Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~J24 / 2021-11-12 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nagminnie kłamią, że stawili się po odbiór przesyłki, ale przesyłki nie wydano - w rzeczywistości kuriera po odbiór przesyłki nie było. Kłamią pomimo dowodów w postaci monitoringu.
    Zaletybrak
    Wadypełno
  • ~Ja / 2018-11-26 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dzwoni do klijeta chyba zabiera sam paczki i potem giną tak można zarobić to jest okropne kto ich wynajął na terenie Hrubieszów tragedia
    ZaletyBrak odpowiedzialności
    WadyTo jest porażka DHL teren Hrubieszów
  • ~Ja / 2019-01-30 18:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek na wybrany adres tylko trzeba odbierać w oddalonym o 10 km punkcie.Nic sobie z klijenta nie robią tylko to olewaja.Firma nic nie warta.
  • ~JA / 2019-02-05 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wogóle nie pojawia się w domu mimo ze ktos jest, przyjezdza ze wszystkimi paczkami bezpośrednio do Zabki a przesylki pobraniowe zabiera ze sobą. Otrzymałam informację mailowa o 21 ze przesylka zostanie dostarczona jeszcze tego dnia , po 3 w nocy otrzymalam maila o nieudanej probie doreczenia, nastepnego dnia takze o nieudanej probie i przesylka zostala od razu skierowana do Zabrza. Pani z infolinii nie potrafią dodzwonić się do kuriera, ktory poprostu nie odbiera zadnych telefonów.
  • ~Ja / 2019-11-13 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka
    Mimo poprawnego adresu nr telefonu adresu mail kurier nie potrafi znaleźć hotelu w centrum miasta i wpisuje niepoprawny adres
  • ~Ja / 2020-11-26 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa tygodnie i paczki nadal nie ma nikt nic nie wie gdzie jest szok .
    Złodziejstwo czego się człowiek doczekał. Jest traktowany jak intruz
  • ~ja / 2021-05-08 07:16
    Ocena: 1.00 / 5
    dno jakich mało! za kazdym razem problemy,tylko dhl! to cos powinno przestac istniec. 30 kwietnia nadanie,mamy 8 maja i co? i nic. nikt nie raczy sie zainteresowac! zapłacicie takie odszkodowanie,ze sie nie pozbieracie!
  • ~ja / 2021-05-08 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka istnieje ! A co za tym idzie nie powinna już istnieć ! Wieczne problemy z paczkami oraz oszustwa ze strony kurierów!!!! Nie polecam i nigdy nie polecę !! Tragedia !!
  • ~Ja / 2021-06-18 11:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka idzie do mnie 5 dni , od 3 dni leży na magazynie w Legnicy bo nie ma jej kto zabrać . Dzwoniąc na infolinię pani powiedziała żebym zgłosił to na DHL 24 . Masakra
  • ~Ja / 2021-10-06 21:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem. W innych zawsze miałem możliwość zmiany adresu dostawy np. do punktu odbioru nawet, gdy paczka była już u kuriera. U mnie kurier zawsze jest pomiędzy 12 a 13, czyli w godzinach kiedy większość ludzi pracuje. Dlatego staram się odbierać paczki w punktach. Czasem przy zamawianiu w jakimś sklepie nie ma opcji wyboru punktu, jednak w innych firmach kurierskich można sobie to potem zmienić. Tutaj niestety nie zawsze jest taka możliwość - wyjaśnienie dhl: "dostawa przedmiotowej przesyłki nie jest możliwa do punktu partnerskiego POP ze względy na brak preawizacji". Nie została zaznaczona przez sprzedającego - tak wynika z treści maila, którego otrzymałem na moje zapytanie... A co sprzedającego obchodzi, gdzie odbiera klient paczkę? Nie powinno to zależeć od zaznaczenia, bądź nie czegoś przez sprzedającego. Wybór powinien należeć do klienta.
    Zupełnie nie rozumem tej polityki firmy dhl. Słabe, bardzo słabe. Dlatego pierwszy raz wystawiam taka opinię.
    P.s. Gdy nie odbiorę paczki w domu to muszę otemjechać do punktu obsługi klienta, kilkadziesiąt kilometrów, a mieszkam w dużym mieście... zastanawiaja mnie te megawysokie opinie na innych portalach np. Ceneo...

    Ach no i zaproponowano mi w mailu bym wybrał dzień gdy będę to wtedy wyślą kuriera - czyli biorąc pod uwagę godzinę dostawy nigdy...
    WadyJ.w
  • ~ja / 2021-11-26 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam tę firmę kurierską. Pomimo konkretnych wytycznych i prośby o godzinę Pan nie potrafił się do niej dostosować. Skoro mają możliwość wyboru godziny to nie potrafię zrozumieć czemu się do tego nie stosują. Wiadomo, że wiele ludzi pracuje i czas odbioru paczki jest od tego uzasadniony. Obsługa w magazynie również moim zdaniem jest niska - naciągają na koszty transportu. Także zdecydowanie odradzam już lepiej kilka razy się zastanowić czy skorzystać z ich usług czy nie. Już lepiej iść do konkurencji.
    Zaletybrak
    Wady- brak kultury osobistej u kuriera,
    - naciąganie na koszty dostawy.
  • ~Ja / 2021-12-24 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO , ZRESZTĄ JAK I POZOSTAŁE OBCE FORMY KURIERSKI , "PRZESYŁKA ZAGINĘŁA I CO NAM PAN ZROBI ? PRZECIEŻ MY TYLKO DOSTARCZAMY A NIE ODPOWIADAMY ZA PRZESYŁKĘ "
  • ~ja / 2022-05-04 21:14
    Ocena: 1.00 / 5
    dno jak zawsze
  • ~Ja / 2022-05-30 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Już nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy .Kurier przyjechał przed czasem i jeszcze miał pretensje że nikogo nie ma w domu . Odesłał zamówiony towar ( łóżko sypialniane ) do sklepu . Musiałam ponieść dodatkowe koszty i jechać 40 km po zamówiony towar . Najgorsza firma kurierska .
    ZaletyNie ma .
    WadyNiekompetencja kuriera .
  • ~Ja / 2022-07-04 11:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Paczka z obi miała do mnie trafić w piątek jest poniedziałek i dalej nic
    Po mojej interwencji niby ma trafić do mnie jutro czyli wtorek o ile znów nie zapomną wydać z magazynu .
    ZaletyBrak zalet
    WadyPorażka już dawno po terminie a paczki nie widać
  • ~Ja / 2023-02-27 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle
    ZaletyHehehe. Zalety dobre żarty
    WadySame
  • ~ja / 2023-03-15 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Upośledzony kurier nie potrafi zadzwonić do mnie abym go wpuścił za szlaban i jedzie oddać przesyłkę do punktu POP DHL.... a najlepsze jest to, że w moim mieście jest kilkanaście takich punktów i DHL nie informuje mnie do którego punktu zawieziona zastała paczka. Nigdy w życiu nie skorzystam z usług tej upośledzonej firmy. DPD bije was na głowę...
    Zaletybrak
    Wadyjedna wielka wada tej upośledzonej firmy
  • ~Ja / 2023-03-20 11:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nowy Targ kurier DHL taki ryżawy nr tel 539 536 515
    Ten człowiek nie nadaje się do pracy jako kurier, człowiek dostaje informacje że paczka będzie do godziny 12 a do 19 ani słychu ani widu tego kuriera
    Człowiek dzwoni od 15 tego dnia gdy miała zjawić się paczka przez kolejne dwa dni i numer nieaktywny
    To nie pierwszy raz jak odwala takie akcje, innym przykładem było to ze zarządał od nas drobnych 4 zł bo nie ma wydać a po tym jak powiedziałam że niestety nie mam zabrał paczkę i nie wrócił
    Skandal powinniście jakoś sprawdzać opinie ludzi i dawać kary takim pracownikom
    Nigdy więcej nie zamówię nic z dhl
    ZaletyŻadnej
    WadyKurier nie nadaje się do pracy w tym zawodzie
  • ~ja / 2023-04-06 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Żadnej informacji o paczce. Kiedy sama sprawdziłam na "śledzeniu" - brak języka polskiego (jest tylko niemiecki lub angielski) - okazało się że podobno dwa razy nie zastali odbiorcy i odbiorca został powiadomiony. To ciekawe bo akurat byłam w domu w te dni. Specjalnie też poszłam sprawdzić skrzynkę pocztową, bo telefonicznego powiadomienia nie miałam. Nie było żadnego awizo. Ciekawe czy w ogóle dostanę paczkę.
    Nigdy więcej DHL.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda słów
  • ~Ja / 2023-05-11 07:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały DHL to porażka. Dostawa przesyłki nie została zrealizowana ze względu na to kurier nie zastał nikogo w domu. W domu oczywiście byliśmy, ale kurierowi nie chciało się dowieźć paczki. Zglosilem reklamacje z prośbą o kontakt i otrzymałem taką informację: "Dzień dobry,

    Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0023120/05/23 dotycząca przesyłki 27051439938 zostało zakończone.

    Jeśli chcesz nam przekazać dodatkowe uwagi, prosimy o ponowną rejestrację zgłoszenia na www.dhl24.pl.

    Pozdrawiamy,
    Dział Obsługi Klienta DHL Parcel"

    Wywalone w klienta i w jego reklamację.
    WadyBrak dostawy-trzeba samemu jechać do punktu odbioru. Proces reklamacyjny to atrapa-zamykają zgłoszenie bez jakiegokolwiek działania.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5085
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093