022-05-20 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    do tej pory otrzymywałam paczki przez fedex i było w miarę ok,tym razem paczka nadana przez dostawcę w poniedziałek
    /a jest obecnie piątek/ do mojej firmy nie dotarła.Brak jakiegokolwiek kontaktu z biurem czy kurierem.
    Na stronie "śledzenie przesyłki" jest podane,że z Poznania wyszło na czas ,niestety jak tylko dotarło do Kalisza
    to przesyłka Jest rano "wydawana"kurierowi a wieczorem "przyjmowana" do oddzialu i tak codziennie,nikt się ze mną do tej pory nie skontaktował
    k a t a s t r o f a
    najgorsze jest to,że brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z biurem
  • ~SO / 2022-05-19 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie!
    Brak w wiadomości numeru do kuriera czy do firmy.
    Brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu!
    Numer który podany jest w danych na stronie jest niedostępny!
    Dostalam informacje ze dostarcza dzis paczkę i chwilę później ze nastąpiła próba doręczenia a kurier nikogo nie zastał, mimo że cala rodzina jest w domu i nikt go nie widział!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Michał / 2022-05-18 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli w dniu, w którym w domu przez cały czas były 3 osoby, kurier twierdzi, że nikogo nie zastał (kurierzy dwóch (!) innych firm jakoś nie mieli z tym problemu), to już wiem, że wolę zmienić sprzedawcę, niż ponownie korzystać z usług fedexu.
    ZaletyNie ma żadnych
  • ~Marek / 2022-05-18 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Chamstwo, brak profesjonalizmu. Tylko dla ludzi o mocnych nerwach.
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolony / 2022-05-18 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z firmą. kurier zamówiony do domu w ogóle się nie pojawił ani w dniu na który był zamówiony ani dzień później mimo że było ponaglenie. Jak nie odpierają paczek to poco oferować taka możliwość.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z firmą
    Brak możliwości uzyskania jakiej kolejek informacji
    Brak możliwości kontaktu z kurierem
strona 59 z 116
Dodaj własną opinię »