Żeby odzyskać pieniądze na ten złodziejski sklep dziala tylko postarszenie rzecznikiem praw konsumenta,adwokatem i sądem.Mysla,ze mogą działać poza prawem...Po prostu zlodzieje
ZaletyBraaaaaak
WadyDziałają poza prawem
~Niezadowolony / 2025-01-17 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego sklepu nikomu. Dział reklamacji - tragedia - zostałem zignorowany. Czuję się pozostawiony i opuszczony przez sklep ELECTRO.PL grupa TERG (także Media Expert), bez własnego telefonu. 13 listopada wysłałem telefon na gwarancję - problemy z wyświetlaczem. 23 listopada dostałem informację że telefon jest w serwisie producenta. Do dziś brak zmiany statusu. Mamy dziś 15 stycznia - tydzień temu 8 stycznia wysłałem wiadomość z zapytaniem co z moim telefonem. Do dnia dzisiejszego nie dostałem żadnej informacji od działu reklamacji. Po prostu nie odpisują sobie w tym momencie 8 dni. Cały proces trwa już ponad 2 miesiące, a telefonu jak nie było tak nie ma. Czuję się zignorowany, opuszczony. W tym momencie nie wiem, czy o mnie wręcz nie zapomniano skoro od ponad tygodnia dział reklamacji nie odpisuje choćby krótką wiadomością. Proszę o pomoc wszelkie osoby które orientują się w tym momencie jakie są moje prawa i co mogę zrobić aby odzyskać telefon. TRAGEDIA. To był ostatni mój zakup tamże.
~PrzeMaz / 2024-08-22 10:07
Ocena: 1.00 / 5
Chciałem zwrócić towar. Mail w sprawie zwrotu przyszedł bez załącznika. Na infolinii nikt nie odbiera telefonu.