ZaletyBrak
strona 153 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- nastepna »
-
~Dawid / 2022-12-16 12:54Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem.Przesylka leży 4 dni oddziale nikt nie podejmuje doręczenia.Na próżno wypełnianie formularzy zgłoszeniowych telefon na infolinię nie przynosi żadnych efektów pomimo ponagleniu ze strony konsultanta.Nikt nic nie wie, maile wysyłane przez automat. Standard oferowany nie po raz pierwszy już sięgnął dna.Straty z tytułu ciągłych opóźnień i dezinformacji nie są warte podejmowania jakiejkolwiek współpracy z ta firma. Dlatego opinia żeby nikt nie musiał przeżywać takich sytuacji bo konkurencja już dawno świadczy standardy z wyższej półki. -
-
~Dawid / 2022-12-16 17:05Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma...
Nie podjęli nawet próby doręczenia paczki, a zaznaczyli status, że nikogo w domu nie zastali. Dramat! Z żadną inną firmą nie było nigdy problemu tylko ten DHL! Czekam na dostawę tydzień, a na końcu takie cyrki.
Nie polecam -
~Dawid / 2023-01-02 14:57Ocena: 1.00 / 5
Dostałem dzisiaj informację, ze kurier bedzie 14:30-16:30, napisałem kurierowi ze bede od 15:30, napisał o 14:30 ze był, ale nikogo nie było i ze bedzie jutro. Co za gowno. -
~Dawid / 2023-02-07 16:05Ocena: 1.00 / 5
Paczka zatrzymana w odprawie celnej parę dni. Absolutnie zero kontaktu ze strony DHL że paczka dotarła do polski i są do wypełnienia jakieś dokumenty. Własny kontakt do nich - z powodzeniem ale znów problemy . Bezustanne prośby o te same dokumenty, bałagan. Dodatkowe opłaty za ich "powolność" w procesowaniu paczki - chcesz mieć problemy ? - Wybierz DHL ZaletyNIE MAWadyWSZYSTKO O CZYM MOŻESZ POMYŚLEĆ -
~Dawid / 2023-04-04 20:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy dostawca przesyłek.
Któryś raz z kolei gdzie przesyłka zgubiona lub uszkodzona . Jednym słowem porażka.
Kurierzy sami buce .ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Dawid / 2023-07-20 14:17Ocena: 1.00 / 5
Witam przedstawie wam moją historię z Firmą DHL:
Dnia 16 lipca zamówiłem sobie na stronie SFD suplementy. Wybrałem kuriera DHL ( I TO JUŻ OSTATNI RAZ KIEDY COS ZAMAWIAŁEM PRZEZ DHL).
Dostałem SMS-a dnia 19 lipca, że kurier doręczy mi paczkę w godzinach 8:15 - 10:15.
O godzinach 8:33 zadzwoniłem do kuriera ponieważ u mnie domofon nie działa i powiedziałem mu żeby do mnie zadzwonił jak będzie okolo 5 minut w drodze do mojego miejsca zamieszkania. Kurier odpowiedział, że tak zrobi. Potem Czekałem i czekałem aż w nadeszła chwila gdy zobaczyłem na stasusie śledzenie przesyłki że ZOSTAŁA ODEBRANA o godzinie 9:22. Wtedy się zdziwiłęm ponieważ nie słyszałem ani dzwonku do drzwi ani pukania ANI TELEFONU OD KURIERA, KTÓRY MIAŁ DO MNIE ZADZWONIĆ.Pomyślałem, że to jakaś pomyłka( Przypominał, że cały czas z tatą byliśmy w mieszkaniu CZAŁY CZAS).
Potem jakoś około 12 tata gdzieś wyszedł z mieszkania i zobaczył pod naszymi drzwiami, że jest otwarta paczka i okazało się, że jest to moja paczka która mi doszła o 9:22 czyli stała pod moimi drzwiami prawie 3h gdzie każdy mógł sobie ją wziąć. Naszczeście nic z jej nie ubyło ani żaden produkt nie był otwarty każdy był zaplombowany fabrycznie i to wcale nie zmienia faktu w jakim debilnym sposób zachował sie kurier. Potem po tej 12 zadzwoniłem do kuriera i zapytałem "Dlaczego nie zadzwonił ani nie zapukał do drzwi. A on odpowiedział, że nie musiał. To po prostu żarty są jakieś. My z tatą byliśmy cały czas w mieszkaniu od samego rana do tej 12 godzinie.
Podsumowując: Generalnie całe te DHL jest XD Nie dość Że byliśmy w mieszkaniu to sobie postawił paczkę i poszedl. A i jeszcze dodam, że mamy psa, który warczy jak ktos podchodzi do naszych drzwi więc bym się zorientował czy ktoś jest czy nie.
9:22 - Paczka dostarczona do mieszkania gdzie ani nie słyszłem domofonu ani telefonu od kuriera.
Wyglądało to tak jakby kurier cichaczem postawił paczkę i poszedł XD
JUZ NIGDY NIC NIE ZAMÓWIE PRZEZ DHL NIE POLECAM ODRADZAM !!!!! -
~Dawid / 2024-08-08 11:29Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przesyłkę na adres, od razu wystawiłem dyspozycje na automat przez mój DHL. W statusach paczki informacja “klient odmówił przyjęcia dostawy”. 0 kontaktu ze strony DHL. Po kilku telefonach do kontakt center otrzymałem informację, że przesyłka była zbyt duża aby umieścić ją w automacie. Dlaczego nikt się ze mną nie skontaktował? Przesyłka była na tyle ważna, że przyjechałbym chociażby do kuriera na rejon, aby ją odebrać osobiście. Kolejny telefon Pani z CC podaje alternatywny adres i Pani zapewnia mnie, że paczka zostanie doręczona w dniu kolejnym. Kolejnego dnia otrzymuje informację od nadawcy, że paczka wraca do nadawcy, ponieważ odmówiłem przyjęcia. Jedno nieskuteczne doręczenie, brak jakiegokolwiek kontaktu z Państwa strony. To jest skandal, podejście do klienta na tragicznym poziomie. Jedno jest pewne, był to mój ostatni raz kiedy skorzystałem z Państwa usług, postaram się również wystawic Państwu negatywne oceny wszędzie gdzie to możliwe. Rozumiem procesy logistyczne w branży kurierskiej, jestem świadomy dynamiki, skali działania, bieżących problemów, ale braku kontaktu ze strony kuriera wydającego paczkę oraz tylko jednej próby doręczenia (bez próby kontaktu z odbiorcą) już nie. -
~Dawid / 2026-03-10 18:34Ocena: 1.00 / 5
Odmowa przyjęcia paczki w POP przez co wraca do nadawcy. Brak możliwości dowiedzenia się dla czego paczka nie została przyjęta WadyInfolinia i otrzymanie informacji zwrotnej nie możliwe -
-
~Dawid97 / 2023-08-23 23:33Ocena: 1.00 / 5
Firma tragiczna
Druga paczka w ciągu jednego miesiąca nie dotarła do mnie tylko została odesłana z powrotem
TRAGEDIAZaletyBrak -
~Dawidex / 2020-01-10 18:13Ocena: 1.00 / 5
Dostawa miala byc dzis wiechal zawrucil pojechal nawet nie zadzwonil -
~Dawkd / 2020-12-08 17:40Ocena: 1.00 / 5
Niestety, 2 razy jeden z kurierów kłamał że nikogo nie było w domu i także powiedział że nie ma opon na śnieg był w miasteczku 3km od domu a przejehał 100km bez opon, i to po 2 tygodniach!! ZaletybrakWadyCzas dostawy za długo, hamstwo -
~Dayse / 2023-03-02 09:59Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to istny żart, paczka z Poznania do Warszawy idzie 4 dni w tym 2 razy została zgubiona. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy... ZaletyBrak -
~DC / 2021-12-20 15:54Ocena: 1.00 / 5
2 paczki w tym samym czasie przez dhl express i dhl parcel obydwie niedostarczone w pierwszym przypadku firma życzy sobie chorej sumy za obsługe paczki ok 80 zł + 120zł za samą jedną małą paczkę, w drugim przypadku kurier nawet sie nie zjawił paczka od razu awizowana omijajcie te żałosną korporacje z dala. ZaletyBrakWadyFirma to żart -
~DD / 2022-08-13 16:32Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka kpina.... rano dostałem wiadomość że kurier ma moją paczkę i będzie dostarczona między 13.30 a 15.30. O godzinie 15.30 dzwonię do kuriera z pytaniem kiedy się zjawi a on mi mówi że zapomniał mojej paczki zabrać z magazynu i dopiero we wtorek będzie dostarczona gdzie miało to być na następny dzień.... pierwszy i ostatni raz korzystam z usług tego niby dostawcy. -
~Ddcjdhs / 2021-06-02 16:20Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu. Klient niech wpadala na bambus. Syf -
~Ddd / 2019-12-10 07:40Ocena: 1.00 / 5
Dno pozostałe komentarze mówią same za siebie, nie ma pisac ZaletyBrakWadyWszystkie -
-
~ddd / 2021-02-10 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie, polecam. Stosowany jest szantaż wymuszenia poufnych danych łącznie z informacjami dotyczącymi numeru rachunku oraz posiadaczami konta w przesyłkach międzynarodowych, oraz dodatkowych opłat celnych, naliczaniu kwot magazynowania przesyłki. UWAGA NA OSZUSTÓW!!!! -
~ddd / 2023-06-01 10:32Ocena: 1.00 / 5
Katarzynę Domagałę-Starszy Doradca Klienta Wykazała się niekompetencja podczas zajmowania się moją sprawą. Według tej Pani wiadomość wysłana o 10:32"Dzień dobry, w odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące przesyłki 27053257354 , informuję iż, w dniu 26/05 przesyłka znajduje się w dostawie" jest równoznaczna z tym że zrobili wszystko żeby poprawnie dostarczyć paczkę-mając mój numer tel który wpisywałam w zgłoszeniu,nikt nie zadzwonił zapytać czy ktoś jest w domu, w@nie ma info o której g. kurier bedzie.Po2dniach czatowania w domu nie mogę pozwolić na kolejna utratę czasu przez wasza firmę! Katarzyna uważa że to jest słowo przeciwko słowie kurier kontra moje-to jakiś absurd. Nigdy wiecej takiej firmy!!!
-
~Ddddddd / 2022-11-24 21:01Ocena: 1.00 / 5
Czekam juz na paczkę któryś dzień wczoraj był pan kurier który twierdzi ze stał pod domem ale nikt nie odbierał natomiast dom był pełen ludzi a dzwonek do drzwi działa lecz nikt nie dzwonił
Po próbie skontaktowania się z kurierem powiedział ze będzie dzisiaj czyli 24.11 lecz go nie było twierdzi ze nie ma numeru telefonu chociaż podawałam go na stronie
Jestem zażenowana takim traktowaniem klienta
I znowu kurier się nie pojawił ani żadnego SMS ze go dzisiaj nie będzie
Po próbie kontaktu pan odpyskował i się rozłączyłZaletyBrakWadySkandal w doręczaniu przesyłek nie polecam -
~debug4 / 2021-02-15 15:13Ocena: 1.00 / 5
Typowa sytuacja, pojawia się informacja w środę, że przesyłka będzie w poniedziałek, w sobotę dostaję maila, że kurier będzie w tym samym dniu. Czekam cały dzień w mieszkaniu i dostaję maila, że kurier nikogo nie zastał :) I po 2 tygodniach od zamówienia paczka wraca do nadawcy. Oczywiście inne firmy nie mają żadnego problemu z tym, żeby dać mi zamówienie na czas.
strona 153 z 400
- « poprzednia
- 1 ...
- 151
- 152
- 153
- 154
- 155
- nastepna »