NIE POLECAM!!!
Moja przesyłka rzekomo dotarła do mnie. Ktoś ją odebrał, ale nie wiadomo kto. w domu nikt jej nie odebrał, telefonu od kuriera żadnego nie otrzymałem. Szukaj wiatru w polu.
ZaletyByłem taki wściekły, że żona sama mi piwo z lodówki przyniosła.
WadyKurierzy niekompetentni a w centrali siedzą sami nieudacznicy.
~Piotr / 2019-02-28 20:44
Ocena: 1.33 / 5
Kłamca twierdzi że nie dostarczył z uwagi na brak osoby upowaznionej infolinia to kolejna porażka. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
ZaletyBrak
WadyKłamie kurier a wtoruje im infolinia
~Piotr / 2019-02-28 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda gadać i zaczynać z tą firmą DHL.odebrali paczkę od odbiorcy trzymali ją 3 dni w magazynie i odpisali po trzech dniach że paczka jest zle zapakowana i wróci do nadawcy ciekawi mnie kiedy wróci za miesiąc ,dzwoniłem na infolinię to zwlekali że na pewno na drugi dzień będzie doręczona kontakt tragiczny jak dzwoniłem parę razy to za każdym razem mówili co innego,szkoda gadać firma DHL najgorsza jaka tylko jest,
~Michał / 2019-02-27 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce! Zawsze długo dostarczyli przesyłkę. A ostatnio jeszcze zgubili i przez kilka dni próbowali ustalić kto, gdzie i co. Co najgorsze nie chcą oddać pieniędzy pomimo iż przesyłka była pobraniowa i jako przedsiębiorca posiadam wystawioną fakturę VAT. Sprawa będzie miała finał w sądzie. Żenada przez ogromne Ż.
DHL może co najwyżej czyścić buty DPD
ZaletyBrak
WadyCała firma do jedna wielka WADA! A gnije od samego dołu, po samą gurę!
~Robert / 2019-02-27 08:05
Ocena: 1.00 / 5
Planowany czas dostarczenia przesyłki 13:30 - 15:30 . Pomimo iż od samego rana czekałem na kuriera to po godz 17 dostaje wiadomość że kurier nie zastał nikogo w domu . Żart jakiś , najgorszy sort kuriera .
~Paulina / 2019-02-26 22:43
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z masakra, żadnego numeru do kuriera, brak możliwości wyboru godziny przesyłki. Wybrałam doręczenie na miejsce pracy czynne całą dobę i dostałam smsa,że nieudana próba doręczenia i kolejna próba doręczenia za dwa dni. Wymuszają na kliencie przekierowanie paczki do punktów z którymi współpracują. Gdybym chciała odebrać w ten sposób paczkę, wybrałabym usługę Poczty Polskiej. Nigdy więcej tej dziadowskiej firmy.
WadyZero rzetelności.
~GrubASka / 2019-02-26 15:45
Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem twierdzą, że nie zastali nas w domu, a byli - podobno - w dzień, kiedy wszyscy siedzieliśmy w domu. Ciekaowcha. w dodatku awizo rzucone niedbale na ziemię przed bramą. Niechluje, lenie i kłamcy
Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu
~Micki / 2019-02-25 18:38
Ocena: 1.00 / 5
Skandal ! Już któryś raz z rzędu mylą adres doręczenia zostawiajac przesyłkę na magazynie!!! Co za amatorzy i bezczelni oszuści !! Sprawa zgłoszona na policję
ZaletyBrak
WadySame wady
~Kowal / 2019-02-25 12:51
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz ta sama sytuacja z DHL - po odebraniu informacji o terminie dostarczenia przesyłki czekałem na nią w domu (non stop), kurier jednak nie fatygował się pod drzwi mając po drodze service point, tzn. miejsce, w którym może wygodnie podrzucić paczkę nie wchodząc na czwarte piętro domu, w którym mieszkam...
~Kutanga / 2019-02-23 23:00
Ocena: 1.00 / 5
Dhl Totalne dno kurier to król nierobów i krętacz tydzień czasu jechał odebrać przesyłkę i nie dojechał musiałem wysłać inną firmą.Dwukrotnie zglaszalem interwencje i nic nie pomogło,jak próbowałem skontaktować się z kurierem to odrzucał połączenia.Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo firmy.
~Jarod / 2019-02-23 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny, chcąc odebrać przesyłkę z opłacona dostawa na sobotę, musiałam pofatygowac się 30km do oddziału. Tragedia: obsluga dostawy, reklamacji, telefoniczna. Po raz kolejny nie polecam tej firmy.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Wojciech / 2019-02-23 09:04
Ocena: 1.00 / 5
Od czterech dni dostaję informacje o zmianie dostarczenia przesyłki,a przesyłki nie ma do dziś!!!!
~Peace / 2019-02-22 18:09
Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz pod rząd fatalna usługa. Za poprzednim razem kurier nie skontaktował się ani telefonicznie, ani sms-owo, ani mailowo, ani nie zostawił awizo i oczekiwana przesyłka została odesłana do US.
Tym razem inna przesyłka z US, wybieram punkt dostarczenia czynny wedle rozpiski DHL 05:00-23:00, specjalnie by nie ryzykować ominięcia się z kurierem, jak za poprzednim razem, i by spokojnie zdążyć odebrać po pracy. A tu okazuje się, że punkt w praktyce jest czynny do.. 17:30 i nie jestem w stanie dotrzeć tam na czas po dniu pracy w piątek i odebrać przesyłkę mogę dopiero w poniedziałek!
Kompletne dno.
ZaletyŻadnych zalet.
WadyPóki co z mojego doświadczenia wynikają same wady.
~GiGi / 2019-02-22 14:07
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana 4 dni temu,miała być na 2 dzień. A ja czekam....czekam... czekam... Ta firma kurierska to jakieś parodia firmy kurierskiej!!! nikt tam nic nie wie. NIE POLECAM !!!!!!
ZaletyDzięki DHL zacząłem doceniać inne firmy kurierskie. Te w których słowność,kontakt i terminowość jest na poziomie.
~rolnik / 2019-02-22 13:45
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie jest dostarczona po 10 dniach od nadania. Na stronie "śledzenie" od tygodnia przepisywana data dostarczenia na następny dzień. Pani z infolinii proponuje, żeby samemu pojechać (80 km) po przesyłkę do magazynu albo dostarczą w przyszłym tygodniu, ale nie poda w jaki dzień.
Wadybrak możliwości ustalenia terminu dostawy, systematyczne wprowadzanie w błąd
~Jola / 2019-02-21 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Paczka do mnie nie dotarła, mimo wielu interwencji przez maila, przekierowania na inny dzien. Kurierzy nie dotrzymują godzin w jakich paczka ma byc dostarczona. Jakaś porażka ???? inne firmy kurierskie szanują klienta, a DHL to żenada.
~Wika / 2019-02-21 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Długo czeka się na paczki, nie raz w ogóle z nia nie przyjechali tylko trzeba było odebrac w punkcie.. katastrofa.. na poczcie e-mail jest napisane ze przesyłka awizowana, a awiza w skrzynce na listy nie ma.. zdecydowanie nie polecam
~Jola / 2019-02-20 21:02
Ocena: 1.00 / 5
Na przesyłkę czekam 3 tygodnie. W tym czasie wykonałam całą masę połączeń do działu obsługi klienta. Niestety nie pracują tam na tyle kompetentne osoby,żeby pomóc mi w ustaleniu co właściwie stało się z moją przesyłką. Kurier jest zwykłym oszustem. Po założeniu interwencji otrzymałam informację,że kurier skontaktuje się ze mną,aby umówić termin dostarczenia zamówienia. Interwencja została zakończona,ponieważ kurier rzekomo skontaktował się ze mną. Dla jasności-nie zadzwonił do mnie żaden kurier z tej śmieszniej firmy,a dział obsługi prosi mnie o cierpliwość,wmawiając po raz kolejny,że wyjaśniają zaistniałą sytuację. Nie ma mowy,żebym odpuściła,ale z całą pewnością nigdy wiecej nie skorzystam z usług DHL. I wszystkim,ktorzy cenią sobie spokój,także odradzam współpracę z tą firmą.
WadyIgnorowanie klientów, brak kontaktu z kurierem,chaos informacyjny,niekompetentni pracownicy
~Karolina / 2019-02-20 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Dhl to najgorsza firma kurierska jaka znam!!! Nigdy nie bierzcie paczek za ich pośrednictwem! Dziś czekałam na paczkę której nie dostałam, kuriera nie było wogole a jak dzwoniłam to po dwóch sygnałach poczta mnie łapała. Rozumiem ze kurier rozłączał rozmowę ja rozumiem ze Wy macie zadanie nie dostarczać paczek????? To jest poprostu katastrofa!!! Nigdy więcej waszych „usług” i to już trzecia sytuacja której z waszej strony miałam okazje zaznać. Najgorsza firma ever!!!!
ZaletyŻadnych
WadyBrak kontaktu z kurierem i w efekcie nie dostarczone paczki!!!! Skandal
~Mela / 2019-02-19 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!! Za każdym razem jak paczka ma zostać doręczona przez te firmę kurierską jest adnotacja ze nie udało się dostarczyć pod podany adres a zawsze u nas ktoś czeka w domu! Nie poważni ludzie!! Dramat. Mega nie polecam.
