DHL opinie

Ocena na podstawie 7994 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 396 z 400

~Zientek / 2020-02-26 14:21

Ocena: 1.00 / 5

Nie potrafią poprawnie oclić paczki za klienta. Musiałem ponieść dodatkowe koszty.
Zaletybrak
Wadydno i muł
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Ziiyo / 2023-03-24 19:03

Ocena: 1.00 / 5

Dostajesz maila we wtorek, że paczka (za granicę) dotrze w piątek, a kiedy nastaje piątek i paczka nie dociera, obdzwaniasz pół Europy, żeby dowiedzieć się, że wiadomość, którą dostajesz odnośnie dotarcia przesyłki jest "czasem opcjonalnym czyli tzw. plus, minus.
Bez komentarza.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zina / 2021-11-02 20:58

Ocena: 1.00 / 5

W dniu dzisiejszym tj. 2 listopada 2021 r. kurier nie dostarczył zamówienia o nr przesyłki 24356410549 w wyznaczone miejsce. Na moją prośbę o zmianę adresu dostarczenia przesyłki na inną ulicę (odległość ok 2 km) odpowiedział, że to nie jego teren a na adres, na który miał doręczyć też tego nie zrobił. Podczas śledzenia przesyłki dowiedziałam się że rzekomo u mnie był i odbiorca czyli "ja" odmówiłam przyjęcia przesyłki. Numer telefonu tego kuriera to 539535976. Próbowałam odzyskać paczkę przekierowując na inny adres, niestety otrzymywałam komunikat, że jest to niemożliwe. Również żaden telefon ze strony internetowej firmy DHL nie odpowiada poza automatycznymi nagraniami. Tej firmy na pewno nikomu nie polecę.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zinc / 2023-09-27 09:46

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia co mnie podkusiło na Allegro ze promocja ze to , paczki żadna nie dotarła już ponad 2 dni robocze , e-mail dostaje ze paczka nie dotrze brak słów dno . Do inpostu to powinniście się kłaniać na kolana
ZaletyŻadnych
WadyTragedia
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ziom / 2023-08-24 09:46

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam tej firmy!!!!
Przesylka doatarczona po terminie.
Przedmioty w przesyłce nie nadawaly sie do uzytku, po drugie zostaly przepakowane w inny karton. Obsługa milczy a reklamacja zostala zgloszona
Wstyd
WadyWszystko nie polecam
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ziomek / 2021-02-04 17:39

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem paczkę i kurier dwa razy paczkę zostawia w siedzibie Firmy. Chodzi o DHL tarnów
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zirytowana / 2019-12-08 21:47

Ocena: 1.00 / 5

Paczka miała dojść max w środę,a wyszło tak,że trzeba było po nią jechać samemu w piątek wieczór. Nikt nie wie dlaczego kurier jej nie zabrał. System wysyła informacje niezgodne z prawdą. Nie dość,że trzeba było się fatygować po paczkę samemu,bo nie łaska jej dowieźć na miejsce, to jeszcze nie można płacić kartą na miejscu odbioru, w kolejce 20 osób, jeden pracownik. A najlepsze na koniec: towar zabezpieczony pancernie, a mimo to szklo pobite. Napisane na paczce jak byk "przenosić PIONOWO",a paczka leży poziomo i tak ją przynosi pracownik... ZAŁAMKA ! Kurierzy rzucają tymi paczkami mimo,że jest wyraźny napis SZKŁO ? Nikt tam nie ogarnia..
ZaletyZero
WadyWszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~zirytowana do granic mozliwosci / 2021-09-23 07:41

Ocena: 1.00 / 5

Moja paczka zaginela na magazynie. Drugi raz zdarza mi sie ta sama sytuacja. Dostaje informacje ze przesylke otrzymam tego samego dnia a po zadzwonieniu do kuriera okazuje sie ze on tej przesyłki nie ma, na stronie widnieje informacja ze jà dostalam a sama jej w zyciu na oczy nie widzialam i nie wiem czy zobacze bo magazyn ma 30 DNI na odnalezenienie mojej paczki w innym razie jesli paczka sie nie odnajdzie bede mogla zlozyc reklamacje i pozostaje mi trzymac kciuki zeby kurier utrzymywał swoja wersje ze nie dostarczyl jej-inaczej pewnie pozostanę bez przesyłki i pieniedzy... Nie wiem jak duzy syf trzeba miec w tym magazynie zeby DRUGI raz tej samej osobie zgubić paczke. Mysle ze nie jestem jedyna.
ZaletyBrak
WadyZbyt wiele
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zirytowany / 2023-02-10 12:28

Ocena: 1.00 / 5

Infolinia utrudniająca kontakt, po numer kontaktowy do któregoś z pracowników na infolinii trzeba niestety szukać jak świętego Graala. Paczka zamówiona i oplacona na czwartek priorytetowo, po czym w piątek stwierdzają ze paczka bedzie w poniedziałek. Streszczając- stwierdzam, że 90% osób tam zatrudnionych, nie wiedzą sami co oni tam robią. Niekompetentni ludzie jak i cały parcel. Nigdy więcej zamówień w tej pseudofirmie.
ZaletyBrak
WadyJ.w.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zirytowany klienta / 2021-11-15 10:32

Ocena: 1.00 / 5

najgorsza możliwa firma, paczka idzie już tydzień i nie mogę się skontaktować z obsługą klienta. FIrma kompletnie nie szanuje klienta ani jego czasu,
ZaletyPrzy wyszukiwaniu na Google proponuje innych kurierów
WadyBrak możliwości rozmowy z obsóglą klienta, długie doręczenie, zero pomocy, poprzednia paczka przyszła uszkodzona.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zk147 / 2020-03-29 01:19

Ocena: 1.00 / 5

Informacja od firmy DHL ' przesyłka od 10.00 Do 12 00. Czekałem do 13.25 po tym czasie wysłałem wiadomość audio ( brak człowieka na infolini) , zadzwoniła do mnie kobitka z tej firmy z przeprosinami, poinformowała że kurier przyjedzie jeszcze dzisiaj - poinformowałem ja aby kurier zadzwońił do mnie ( podałem mój nr telefonu ) jak przyjedzie pod blok bo będę dopiero za godzinę. NIE dość że kurier przyjechał o 14.05 do matki 77 lat i ządał zapłacenia za przesyłka za pobraniem to nieraczył zadzwonić do mnie na telefon skoro został poinformowany że wrócę za 10 min z apteki.
Na przesyłka czekałem 3 dni tylko dlatego że niewychodziłem z domu bo byłem na urlopie,gdybym pracował to by mnie nie nie zastali w domu
( KOBITKA Z INFOLINI NIE NOGŁA SKONTAKTOWAC SIE Z KURIEREN Telfonicznie )
Wady DHL Największe dziadostwo w Polsce,a teraz zamówiłem towar w UPC - zobaczymy ?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zka / 2026-03-17 11:21

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam dwie paczki.
Jedna do paczkomatu DHL a druga normalnie pod adres - jednego dnia nie było mnie w domu dlatego zmienili na następny dzień roboczy.
Oby dwie paczki zwrócone do nadawcy. Zero kontaktu z kurierem a dzień wcześniej dzwoniłam na infolinię DHL i Pani zapewniała mnie że paczka zostanie dostarczona na następny dzień roboczy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zla / 2020-08-19 09:41

Ocena: 1.00 / 5

Jakas zenada w swinoujsciu. Kurier nawet nie wyszedl z samochodu tylko przejechal obok i napisal ze nie bylo nikogo w domu!!! Pomijam fakt ze nie ma zadnej informacji w jakich godzinach sie poruszaja w danym rejonie. Wiec jak bedziecie chcieli nadac przesylke to trzeba sobie dzien wolnego zalatwic i czekac z paczka na chodzniku.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zlecający / 2021-12-01 09:22

Ocena: 1.00 / 5

Kurier twierdzi ze był pod wskazanym adresem w Gubinie , nie stawił się brak kontaktu z strony DHL , niezrealizowana usługa , najgorszy dostawca przesyłek w Polsce pozostaje tylko pisemna skarga do centrali w Niemczech.
Zaletybrak
Wadynierzetelna, niewiarygodna firma
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zly / 2022-02-01 15:53

Ocena: 1.00 / 5

Dostawa pod zły adres, zero kontaktu od kuriera. Oczywiście adresat nieznany. Kurier to dres.
WadyNiezliczone
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~zlyklient / 2019-10-25 19:51

Ocena: 1.00 / 5

Dno Dno i jeszcze raz dno... Paczka oklejona w napisy ostrożnie szkło dojechała zniszczona - musiała być rzucana. Ukraińscy przepracowani kurierzy za grosze, NIE POLECAM I PRZESTRZEGAM!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zła / 2019-03-28 17:01

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam . Najgorsza firma mimo ponowieniu nowych zleceń kurier dalej nie odbiera paczki. Szkoda czasu na jaką kolwiek współpracę z tą firmą
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zła / 2019-12-07 03:07

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie podjeżdza pod dom, jedynie dzwoni, że niby był i informuje, że awizuje przesyłkę. (Kuriera nie było, byłam w domu i nawet odebrałam w tym czasie przesyłkę od DPD. Kurier DHL przerywa połączenie w trakcie rozmowy, następnie nie odbiera i blokuje numer klienta. Interweniuje w ciągu 10 minut od jego niby wizyty, a w sklepue dowiaduję się że awizował przesyłkę już kilka godzin wcześniej...

Z kurierami tej firmy jest zawsze problem. Zarudniają byle kogo!
ZaletyBrak
WadyZachowanie kierowców, niszczenie przesyłek po zwróceniu im uwagi. Brak kontaktu z kierowcą.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zła / 2022-11-03 12:05

Ocena: 1.00 / 5

firma kłamie jak najęta. Pani dzwoni do męża i twierdzi, że paczkę wydała ponownie kurierowi, a na śledzeniu i w obsłudze klienta mówią, że paczka w magazynie. ZŁODZIEJE. Sprawę kieruję do sądu
Zaletybrak
Wadyoszustwo, kłamstwo i wszystko inne
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Zła / 2023-02-01 08:28

Ocena: 1.00 / 5

Kurierzy nieodpowiedzialni nie czytają dokładnie adresu. Zostawiają paczki byle gdzie i u byle kogo. Nie dzwonią do klientów. Nie polecam pierwszy i ostatni raz korzystam z tego dostawcy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 396 z 400

Dodaj własną opinię »