Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~IRDI / 2024-08-23 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem SMS od firmy DHL paczka będzie dostarczona dzisiaj , oczywiście nr telefonu kuriera oraz pin do odbioru paczki .
    Paczki nie otrzymałem.
    Zacząłem dzwonić na podany numer telefonu nikt nie odpowiadał .
    W końcu znalazłem gdzieś zakopane w mailu kod QR do odbioru mojej paczki .

    Musiałem udać się kilkanaście kilometrów do miasta i jak by było tego mało to kurier wywiózł paczkę w drugi koniec miasta , a miał po drodze kilka innych paczkomatów .


    NIE POLECAM PRZEWOŹNIKA !!!
  • ~Irek / 2019-06-24 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, nie dzwoni tylko odrazu zostawia paczkę w żabce, z której nie można odebrać paczki bo system nie działa i niewiadomych kiedy można dostać własną paczkę, totalne dno i brak profesjonalizmu.
    ZaletyBrak
  • ~IREK / 2022-06-22 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    GORĄCO NIE POLECAM FIRMY. MAMY PODPISANĄ UMOWĘ, MIMO TO CZEKAMY NA KURIERA PONAD TYDZIEŃ. PANI NA INFOLINII NIC NIE MOŻE ZROBIĆ. PODOBNO MAJĄ TYLE ZLECEŃ ŻE SIE NIE WYRABIAJĄ.MAMY DOSTARCZYĆ SAMI PACZKĘ DO PUNKTU, A CENA JEST TAKA SAMA JAK U KURIERA.
  • ~Irena / 2020-05-07 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie trafne. Nie zamawiaj ie ludzie DHL bo to czyste oszustwo. Na moim przykładzie mogę powiedzieć,, że czekałam w domu 4 dni na odbiór przesyłki i nic. Trzeba było przepisać na ina firmę. Jeszcze szlak człowieka trafia jak jeszcze napiszą że nie odebrano bo nie było nikogo w domu. Od nadania siedziałam w domu
    ZaletyO zalet
    WadySame wady
  • ~Irena / 2020-05-07 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie trafne. Nie zamawiaj ie ludzie DHL bo to czyste oszustwo. Na moim przykładzie mogę powiedzieć,, że czekałam w domu 4 dni na odbiór przesyłki i nic. Trzeba było przepisać na ina firmę. Jeszcze szlak człowieka trafia jak jeszcze napiszą że nie odebrano bo nie było nikogo w domu. Od nadania siedziałam w domu
    ZaletyO zalet
    WadySame wady
  • ~irena / 2020-08-13 18:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostawałam żadnej informacji kiedy kurier ma pojawić się, dopiero przy sprawdzeniu statusu, okazało się że już był! Nie było mnie w domu i firma odnotowała "błędny adres". Pomimo tego że wyjaśniłam z działem co zaszło, nadal nie miałam żadnej informacji, po kolejnym dniu, kiedy znowu, internetowo, sprawdziłam status, okazało się że odesłali paczkę do nadawcy!!! Pani z obsługi, przyznała że to błąd magazynu, ale z nadawcą musiałam kontaktować się sama żeby ponownie nadali paczkę.

    To już kolejne zamówienie, kiedy brakuje komunikacji z kurierem( niestety sklep jest obsługiwany wyłącznie przez dhl).

    Nie polecam!
    Zaletybrak
    Wadybrak komunikacji
  • ~Irena / 2023-09-22 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. DHL Czekałam na paczkę po terminie dostawy. I się nie doczekałam.
  • ~Irena / 2023-09-22 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL do zamknięcia. Jak nie będą mieli klientów to pustego wozu nie będą wozić. Są poważniejsze firmy kurierskie jak DPD czy InPost. Gdzie klient jest szanowany i paczkę zawsze dostarczają w ustalonym terminie. Klient nasz Pan. A jak nie ma Pana to się firmę likwiduje. Po raz pierwszy i ostatni korzystam z usług DHL.
    Pierwszy raz spotkałam się z tak nie uczciwą firmą. Na infolinni zbywają, mówiąc, tak, tak, dziś na pewno paczka będzie dostarczona przez kuriera. Brak słów. Człowieku, jeżeli to przeczytasz, zastanów się, że klienci będą korzystać od innych firm kurierskich. A wy pójdziecie z torbami.
  • ~Ireneusz / 2024-11-08 23:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma . Zero kontaktu z kurierem. Telefonów nie odbiera. Paczka wrzucona w jakimś punkcie DHL ,ale pod tym adresem nie ma jej.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Irenusz / 2024-05-13 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL odebrał przesyłkę z odprawy celnej 24 KWIETNIA dziś jest 13 MAJA i nie wiadomo gdzie jest przesyłka.Na stronie DHL parcel ,który odebrał przesyłkę wędruje pomiędzy Poznaniem a Bydgoszczą, na innej stronie DHl wykazują, ze jest w Solcu Kujawskim, na kolejnej stronce mam podany Pin do odbioru paczki w paczkomacie w Grudziądzu/ pin nie jest poprawny, kolejna stronka paczka jest w Bydgoszczy. gfdzie jest moja paczka???? Zero kontaktu z firmą
    Zaletyżadne
    Wadyomijać z daleka jak się ma wybór
  • ~Irrati / 2019-12-23 02:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień w domu czekałam na Kuriera, żeby mi wpisał w systemie, że ODMÓWIŁAM przyjęcia przesyłki, więc jak ktoś ma za niskie ciśnienie to polecam.
    ZaletyZadne
    WadyPersonel to przegięcie plus pozorne czytanie Reklamacji w XXI wieku nie przystoi
  • ~Iryna / 2022-05-17 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, dwukrotnie nie przyjechał, zaznaczył, że nikogo nie było w domu. Niepotrzebnie zwalniałam się z pracy.
  • ~Iryna / 2023-02-16 00:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza poczta w Polsce.
    Dostarczyli moją paczkę pod adres innej osoby, i nie chcą zwrócić paczki ani pieniędzy. Inna paczka nie została w ogóle dostarczona przez 2 miesiące.
    ZaletyNie
    Wadykurierzy są głupi i nie mogą odczytać adresu, nigdy nie dzwonią z wyprzedzeniem.
  • ~Irys / 2018-09-28 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadawałem przesyłkę przez DHL, w opcjach zaznaczyłem odbiór przez kuriera w godz.13.oo - 15.00, czekałem do 18.00 próbując kontaktować się dodatkowo przez BOK, nikt się nie zjawił. O 18.30 zmienił się status o braku możliwości odbioru z winy nadawcy. Po prostu żenada.
    Zaletybrak
    Wadytotalna niekompetencja
  • ~irytujeciemnie / 2022-10-03 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niby 2 razy próbował dostarczyć przesyłkę, za każdym razem była awizowana (cały czas byłem w domu i czekałem na kuriera)
    Po udanym dodzwonieniu się na infolinie uzyskałem odpowiedź, że kurier próbował dostarczyć ją pod inny numer mieszkania i że za godzinę dostarczy ją pod poprawny adres..
    mija właśnie druga godzina, nikogo nie ma, ani kuriera, ani paczki, ani jakichkolwiek informacji na jej temat.
    Nie polecam DHL :) Na pewno już nigdy nie wybiorę takiej opcji dostawy. Nie Pozdrawiam.
    Zaletynie posiadacie żadnych zalet.
    WadyNapisałem powyżej
  • ~Isa / 2021-05-26 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczyl paczki do domu , osoba na nią czekała ....!, Musialam dzwoniic zeby sie dowiedziec gdzie ja odebrac . Osoba starsza musiała isc 5km do punktu . Kurier nie miał ochoty rozmawiać . Kultury zero !!!!
    Następnym razem na pewno nie skorzystam z DHL
  • ~Isa / 2023-01-12 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały tydzień czekalam bo kurier pisał ze w tym dniu będzie . W końcu pojawił z parogodzinnym uprzedzeniem. Nie ma możliwości dodzwonić się , nawet jeśli są numery podane bo włącza się automatyczna sekretarka!!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu z osoba fizyczną razie potrzeby
  • ~Isco / 2021-10-13 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia jednym slowem. Brak kontaktu. Roboty zamiast ludzi. Nikt nic nie wie.
  • ~ishi / 2019-06-28 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał odbiorcy o godzinie 11.48. Rzecz w tym że ja cały czas byłem i czekałem. Zero kontaktu przez telefon. Zero kontaktu przez video-domofon. To jest kpina!!! Dzwoniąc na infolinie dostałem info automatyczne "proszę śledzić przesyłkę" Wy sobie jaja robicie z ludzi totalnie. Pomijam że przesyłka jest dla mnie ważna. I teraz co?! Mam czekać może do poniedziałku na klatce i wyczekiwać jak jaśnie wielki kurier którego nie stać na telefon pojawi się z przesyłką?! Nie korzystajcie z ich
  • ~ItakI / 2025-07-22 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia, jeśli macie do wyboru InPost nawet się nie zastanawiajcie, poziom obsługi klienta/kontaktu z infolinią poniżej 0 (żeby skontaktować się z jakimkolwiek człowiekiem z obsługi trzeba jakieś szyfry wpisywać podczas rozmowy z automatem) doręczenie paczki opóźnione o 3 dni z niewiadomo jakiej przyczyny, po uzyskaniu numeru do kuriera oczywiście od automatu kurier nie odbiera nawet jak ktoś z obsługi próbował się z nim skontaktować też miał na to wylane i nie odbierał. Z całego serca odradzam i radzę omijać szerokim łukiem tą firmę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z człowiekiem z obsługi
    Brak kontaktu z kurierem
    Opóźnianie paczek bez powodu i bez informacji
    Brak fizycznego działu obsługi klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8467
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093