Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8028 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 55 z 402
  • ~Oliwia / 2023-12-07 07:57
    Ocena: 1.67 / 5
    Rozwiązaniem problemu umieszczenia paczki w paczkomacie pomimo wyboru płatności gotówką i czekania cały dzień na kuriera - jest informacja,że mam czas odebrać paczkę według terminu w aplikacji, oczywiście żeby ją odebrać mam zapłacić kartą..

    DHL zero pomocy. Brak profesjonalizmu.
    ZaletyBrak
  • ~Miro46 / 2023-12-06 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    zamówiłem przesyłkę z Chin 9 przedmiotów dostarczanych w różnym terminie DHL postanowił to kompletować żeby przyspieszyć dostarczenie paczki po Skompletowaniu wysłali do nadawcy żenada po prstu chamstwo nie podając powodu takiego zachowania mając przesyłkę w kraju robią sobie żarty z klijenta
  • ~Svitlana / 2023-12-06 19:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Spóźniona przesyłka.
    Bardzo mnie to Denerwuje kiedy oczekiwałam cały dzień na swoją przesyłkę A kurier nie odbiera słuchawki i w końcu zaznaczył tam gdzieś u siebie że dziś nie dostarczy mojej paczki.
    Zapłaciłam za tą dostawę i liczyłam że dostanę swoją paczkę na czas teraz nie rozumiem po co zapłaciłam
  • ~Zbigniew / 2023-12-06 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nierzetena.Cały dzień straciłem w oczekiwaniu na przesyłkę. Rozmawiałem z kurierem telefonicznie który zapewnił mnie że dostarczy przesyłkę w ciągu godziny czyli około godziny 19. O godzinie 19.08 otrzymałem wiadomość mailową że kurier nie zastał nikogo w domu. Jest to bardzo karygodne.Wystarczyło przeprosić i napisać prawdziwy powód. Firma DHL jest firmą niewiarygodną.Nigdy z jej usług nie skórzystam
    WadyNie liczą się z klientem
  • ~galaxia / 2023-12-06 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Pół dnia czekaliśmy na paczkę, po czym dostaliśmy informacje, że zostanie dostarczona następnego dnia a następnego dnia kurier napisał, że nikogo nie zastał, co jest NIEPRAWDĄ. Ciekawe jak sprawdza czy jest ktoś w domu? Może na baczność przy furtce trzeba stać i czekać na kuriera !Zdecydowanie nie polecam tej firmy! PORAŻKA
    WadyKompletna ignorancja
  • ~Oliwia / 2023-12-06 17:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiona przesyłka do domu, płatność gotówką.
    Kuriera nie było, paczka została przekierowana na paczkomat - bez możliwości płatności gotówką..

    DHL brak szacunku do klienta, więcej nie skorzystam z waszej firmy.

  • ~Anna / 2023-12-06 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską z jaką miałam do czynienia paczki są przekazywane do punktów oddalonych od miejsca dostawy o 30 km kurier arogancki zero prób rozwiązania problemu jeśli płacę za dostawę do domu a to nie jest wykonane to za co pobierają kasę dla mnie jest to po prosto złodziejstwo
    ZaletyBrak
    WadyZero kontaktu zero prób rozwiązania problemu
  • ~niezadowolony / 2023-12-06 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia, dodzwonienie do konsultanta graniczy z cudem.
    Zaletybrak
    Wadybrak komunikacji na linii klient a dostawca, nie współpracują aby rozwiązać problem.
  • ~Bartosz / 2023-12-06 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo siedzenia i czekania na kuriera, który kolejny raz nie miał ochoty podejść do drzwi z paczką z góry wystawia awizo
    ZaletyBrak
    WadyMiłośnicy awiz
  • ~Niezadowolony / 2023-12-06 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka! Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Pół dnia czekaliśmy na paczkę, po czym dostaliśmy informacje, że kurier zostawił paczkę w punkcie, bo nikogo nie zastał. Na infolinii natomiast pan powiedział, że kurier nie ma obowiązku dzwonić domofonem. W takim razie jak ma sprawdzić, czy ktoś jest w domu?! Taka sytuacja zdażyła się już nie pierwszy raz. Oszustwo! Kurier nie dostarczył paczki z czystego lenistwa. Zdecydowanie nie polecam tej firmy!
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie dostarcza paczki pod podany adres, tylko zostawia ją w punkcie bez jakiejkolwiek próby dostarczenia.
  • ~Jarek / 2023-12-06 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dna. Kurierom nie chce się dostarczać paczek więc wkładają do paczkomatów i mówią że byli pod adresem ale nikogo nie było.Tylko że w tym czasie co niby był kurier z DHL był też kurier z dpd ii dostarczył paczkę .
    Niezłe . Lenie i kłamcy.
    WadyDno.
  • ~Klient / 2023-12-06 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Kurierzy pracujący w tej sieci to buce jakich mało. :/ nie chce się znaleźć adresu, to po prostu przesyłkę odsyłają, nie odbierają telefonu a jak odbiorą to po prostu się dra na klienta. Żenada
  • ~Aga / 2023-12-05 22:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Zrobiłam przekierowanie odbioru na inny dzień i po potwierdzeniu, przesyłka i tak dotarła w pierwotnym terminie i trafiła do punktu DHL. Kurier nawet nie zadzwonił. DHL po zgłoszeniu sytuacji stwierdziło, że z punktu odbioru kurier mi już przesyłki nie przywiezie i muszę ją sama odebrać.
    ZaletyBrak
    WadyBrak pomocy ze strony DHL, brak numeru do kuriera który sam też się że ma nie kontaktował
  • ~Joanna / 2023-12-05 20:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma porażka totalna, nie dostarcza przesyłek tylko zostawia w punktach i wpisuje ze nikogo nie zastał kiedy cały czas ktoś w domu jest.
  • ~Wojtek / 2023-12-05 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska nie spełnia swojej podstawowej funkcji, tzn nie dostarcza paczek! Kurier wbija "odmowę" bez próby doręczenia i przesyłka wraca do nadawcy. Panie w dziele reklamacji również zero skuteczności.
    WadyBrak próby doręczenia przesyłki
    Brak skutecznej reakcji na reklamację
  • ~Fifijka / 2023-12-05 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam usługę Kurierem DHL Koszalin, który obsługuje teren Połczyna-Zdroju i tereny wiejskie Brusno, Kołacz, Ogartowo. Kurier celowo nie przyjeżdża po paczkę. W systemie zaznacza, że odbiór był niemożliwy. Nie odbiera telefonu, a jak już odbierze to jest nieuprzejmy. Od dwóch dni celowo nie przyjeżdża po paczkę.
    Zaletybrak zalet
    WadyNieterminowość, lekceważenie klienta, nieuprzejmość
  • ~Zibi / 2023-12-04 23:53
    Ocena: 1.67 / 5
    Nadałem przesyłkę w paczkomacie DHL POP BOX. Ponieważ mam numer klienta DHL wygenerowałem list przewozowy i zaniosłem do paczkomatu. Po zeskanowaniu listu paczkomat otworzył się, przyjął przesyłkę lecz nie ujawnił jej w systemie. Od niemal tygodnia bujam się z urzędnikami DHL by ktoś zechciał sprawdzić skrytkę paczkomatu i uruchomić przewóz tej przesyłki. Kurier nie może otworzyć skrytki bo to tylko zdalnie. Biuro obsługi klienta przesyła informację dalej do kogoś by to sprawdził (już podobno sporządzili 3 takie interwencje) chociaż pierwsze zgłoszenie poszło e-mailem 4 dni temu. Efekt żaden przesyłka tkwi w nowym paczkomacie przy ul. Seniora 2c w Rzeszowie, a klient czeka na towar. Brak kontaktu z osobami kompetentnymi. Wszystko odbywa się przez infolinię która stanowi barierę z urzędnikami których nie interesują problemy klientów. Reklamy DHL`a otrzymuję niemal co drugi dzień. Czy jakość w DHL`u to już była. Pożądane natomiast rozważenie sensu dalszej współpracy.
  • ~Anonim / 2023-12-04 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Huj 3razy mówil że będzie dzisiaj i go nie było i nie odpisuje nawet
    WadyŚmieć
  • ~Pola / 2023-12-04 19:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Trzy razy paczka miała być dostarczona za każdym razem byłam wdowy, brałam specjalnie wolne z pracy dodam tylko że mieszkam w centrum Warszawy a kurier nie mógł dojechac mimo że dostawalam maila ze bedzie I nie odbierał telefonu w końcu do mnie wyslal sms i wyzwał mnie od Mendy!! Tragedia!!! Midzynarodowa firma a uslugi gorzej niż zero… nie Polecam!!!
  • ~kliczko / 2023-12-04 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, infolinia to jakiś żart, godzina czekania i nikt nie odebrał, przesyłka opłacona za blisko 300zł, a nie ma możliwości dowiedzieć się, co się z nią dzieje.
strona 55 z 402
Dodaj własną opinię »