Sam z CP korzystałem ok. pięć i pół roku i przez ten czas byłem zadowolony do chwili kiedy przyszło mi zmienić adres zamieszkania akurat kończyła mi się umowa więc złożyłem co trzeba aby zrezygnować z dalszych usług. Gdy już skończyła mi się umowa poszedłem oddać dekoder ma się na to 14 dni ja to zrobiłem dwa dni po zakończeniu umowy. Dzięki bogu że kolega mi doradził abym nagrał całe zajście oddania dekodera bo podobno dzieją się z tym jakieś jaja na początku mu z tym nie wierzyłem ale cóż rozum mi podpowiadał aby to nagrać i nagrałem. Pani z punkty powiedziała mi że w przeciągu siedmiu dni roboczych od zerwania umowy otrzymam pismo od CP z tym gdzie mam się udać aby oddać dekoder. Oczywiście po siedmiu dniach nic nie otrzymałem więc postanowiłem jeszcze raz iść do tego samego punkty tam inna pani mi powiedziała że mogło dojść do jakiś niezgodności i żebym dzwonił na centrale. Na centrali powiedzieli i tylko tyle że otrzymam pismo... Minęły ok. 3 miesiące ja się przeprowadziłem a pisała ani widu ani słuchy nie było (wcześniej zgłosiłem CP że zmieniłem swój adres). I nie dawno otrzymałem pismo od firmy windykacyjnej że mam do zapłaty 600 zł z hakiem plus odsetki... Za to że nie oddałem dekodera na czas śmiech na sali. Po po dodzwonieniu się na centrale usłyszałem tylko tyle że jakieś pisma zostały wysłane na stary adres a o nowym podbno nic im nie wiadomo. Ale przed zapłaceniem kary uratowało mnie nagranie z punkty sprzedaży i potwierdzenie listu którego wysłałem z aktualnym adresem. Po wszystkim w ramach przeprosin próbowali mi wcisnąć super pakiet za grosze KPINA!
ZaletyWszystko pięknie dopóki nie pzyjdzie zerwać umowy
Wadynie kompetentna obsługa.
miałem prawie sześć lat pakiet za 50zł.
~Krzysztof / 2018-06-30 22:13
Ocena: 2.33 / 5
Multirom
To jest jakaś pomyłka, jak akurat chcę oglądać to muszę latać z kartą, potem nie działa karta z dekodera multirom itd. telefon do obsługi, oni rozkładają ręce, cuda na kiju odradzam, ręce opadają, już wymieniałem dekoder multirom i dalej to samo.
Zaletyto że można oglądać na jednym dekoderze
Wadymultirom
MiejscowośćCzerwionka-Leszczyny
~Krzysztof / 2021-12-30 20:28
Ocena: 2.33 / 5
Z deszczu pod rynnę , przeniosłem się do...
...Polsatu i nie mogę doczekać końca umowy , ciągłe przypominanie o płatnościach a jak spóźnisz się kilka dni to świat im się wali na głowę , paski na moim tv , straszenie windykacją i tak kilka razy na dzień , są wyjątkowo bezczelni , i niezrównoważeni
ZaletyPolski kapitał
WadyNachalność , straszenie klientów ,
MiejscowośćNOWY SĄCZ
~Kucyk / 2026-05-17 07:51
Ocena: 2.33 / 5
Polsat box to jakaś porażka. Powtórki programów non stop. Brytyjskie wypieki na lifestyle znam już na pamięć tak jak większość innych. Blokuja kanały że niby nie ma się ich w abonamencie a dzień wcześniej były...dziwne to. Mało tego, bo kolejnego dnia już były dostępne czyli są w moim abonamencie... normalne to ? chyba nie.
ZaletyBrak.
WadyCała masa.
~LAMA / 2019-07-29 14:47
Ocena: 2.33 / 5
Kolejny raz z przyjaciółmi oglądałem POLSAT SPORT FIGHT HD ( np: gala FEN w Lublinie ) i Wasz komentator doprowadza do szału. Jego wstawki i jąkanie się typu: mmnnny , ymmmn, nmmm, mmmuymn, umnnnn itd. są czymś co psuje całe widowisko. Czy Wy tego nie słyszycie! Płacę wysoki abonament i obiecuję i nie tylko ja, że z tego powodu nie przedłużę go! pozdrawiam
Zalety ogólnie o.k
Wady bardzo drogo i bardzo niemiła obsługa np. Pani Pająk ( beznadziejna, niemiła i nie powinna pracować z ludźmi, tylko z martwą materią)
MiejscowośćBIŁGORAJ
~Lukasz / 2021-12-14 20:04
Ocena: 2.33 / 5
Polsat BoX dekoder bez wyświetlacza to jest jakaś porażka krok w stronę epoki lodowcowej takie dekodery pamiętam w latach 90tych ale one miały przynajmniej 4 przyciski i jakiś śmieszny wyświetlacz a tu tylko jako sygnalizator jest dioda. Chińska szmira.
Już poprzedni dekoder CP HD 6000 był lepszy. Przynajmniej godzina się wyświetlała i oglądany kanał. A tu nawet zagraniczne programy na FTP nie ma tylko parę jak raj one. Masakra
ZaletyCzy jakieś są zalety? 3h aktualizacji.
WadyAktualizacja 30 minut + 3 h na kanale 1 i nic puźniej telefon do centrali 30minut z życia na infolinię straciłem. Kolejne 3 h odbiór sygnału i nic.dopiero ostre wyłączenie czyli zasilanie na włączonym dekoderze i coś w końcu kanały były.ale nie zasługa serwisu tylko własną inicjatywa i kreatywność....pozdrawiam z Bieszczad
MiejscowośćSanok
~Madame / 2020-06-16 08:33
Ocena: 2.33 / 5
Po wymianie w salonie dekodera na nowy, podczas jego instalacji zawiesił się na aktualizacji, więc skorzystałam z pomocy technicznej na infolinii, Pan niesamowicie nie uprzejmy, arogancji, prawie na mnie nakrzyczał, że zmieniłam kanał... czasem mi się wydaję, że oni tam pracują za karę...
WadyBardzo nieuprzejma obsługa na infolniii
MiejscowośćŻory
~Maja / 2021-09-21 22:47
Ocena: 2.33 / 5
Porażka. Co chwilę połowy kanałów niema. ICOK- raz się da zalogować a raz nie. Myślę nad rezygnacją. Płacę spory abonament a bardzo często zaklucenia, brak kanału żeby za 10 min był spowrotem. Ehhh szkoda gadac
MiejscowośćStrzelce Opolskie
~malyenter1 / 2022-09-10 13:54
Ocena: 2.33 / 5
Dekoder zacina się nawet codziennie przy bardzo dobrym sygnale. Trzeba odłączać z sieci na kilkadziesiąt sekund, żeby ponownie ruszył. Brak na panelu numeru kanału na którym akurat oglądamy . Po ustawieniu ulubionych i niewymuszonym wyłączeniu prądu dekoder powraca do ustawień fabrycznych.
Zalety????
MiejscowośćBrańszczyk
~Małgorzata / 2021-08-30 19:56
Ocena: 2.33 / 5
Proszę o odpowiedź. Czy w związku ze zbliżającą się jesienią nie będę miała sygnału. Przy byle jakim deszczu brak sygnału %,????
ZaletyCoś tam czasami da się obejrzeć
WadyOglądanie w słoneczną pogodę
MiejscowośćBraniewo
~Marek / 2021-09-02 07:58
Ocena: 2.33 / 5
Po zmianie na polsat box nie można się zalogować na swoje konto klienta - błędny login lub hasło. Odzyskiwanie hasła to następna lipa - nie przychodzi e-mail. Założenie nowego konta - taki adres już istnieje. Skoro mój adres mailowy istnieje to dlaczego nie dochodzi mail do odzyskania hasła. Ponad pół godziny czekania na połączenie z konsultantem żeby się dowiedzieć że sami pozmieniali hasła abonentom. Powiadomienia o takich praktykach nie dostałem. Nie mogę polecić nikomu takiej obsługi. Trzeba zrezygnować z ich usług bo szkoda zdrowia.
ZaletyMoże kiedyś były.
WadyChyba wszystko , od oglądalności po obsługę telefoniczną przez kontakt online.
MiejscowośćGliwice
~Marek / 2022-04-27 15:39
Ocena: 2.33 / 5
W zasadzie wykupowanie od nich jakiejkolwiek oferty, odbierany w dowolny sposób i tak kończy się zacinaniem się wszystkiego, co się włączy. Telewizji nie da się oglądać, myślę, że ta sprawa nadaje się na sprawę w sądzie, ponieważ usługi telewizyjne są na możliwie najgorszym poziomie.
ZaletyTania oferta
WadyZacinanie się telewizji
Opłata za połączenie (w tym czekanie), po czym pomoc polegająca na "włącz/wyłącz"
Miejscowośćbiałystok
~Mario 50 / 2024-10-05 21:19
Ocena: 2.33 / 5
Polsat, skoro ma się wykupiony wasz cały pakiet, to czegoś się wymaga, tymczasem dzisiejszy kabaret "na żywo ", to czysta żenada..Wielkie reklamowanie nowego programu i co..nuda..klepią, jak dziadek babcię..Stare powtórki..a piszecie głupoty..kabaret " na żywo" Wredne! Masakra!
MiejscowośćBydgoszcz
~Mariusz / 2019-12-28 15:27
Ocena: 2.33 / 5
Jestem z Polsatem już 12 lat ale teraz co się dzieje z tymi dekoderami to jest nie do opisania czekam aż się umowa skończy i nigdy więcej nie chcę Polsatu...
MiejscowośćWola rzeczycka
~Mariusz / 2021-08-31 19:22
Ocena: 2.33 / 5
Ciągle się coś zacina. Deszcz i niema odbioru. Multiromy blokowane bez wyraźnego powodu. Nowe logo i ten niebieski ponury kolor masakra
Koniec umowy przechodzę na N-ke.
Ogólnie padaczka
ZaletyPolsat news dobry
WadyCzęste zacinanie niemożność wyboru pojedyńczych programów za dopłatą
MiejscowośćJagodzin
~Memon / 2017-12-07 14:24
Ocena: 2.33 / 5
Najgorsza obsługa posprzedażowa z jaką się spotkałam! Mam problem z dekoderem od kilku miesięcy i nikt z tej firmy nie chce mi pomóc. Na początku dzwoniłam, pisałam e-maile, zapewniali, że się tym zajmują, że problem zostanie rozwiązany. Mija 3 miesiąc i nic się nie dzieje. Nikt nie dzwonił z działu technicznego, aby mi pomóc. Nie mogę w pełni korzystać z usługi HBO, za którą płacę co miesiąc ! Porażka! Właśnie zdecydowałam, że przejdę do innego operatora. Może będzie podobnie, ale na chwilę obecną kończy mi się umową z Polsatem i przez te perypetie i słabą ofertę jaką otrzymałam w związku z tym, ze kończy mi się umową rezygnuję z nich! Mam serdecznie dosyć tej firmy! Reklamacje złożę tak czy inaczej, ale nie wiem czy kiedykolwiek coś z nimi załatwię. Odradzam! VOD i HBO cały czas się zawiesza. Z VOD w ogóle nie korzystam, bo ten ich system z wypożyczalnią jest jak za króla świeczka.
Wadysame wady!
MiejscowośćWrocław
~Mewa / 2019-03-13 11:44
Ocena: 2.33 / 5
Witam
Kilka słów o Cyfrowym Polsacie w związku z rozwiązaniem umowy.
Z powodu braku możliwości odbioru pakietu telewizyjnego u mamy w domu podczas niesprzyjających warunków pogodowych i niskiego usytuowania anteny na podstawie złożonej reklamacji CP podjął decyzje o rozwiązaniu umowy bez ponoszenia konsekwencji finansowych.
Po miesiącu zmiana zdania: CP wysyła karę za rozwiązanie umowy prawie 200 zł.
Dlaczego operator mataczy, kombinuje i zmienia zdanie choć sprawa braku odbioru TV jest oczywista?
Dlaczego zmienia powzięta decyzje na inna po miesiącu? Czy w świetle prawa jest to dopuszczalne?
Odbieram to jako wysoki brak kompetencji sekcji odpowiedzialnej, bałagan w dokumentacji i przede wszystkim zła wole oraz próbę wyłudzenia pieniędzy.
Będę w przyszłości trzymała się z daleka od tej firmy oraz przestrzegać innych przed nią.
Tymczasem napisałam ten post jako ze inne środki komunikacji i porozumienia się zawodzą.
ZaletyOferta
WadyZasięg
Trudności z rozwiązaniem umowy
Bezpodstawne naliczanie kar
MiejscowośćSopot
~Michał / 2024-04-08 22:09
Ocena: 2.33 / 5
panie solorz dlaczego Pan Nie Pozyska dla kibiców sportu Canal+sport 1 2 5 Premium anie tylko pan pozyskał 2 kanały od telewizji Canal+Sport 3 i 4 wszyscy przez pana uciekają do telewizji Canal+ za brak pozyskania prze pana kanały
Zaletynie ma
WadyBrak Pozostałych Canal+
sport 1
sport 2
sport 5
premium
now
film
seriale
famiy
1
MiejscowośćOlsztynek
~Miodny / 2022-01-16 18:27
Ocena: 2.33 / 5
Nie wiem komu przyszedł do głowy taki pomysł dabingu filmów tego nie da się słóchać jak słyszę i widzę aktora jaki ma głos a słyszę dabing to nie oglądam filmu jedyną korzyść to mają dabingowcy skoro macie tak dużo kasy to proszę o funkcję wyboru z lektorem czy inne płace i mam prawo wyboru a nie żebym musiał słuchać tych głupich interpretacji albo tych wymagających łapami
ZaletySłabo
WadyNuda
MiejscowośćCzęstochowa
~Misiek / 2024-02-24 16:20
Ocena: 2.33 / 5
same Downy Pracują w tym durnym Polsacie Box Siedziby żeby nie potrafić się dogadać z telewizj Canal+ pozyskanie kanałów Które wciąż Brakuje Polsacie Box Canal+
sport
sport 2
premium
Film
1
Tak nas Oszukuje polsat box bo ciężko im Pozyskać kanały o którym marzymy w sercu trzeba zmienić na Canal+ bo innego wyśćia nie ma za długo latami to trwa unich burdel i syf mają
Zaletynie ma
WadyBrak Canal+
Sport
Sport 2
Premium
Film
1
4k ULTRA