Bardzo często nie mam zasięgu telewizji i internetu.Zastanawiam się nad rozwiązaniem umowy bo przecież nie można płacić za coś czego nie ma.Próbowałam rozwiązać problem na info lini ale się nie udało.
ZaletyRóżne pakiety
WadyBrak zasięgu
MiejscowośćŻukowo
~Oszukana / 2018-12-21 20:24
Ocena: 2.00 / 5
Cyfrowy Polsat to oszuści przy rozwiązaniu umowy zaprzestają jakiekolwiek kontaktu, który obowiązywał przez cały okres trwania umowy, nie informują o terminie i konieczności zwrotu sprzętu (co nie zawsze jest oczywiste, po latach nie każdy pamięta czy sprzęt kupił czy ma wypożyczony). Za to po odczekaniu stosownego czasu nadchodzi nota z karą za nierozliczenie sprzętu. Iwg nich wszystko jest ok.
WadyNie polecam. Oszukują.
~Patryk / 2022-10-01 13:17
Ocena: 2.00 / 5
Przy przedłużeniu umowy obietnice czego to nie dadzą jakie wszystko za free.
Tymczasem przychodzi umowa na maila i zupełnie co innego. 2 dni dzwonią i skomlą, a na koniec oszustwo i tyle. Następna rozmowa z wami to będzie nagrywana i tyle.
ZaletyProgramy
WadyOszuści na infolinii wyłudzacze i tyle. Ostatni taki wasz numer rezygnuję.
MiejscowośćŁódź
~Pawel Galek / 2019-10-04 15:28
Ocena: 2.00 / 5
Właśnie miałem sytuacje gdzie miałem zwrócić dekoder Polsatu po zakończonej umówię i zwróciłem go , okazało się że zostałem obciążony suma 320 zł bo dekoder doszedł do nich za późno , pismo które dostałem było bez żadnych uprzejmości i wyjaśnień tylko straszenie wszczęcia postępowania , tak że uważajcie z kim podpisujecie pakt
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Paweł / 2022-05-26 19:50
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza firma. Złodzieje. Po rozwiązaniu umowy Naj pierw dostałem pismo że mam zaległości chociaż opłacałem na bieżąco faktury po wpłaceniu tej niby zaległości dostaje mejla ze mam jeszcze 2 zł i 75 groszy zaległości jakoś nikt mi nie potrafi wytłumaczyć skąd te zaległości
MiejscowośćOława
~Paweł / 2022-12-09 16:47
Ocena: 2.00 / 5
Czesc kanałów nie odbiera obsługa niepomocna i chsmska
WadyJakość usług
~PIK / 2022-03-15 14:57
Ocena: 2.00 / 5
Skrajna niekompetencja osób pracujących na infolinii
~Piotr / 2021-09-23 21:32
Ocena: 2.00 / 5
Nowy dekoder 4k to dramat nie dopracowany brak zegara , nagrywanie 15zl miesięcznie i nie działa rwie sygnał i się wyłącza. Tragedia i mówią że od 30zl abonament .Jestem stałym klientem i dopiero dostałem dekoder 4k jak wziąłem abonament za 80zl.Zlodziejstwo .Żeby jeszcze wszystko działało
ZaletyBrak
WadyCała masa
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2022-08-25 00:34
Ocena: 2.00 / 5
Witam obsługa klienta jest hujowa i blokują polsat za parę grochy bez komunikatu
~Pompon / 2021-06-03 13:07
Ocena: 2.00 / 5
Korzystam od kilku dni i raczej odstąpię od umowy. Zalety - nie potrzeba anteny, ale to zaleta bezużyteczna. Wady - pierwsze 2 dni zacięcia tak średnio raz na 1-2 godziny w postaci stopklatki na 5-10 sekund. Po 2 dniach zacięcia średnio 3-4 razy na godzinę i co, któreś komunikat na czarnej planszy o kłopotach transmisji video. Po 10 dniach zacięcia co jakieś 2-3 minuty potem może 15 minut bez zacięć, potem znowu co 2-3 minuty kolejne zacięcia, co 15 minut dodatkowo po zacięciu box się wiesza i trzeba wyłączyć z sieci. Kolejna wada to jakość obrazu. Czasami myślę, że spełnia wymogi jakiegoś HD Ready 720p. Niestety zwykle przez kilka minut, potem przypomina czasami 3 kopię kasety VHS. Dzisiaj na tenisie w Eurosporcie na zbliżeniu trudno było dostrzec, czy zawodniczki mają w ogóle oczy, nos i usta. Twarz rozmazana, linie kortu rozmyte, piłka leci jak kometa (TV Samsung 4K 65 cali). Internet Vectra 300 mb/s na speedteście nie schodzi poniżej 260, a często ma nawet 310 mb/s. Z innych źródeł obraz 4K brzytwa i bez zacięć, obraz full HD to w porównaniu z boxem Polsatu jakbyś oglądał 8K lub już 16K. Co ciekawe box Polsatu wyciąga z internetu jakieś 40-42 mb/s w porywach 46-48. Testowałem go po kablu, po wi-fi 5Ghz i 2,4. Nie ma to dla boxa żadnej różnicy, bo zawsze jest 40-42 i komunikat, że łącze spełnia warunki. Po 10 dniach go wyłączyłem, bo nie ma sensu oglądać w ciągu 10 minut 15 zacięć i 2 zawieszenia sprzętu. Infolinia, jak zwykle 2 rady. Wyjęcie z sieci lub ustawienia początkowe, co nic nie zmienia. Po ustawieniach początkowych to samo po 3 minutach. Ogólnie to tragedia, tym bardziej, że w bolku brak możliwości instalacji anteny sat. Nawet DVBT łapie tylko kilka programów z odbicia. Vectra z ofertą jak z 20 wieku i jakością ciut lepszą niż VHS.
ZaletyRaczej brak, no dobra, wielkość boxa, jest malutki.
WadyWszystko
MiejscowośćChełmek
~remka80 / 2020-03-31 12:41
Ocena: 2.00 / 5
konsultant Pan Piotr ktory odebral tel. dnia 31 Marca bardzo niemily niepomocny wrecz chamski
~Rico / 2026-02-06 07:43
Ocena: 2.00 / 5
Zostałam oszukana jeśli chodzi o nowy dekoder który proponuję Polsatbox Nie poinformowano mnie konkretnie że mogę nagrywac tylko wybrane programy zupełnie mnie nieinteresujące oraz ogladac wstecz do 7 dni ale też wybrane przez nich programy Powiedziano mi tylko że mogę nagrywac do 100 godzin
Poprostu zostałam oszukana i muszę się z tym męczyć 24 mies
Nie polecam
MiejscowośćRadom
~Robert / 2021-03-23 01:33
Ocena: 2.00 / 5
Polsat i cała telewizja jest bezczelna wyłączając programy bez zapowiedzi , oglądam sobie film w poniedziałkowy wieczór a tu w największej akcji filmu nagle bęc u zero programu
Masakra jak kur.... można tak robić bezczelna teleeizja
ZaletyŻadnych wstyd by takich czasach takie cyrku były
WadyWiele
MiejscowośćRadomsko
~Robi / 2019-10-21 22:03
Ocena: 2.00 / 5
Aktywacja moltiroomu to jakaś kpina,może kiedyś to było na topie,ale teraz przekładanie kart to jakaś kpina,dekodery się blokują po tym za każdym razem,a co do jakości w odbiorze to CP też ma wiele di życzenia wystarczy porównać z konkurencją.
ZaletyCena
WadyJakoś
MiejscowośćStegna
~Rogal 12 / 2022-07-09 19:13
Ocena: 2.00 / 5
Witam jeszcze rok temu odnsiłem się do plsatu
jako tv niezależnej teraz jest bardziej spolegliwa w kierunku pis i jeszcze ta reklama o paliwie porażka.czemu puszczacie te kłamstwa,dla szmalu chyba .Fe Nie chce was oglądać
Zaletynie ma
Wadyuległość pis
MiejscowośćWarszawa
~rokii20 / 2018-08-24 07:14
Ocena: 2.00 / 5
Dokładnie. Płacę za abonament 120 zł, ale mam oferte smart dom i zniżkę 50% czyli wychodzi 60zł. do tego i internet i telefon 80zł. Jestem abonentem polsratu od 10 lat i jak sie dowiedzialem, musze doplacic 40zl miesieczne aby otrzymac polsat sport premium. Abonament TV wyniesie wtedy 100zł. To po ..uj mam SMART DOM!! ?? To w kablówkach maja PSP za 30zł a ja mam placic 40? WTF? Widziałem nawet PSP za 10zł/mies w jakiejs tv... Polsat oszukuje stałych klientów i mami nowych!! Długo tak nie pociagnie, sam na siebie bat kreci...
~Roman / 2021-06-17 17:03
Ocena: 2.00 / 5
Porazka zero szacunku dla wieloletniego klienta................................
ZaletyBrak
WadySame zero plusow
MiejscowośćOrzesze oraz Ruda Slaska
~Slawo / 2014-12-02 23:13
Ocena: 2.00 / 5
Testowałem to coś przez rok i 3 miesiące (3 miesiące gratis), jak w telewizji n zlikwidowali mi Cartoon Network. Testowałem jeszcze także rok Cyfrę+. Z tych testów najlepsza zawsze była dla mnie telewizja n (teraz nc+) a to ze względu na najlepszy dekoder z nagrywaniem (turbodekoder z 500GB dyskiem wewnętrznym). Cyfrowy Polsat miałem tylko dla kanału Cartoon Network. Dostałem jakiś mały dekoder co miał 500 w nazwie z dyskiem zewnętrznym. Nawet ten dekoder nieźle działał jak na cenę 49zł za abonament - był lepszy od dużego dekodera z nagrywaniem jaki miałem w Cyfrze+ i prawie tak szybko działał jak dekoder telewizji n. Ale nagrywanie było już uciążliwe - EPG w Polsacie to same dziury - nie da się zaprojektować nagrań ! ponadto poruszanie sie po EPG tez wielki koszmar - strasznie wolno to działało. A najlepsze w mojej przygodzie z CP było jak w pierwszym darmowym okresie obejrzeliśmy bajkę na płatnym kanale nie zdając sobie sprawy, że musimy za to zapłacić ok. 8zł. Po kilku dniach na ekranie telewizora zostaliśmy zasypani komunikatami, że zalegamy z opłatą i, że zostanie wszczęte postępowanie egzekucyjne jak nie zapłacimy! To samo było w e-mailach i na komórkę przesyłane. Nawet jeszcze z 5 dni po tym jak te 8 zł przelałem!!! Istny cyrk.
Zaletynie zauważyłem
Wadyopisałem wyżej
15 miesięcy miałem i zrezygnowałem, 49zł/mies przez 12 miesięcy + 3 darmowe
~Stankiewicz / 2021-02-28 15:39
Ocena: 2.00 / 5
Obsługa klienta jest niedostateczna! Ja musiałam już zapłacić za zagubiony przez Polsat dekoder, który oddałam rok wcześniej! Proszę trzymać wszystkie dokunenty przez lata, kto wie kiedy i o co można zostać oskarżonym!
Przy kolejnej (nie drugim - to już świadczy samo o sobie!) wymianie dekodera mieliśmy problemy z aktualizacją programu, teraz, aby obsługa tylko sprawdziła na odległość prawidłowe działanie dekodera, musialabym wypełnić formularze w Internecie, wpisać tam moje dane, ...
Przy takim traktowaniu klientów rezygnujemy z ich usług.
~STANLEY / 2023-11-16 17:20
Ocena: 2.00 / 5
Nigdy nie oglądałem TVP z wiadomych powodów. Myślałem że POLSAT jest stacją niezależną, moja opinia radykalnie uległa zmianie gdy swoje zmiany w stacji wprowadzać zaczął P. Miszczak. Jego decyzje programowe są tak kretyńskie, że zastanawiam się czy w całym Polsacie wszyscy zwariowali czy Polsat przystąpił do grupy "ORLEN' i się sprzedał. Wyrzucenie z ramówki Polsatu wszystkich kabaretów bez żadnej informacji ze strony nadawcy jest całkowitym brakiem szacunku w stosunku do odbiorcy. Dno, dno, dno, dno.