Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7996 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 399 z 400
  • ~zoś.. / 2021-06-14 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska !!!!
    cały dzień spędziłam w domu czekając na kuriera koło godziny 13 otrzymałam wiadomość, że niestety nie zastano nikogo w domu sprawy nie udało się wyjaśnić paczka przepadła
    innym razem zamówiłam kilka rzeczy do ubrania paczka jechała właśnie transportem firmy DHL Pan nie zadzwonił nie poinformował o niczym tylko wrzucił paczkę przez płot kiedy przez cały dzień padało + karton był uszkodzony i spadł na czarny piasek kiedy wróciłam karton cały przemoczony rzeczy brudne połowę rzeczy zamówionych musiałam wyrzucić do kosza
    próba skontaktowania się z kim kolwiek kto mógłby mi pomóc i pokryć koszta moich wyrzuconych rzeczy graniczyła z cudem ..
    naprawdę Panowie kurierzy powinni mieć większą kontrolę pracodawcy co wyprawiają lub lepsze szkolenia co do dostarczania paczek ponieważ ja za to płacę a Panowie traktują jak "śmieć"
    Zaletybrak zalet
    Wadyjw.
  • ~Zrezygnowana / 2019-07-24 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam sms, że kurier będzie pomiędzy godz 10-14. Czekałam do godz 15. Kurier nie przyjehał. Po poszukiwaniach nr tel w internecie, zadzwoniłam na infolinię. Poinformowano mnie, iż nikogo w domu nie było, co jest kłamstwem. Brak konkretnej wiadomości co dalej w takiej sytuacji, pan z obsługi powiedział iż sama mogę spróbować odebrać paczkę z centrali bez gwarancji, że zostana mi wydana. Pan nie mógł mi podać nr tel aby tam zadzwonić.
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Brak kuriera w zapowiedzianym terminie
    Brak informacji co z przesyłką, opcja "śledzenia paczki" nieprzydatna, jeśli kurier i tak nie zapuka do drzwi.
    Marnowanie czasu na czekanie
  • ~Zrezygnowana / 2019-11-19 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Kurier wozi moją paczkę od tygodnia. Twierdzi, że ma nie po drodze do mnie. Każe mi szukać kogoś w innej miejscowości, zeby zapłacił za moją paczkę bo nie ma czasu do mnie przyjechać. Na infolinii bronią niekopmetentnych kurierów. Dziś paczka też nie dotrze. Nigdy więcej Dhl.
  • ~Zrobiony w jajo przez DHL / 2020-05-14 19:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam rada dla tych którym paczki lądują w dziwnych miejscach ???? zamawiać za pobraniem gad DHL musi dostarczyć ???? odrebna sprawa kiedy jak nie uda się paczka wróci do nadawcy a ten po paru zwrotach być może oleje to szambo zwane DHL .....
    ZaletyBrak nawet szukając na siłę
    WadyCo tam wymyślicie to oni się na to łapią
  • ~zs / 2020-04-20 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy kurier ze wszystkich, NIE POLECAM. Zawsze są z nimi problemy, w tym miesiącu zamówiłam 4 przesyłki przez dhl (niestety inny kurier nie wchodził w grę a szkoda) i z każdą jedną było to samo. Mimo, żę jestem w domu 24/7 to zawsze mam info o niezastaniu adresata... dno i kilo mułu
    Zaletybrak
    Wadyniedostarczają przesyłek
    brak nr telefonu do kuriera
  • ~ZSH / 2026-01-07 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczny problem z jadym kurierem z sosnowca nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko zostawia w sklepie to był ostatni raz już nigdy więcej bić nie zamówię z dostawą przez DHL
  • ~Zszokowana / 2022-10-13 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To dno nie powinno istnieć! Pozdrawiam środkowym palcem kurierów z Częstochowy obsługujących Śródmieście. Kłamstwo i oczernianie klienta nie popłaca dranie. W każdej rozsądnej firmie już bylibyście zwolnieni dyscyplinarnie! Firma DHL to widocznie firma, którą rządzą kurierzy i dlatego robią sobie co chcą nie licząc się z klientami. Nawet "dział interwencji" nie ma na nich wpływu. Zakłamane prymitywy bez kultury i podejścia do klienta. W DHL chyba zatrudniają ludzi z łapanki na ulicy, bo nikt kompetentny i miły nie chce dla nich pracować, a to odbija się na klientach. Z SERCA ODRADZAM USŁUGI TEGO CZEGOŚ. SZKODA CZASU, ZDROWIA i NERWÓW.
    ZaletyBRAK!
    WadyKŁAMSTWA, CHAMSTWO WOBEC KLIENTA, NIETERMINOWOŚĆ, NIESŁOWNOŚĆ, BRAK KOMPETENCJI, NIECHĘĆ DO PRACY, LENISTWO, WYSOKIE CENY.
  • ~Zulinka / 2023-04-17 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Łodzi o nr 881***252 w ogóle nie reaguje na telefony ani SMS-y z zapytaniem, o której będzie. Zwykle informacje o potencjalnym czasie dostarczenia przesyłki zawarte są w SMS-ie, ale kurier - zwykle - jak się uda z nim połączyć, mówi, że to tylko system, więc - zwykle - jest o zupełnie innej porze. Dziś miał dostarczyć przesyłkę - wielokrotnie próbowałam się do niego dodzwonić, wysłałam też SMS-a i... cisza. W końcu otrzymałam SMS-a, iż przesyłki nie udało się doręczyć. Znów telefon do kuriera, tym razem odbiera i twierdzi, że był, że nie ma obowiązku kontaktować się z odbiorcą. Właściwie zero reakcji. W mailu informacja o ponownej próbie doręczenia jutro, czyli scenariusz zostanie powtórzony.
    NIGDY więcej DHL!!!! Kurier dyktuje warunki i robi, co chce! Ma gdzieś odbiorcę. Piszę to nie dlatego, że zdarzyło mi się to po raz pierwszy, ale po raz kolejny - chodzi o firmę DHL. Mało tego nie ma też możliwości przekierowania przesyłki do jakiegoś punktu odbioru, czyli stajesz stajesz się niewolnikiem kuriera. Przykro mi, ale nikomu nie polecam!!!!
    ZaletyBrak
    WadyDostawa kurierska
  • ~ZULU GULA / 2022-08-04 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL preferuje totalny brak odpowiedzialnosci za powierzone mu przesylki, Przywozi je bez zadnego zapowiedzenia i adnego kontaktu z klijentem, zuca je na drodze lub pod domem podczas nieobecnosci klijenta nie informuja go,
    wystepuje totalna ignorancja klijenta i chamstwo, dziala obslugi klijenta wogole nie dziala, instenie tylo strona z numerami pod ktorymi nikt nie odpowiada DHL TO KANAL ODRADZAM I PRZESTRZEGAM KAZDEGO
    ZaletyBRAK ZALT
    WadyTOTALNA NIEODPOWIEDZIALOSC ZUCANIE PACZKI POD DOM BEZ ZADNEJ PROBY KONTAKTU Z KIJENTEM, NIE INFORMOWANIE KLIJENTA W ZADEN SPSOSB ZE PRZESYLKA MA BYC DOSTARCZONA, DZIAL OBSLUGI KLIJENTA ZUPELNIE NIE DZIALAL, Z FIRMA NIE MA ZADNEGO KONTAKTO ANI MEILOWEGO ANI TELEFONICZNEGO POZIOM SKANDALICZNY WRECZ BANDYCKI
  • ~Zuza / 2021-05-11 13:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam, nie informują o terminie dostawy, nie wysyłają linku do śledzenia przesyłek, a jedyna wiadomość to ta o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki.
    ZaletyŻadnych zalet
  • ~Zuza / 2021-08-28 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie skontaktował się ze mną i zostawił paczkę w najbliższym punkcie odbioru,nie zrobiłoby mi to różnicy gdyby nie fakt,ze ważyłam ponad 20kg a ja mieszkam na drugim pietrze,zadzwonialm na infolinie i poqiedzieli ze mając prawo zostawić do 30 kg w punkcie. Kurier nawet nie zadzwonił nie dostałam informacji ze na następny dzień bedzie paczka. Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak
  • ~Zuza / 2022-02-28 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekając na przesyłkę nie otrzymałam informacji o przybliżonej godzinie dostawy ani danych do kontaktu z kurierem.Kurier zadzwonił informując,że odjeżdża spod moich drzwi.Kiedy próbowałam ustalić jak odebrać paczkę usłyszałam , że mam jeździć po mieście za kurierem bo to mi powinno zależeć,bo tak robią wszyscy i nie narzekają . Pierwszy raz coś takiego mnie spotkało . Nie polecam.
  • ~Zuza / 2023-02-13 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej gówniana firma kurierska w Polsce. Kłamliwy kurier i oderwana od rzeczywistości baba z obsługi klienta. Jak już myślisz, że jakaś firma sięgnęła dna, to spod mułu wynurza się DHL.
    Zaletybrak
    Wadywszystko!
  • ~Zuza / 2024-01-10 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Od dnia wczorajszego tj. 09.01.2024r oczekuje na przesyłkę, wczoraj kurier wpisał awarie samochodu nie przywiózł przesyłki. Dzisiaj również miałam otrzymać przesyłkę (tj. 10.01.2024) kurier miał być w przedziale godzinowym między 13.15 a 15.15 Również nie dojechał. Po wcześniejszych 6 telefonach do kuriera zadzwoniłam na infolinię i konsultant ustalił, że kurier będzie o 17. Dzwoniłam do kuriera o 17.10 powiedział mi, że ma awarie auta i że będzie za 2 do 3 godzin. Z żadną inne firmą kurierską nie mam nigdy problemu tylko z firmą DHL.
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy kłamią na każdym kroku. W ciągu dwóch dni od przyjęcia przesyłki na magazyn i wydanie jej do doręczenia dwóm różnym kurierom zepsuły się samochody. Przypadek ? Nie sądzę.
  • ~Zuzanna / 2020-03-24 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Zamówiłam kuriera na poniedziałek, by odebrał przesyłkę od nadawcy. Kurier nie zjawił się, nie dostałam żadnej wiadomości, za to w systemu zaznaczył, że przesyłka została odebrana. Dziś dodzwoniłam się na infolinie dhl. Dostałam informacje, iż kurier przyjedzie dziś. Znów nie przyjechał! Brak jakichkolwiek informacji. Od godziny próbuje dodzwonić się na infolinie. Z marnym skutkiem. Nie polecam. Czuje się oszukana.
  • ~Zuzia / 2021-03-30 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamowiłam kuriera wczoraj, mial być dzis miedzy 9-11 . Zjawił się o 14:45 , spóźniłam się przez to do pracy , a na moje oznjamiemie pan nawet nie zareagował.. nie dość, że kasują jak zboże to jeszcze 4h później przyjeżdżają
    WadyNiezastosowanie się do zlecia
  • ~Zuzia / 2021-09-25 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Naj gorsza firma ????wysyłam prezent na wesele siostry i nie doszła bo trzy tygodnie to dla nich za mało i adresu nie umieją odczytać. By Was hej strzelił ????????????
  • ~Zuzia / 2023-10-27 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL paczki nie są dostarczane na czas ,czas oczekiwania 4-6dni za granicę a paczka nawet po dwóch tyg jeszcze nie doszła.nigdy więcej nie skorzystam z usługi !! Nie dość że czuje się oszukana to jeszcze okradziona przez tą firmę!!!
    WadyBrak wyjaśnienia co się dzieje z paczką
  • ~zuzix / 2022-06-14 11:13
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorszy mozliwy dostawca, jesli macie opcje wybierzcie cokolwiek tylko nie dhl. kolejny raz mam z nimi problem. ostatnio przy przesylce zza granicy naliczyli mi 108zl dodatkowej oplaty (przy zamowieniu ktore kosztowalo jakies 180zl, wiec to prawie polowa), podczas gdy przy np. inposcie nigdy sie z czyms takim nie spotkalam. dzis dostalam informacje o kurierze, ktory mial sie pojawic z rana, wiec siedze i czekam. ciagle go nie ma, wiec sprawdzilam po numerze przesylki co z ta moja paczka. okazalo sie, ze kurier nawet nie probowal jej dostarczyc, od razu stwierdzil, ze nikogo nie ma w domu (a caly dzien bylam!) i zaniosl paczke do najblizszego punktu odbioru tak jak pewnie 100 pozostalych, zeby nie musiec ich rozwozic. jakbym chciala chodzic po jakichs punktach po moja paczke wybralabym paczkomat, a nie usluge kurierska. zenada, najgorsze jest to, ze nikt z tym nic nie robi w tej firmie.
  • ~ZW / 2019-12-06 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie przyjeżdżają na adres i kłamią że adres błędny lub że nikogo nie zastano. Każda interwencja nic nie daje i klient sobie czeka. Olewaja klienta szczególnie jeśli paczka nadana jest jako ekonomiczna.
strona 399 z 400
Dodaj własną opinię »