Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2302 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ster217 / 2022-05-31 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier 4 dni nie podejmuje próby doręczenia, nie próbuje się kontaktować, każda konsultacja z obsługą klienta tylko obiecuje, że tak paczka zostanie doręczona ale bezskutecznie. Za każdym razem nie ma mnie w domu mimo iż pracuje z domu i w godzinach 8-18 jestem dostępny. Po jednej interwencji dostałem telefon od przełożonej lokalnego magazynu. Próbowała mi wmówić że kurier próbuje dzwonić ale nikt nie odpowiada (ciekawe), oraz że na pewno adres jest zły, mimo iż na infolinii potwierdziłem, że jest poprawny. W mailu od fedexu też wszystko się zgadzało. Kompletny żart. Nie polecam nikomu.
    Zaletydobre na wrogów
    WadyWszystkie
  • ~Stiefen / 2021-11-15 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex keeps delaying the delivery without notifying the receiver and in their tracking system, they keep telling that the delivery status is "on time". In fact, it is already 3 days late and the tracking status remains unchanged. The package is still 10.000 kilometers away somewhere in China. The chat-bot is also a poor piece of customer service. With very limited variants of response, you will never get a clear answer to your question. Very, very poor.
  • ~Strama / 2022-09-06 12:25
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie jest firmą kurierską. Infolinia nie istnieje a kurier o ile w ogóle wyjechał z paczka to się nie pofatygował pod adres tylko zwrotka do magazynu i przesyłka awizowana. Podpierają się złym numerem tylko ja paczkę zamawiałem na adres a nie na nr telefonu. Najlepsze jest to że sieć Plus ma z nimi umowę podpisana ....ciekawi mnie jak długo ją będą mieć. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyTylko jedna brak zalet
  • ~StrongMan / 2020-03-05 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Do tej pory za najbardziej paskudną i denną firmę kurierską uznawałem DPD. Ale przy nich FedEx ogląda to dno od dołu... Zmówiłem kuriera FedEx na między 11-13 i założyłem, że jak się spóźni to dojedzie między 13-15.00. OK, miałem robotę - poczekam. Wielkie panisko kurier obsługujący Andersa w Warszawie W OGÓLE SIĘ NIE POJAWIŁ!!! Reklamowanie na infolinii to żenada! nic nie wiedzą poza tym że panisko kurier kończy pracę o 17.00 i kropka. Warszawa to duże miasto i można sobie poradzić ale co ma powiedzieć prowincja? DNO! DNO! DNO! - OBCHODZIĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! Dojazdy kuriera to tępa zmyła!!!! Nie łudzić się że Wam się z nimi uda - NIE UDA SIĘ!
    Nienawidzę DPD (ich kurier rozwalił mi przesyłkę i się wypiął) ale mają dwie przewagi instytucjonalne: punkty nadania/odbioru bez czekania, oraz podają numery komórek kurierów. Więc można próbować i można trafić na uczciwego kuriera, który odbierze. Co mi się ostatnio o dziwo! - zdarzyło.
    FEDEX = Ponische Wirtschaft
    PRECZ z FedEx'em!
    ZaletyAbsolutnie ŻADNYCH!!!
    WadyAbsolutnie WSZYSTKIE możliwe do wyobrażenia!!!
  • ~Styl / 2023-10-11 22:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za dostawę ekspresowo mieli dostarczyć paczkę w 24 godziny ale dostałem powiadomienie że paczka się opóźni i przyszła po trzech dniach od komunikatu
    Kurier nie orgarniety
    Zachowywał się żeby pierwszy raz rozwodził paczki
    Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyKurierzy nie orgarnięci
    Obsługa ciężka
  • ~SV System / 2023-07-03 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex to najgorsze dziadostwo z jakim miałem do czynienia. Jeśli jesteś importerem, to odradzam współpracy z tą firmą. Mimo zapłaconych dawno faktur za transport, SADy, fedex przysyła z działu windykacji wezwania do zapłaty, tego co już dawno zostało zapłacone. Wysyłasz im potwierdzenia przelewów. Po kilku miesiącach otrzymujesz znów te same wezwania do zapłaty tego samego. I tak w kółko. Dziadostwo i brak jakiegokolwiek szacunku do klienta.
  • ~Syla / 2023-03-24 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragiczna. Brak mozliwosci jakiegokolwiek kontaktu. Wszyscy w domu a oznaczono jako brak mozliwosci doręczenia paczki.! Co to ma byc??? Najgorsza firma. Z innymi nie ma takiego problemu.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyNie ma możliwości normalnego telefonicznego kontaktu, ani z firmą, ani z kurierem
  • ~Sylwek G / 2022-08-23 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Czas dostawy okolo tygodnia zero kontaktu!
    Wadyczas, kontakt
  • ~Sylwester / 2023-08-16 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma spedycyjna w Polsce. Odradzam wszelkim firma ktore chca nawiazac z nimi wspolprace. Nasze paczki czekaja juz tydzien na odbior i fedex codziennie kasuje kolekcje. Totalna ignorancja Fedex - Poznan, nikt do nas nie zadzwonil ani nie napisal maila z informacja dlaczego paczki nie zostaly odebrane. Dzis wypowiedzielismy im umowe.
    ZaletyNIC
    WadyBRAK ODBIOROW PACZEK
    ZERO KONTAKTU I TOTALNIE OLEWANIE KLIENTOW
  • ~Sylwester lat 49 / 2022-06-08 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    FedEx twierdzi, że kurier podjął próbę dostarczenia trzykrotnie przesyłki. Jak się okazuje nieskuteczną. Zapytałem co mam zrobić żeby w końcu otrzymać przesyłkę (rośliny), to polecono mi w jakiejś infolinii użytkowanej prowadzonej wspólnie z jakimś innym przewoźnikiem, abym złożył zażalenie. Okazuje się, że jest to firma, która ma gdzieś takich odbiorców, którzy składają niewielkie zamówienia. Za jakość należy dodatkowo dopłacać ale musi to zrobić nadawca. NADAWCA!
    Następnym razem zamówię dostarczenie przez Pocztę Polską. Może dłużej to potrwa ale solidniej będzie dostarczone. Jeśli Ktoś chce skorzystać z usługi transportowej FedEx, niech w pierwszej kolejności pomyśli jaki trud zada odbiorcy. FedEx każe mi jechać teraz do magazynu 70 km w jedną stronę po przesyłkę o wartości 210 zł.
    Zaletynie ma
    Wadydowiedziałem się, że nie umiem skutecznie odebrać przesyłki.
  • ~Sylwia / 2021-07-07 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Baznadziejna firma. 14.06.21 paczka mój towar trafił do odprawy. Czwarty tydzien a informacji o przesyłce brak. Mimo codziennych moich interwencji nikt nie jest w stanie powiedzieć kiedy zakonczy sie odprawa i kiedy otrzymam towar. Jednym slowem żenada.
  • ~Sylwia / 2021-10-18 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Po kontakcie telefonicznym z konsultantem zdecydowałam się zamówić kuriera, ponieważ konsultant zapewnił, że paczka dotrze do celu następnego dnia. Bardzo zależało mi na czasie, ponieważ wysyłałam bardzo ważne dokumenty. Gdy pojawił się kurier ponownie zapytałam, czy aby na pewno paczka dotrze na czas. Dostałam zapewnienie, że tak. Jak się okazało, paczka nie tylko nie dotarła w ustalonym terminie na czas, ale również nie mogłam jej śledzić przez stronę internetową, ponieważ kurier nie wysłał mi numeru przesyłki. Na koniec zaznaczę jeszcze, że równie dobrze mogłam wysłać paczkę pocztą i dotarła by w takim samym terminie, jak za pośrednictwem firmy FedEx! Serdecznie nie polecam, cena nieadekwatna do usługi.
    WadyZa wysoka cena,
    Wprowadzanie w błąd klientów,
    Usługa nie wykonana na czas,
    Brak możliwości śledzenia paczki
  • ~Sylwia / 2021-11-16 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM! Najgorsza firma kurierska. Nie dają kontaktu do kuriera. Kurier może sobie przyjechać cały dzień (niby było od 8 do 11, ale nie przyjechał). Jak zadzwoniłam do firmy to okazało się, że oni nic nie mogą zrobić, bo kurier ma tylko prywatny telefon i nie mają z nim kontaktu. Wolę odebrać sama paczkę w punkcie stacjonarnym, ale nigdy już nie zamówię w tej firmie kuriera. To jest jakaś kpina, a nie poważna firma.
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu do kuriera, niepoważna firma, zero informacji
  • ~Sylwia / 2022-02-04 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest złodziejska firma, zapłaciłam za ekspres wysyłkę za 30 euro i od 3 miesięcy czekam na paczkę, wysyłają smsy ż data doręczenia, poczym 2 SMS o opuznieniu tej wysyłki, a w historii podane są informacje że nie wyjechało z siedziby. Nie polecam! Dla mnie to zwykła kradzież!
    Wady10
  • ~Sylwia / 2022-10-07 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. Brak możliwości kontaktu telefonicznego. Podają terminy dostarczenia przesyłki po czym pojawiają się w zupełnie innym dniu. Rozumiem by odebrać przesyłkę należy wziąć miesięczny urlop i przykleić się do drzwi lub szyby.
    ZaletyBrak
    Wadysame
  • ~Sylwia / 2023-11-30 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zasługują nawet na pół gwiazdki.
    Dwa dni czekania na paczkę i w dalszym ciągu brak kontaktu z kurierem. W oddziale też nic nie widzą. Masakra najgorsza firma na rynku.
    WadySame wady
  • ~Sylwia / 2025-09-25 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Brak absolutnie jakiegokolwiek kontaktu – nie da się dodzwonić do kuriera, nie ma aktualnych numerów telefonów do firmy, a te podane na stronie są nieaktualne. Zero możliwości uzyskania informacji, zero wsparcia. Przesyłki są awizowane i nie dostarczane do klienta, mimo że ktoś czeka w domu. Mało tego – moja paczka została zostawiona 60 kilometrów dalej, do samodzielnego odbioru! To jest skandal i jawna kpina z klienta. Nie polecam z całego serca – szkoda nerwów i czasu.
  • ~sylwka / 2024-06-06 23:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka.Nigdy wcześniej nie spotkałam się z taką niekompetencją.Pacxka miała zostać dostarczona 05.06.2024.Czekałam cały dzień w domu.Wieczorwm otrzymałam wiadomość,że przesyłka awizowana ponieważ nikogo nie było w domu.Jestem pewna,że kuriera nie było.Rano skontaktowałam się z z nadawcą paczki i kurier raczył ją dostarczyć.Był bardzo nieprzyjemny i opryskliwy.Jakby łaskę zrobił,że wogóle dostarczył przesyłkę.Już nigdy więcej nie zamówię nic od tego przewoźnika.TRAGEDIA!!!!
  • ~szalonik12 / 2022-05-13 21:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno ... Najgorsza firma kurierska w polsce. Paczka siedzi na sortowni kilka dni, pare dni spóźnienia niż wyznaczony termin, zero kontaktu .. Gdy w końcu się doczekałem dostałem sms, że paczka zostanie dostarczona danego dnia między tą a tą godziną , no to jak to człowiek wyszedłem wcześniej z pracy i co oczywiśćie ? - brak paczki , nawet najmniejszego kontaktu zero .
    Nie polecam.....
  • ~Szczepan / 2021-12-23 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci!!!! Nie mają ludzi do dostarczania paczek, a udają że ja wysłali i odbiorcy nie było w domu
Dodaj własną opinię »