strona 259 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- nastepna »
-
~Magdalena / 2020-01-13 23:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier. DHL jest coraz gorszy. Po raz trzeci zdarza mi się sytuacja, w której podnosi się ciśnienie. Kurier bowiem dostarcza przesyłkę tylko jeden raz pod wskazany adres, przy okazji ani nie dzwoniąc, ani nie zostawiając awizo, ani nie próbując dostarczyć do sąsiada. Rano albo dostajemy widełki dostarczenia paczki "planowane" czyli kilka godzin w ciągu dnia, gdzie kurier może sobie przyjechąc kiedy chce i kwitnij proszę w domu. Następnie przychodzi mail/SMS że paczka jest 85 km od domu w Czechowicach-Dziedzicach i że mamy sobie po nią łaskawie przyjechać. Nie zawsze jest się w stanie przekierować paczkę, bo często ta firma kurierska jest z góry nadana czy to przez sklep gdzie nie ma innego wyboru, czy to po wygranej w konkursie itp. i często nie wiadomo, że takie cyrki się będą odbywać. Jeżeli nie ma się przypisanego adresu e-mail to dostaniemy w takiej sytuacji SMS siedząc np. w pracy, że kurier 'podejmie próbę' dostarczenia paczki, a kilka godzin później bez jakiejkolwiek próby kontaktu teleonicznego, że paczka sobie siedzi w Czechowicach i że kolejna próba nie jest podjęta. Można sobie wyłącznie założyć interwencję i dwa dni po tym dopiero kurier znowu paczkę dostarczy po raz drugi, ale to nie jest wcale oczywiste, bo podczas sprawdzania statusu paczki często nic nie ulega zmianie i paczka sobie "siedzi" na sortowni wieczność, raz spędziłam dwa dni w domu czekając raz na opłacone kurtki z H&M, bo inaczej przepadłyby i żałowałam, że nie poleciałam do domu wcześniej tego pierwszego dnia!. (trzeciej próby nie ma, a jak już mówiłam, niezgodnie z regulaminem NIE ma NIGDY awizo, ani próby kontaktu, ani sąsiada, a nie zawsze możemy sobie przekierować paczkę, bo nie mamy np. możliwości podania adresu e-mail, kiedy ktoś inny ją nadaje lub gdy przesyłka jest niespodzianką lub nadawca nam nie powiedział, że coś było do nas nadane a o tym nie wiemy, to nigdy tego nie zobaczymy). Mają też chyba spory chaos, dwa tygodnie przez święta przychodziły mi maile że nie odebrałam paczki z punktu odbioru, a potem pani z drugiej części Polski dzwoni do mnie, czy ja sobie tę paczkę odebrałam. To z punktem odbioru się nie mogli skontaktować?? Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! w życiu nie byłam taka zła na firmę kurierską, a wszystkie już dostarczały mi przesyłki!! -
-
~Magdalena / 2020-01-30 13:03Ocena: 1.00 / 5
Temat rzeka, dlatego jednym słowem ujmując, TRAGEDIA!
Dziwię się, że ta firma jeszcze funkcjonuje. -
~Magdalena / 2020-02-04 16:34Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak szacunku do klienta nie po to jest podawany numer klienta !!zeby odsyłać paczkę bez powiadomienia o paczce dowiedziałam się dzwoniąc do sklepu z którego zamawiałam dany towar ..brak profesjonalizmu liczę ze zostaną wyciągnięte jakieś konsekwencje jeżeli chodzi o kuriera ! -
~Magdalena / 2020-04-20 12:23Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczja czasoowo przeyłek, brak kontaktu telefonicznego z kurierem -
~Magdalena / 2020-06-05 17:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to totalne dno.Kurier nie zjawia się po odbiór paczki i kłamie ze nikogo w domu nie było.Z paczkami które miał przynieść było to samo.Nie chciało mu się dostarczyć paczki to udał ze nikogo nie było i oddał do punktu.Ta sytuacja miała miejsce już parę razy.Kiedyś może i dobra firma ale teraz radzę sie od niej trzymać z daleka.Jak można zatrudniać tak niekompetentnych ludzi. Zaletybrak -
~Magdalena / 2020-10-01 18:15Ocena: 1.00 / 5
Firma DHL porażka totalna,3 razy różne paczki niedostarczone z powodu braku odbiorcy w domu,ciekawe tylko że odbiorca pracuje z domu i spędza tam całe dnie,plus monitoring sprzed domu nie ukazuje śladów obecności kuriera. Nie polecam ,3 razy różne paczki to już nie przypadek. Totalna porażka i brak szacunku dla klienta ZaletyBrak zalet,totalna porazkaWadyBrak szacunku dla klienta -
~Magdalena / 2020-10-27 22:18Ocena: 1.00 / 5
Godziny dostarczenia to fikcja!!!
Zamówiłam dostarczenie przesyłki z zakupionym laptopem licząc, że DHL to firma godna zufania. Zależało mi na czasie bo w epidemii laptop potrzebny niezwłocznie do pracy. Wybrałam godziny dostarczenia 18.00-22.00 aby mieć pewność, że bedziemy w domu. Dziś rano otrzymałam na stronie DHL potwierdzenie, że będzie dostarczone w tych godzinach. Wieczorem na tej samej stronie widnieje informacja, że z powodu nieobecnosci w domu kurier nie miał możliwości dostarczenia przesyłki i bedzie dostarczona w przeciągu dwoch dni roboczych?! Mialam juz jutro nadzieję na tym laptopie pracować! Na stronie DHL okazuje się, że kurier był o 12 w południe. Bez zadnego smsa czy telefonu a mial podany. Jestem głęboko niezadowolona z uslug tej firmy, nie użyję wiecej.WadyBrak kontaktu kuriera i samowolka godzinowa -
~Magdalena / 2020-12-07 16:50Ocena: 1.00 / 5
Żadnych powiadomień,zaznaczyłam opcje 17-22 żeby na pewno był ktoś w domu . Niestety nie doczekałam się na kuriera, napisałam interwencję i dalej nic. Musiałam osobiście jechać do sortowni i odebrać paczkę. Jeden wielki żyć i burdel. Nigdy więcej nie kupię nic jeśli dostarczać będzie dhl. Żenada. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady -
-
~Magdalena / 2021-01-13 15:35Ocena: 1.00 / 5
Tylko jedno słowo określa tą firmę i ich kurierów: TRAGEDIA ZaletyBrak -
~Magdalena / 2021-01-29 10:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła w wyznaczonym dniu bo kurier się nie wyrobił. Po interwencji e-mail i tel.obiecano że paczka będzie w następnym dniu ale okazuje się że magazyn nie wydał paczki.Nie polecam i korzystając z wielu usług kurierskich ta jest najgorsza i kompletnie NIE SŁOWNA! WadyNiekompetentność -
~Magdalena / 2021-03-04 20:14Ocena: 1.00 / 5
Kłamcy i oszuści!!! Awizo pisane na pałe, 6:20rano? Oczywiście kłamstwo, bo nikt o tej godzinie nie dzwonił do moich dzwi, wiem bo byłam już na "nogach ". Od której godziny kurierzy kłamcy zaczynają pracę? Szkoda że nie o 4 nad ranem dostarczacie przesyłki!!! Co za bzdura!!!
Nigdy więcej nie skorzystam z waszych pożal się Boże usług i zrobię wszystko żeby inni też tego nie robili... Uwiezcie mi :-))))
PS. Poniżej prosicie o moje imię i adres e-mail a poniżej "nie ujawniaj swoich danych osobowych" haha... Nie wierzę.ZaletyZero!!!WadyOpis wyżej. Wszyscy tylko nie DHL!!!! -
~Magdalena / 2021-04-22 17:31Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz przymknęłam oko, gdy kurier nie dostarczył paczki i wystawił lewe awizo, bo jak stwierdził musiał coś wpisać! Dziś wyprowadzili mnie z równowagi! Zamawiam kuriera on line, czekam aż odbierze paczkę,, a kuriera jak nie było tak nie ma! Dzwonie na infolinię i co słyszę : przesyłka została zdjęta! Że co?? Kuriera nie ma nie odbiera paczki, bo zrobił sobie wolne! Nikt mnie nie poinformował, że paczka nie zostanie odebrana, a tym bardziej zdjęta jak to Pani na infolinię powiedziała. Widocznie firma rządzi się swoimi prawami, a klientów mają w dupie! Nikomu nie polecam ZaletyBrakWadyBrak odpowiedzialności! Firma rządzi się swoimi prawami w dupie mają klienta! Nie polecam nikomu -
~Magdalena / 2021-07-29 10:49Ocena: 1.00 / 5
Druga zamówiona przesyłka przez tego przewoźnika i ostatnia . Kontakt z kurierem tragiczny , jedno połączenie i drugi raz już łaskawie nie zadzwoni a i odebrać nie raczy . Paczka rzekomo do doręczenia w środę , doręczona w piątek . Jedna wielka porażka . Nie polecam . -
~Magdalena / 2021-08-23 16:00Ocena: 1.00 / 5
Kłamią że dzwonią a wogole nikt nie dzwonił Tragedia i żenada nie chce im się dostarczać pączek Pączka wróciła do nadawcy bo szanowny kurier nie umiał wykonać telefonu..... Szok! Dziadostwo! A kontakt z działem obsługi klienta też nie lepszy.. Tragedia -
~Magdalena / 2021-09-04 14:04Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ever. POMYLILI NUMER TELEFON, zamiast 818 wpisali sobie 881. Czekałam na buty które nie przychodziły już kolejny dzień. W deichmann kazali czekać dalej. zadzwoniłam w końcu na infolinię okazało się że pomylili numer więc żadnego kodu nie dostałam, pani w stokrotce (punkt DHL) powiedziała że przesyłki nie wyda mimo że dałam jej dowód osobisty.. Na kod odbioru czekałam kolejne 25 h. DNO DNA najgorsi kurierzy. Jeden parkuje mi pod domem zajmując dwa miejsca ogromnym busem DHL kiedy mieszka obok w domu jednorodzinym i ma miejsce parkingowego u siebie ale trzeba otwierać i zamykać bramę a to już ciężkie.. ZaletyBrakWadySame wady
Mylą numery telefonu
Ich infolinia to żart nikt nic nie pomaga -
~Magdalena / 2021-12-15 11:55Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu! Od dwóch dni paczka stoi w miejscu. Nikt nie potrafi mi wytłumaczyć dlaczego paczka nie doszła w planowanym terminie dostawy. Omijajcie ta firme ZaletyŻadneWadyWszystkie jakie są możliwe -
-
~Magdalena / 2021-12-17 09:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, praktycznie nie dostarczają paczek. Szkoda czasu i pieniędzy WadyNie dostarczają paczek -
~Magdalena / 2021-12-20 11:25Ocena: 1.00 / 5
Z usług DHL skorzystać musiałam, niestety nie było wyboru innej opcji dostawy. Przesyłka została przez DHL zagubiona/ skradziona i od 8.12.2021 do nadal, brak zakończonego postępowania interwencyjnego. Zostałam beż przesyłki i bez pieniędzy. -
~Magdalena / 2022-05-17 18:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam u nich usług. Niszczą paczki i są bezczelni! -
~Magdalena / 2022-10-28 13:21Ocena: 1.00 / 5
Brak szacunku do klienta.
Trzymają paczki na magazynie i nie dowożą . Po telefonie na infolini nie wiedzą dlaczego A jak pociagniesz za język to mówią że w tym rejonie nie było paczek. Żenada tylko kasę brać. Nie polecam nikomu, trzymajcie się z dala od tej firmy !!!!!!WadyWszystkie
strona 259 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 257
- 258
- 259
- 260
- 261
- nastepna »