FedEx opinie

Ocena na podstawie 2326 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.16
Cena/Jakość

1.28
Czas dostawy

1.41

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 39 z 117

~D. / 2023-10-27 11:00

Ocena: 1.00 / 5

Kurier Fedex spowodował zderzenie na drodze, po czym uciekł z miejsca zdarzenia.

Fedex nie chce współpracować przy namierzeniu kuriera.

Brak kontaktu telefonicznego, jedynie kontakt zgłoszeniem mailowym.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~D.M. / 2022-05-30 10:45

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma przewozowa na świecie, nawet nie chce mi się wypisywać wszystkich sytuacji, gdybym miała wybór W ŻYCIU bym z niej nie skorzystała. Kontakt z kuerierem zerowy, problemy nawet z durnym nadaniem, tępi ludzie na obsłudze klienta, nie wiem jakim cudem ten szajs jeszcze istnieje
ZaletyZALET ABSOLUTNIE BRAK XD
WadyWszystko - dosłownie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Dagmara / 2022-05-26 10:04

Ocena: 1.00 / 5

Jedna z najgorszych firm kurierskich jeśli chodzi o dostarczenie przesyłki. Zero kontaktu z kurierem, kuriera w planowanych godzinach dostawy wcale nie ma. Przychodzi SMS o planowanych godzinach dostarczenia paczki między 10-13 , a kurier dwukrotnie jest około 17:00 jak się okazuje z historii dostawy. Skoro kurier nie może w planowanych godzinach dostarczyć paczki dobrze byłoby zadzownic i umówić sie na inną godzinę, przecież nikt nie będzie siedział cały dzień w domu czekając na kuriera
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak numeru telefonu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dagmara / 2025-05-29 12:08

Ocena: 1.00 / 5

Fedex najgorsza firma. Przesyłkę otrzymałam tydzień po terminie. Próbowałam dzwonić telefonu w ogóle nie odbierają!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dami / 2019-02-26 12:12

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda komentować, takie firmy powinny przestać istnieć. Trzy razy nadawana przesyłka i ani razu nikt się nie zjawił.
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Damian / 2020-01-29 14:26

Ocena: 1.00 / 5

Oto treść wiadomości otrzymanej od kuriera kilka minut po godzinie 7 rano
"7 paczek mam (silownia) ja tego nie zamawualem więc od razu też dzwonię że jak nikogo nie będzie to ja się siłował nie będę i będzie to do odbioru na magazynie w Bydgoszczy"
Tragiczne podejście do klienta, zero kultury, Pańska praca polega na dostarczaniu paczek jeśli tego Pan nie lubi to polecam poszukać innej
Zaletydoszło
Wadykurier bez kultury
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Damian / 2020-04-02 07:40

Ocena: 1.00 / 5

nie polecam tej firmy FedEx przewozowej gdyż kurier wpisał kartę przewozowej że odbiorco odmówił przyjęcia przesyłki a było inaczej
Wadykurier
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~DAMIAN / 2021-06-16 16:49

Ocena: 1.00 / 5

Co za beznadziejna firma - kurier nie zadzwonił, mimo iz zapłaciłem za opcje dzwonienia, nie zabrał przesyłki bez żadnych wyjaśnień. Infolinia odebrala po trzecim 20 minutowym telefonie . Odebrać telefon jakieś roszczeniowe babsko które nie.potrafilo udzielić rzetelnej odpowiedzi tylko powoływała się na regulamin, horyzont nic nie wnosił - omijajcie ich szerokim łukiem.
ZaletyBrak - kompletnie nieodpowiedzialni.
WadyBrak komunikacji , nawet amator lepiej by się zaxhował
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Damian / 2021-12-01 16:44

Ocena: 1.00 / 5

Nie miałam doczynienia z gorsza firmą kurierską tragedia to mało powiedziane
Zaletydamiangolebiowski66@gmail.com
Wadydamiangolebiowski66@gmail.com
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Damian / 2023-03-28 10:30

Ocena: 1.00 / 5

Dziadowska firma. 11dni temu miałem dostać wartościową przesyłkę i do tej pory nic.Kazdego dnia wysyłam maile z zapytaniem co z przesyłką.
Niestety brak odpowiedzi.Zero kontaktu .Przesylka była z Izraela A w regulaminie jest że po 5ciu dniach odsylaja przesyłkę do nadawcy
Czekam na odpowiedź do dzisiaj i sprawę zgłaszam do Prokuratury.Nie polecam nikomu tych szmatławcow
ZaletyZadnych
WadyBrak kontaktu.Mimo dziesięciu maili do nich brak żadnej odpowiedzi
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Damian / 2023-09-23 20:18

Ocena: 1.00 / 5

Zlodziejebi nic więcej, twierdził,a że dostarczyli paczkę a ja jej nie dostałem, żenafa
ZaletyZenada
WadyWiele
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dan. / 2022-12-19 11:53

Ocena: 1.00 / 5

Kompletna porażka,brak kontaktu z kurierem po kontakcie z infolinią miał kurier zadzwonić do mnie (nawet nie wiedz który kurier przyjedzie nr tel do niego nie podadza) ale nie raczyl zadzwonić.Czlowiek wziął sobie urlop ale wypadło mi coś ważnego musilam wyjść z domu a tu zero kontaktu jakieś informacji inne firmy wysyłają SMS nr do twojego kuriera można zadzwonić dogadać się a tutaj kompletne dno.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z kurierem na infolini też niczego nie można się dowiedzieć.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dana / 2020-06-22 15:01

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu.Po tygodniu odesłali przesyłkę do nadawcy. Do mnie nie dotarła. Rzekomo kurier był.Dziwne, 3 osoby w domu (+ 3 psy ) i n nikt nie widział nikt nie słyszał.Przesyłka odesłania z Bielska, a ja mieszkam w Jastrzębiu Zdroju.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Daniel / 2019-07-09 12:51

Ocena: 1.00 / 5

Wymierzyli parę opon zapakowanych w stretch jedna na drugiej jako 64x60x47 waga ponad 30kg a to wszystko żeby naliczyć dodatkową opłatę. Wychodzi na to, że według nich opony są jajowate...

BIORĄ SIĘ ZA OSZUSTWA!!!!!!!!! NALICZAJĄ OPŁATY PO PRZEKŁAMANIU PRZEZ NICH WYMIARÓW I WAGI PACZKI. BARDZO NIEUCZCIWE. RADZĘ OMIJAĆ BARDZO SZEROKIM ŁUKIEM!!!!!!!!!!!
Zaletyżadnych
Wadyoszukaństwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Daniel / 2020-11-10 20:14

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem kuriera aby wysłać paczkę. Zapisane było że kurier będzie pomiędzy 10 a 12. O 15 zadzwoniłem do Fedrdził że kurier pracuje do 17. Czekałem do 17. Pół dnia zmarnowane. Nie przyjechał. Jak do nich dzwoniłem to już nie odebrali telefonu. Totalne dno.
ZaletyBrak
WadyNie wywiązują się z umowy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Daniel / 2022-06-20 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam czekam na kuriera 5 dni. Nigdy więcej FedEx.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Daniel / 2023-12-02 12:25

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma powinna nazywać się BurdelEx,to jest szczyt bezczelności i dziadostwa,paczka dwa dni nie odebrana. Klient płaci z góry ale sam musi ponawiać przyjazd kuriera,bo się im nie dupy ruszyć i podjechac,zawali kurier,sam se umawiaj inny termin,a pieniądze już wzięte. Infolinia jakiś gówniany bot,zadający tylko pytania w czym mogę pomóc.
Szkoda ze nie można wystać 0 gwiazdek.
Poczta Polska przy nich to jest szczyt marzen logostycznych.
ZaletyNawet nie brak,tylko w depresji
WadyWszystko co może tylko być.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Daniel / 2023-12-05 19:35

Ocena: 1.00 / 5

Lipa nie zamawiajcie u tej spierdo...
Liny czekam 2 dzien a oni nawet nie podjeli proby a informuja ze taka podejma oszusci
WadyLipa nigdy wiecej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Daniel / 2025-12-13 11:04

Ocena: 1.00 / 5

Niestety moje doświadczenie z FedEx to przykład skrajnego braku kompetencji operacyjnej i odpowiedzialności.

Przesyłka z roślinami (import spoza UE) została błędnie skierowana przez FedEx do lokalizacji, w której nie przeprowadza się kontroli fitosanitarnych, co uniemożliwiło odprawę. FedEx doskonale wiedział, jaki towar znajduje się w paczce i jakie procedury są wymagane.

Mimo kompletu dokumentów, w tym ważnego świadectwa fitosanitarnego, przesyłka od ponad dwóch tygodni stoi w miejscu wyłącznie z powodu błędu logistycznego FedEx. Zamiast rozwiązać problem, firma próbuje przerzucić odpowiedzialność na klienta, żądając dokumentu CHED-PP, który nie może powstać, dopóki paczka nie trafi do właściwego punktu kontroli.

Kontakt z obsługą klienta jest skrajnie utrudniony — infolinia została mi zablokowana, brak realnej eskalacji sprawy, brak decyzyjności po stronie konsultantów.

Jeśli planujesz import towarów wrażliwych (rośliny, żywność, produkty wymagające kontroli) — zdecydowanie odradzam FedEx. Chaos organizacyjny, brak wiedzy proceduralnej i zerowa odpowiedzialność za własne błędy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~danielooo / 2022-11-18 23:32

Ocena: 1.00 / 5

Jeszcze nigdy nie spotkałem się z taką firmą. Trzy dni doręczali mi przesyłkę ciągle było coś aż sam postanowiłem się wybrać po nią do oddziału. Straciłem 100 km drogi a na miejscu okazało się że została doręczona komuś obcemu wraz z moją umową itd. Po porządnym opier.... i oczekiwaniu ponad godzinnym kurier odebrał ją od tamtej osoby i przywiózł do oddziału by została mi przekazana. Proszę sobie wyobrazić co się czuje jak dokumenty takie ważne trafiają w nie powołane ręce. Omijajcie Państwo tą firmę tak dużym łukiem jak tylko się da. Nigdy więcej. Powierzenie dokumentów takiej firmie to samobójstwo.
ZaletyNie ma ani jednej.
WadySame. Można by było wypracowanie napisać.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 39 z 117

Dodaj własną opinię »