Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7994 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~cplusplus / 2019-03-26 19:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Uszkodzono ubezpieczoną przesyłkę za 10 tys PLN. Winnych nie ma. Ubezpieczenia oczywiście też bo to nie ich wina. Naklejki NST ani góra dół nic nie dają. Nie warto. Odradzam.
    WadyNiszczą przesyłki
  • ~Beata / 2019-03-26 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl porażka.Niemiecka firma ma gdzieś klientów.Reklamująsię jako szybka dostawa.Dziś kurier przyjechał bez jakiegokolwiek telefonu czy sms a i zanim zdążyłam otworzyć drzwi to odjechał sprzed domu zobaczyłam tył auta ani szybki bil nie spojrzał w lusterko.Porażka
    ZaletyZero
    WadySporo
  • ~zawiedziony / 2019-03-26 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma fatalna Paczka uszkodzona przetrzymywana tydzień w Gdańsku Nie powiadomiony odbiorca a paczkę odeslano do nadawcy do Lublina Rzucają paczkami jak burakami Ludzie nie profesjonalni Radzę nie korzystać z tej firmy
  • ~nowak mariusz / 2019-03-26 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    fatalna obluga celna - michal hermanowicz z cla dhl potrafi rpzez miesiac nie odpowiadac na maile i unikac telefonow. bo tak. calkowita niekompetencja.
    Zaletybrak
    Wadywyzej wymienione
  • ~Paula / 2019-03-26 11:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Od 4 dni walczę o to ,aby otrzymać od nich paczkę .Za każdym razem dostaję informację ,że podany przeze mnie adres jest nieprawidłowy ,mimo że nie ma w nim żadnego błędu .Kurier ,który rzekomo próbował dostarczyć paczkę nie skontaktował się ze mną ani razu ,by zapytać o adres,który według niego jest błędny . Po kilku rozmowach z biurem obsługi ,obiecywaniu z ich strony ,że paczka dotrze następnego dnia ,czekam na nią do dzisiaj . Ta firma kpi sobie z ludzi . Nie polecam
    ZaletyBrak
    Wady-brak kontaktu ze strony kuriera
    -długi czas oczekiwania na paczkę
    - wmawianie nieprawdy
  • ~ROMEK / 2019-03-25 21:38
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier DHL MASAKRA , NAJGORSZY GBUR I PROSTAK nie powinien pracować z ludźmi
  • ~Jakub / 2019-03-25 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie można doczekać się paczki. Czekam na kuriera, powinien już teoretycznie być i nagle dostaje e-mail że paczkę będę miał do odbioru w zabce... Żałosne. Kurier nawet się nie pofatygowal. Paczkomat jest lepszy bo przynajmniej oni nie udają że dostarczają paczki do domu.
    WadyNieodpowiedzialny kurier.
  • ~sucha / 2019-03-25 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    zeroo telefonów, nie ma kontaktu z kurierem, no chyba, że zaliczymy tu smsa o niedostarczeniu paczki, zero szans na odbiór , ewentualnie w najbliżyszym punkcie , który znajduje się ponad 30km od mojego adresu (gdynia-gdańsk-kowale), tragedia
    Zaletybrak
    Wadywszytko czego po kurierze byśmy się nie spodziewali
  • ~Helena / 2019-03-25 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorszy przewoźnik!!! Prowadzę działalnosć gospodarczą. Mam porównanie świadczonych usług, natomiast DHL to najgorszy z możliwych kurierów. Zagubili bardzo wartościową paczkę 2 miesiace temu! Zbywają mnie, nie udzielają informacji, mówią, że "osoba odpowiedzialna" zadzwoni do mnie z informacją i od 2 miesięcy nikt nigdy się ze mną nie skontaktował. To jest kpina.
    Zaletybrak
    Wadynajgorsze usługi przewoźnicze i postepowanie reklamacyjne
  • ~Renata / 2019-03-24 22:41
    Ocena: 2.33 / 5
    Chamowaty kurier. Jakbg pracował za karę. Masakra. Cham i prostak.
  • ~abrakadabra / 2019-03-24 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    miałem do odbioru paczkę w żabce , pomimo to że byłem 2 razy po odbiór nie chcieli mi wydać paczki , miałem pin i dowód , ale oni nie mogli zeskanować paczki i po 5 dniach odesłali do nadawcy z powodu błędu w systemie , odradzam DHL pod każdym względem
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Stanisław / 2019-03-24 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    niereformowalna, nieuczciwa, nie potrafiąca przyznać się do swoich błędów, nie próbuje naprawić swoich błędów.
    Zaletynie ma
    Wadybardzo źle oceniam
  • ~ewa / 2019-03-23 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam, mimo iż otrzymałam sms, iż będzie druga próba dostarczenia paczki, nikt się nie pojawił, czekałam cały dzień. W biurze obsługi mieli adnotacje iż kurier był. Nic dla klienta, nigdy nie miałam takiego problemu. Bardzo negatywna ocena.
    WadyFirma nie jest rzetelna, brak profesjonalizmu na każdym etapie dostarczania paczki.
  • ~Paulina / 2019-03-22 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Przed chwilą Pan kurier przyjechał po zwrot z zalando. Mimo, ze dyspozycje wydalam w godzinach 10-12. Trochę się zdziwiłam, że kursują po 17. Pan oczywiście łaske zrobił że przyjechał i miał pretensje do mnie??!! Oczywiście była chwila dyskusji, ale żebym miała tą paczkę z głowy wolałam pohamowac swoje emocje. Niemniej jednak żal pozostaje bo najczęściej jestem zadowolona z dostaw to tym razem jestem wręcz zniesmaczona zachowaniem tego osobnika..
  • ~Daria / 2019-03-22 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał mimo że byłam w domu, jeszcze naklamal że nikogo nie było. Tydzień czasu przywozil paczkę aż w końcu mi cofneli do ich punktu. ZERO ODPOWIEDZIALNOŚCI! Już nie pierwszy raz tak miałam z nimi! Najgorsza firma kurierska.
  • ~Kinga / 2019-03-22 06:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki wcale, mimo że ktoś był obecny w domu.Nie nawiązał kontaktu telefonicznego.Po uzyskaniu informacji telefonicznej dowiedzialam się,że poniwnego doręczenia nie będzie.Bezsensu jest robić zakupy przez Internet,jeśli kurierzy są tacy nieodpowiedzialni.Przesylka pozostaje nieodebrana,gdyż nie będę dźwigać 30kg z chorym kregoslupem z punktu.Stanowczo odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, odpowiedzialność, brak wywiazania sie z obowiązku
  • ~Konrad / 2019-03-21 14:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno, zero kontaktu ze strony kuriera, nawet domofonem nie zadzwonił a na stronie do śledzenia uwaga "Kurier ponownie nie zastał nikogo w domu, przesyłka będzie czekać na odbiór..." oczywiście na magazynach DHL.
  • ~Mieczysław / 2019-03-21 14:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Piszę o konkretnej przesyłce nr 7243488070. Kompletny brak profesjonalizmu, nieterminowość i nieznajomość międzynarodowych standardów obowiązujących w firmach kurierskich. Brak komunikacji pomiędzy agencją celną DHL, a właściwym oddziałem celnym. Pisma do mnie adresowane wysyłane były na adres zupełnie innej firmy. Co chwila kontaktował się ze mną inny pracownik DHL i nic nie wiedział co ustaliłem z poprzednim, wszystko zaczynaliśmy od początku, a następnego dnia sytuacja się powtarzała z kolejnym pracownikiem. Dość powiedzieć, że przesyłka przebywała w agencji celnej DHL DHL Express (Poland) Sp. z o.o. Wirazowa 37 02-158 Warszawa od 15 lutego do 21 marca 2019 r!
    Odradzam firmę DHL wszystkim, którzy chcą być obsłużeni w miarę sprawnie i w cywilizowany sposób!

  • ~kasia / 2019-03-21 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał odebrać paczkę we wtorek, do czwartku nie dotarł. Dodzwonienie się na infolinię zajmuje mnóstwo czasu, około 20 prób, kiedy w końcu ktoś łaskawie odbierze. Nigdy nie dzwonią, nawet do WC nie można iść czekając na nich, bo paczka przepadnie :D
  • ~Sowa pocztowa / 2019-03-21 08:32
    Ocena: 1.33 / 5
    W ciągu tygodnia miałam dwukrotnie do czynienia z tą firmą - dramat. Kontakt z kurierem żaden- robią co chcą. Co gorsza w pierwszym przypadku nie mogłam odebrać paczki, poniewaz nie otrzymałam kodu, a na infolinię nie mogłam sie w ogóle dodzwonić. Po ingerencji firmy, w której kupowałam produkt dopiero otrzymałam numer PIN do odbioru paczki.
    W kolejnym przypadku, paczkę postanowilam odebrać po nieudanej próbie dostarczenia w punkcie, a raczej zleciłam to tacie gdyż punkt znajduje się poza miastem, brak dojazdu komunikacją miejską ( nie mam samochodu) - niestety pan powiedział tacie,że on nie może mu tej paczki wydać. Brak mi słów.
    Zaletybrak
    Wadypoziom usług jako całokształt na niskim poziomie
Dodaj własną opinię »