Najgorsza firma kurierska w Polsce - dnia 31.01 zamówiłam podjazd na 9 paczek na kolejny dzień roboczy - kurier przyjechał 1.02 o godz 15:00 wszystko zapewne byłoby ok, ale zamawiając poprzez furgonetka.pl liczyłam się z tym ze bedzie wszystko sprawnie...
Okazało się, ze wg furgonetki kurier WCALE nie przyjechał, paczki nie wiadomo gdzie są i mam zamówić podjazd raz jeszcze ....
Fedex nie posiada infolini - nie dało się kompletnie dodzwonic , musialam ponad godzinę spędzić na czaciku pisząć z kimś, kto odnotował tylko to ze paczki nie wiadomo gdzie są... koniec końców paczki po 2 dniach dotarły, ale ile zachodu i ile nerwów...-
NIGDY W ŻYCIU NIE ZAMAWIAJCIE FEDEXA...
ZaletyŻADNYCH
WadyWSzystko tam to jedna WIELKA WADA
~sandi / 2024-09-01 22:41
Ocena: 1.00 / 5
FEDEX NIE ZNA WYRAZU UKRADZIONO -TYLKO ZAGINIĘCIE. ŚLEDZENIE CO DO SEKUNDY A PACZKA WYPAROWAŁA !!!
~Sandra / 2022-06-22 13:25
Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił że nie da rady doręczyć paczki bo twierdził że się nie wyrobi. Następnego dnia jak już dostarczył paczkę nawet nie zadzwonił. Był bardzo niemiły i opryskliwy. Nie polecam
~Sara / 2022-09-08 08:39
Ocena: 1.00 / 5
Próbuję wyjaśnić cenę na fakturze od 13 lipca. Podano mi emaila do działu odpowiedzialnego, który nie odpowiada na emaile. Dwóch konsultantów telefonicznych wysłało mi ponaglenia w mojej sprawie, a oni nie odpisali nawet "prosimy i cierpliwość do...", kompletne zero.
Zaletybrak
Wadycena, obsługa, reklamacja, czas dostawy, kontakt
~Sara / 2023-04-30 19:12
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 15.03 wysłałam paczkę na Islandię priorytetem. Nr listu przewozowego 395764571851. Paczka do tej pory nie dotarła do miejsca docelowego, zero informacji pomimo prób kontaktu co się dzieje z paczką. Mija półtora miesiąca, paczka miała dotrzeć w 1 dzień roboczy, oczywiście miałam na uwadze, że może się przedłużyć z racji odległości od Polski. Od 3 tygodni praktycznie stoi w miejscu, w punkcie celnym na Islandii i nikt nie może podać mi informacji, co zrobić by ta paczka dotarła na miejsce lub ją zwrócono. Żenada.
Zaletynic
Wadywszystko
~Sasha / 2023-07-11 15:39
Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Gorszej jakości usług to hiba nima.
ZaletyNie polecam
WadyNie polecam
~Seb / 2019-08-22 12:33
Ocena: 1.00 / 5
Totalna niekompetencja i hipokryzja!Przez 3 dni dostawalem informacje o pozostawionym avizo, ze wzgledu na brak odbiorcy. Zastanawiajacy jest fakt ze odbiorca jest firma z recepcja mieszczaca sie w Nowa Huta Krakow!
Jak to jest mozliwe ze w godzinach pracy czyli miedzy 8:00 a 16:30 nie bylo nikogo w fimie oraz recepcji? Pomimo wielu telefonow i obietnic sprawa nie zostala rozwiazana, a co gorsze nikt nawet z Fedex nie oddzwonil do mnie. Dzieki opoznieniem stracilem 3 godziny czasu na telefonie, musialem sam odebrac przesylke, i wyslac paczke do innego kraju bez brakujacych produktow ktore miallby byc dostarczone Fedex. Teraz za 30E zamowic nastepnego kurera aby wyslac opozniona przesylke - hipokryzja w pelnym tego slowa znaczeniu!Podczas odbioru przesylki na Albatrosow w KRK chodzilem po pietrach szukajac paczki, poniewaz Panowie nie mogli jej znalesc hehe
ZaletyBRak!
~Seb / 2020-03-04 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Oszukują w nadanych statusach przesylki. Odmowa przyjecia , a w domu czekam cały dzień. Omijać z daleka ! !
ZaletyBrak
WadySame wady
~Seb / 2021-09-22 21:01
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś dramat. Paczka wg śledzenia codziennie wyrusza rano z magazynu i około 15.00 następuje "dyspozycja zmiany terminu doręczenia" i tak pięć dni. W szósty dzień "doręczenie nieudane", choć kuriera nie było pod wskazanym adresem. MASAKRA!
ZaletyBrak
Wady1. Brak terminowości
2. Oszukiwanie, że kurier był
3. Kompletny brak kontaktu z kurierem
4. Jeśli nie jesteś bezrobotny lub na urlopie to szanse odebrania przesyłki to jakieś 2 procent...
~Seba / 2023-01-31 15:42
Ocena: 1.00 / 5
Dodatkowo naliczają koszta wysyłania przesyłek nie informujac o tym klienta. Z przesyłki standardowej robią niestandardowa żeby doliczyć sobie 150 zł. Oszukują bez uprzedniej informacji. Odbiór przesyłki też nie następuje w umówionym terminie miał nastąpić rano,a kurier przyjechał grubo popołudniu.odradzam
ZaletyPomysłowość na zdzieraniu z ludzi pieniędzy za dziwne rzeczy
WadyDodatkowe wysokie koszty podczas wysylki
~Seba / 2023-04-11 13:30
Ocena: 1.00 / 5
Miałem coś mądrego napisać, ale widzę że wszyscy mają ten sam problem. Kurier ma w d.... dostawę i czekamy. To już 4 dni i nic... Nie polecam.
ZaletyBrak
~Sebastian / 2021-12-07 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia lenie i oszuści. Przesyłka awizowana cały dzień wszyscy w domu...
WadyIstnienie tej firmy jest wadą
~Sebastian / 2022-05-23 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś wie jak się skontaktować z konsultantem telefonicznie ,a nie przez czat ? Próbuje zmienić adres dostawy i nie mogę ani przez link który wysłał mi fedex ani na infolinii pisząc z konsultantem na czacie , bo rozmowa przez telefon jest nieosiągalna . Mało tego konsultant rozłączył ze mną czat nie odpowiadając na moje pytania . Co to za firma w ogóle ?? Nie polecam tej firmy w ogóle . A jeśli ktoś wie jak zmienić adres to proszę o pomoc .
ZaletyZero !!!
WadyCała firma to jedna ,wielka wada
~Sebastian / 2023-01-17 20:15
Ocena: 1.00 / 5
Firma fedex to partacze i kłamczuchy. Kurier przyjechał na wieś, gdzie do najbliższego bankomatu jest 20km, z uszkodzonym terminalem. Wcześniej ze strony fedex nie miałem żadnej informacji o konieczności przygotowania gotówki. Transakcja z oczywistych powodów nie mogła dojść do skutku. Więc kurier sobie pojechał. Miał przyjechać następnego dnia. Niestety kuriera nie było. W sklepie internetowym nakłamali, że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki. A na swojej stronie, że odbiorca nie dokonał zapłaty. To był mój pierwszy i ostatni raz z firmą fedex. Sklepy korzystające z usług firmy fedex będę omijał z daleka.
ZaletyBrak
WadyKłamczuchy. Nieżetelni. Niedbali.
~Sebastian / 2023-07-18 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Już czwarta paczka z którą są problemy. Nie docierają na czas, giną.
ZaletyBrak
~Sebastian / 2023-08-03 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej FedEx najgorsza jaka istnieje na rynku od 3 dni paczka jest w doręczeniu i jeszcze nie została doręczona brak kontaktu z kurierem jeden wielki syf
~Sector23 / 2022-01-22 15:01
Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!!! - DNO!
Zamówiłem dostawę sprzętu (elektronarzędzia) znacznej wartości. W dniu dostawy otrzymałem informację o tym, że przesyłka zostanie mi dostarczona w godzinach 8-13 (5-o godzinne widełki).
Ponieważ prowadzę działalność i z usług firm kurierskich korzystam nie od dziś. To wyraźnie poleciłem sprzedawcy aranżującemu transport aby zamieścił uwagę,aby kurier po wyruszeniu z centrum logistycznego skontaktował się ze mną w celu ustalenia szczegółów dostawy. Co oczywiście nie nastąpiło.
Czekałem jak idiota do 13:15 i rozpocząłem nierówną walkę najpierw z bootem, a potem jakąś niezbyt rozgarniętą pi..ą na czacie. Jedyna prosta rzecz jaką chciałem ustalić, to numer do kuriera aby się z nim skontaktować i przejąc przesyłkę gdzieś "na mieście". Oczywiście "0" kompetencji, "0" jakiejkolwiek próby pomocy o zaangażowaniu w rozwiązanie dosyć prostego do rozwiązania problemu nie było nawet co marzyć. Straciłem tylko czas i odrobine nerwów...
O 16:37zadzwonił do mnie jakiś rozkoszny młodzieniec informując radośnie, że ma dla mnie przesyłkę. Tyle tylko, że ja już byłem 200km od Trójmiasta i grzecznie podziękowałem mu za jego informację i usługi. Dodam, że w żaden logiczny sposób nie wyjaśnił mi dlaczego nie był w zapowiadanym czasie i dlaczego ne skontaktował się ze mną wcześniej, zgodnie z instrukcja zamieszczona w liście przewozowym.
Zabawne jest to, ze przesyłka za zapłacony z góry przeze mnie sprzęt, wartości ponad 20K będzie się teraz bujała pomiędzy sprzedawcą a firmą kurierską. Warunki i termin dostawy precyzyjnie uzgodniłem ze sprzedawcą, a sprzedawca "dogadał" to z firma świadczącą usługę transportową, co zostało potwierdzone przyjęciem zlecenia i wysłaniem do mnie e-maila zawierającego informacje o dniu i godzinie dostawy. Obie firmy nie wywiązały się z przyjętych na siebie zobowiązań. Jestem obecnie za granicą, nie mogę korzystać z narzędzi jaki kupiłem, co ogranicza moje możliwości i wydajność. Co gorsza nie wiem w jaki sposób i kiedy potrzebny mi sprzęt do mnie teraz dotrze? Wiem, że na pewno po powrocie wystąpię z regresem do sprzedawcy, a co zrobi sprzedawca? Pewnie będzie miał roszczenia wobec FedExu? Tak czy inaczej niech się bujają.....
FedEx? ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!
~Senaqa s.r.l / 2025-06-12 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Fedex cofnal nasza paczke mimo ze nie odmowiismy przyjeia . Byla korespondencja email i telefoniczna . wystawili zle fakture. pracownicy nie czytaja wiadomosci . paczka uszkodzona. straty przez fedex siegaja ok 100tys euro o to caly fedex
ZaletyBrak
Wadyoszustwa , brak kompetencji , klamstwa
~Sergio / 2019-10-21 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa z jaką miałem do czynienia. Nie wiadomo kiedy przyjedzie kurier i nie ma szansy żeby się tego dowiedzieć. Po niedoręczoną przesyłkę trzeba się udać 50 km od miejsca zamieszkania. Informacje o niedostarczonej przesyłce pojawiają się na stronie dopiero w późnych godzinach wieczornych. Wpisując nr przesyłki w system infolinii podaje, że nr jest nieprawidłowy. Na infolinii nie można porozmawiać spokojnie bo w tle słychać innych konsultantów. Cały dzień straciłem na czekaniu na przesyłkę po to żeby się dowiedzieć, że przesyłka będzie prawdopodobnie odebrana z magazynu w dniu następnym.
~Seweryn / 2022-05-30 07:31
Ocena: 1.00 / 5
Wolałbym kliknąć w gwiazdkę DNO W MULE. Czekam na dostawę drugi tydzień.
