ZaletyJeżeli ktoś jest w domu - przesyłka pod drzwi
Wadywprowadzanie klientów w błąd. Brak przepływu informacji w firmie. Brak szacunku dla klienta.
strona 179 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- nastepna »
-
~Grażyna / 2020-12-11 15:49Ocena: 1.00 / 5
Przed chwilą się rozpisałam, ale opinia się nie pojawiła, więc teraz: Unikajcie DHL. To już kolejny raz, kiedy biuro informuje o godzinach (widełkach)dostarczenia, a kurier przychodzi kiedy chce , czyli 5 godzin wcześniej. Albo zmienić kurierów, albo dyrekcję. Szanowną firmę zachęcam do zastanowienia. -
-
~Grażyna / 2022-01-21 15:20Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! Bandyci! Niech was szlag! Sram na wasze usługi międzynarodowe! Nie informujecie klientów o niczym! Naciągacie na wartości przesyłki! Złodzieje! NIENAWIDZĘ WASZEJ CHUJOWEJ FIRMY. ZaletyZeroWadyWszystko co możliwe -
~Grażyna / 2022-08-18 10:45Ocena: 1.00 / 5
miałam otrzymać przesyłkę 17.08.2022 nie otrzymałam dzwoniłam do firmy - opowiadali jakieś dyrdymały, poprosiłam aby przesyłka dotarła najpóźniej do godziny 11 w dniu 18.08.2022 otrzymałam zapewnienie, że tak będzie; po czym dostaję maila że zostanie dostarczona do godziny 13.30, a kurier pisze sms że między 11.00 - 13.00 - kompletny chaos informacyjny i brak kompetencji! niestety nie miałam wpływu na wybór firmy kurierskiej obsługującej rtv Euro agd. po prostu brak szacunku dla klienta!!!!!
gdyby można było dać -10 to taką ocenę bym wystawiła!Zaletybrak -
~Grażyna / 2022-10-06 16:57Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.Kurier nie przywiòzł paczki pod wskazany adres,pisząc że nie było odbiorcy.KŁAMSTWO!!! NIE CHCIAŁO SIĘ MU...Paczkę dostarczył do punktu zbiorczego. -
~Grażyna / 2022-12-15 14:46Ocena: 1.00 / 5
Tragedia najgorsza z firm przesyłkowych, bo z nie jednej korzystałam. Czekałam na paczkę z UE. Kurier raz zadzwonił domofonem i za nim doszłam żeby go wpuścić odjechał, i podał wiadomość nikogo nie było w domu!!!. Bez powtórnej próby doręczenia, paczka została skierowana na adres nadawcy. Jak tak można pytam. Można było zostawić u sąsiada z jego potwierdzeniem. Firmie nie zależy na klientach. Smutne i przestrzegam przed firmą -
~Grażyna / 2022-12-15 17:58Ocena: 1.00 / 5
Pisałam uwagę do mojej nie otrzymanej paczki z EU,która po moim wpisie uwagi otrzymałam że kurier próbował trzy raz ją dostarczyć. Okropne kłamstwo!!! byłam cały czas w domu podenerwowane oczekiwałam paczki. chodzi mi o kuriera który sugeruje trzema podejściami doręczenia 14.12 2022 Kwidzyn i 15.12 2022 Kwidzyn .Panie kurierze może Pan pisać te kłamstwa, trzeba było zadzwonić do sąsiadów i miał by Pan chociaż dowód swojej obecności. Kłamstwo oszukuje Pan swoich klientów i firmę ZaletyżadneWadywszystkie -
~Grażyna / 2024-02-07 16:14Ocena: 1.00 / 5
W wyznaczonych godzinach dostawy byłam w mieszkaniu i obserwowałam ulicę.Nawet śladu kuriera.Miał być między 10.45 a 12.45.O 11.47 otrzymałam info,że ponieważ nie było mnie w dpmu muszę odebrać z paczkomatu.Mam problemy z chodzeniem.W tym celu zamówiłam kuriera.W obie strony muszę przejść prawie dwa kilometry,Nigdy więcej. -
~GRAŻYNA / 2026-05-08 18:23Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurier zamiast na adres zostawia przesyłkę w punkcie i bez skrupułów wpisuje ze nikogo nie zastal wbrew dowodom z kamery ze nie pofatygował się z dostawą. Mimo wcześniejszej reklamacji nie ma rezultatów w zmianie pracy. Nikomu nigdy nie polecę tej firmy, ktora lekceważy klientów. ZaletyBrakWadyKurierowi nie chce się dostarczać przesyłek, zostawia w punkcie kłamiąc ze nikogo nie zastal -
-
~Grażyna 2115 / 2023-05-10 12:35Ocena: 1.00 / 5
Uszusty złodzieje bandyci nie przywożą na czas nie zadzwonił i przyjechał czekam za gumkami kobieta rozpaloną co mam zrobić ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Greed79 / 2020-12-22 13:04Ocena: 1.00 / 5
Siedząc w domu otrzymałem informację że nie udało się dostarczyć przesyłki, podobno kurier nikogo nie zastał. Poza mną w domu były 3 osoby, teraz muszę jechać do punktu oddalonego o 30km żeby odebrać przesyłkę. WadyNiekompetencja -
~greg / 2020-03-23 16:49Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna obsluga.Na stronie jest wiadomosc ze byla proba doreczenia,jednak nikogo nie bylo,nikt do mnie nie dzwonil w sprawie trudnosci w doreczeniu.Brak slow. -
~Greg / 2020-04-30 15:17Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest, że firma DHL dzieli klientów na tych lepszej i gorszej kategorii? Opis sytuacji : chce odebrać paczkę za pobraniem w punkcie dystrybucji bo nie mogłem urwać się z pracy żeby odebrać od kuriera (pomijając fakt o braku możliwości umówienia się z kurierem na konkretną godzinę, co dla przykładu oferują inne firmy kurierskie) . Podchodzę do pań w punkcie i mówię, że chce odebrać paczkę i wszystko idzie ok do momentu płatności.
Uwaga pani mi mówi, że nie mogę zapłacić kartą u nich w punkcie bo nie ma terminala i tylko gotówką. Pokazuje jej palcem terminal, który leży obok niej i pytam "a to, to co to jest? Kalkulator?" i mi pani mówi, że owszem to terminal ale tylko dla wybranych klientów z jakąś tam umową. (i rzeczywiście był jakiś tam pan cyk fuch i bez problemu zapłacił kartą)
Ja się pytam o co chodzi?
Mamy w tym momencie kryzys wywołany koronawirusem, wszyscy krzyczą "płaćta kartą!" a DHL w punkcie odbioru dla zwykłego klienta wyjeżdża z tekstem "u nas tylko gotówką" gdzie kurierzy mają terminale!
Może czas nasłać kontrolę z sanepidu bo nie widziałem żeby pracownicy przestrzegali rządowych obostrzeń!
(przepraszam za ortografię i interpretacje ale mnie sk******y tak zdenerwowały, że aż się trzęsę)ZaletyBrakWadyZa dużo by wymieniać -
~Greg / 2021-10-18 16:54Ocena: 1.00 / 5
Nie skorzystam już nigdy i nikomu tej firmy nie polecam,nie dostarczają paczek do adresatów ,infolinia nie potrafi powiedzieć gdzie znajduje się paczka,kurier nie powiadamia adresatów o paczce,chociaz taka opcja jest opłacona . -
~greg / 2022-09-02 10:25Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 30.08.2022 jest w magazynie w Łodzi dostawa miała być 31-08, do dziś nadal jest na magazynie. infolinia i pracownicy na niej zatrudnieni są całkowicie zbędni ponieważ nic nie mogą zapewnić. ZaletyBrakWadyW opisie powyżej -
~GREG / 2023-08-18 14:17Ocena: 1.00 / 5
Przesylka z wykupioną opcją dostawa w 24h.
Dociera do sortowni o 3 w nocy i przez cały dzien3 nie zostaje nawet wydana do doręczenia. Nadanie w czwartek, a doreczenie będzie najwcześniej w poniedziałek. -
~Gregorin / 2020-01-09 18:41Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kompletne nieporozumienie. Kurier odbiera ode mnie paczkę, w celu dostarczenia, i płatność przy odbiorze, i to nie mała kwota, bo aż 1200zł. A co tak naprawdę się dzieje jak ją już dostarcza, zostawia dla odbiorcy, i nie pobiera żadnej płatności, która była konkretnie wyznaczona, czyli 1200zł ,jak również, paczka jest ubezpieczona na kwotę 6500zł. Odbiorca paczki kontaktuje się ze mną telefonicznie, i mówi mi wprost, że nie zapłaci za paczkę, i nie przeleje wyznaczonej kwoty na konto " tragedia " Napisałam 4 pisma reklamacyjnych w tym 2 do zarządu. Gdzie otrzymuję odp. ,że zostaną mi zwrócone środki kosztów przesyłki, które wyniosły 29zł " po prostu dramat!!!! " Dodam ze żądam 1200 zł odszkodowania, i wyjaśnienia sprawy, z odbiorcą paczki, między nim, a Kurierem, który dostarczał paczkę, oraz odbiorca który powinien zapłacić za paczkę przy ODBIORZE. Paczka była naprawdę cenna- ,bo kwota 1200zł, nie leży na ulicy! Sprawa najprawdopodobniej trafi do wyjaśnienia na policję! Tragedia!!! ZaletyBrak!!!!Wadytotalne oszustwo! -
-
~Groniarek 57 lat / 2021-12-04 07:21Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM.
Firma beznadziejna, Usluga opłacona nawet priorytet, lecz paczki nie zostały odebrane. Zadnego powiadomienia, na moją interwencję następnego dnia dowiedziałam się że kurer podał iż nikogo w domu nie było. Co jest nieprawdą i na tej podstawie zlecenie anulowanoZaletyBRAKWadyNIERZETELNOŚĆ, AROGANCJA, BRAK EMPATII,
Brak uzasadnienia powodu do anulowania zlecenia -
~GrubASka / 2019-02-26 15:45Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem twierdzą, że nie zastali nas w domu, a byli - podobno - w dzień, kiedy wszyscy siedzieliśmy w domu. Ciekaowcha. w dodatku awizo rzucone niedbale na ziemię przed bramą. Niechluje, lenie i kłamcy ZaletybrakWadybrak profesjonalizmu -
~Grudziadzanin / 2023-09-14 12:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kuriera Kacpra z Grudziądza. Jest zadufanym w sobie pomiotem, który zwyzywał mnie i moją rodzinę, dodam jeszcze, że korzysta z tego busa w celach prywatnych są filmy, na których jeździ wraz ze swoją dziewczyną. -
~GRZEGORZ / 2019-09-05 11:58Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej nędznej firmy paczka nie dostarczona kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru 15 kilometrów dalej bo niby nie zastał nikogo w domu KPINA to jest nazwa dla tej firmy ZaletyBRAKWadySAME WADY
strona 179 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 177
- 178
- 179
- 180
- 181
- nastepna »