Od 24 godzin paczka po tym jak trafiła do terminalu koncowego, kwitnie tam i jest obsługiwana.
Nie wiadomo co oni z nią robią ?
ZaletyBrak
WadySame
strona 58 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Manco / 2021-07-16 07:29Ocena: 1.67 / 5
Jedyna firma kurierska jaką znam, która nie potrafi w ciągu doby dostarczyć przesyłki do punktu odległego o 100 km.
Od 24 godzin paczka po tym jak trafiła do terminalu koncowego, kwitnie tam i jest obsługiwana.
Nie wiadomo co oni z nią robią ? -
-
~Manek / 2021-11-18 16:58Ocena: 1.67 / 5
Porazka wystlka do awari maszyny a 2 dni czekania na odbior palety w srode zamowienie w czwarrtek olal Dhl jutro Piatek dostawa
wtorek Porazka w rejonie Olkusza wymienic obsuge nigdy nie skorzystam z uslug to juz nie pierwszy raz dllej bede korzystal z DPD to wiarygodny partner na terenie Olkusza
ZaletyDHL w calej PolscewiarygodnaWadyTeren Olkusza to porazka rzadza Przelozonymi Kurjerzy
-
~Maniek / 2020-12-28 14:20Ocena: 1.67 / 5
Paczka krążyła od 22-12-2020 roku po Polsce i nie trafiła do odbiorcy ,chociaż zmieniony został adres z kodem pocztowym .28-12-2020roku po kolejnej interwencji dostałem odpowiedź że przesyłka wraca do nadawcy. WadyNiekompetencja pracowników -
~Maniek / 2023-09-21 12:32Ocena: 1.67 / 5
Mimo, że kurier wiedział że przesyłka ma trafić do urzędu pracującego do godziny 15 nie próbował nawet skontaktować się aby zmienić trasę lub punkt dostawy. Po nieudanej próbie doręczenia i mojej interwencji telefonicznej następnego dnia kurier stwierdził, iż nie dostarczy przesyłki do godziny 15 ponieważ nie będzie zmieniał trasy. Ogólnie nie polecam- brak profesjonalizmu. -
~Mar / 2022-12-08 09:23Ocena: 1.67 / 5
Na pewno różne krążą opinie o firmie dhl. Ja akurat nie miałem pozytywnego doświadczenia. Było kilka takich spraw, a mianowicie najpierw nie dostałem kodu odbioru paczki na pocztę internetową i paczka trafiła do nadawcy. Drugim razem była taka sama sytuacja, nie dostałem kodu odbioru a paczkę widziałem w punkcie dhl pop w żabce. Mało tego, tutaj była to wina kuriera, dlatego że nie chciało mu się iść na trzecie piętro i dostarczyć do mnie paczki( UWAGa: byłem w domu, a kurier zaznaczył że nikogo nie było i nie miał możliwości dostarczenia do mnie paczki). Kolejne sytuacje to: kurier zadzwonił do mnie, że ma dla mnie paczkę do dostarczenia, powiedziałem dobrze, dziękuję za informację, po czym dzwoni i powiedział że zostawił ją w punkcie dhl(uwaga: byłem w domu i po raz kolejny kurierowi nie chciało się wejść na trzecie miejsce z paczką dla mnie. Poszedłem do żabki i usłyszałem, że kurier zostawił paczkę po za systemem, po co? Żeby nie ponieść odpowiedzialności za to, że nie dostarczył paczki do domu? Nie mam pojęcia. Kolejna sytuacja: widzę samochód dhl na swoim osiedlu, więc podszedłem do pana, który UWAGA już odjeżdżał,a miał moją paczkę i we wcześniejszej rozmowie telefonicznej poinformował mnie, że dostarczy do domu. Co by było gdybym nie podszedł do samochodu dhl? Po raz kolejny nie dostałbym swojej paczki mimo tego że w domu był ktoś kto by ją odebrał? Nie mam pojęcia, ale firma dgl jest żenująca. Serdecznie NIE polecam. ZaletyBRAKWadyjest ich za dużo, opisane zostały wyżej -
~mar / 2026-06-02 19:36Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy rzadko podejmują drugą próbę doręczenia, chociaż regulamin to gwarantuje. Czasami od razu, bez próby doręczenia kierują przesyłkę do punktów odbioru, z których, zwłaszcza gdy są "za pobraniem" klienci ich nie odbierają. Często klienci nie mogą zapłacić kartą (tylko gotówką), mimo zapewnień przez DHL, że płatność kartą jest możliwa. -
~Marcin / 2020-03-25 12:48Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy porażka... Mylą paczki po czym nie odbierają telefonów... Infolinia też pożal się Boże kontakt tylko przez formularz zgłoszeniowy. Już nigdy nie wybiorę DHL -
~Marcin / 2020-12-29 11:48Ocena: 1.67 / 5
Po prostu nie odbierają przesyłek, mimo że zostały wcześniej opłacone. tyle w temacie. ZaletyCiężko cokolwiek wskazaćWadyTrzeba wielokrotnie dzwonić na infolinię, żeby cokolwiek załatwić, w tym przypadku infolinia oznacza fosę przez którą żeby przebrnąć trzeba mieć sporo czasu i cierpliwości. -
-
~Marcin / 2022-02-16 15:01Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Staram się zrozumieć pracę kuriera, ale co kurierzy z którymi miałem styczność to tragedia.
Podrzuca paczkę na wycieraczkę, dzwoni dzwonkiem i odchodzi. Nie ważne czy jest ktoś w domu, czy nie ma. Złożysz skargę - dostajesz list z automatu. Unikać jak ognia tej firmy.ZaletyNie widac przez wady.WadyObsługa klienta (kurier/infolinia) -
~Marek / 2020-12-23 13:21Ocena: 1.67 / 5
Jako klieent nikomu nie polecę DHL jako firmy kurierskiej z DHL PARCEL nie można się skontaktować wogóle Zaletybrak zalet same ujemne stronyWadyBrak kontaktu -
~Marek / 2021-09-22 14:50Ocena: 1.67 / 5
Już któryś raz otrzymuje smsa z DHL że paczka nie zostanie do mnie dostarczana gdyż kurier nie zastał mnie w domu, tyle że ja pracuję z domu więc nie ma opcji żeby mnie nie zastał. Z innymi firmami (najczęściej Pocztex lub DPD) nigdy nie ma takich (innych raczej też nie) problemów. Krótki mówiąc kurier DHL kłamie że mnie nie zastaje w domu. -
~Marek / 2021-11-10 14:43Ocena: 1.67 / 5
Dostawca był bardzo niegrzeczny zaczoł wydzierać się ze musi być gotówką, bo mu terminal coś niedziala, ustalałem ze płatność kartą. Wobec mnie był bardzo niegrzeczny i więcej nie będę brał z DHL bo już 2 raz coś takiego mi się zdarzyło. A jeszcze zostawił paczkę koło schodów -
~MAREK / 2022-08-22 13:37Ocena: 1.67 / 5
Po raz kolejny DHL zawodzi. Kurier nie nie dzwoni wpisując sms raz po raz w odstępie trzech minut o nieobecności adresata. Porażka WadyNiedbają o klienta indywidualnego. -
~marek8v / 2024-11-20 18:19Ocena: 1.67 / 5
W dniu dostarczenia paczki SMS o adresie odbiorcy i przedziale czasowym dostarczenia przesyłki.
Przed czasem przyjścia kuriera otrzymuję SMS o miejscu i godzinie odbioru przesyłki !!
Ocena: KLIENT PRZESZKADZA
ZaletyBrakWadyW zasadzie DHL Polska to jedna wada. -
~Maria / 2023-01-02 19:12Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka już po 1 nieudanej próbie dostarczenia została zwrócona do nadawcy, pomimo, że na stronie internetowej DHL jest info, że dopiero po 2 próbach jest przekierowanie i to do najbliższego punktu odbioru paczek DHL, a nie od razu do nadawcy. Kurier nie probowal sie ze mna kontaktowac. W linku do śledzenia przesyłki przez kilka dni z rzędu było info, że paczka będzie dostarczona kolejnego dnia, kilka razy z rzędu to samo, no i dostarczona nie była, nie bylo drugiej informacji o niezastaniu mnie, od razu zwrot do nadawcy. Muszę zamawiać produkt od nowa i czekać na zwrot pieniędzy za tamten, a miał być to prezent na święta. Jestem bardzo rozczarowana, odradzam wszystkim korzystanie z usług tej firmy. ZaletyTylko tyle, że sklep, z którego pochodzi przesyłka, oferował darmowa dostawęWadyWszystko powyższe w opinii -
~Maria / 2026-03-09 16:59Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska. Pomimo oplaty( paczka z Niemiec, opłata w euro) nigdy nie dostarczają w Szczecinie Środmiesciu pod adres. Dzisiaj biegałam po całym regionie w poszukiwaniu paczki. Pomimo że czekałam pod adresem. Nawet już nie przyjmują reklamacji. Masakra! ZaletyZadneWadyBrak dostawy pomimo olatty. Brak kontaktu i możliwości reklamacji -
-
~Mariola / 2022-05-17 11:37Ocena: 1.67 / 5
Paczki nigdy nie są dostarczane w wyznaczonych godzinach. Kurier często zaznacza, że nie zastał nikogo w domu mimo tego, że czekałam na paczkę. Nie polecam -
~Mariusz / 2026-01-02 17:18Ocena: 1.67 / 5
Nie jest to moje pierwsze doświadczenie z tym przewoźnikiem. Za każdym razem schemat jest ten sam. Nie wysyłają żadnych powiadomień. Później na stronie jest info, że nastąpiła próba doręczenia, ale adresat był nieobecny. Kłamstwo.
Specjalnie w tym czasie wziąłem sobie wolne. Najgorsza firma kurierska. -
~Mariusz /szuriam10 / 2020-10-11 16:25Ocena: 1.67 / 5
NAJGORSZA firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Zatrudniają leniwych kurierów którym nie chce się doręczać paczek. Moją paczkę pseudo-kurier pobierał z sortowni przez dwa kolejne dni i zwracał bo ponoć nikogo nie było w domu. A NA PACZCE BYŁ MÓJ NUMER TELEFONU. Po prostu tak im zależy na doręczaniu- a najgorsze to to że byłem złożyć reklamację u jego przełożonego a ten niby "PRZEŁOŻONY" uznał działanie kuriera za prawidłowe - SZOK. ZaletyBRAK ZALET.WadyLENIE -
~Markus Sommer / 2021-09-16 15:05Ocena: 1.67 / 5
katastrofalna obsługa klienta.
Kilka paczek zniknęło, rozpatrywanie reklamacji trwało kilka miesięcy.
Nieprzyjazny księgowy, obsługa według książki, absolutnie nie polecam do b2b.
strona 58 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »