strona 113 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- nastepna »
-
~Ika / 2023-02-01 19:23Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie nic nie trzyma się kupy! Od nr śledzenia przesyłki, gdzie ciągle wyskakuje komunikat, że nr nieprawidłowy lub taka przesyłka nie istnieje, po niedostarczanie przesyłek do rąk własnych! Jakim cudem DHL jeszcze istnieje????!!!! -
-
~hanna / 2023-02-01 15:06Ocena: 1.00 / 5
DHL-u DHL-u jakim cudem ty jeszcze istniejesz ?
Powiedzieć że poziom świadczonych przez was usług to zero lub logistyczne dno to komplement. Nadana przesyłka (paleta) od 3 dni czeka na odbiór – nikt nie raczy jej odebrać, próba kontaktu z infolinią …… cóż - droga przez mękę ( przez 2 pierwsze połączenia nawet nie wiedzieliście e macie taką przesyłkę do odbioru ) – odsyłanie od automatu do automatu, wysłuchiwanie kolejnych formułek o RODO itp. itd. Żeby było jasne - próba kontaktu w przypadku firmy szukającej partnera do współpracy – od razu kontakt z konsultantem – czyli na żywą obsługę do łapania jeleni was stać , na obsługę już złapanych – nie. Po kilkunastu telefonach i kolejnych straconych godzinach wreszcie udało się dodzwonić i porozmawiać – żeby była jasność – drogą okrężną jako firma szukająca firmy kurierskiej do obsługi. Nadany numer interwencji, kolejne 24 h bez jakiegokolwiek kontaktu – nie myśleliście o zmianie branży ? – np. usługi eutanazyjne ? Po 3 dniach i nadal nie wysłanej przesyłce mam stracony czas, zszargane nerwy, klient czeka na przesyłkę, tracę kolejny czas żeby wytłumaczyć czemu nie dostanie zamówionego towaru a on tłumaczy się przed swoimi odbiorcami a ja wolę spotkanie z pędzącym pociągiem niż kolejny kontakt z wami. Paczki już nie odbierzecie – dowiezie ją inna firma która mam nadzieję okaże się bardziej kompetentna, a mi - jeśli przyjdzie do głowy wysłać lub zamówić paczkę – pierwsze co przyjdzie do głowy to - TYLKO NIE WY. Każdemu kto szuka firmy logistycznej proponuję najpierw nadać coś u was żeby przekonał się jaka droga przez mękę go czeka, ile straci nerwów, czasu i czy jest gotów na jakikolwiek kontakt i straty w wyniku współpracy z tak niekompetentnym partnerem jak wy
Jeśli po przeczytaniu tego choć jedna osoba zastanowi się nad tym czy podjąć z wami współpracę to już będzie duży sukces a wy …. mam nadzieję że wkrótce znikniecie z rynku w odmętach logistycznego niebytu..ZaletyżadnychWadyzero kontaktu, infolinia dno, -
~... / 2023-02-01 15:05Ocena: 1.00 / 5
Oby ta wasza je.na firma zdechła!!! Najgorsze ku.estwo i ścierwo jakie istnieje. Kurierzy niedoręczają i kradną paczki. Przecież to jest ku,.wa paranoja ZaletyŻandnych, niech ta firma upadnie -
~Katarzyna / 2023-02-01 12:55Ocena: 1.00 / 5
Pani kurier ze Świebodzic niechcialo jej się wysilic zeby objechać roboty drogowe więc oddala paczkę na magazyn. Po wielokrotnym dzwonieniu bylam przez nią lekceważona, nie odbierała albo odrzucała mnie na sms tez nie reagowała. Po złożeniu reklamacji przez meza do centrum buty zostały dostarczone .pani kurier miała wielkie pretensje ze zaistniałą sytuacją była zgłaszana. Zachowała się nie ladnie zwłaszcza że reklamację zgłosił mąż bo to on czekał na przesyłkę a mi się oberwało bo ja odebrałam i pani żale wylała na mnie bo miała chyba zly dzien ZaletySzybkie załatwienie reklamacjiWadyNie polecam pani kurier jak coś idzie nie po jej mysli -
~Joanna / 2023-02-01 11:09Ocena: 1.00 / 5
Kurierom nie chce się dostarczać paczek, od razu kierują je do punktu odbioru - nie po to płacę za kuriera żeby potem siedzieć cały dzień w domu czekając na paczkę i dowiedzieć się że czeka na mnie w punkcie bo nikogo nie zastano? Kurierzy podają fikcyjne numery telefonów. Na infolinii osoby niekompetentne - rozłączają się i trzeba w kółko dzwonić a i tak można jedynie złożyć reklamację a paczkę i tak trzeba iść i odebrać. Niewiadomo czy z tych reklamacji cokolwiek wynika - stracony czas i pieniądze. Teraz już tylko paczkomaty inpost. Tej firmie już podziękuję ZaletyBrakWadyWszystko -
~B / 2023-02-01 09:56Ocena: 1.00 / 5
Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś? -
~Niezadowolona klientka / 2023-02-01 09:15Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień jestem w domu, czekam na kuriera i dostaje „SMS Przesylka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.”
Żadnej próby nie było!
To już 2 raz pod rząd kiedy DHL mnie zawiódł! -
~Zła / 2023-02-01 08:28Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nieodpowiedzialni nie czytają dokładnie adresu. Zostawiają paczki byle gdzie i u byle kogo. Nie dzwonią do klientów. Nie polecam pierwszy i ostatni raz korzystam z tego dostawcy -
-
~Jan / 2023-01-31 18:39Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona, bo mnie nie ma w domy. Na infolinii mówia ze to bład systemu i nie ma czegos takiego jak nie ma w domu a dostałem takiego emaila i status paczki jest taki. Zapłącone dodatkowo za paczkę na dziś... i jej nie będzie. Zaletybrak!WadyTRAGEDIA! -
~Jan / 2023-01-31 15:00Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem za paczke dodatkowe pieniądze zeby była szybciej. Wbili mi ze mnie nie ma w domu a moge udowodnić ze jestem od samego rana cały czas. Tragedia.... -
~Tomek / 2023-01-31 13:22Ocena: 1.00 / 5
Porażka czekam w domu od 11 a o 13 dostaje SMS że paczka po nie udanej próbie doręczenia znajduje się w Żabce.A ja czekam na kuriera a jemu po prostu nie chce sie chodzić. Nie polecam WadyOlewanie klientów -
~Jan / 2023-01-31 13:01Ocena: 1.00 / 5
Najpierw wbili w statusie zamówienia, ze są problemy techniczne i prosza o kontakt. Potem, że są problemy z dostarczeniem paczki. NA końcu... że mnie nie ma w domu wbili :D a odebrałem 30 minut wczesniej paczkę od innego kuriera! Dodatkowo zapłąciłem za dsotawę Express a oni chcą mi to dostarczyć następnego dnia, czyli po 3.... -
~Iza / 2023-01-31 11:21Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, robią co chcą przesyłkami. Ta infolinia to tez jakies nieporozumienie. Dziwi mnie to jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje ???? ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Marcin / 2023-01-31 10:49Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM NIKOMU !!!
ZOBACZCIE SOBIE PO NUMERZE PACZKI
OD TYGODNIA NIE DORĘCZONA I MAJĄ WYSRANE NA MOICH 7 TELEFONÓW !!!!!!!!!!
DHL 25815067509ZaletyBRAK !!!WadyNIE DORĘCZAJĄ PRZESYŁEK
MAJĄ W DUPIE KLIENTA
KŁAMIĄ ! -
~Agata / 2023-01-30 23:03Ocena: 1.00 / 5
na infolinii spotkałam babkę, nieogarnięta totalnie wmawiajaca mi że nie współpracują z żadnym sklepem, gdzie na ich stronie i stronę sklepu jest taka informacja. (pytałam o reklamacje) Infolinia, infolinia, kurier totalna porażka. Wmawia przez telefon że dzwonił wcześniej do mnie, pukał do domu dzwonił do domu ale nikogo nie było. Milsza pani z infolinii przekazała ze próbował zostawić w punkcie ale mu się nie udało i jie chciało mu się wracać na adres żeby dostarczyć. Bardzo nie miła sytuacja, jeszcze jak kłamie bezczelnie i ma pretensje do klienta bo przecież on dzwonił, pukał ale nikogo nie było, jak nawet nie przyjechał. PORAŻKA -
~Agnieszka / 2023-01-30 19:07Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to porażka, nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Moja paczka nie dotarła, mimo moich telefonów, mają gdzieś klienta. ZaletyBrak -
-
~kms0865 / 2023-01-30 18:32Ocena: 1.00 / 5
Czekałem na paczkę, a DHL twierdzi, że dostarczył. W statusie odebrał jakiś "KOLA". DHL po KILKU dniach stwierdził, że zgubił paczkę. Napisałem reklamację i zamówiłem drugi towar (taki sam i kazałem nie DHL-em dostarczać). Przyszedł zamówiony drugi towar (też za niego zapłaciłem), gdy po kilku dniach DHL przynosi paczkę do żony i każe decydować "odebrać -nie odebrać". Odebrałem i odesłałem, ale do dziś nigdzie kasy za pierwszy towar. DHL beznamiętnie zamyka sprawę - umyli ręce. Wszyscy oni to banda i na dodatek leniwi! UNIKAĆ ICH JAK OGNIA! ZaletyżadnychWadywszystkie najgorsze -
~Piotr / 2023-01-30 17:45Ocena: 1.00 / 5
Firma nie zasługuje na żadne opinie. Poziom obsługi i dostarczania przesyłek poniżej krytyki, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie dość , że przesyłka dotarła po terminie to kurier lakonicznie wpisywał, że nie zastał odbiorcy- 2-krotnie ( nie jestem w stanie stwierdzic czy faktycznie był, ponieważ nie próbował się skontaktować ani nie zostawił żadnego awiza. Na stronie przewoznika pojawiła się informacja , że przesyłka wróci do nadawcy. Napisałem reklamację , dla obsługi DHL zbyt trudne do rozwiązania, więc zwróciłem towar sprzedawcy i zażądałem zwrotu zapłaty . W dniu w którym otrzymałem na konto bankowe zwrot zapłaty za towar, zjawia się pod drzwiami kurier- o dziwo miał telefon i zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę- kazałem ,żeby ją sobie wsadził . Przesyłka była z Niemiec.
To nie pierwsza taka moja przygoda z DHL. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEMZaletyBrakWadySame wady -
~Magda / 2023-01-30 15:43Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny dałam się skusić na dostawę z DHL. Kuriera w ogóle nie bylo pod domem we skazanej godzinie, po czym zaznaczył że przesyłka nie odebrana i zostawił ją w jakimś punkcie 8 km dalej. Pani z obsługi nic nie zrobi bo kurier zaznaczył że nikogo nie zastał, a tak naprawdę nawet go nie było pod wskazanym adresem. Telefonu nie odbiera, po wyslniu my wiadomości SMS zaczął odrzucać polaczenia. Kiedyś czekałam tydzień czasu aż kurier DHL odbierze ode mnie paczkę, i cały czas zazanczal że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem. -
~Sebastian / 2023-01-30 15:28Ocena: 3.00 / 5
Wypłata pieniędzy za pobraniem powiną być wypłacana w ten sam dzień. Ponieważ wy przez te 5 dni obracacie moim pieniądzem tak nie powinno byc ZaletyW miarę szybką dostawaWadyWypłata pieniędzy za pobraniem do 5 dni
strona 113 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- nastepna »