Santander Bank Polska (BZWBK) opinie

• ~Aneta / 2020-05-13 22:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz drugi w ciągu ostatnich 2 tygodni zniknęło mi konto. Były na nim pieniadze. Przeksięgowano je na konto technoczne. Konieczna była wizyta osobista w banku, zeby przeksięgowali pieniaze na konto, które sami zamknęli niepotrzebnie. 4 dni pózniej powtórka z rozrywki. Znów konto zniknęlo. Nikt nie wie dlaczego i co się stało. Reklamacja - zcas rozpatrzenia do 30 dni.
  Przelew miedzy jednym kontem walutowym jakie mam a drugim w ramach tego samego banku nie dzieje się chwilę jak to ma miejsce w innych bankach tylko 1-2 dni. To po to mam 2 konta w tym banku, żeby swobodnie móc dysponowac i pzrelewać między swoimi kontami. NA BOGA W TYM SAMYM BANKU!!!!
  ZNIKAJĄCE KONTA I PRZETRZYMYWANIE PIENIEDZY PODCZAS RZELEWÓW MIEDZY KONTAMI TEJ SAMEJ OSOBY W RAMACH TEGO SAMEGO BANKU TRAKTUJĘ JAK ZŁODZIEJSTWO. TRZEBA NAZYWAĆ RZECZY PO IMIENIU. tEN BANK TO ZŁODZIEJE.

  ZaletyJak masz za dużo wolnego czasu i Ci się nudzi to ten bank zapewni Ci dużo rozrywki i załatwiania różnych spraw. NIe będzie Ci się nudzić, tylko nie wiem czy serce wytrzyma.

  WadyZnikają konta, na których są pieniądze, a rozpatrzenie reklamacji trwa do 30 dni. W tym czasie nie masz dostępu do swoich pieniędzy
• ~Tango / 2020-05-11 10:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Najwieksi oszusci jakich malo , blokuja konta bez podstawy prawnej , winkaja w dzialalnosc firmy bo im sie tak podoba , najwieksze bagno jakie tylko moze byc !!!!!
  
  

  Zaletybrak zalet , debilzm wtorny

  Wadysame wady
• ~Andy / 2020-05-08 23:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejny bank.Zrobiłem zakupy na raty, chce zgodnie z umową spłacić cześć kredytu i zmodyfikować harmonogram spłat. Czekam 2 tydzień na odpowiedź.W przypadku alior banku zero problemów.

  ZaletyBrak

  WadyDużo
• ~Wiktoria / 2020-05-07 11:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Ten bank to jedno wielkie gówno.
  Po skorzystaniu z usługi blik bank przelał pieniądze na w ogóle inne konto, moje pieniądze na konto w ogóle innej osoby poprzez co aby odzyskać SWOJE pieniądze muszę BANKOWI ZAPŁACIĆ 25zl
  Ja się wiec pytam, gdzie tu jest dbałość o bezpieczeństwo klienta? Jak zaufać komuś kto na ludzkiej krzywdzie dorabia się PREMII !!
  Jak ktoś nie lubi niewyjaśnionych spraw i okradania to lepiej niech nie zakłada konta w tym banku.

  ZaletyŻadne

  WadyOszustwo
• ~mor / 2020-05-03 07:31
  Ocena: 1.00 / 5
  wyslalem prosbe z informacja czemu dzwoni sie do mnie do firmy, za kazdym razem kiedy spoznie sie z zaplata
  
  nie potrafili odpowiedziec
  
  po 30 dniach otrzymalem pismo ze sprawa jest zbyt skomplikowana i potrzebuja 60- czy 90 na odpowiedz XD
  
  pojdzie kara jak nic, bo tak nie mozna
• ~Aleksandra / 2020-05-02 09:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnia 6 marca 2020 założyłam konto w tym banku. Jednak pełno ukrytych opłat zmusiło mnie do zamkniecia tego konto dzień po otwarciu. Konsultant nie powiedział o wszystkich kosztach. Abym nie płaciła opłaty za prowadzenie konta przez jeden dzień musiałam wpłącić 50$, które miały mi zostać zwrócone na moje konto w innym banku. Do dzisiaj tj 2 maja nie otrzymałam tych pieniędzy. Złodzieje! Chciałąm załatwić tą sprawę online, bo mieszkam na Ukrainie od niedawna a stąd połączenia są bardzo drogie, ALE online nie załatwię nic bo pseudo konsultanci nie mają dostępu do żadnych baz danych. Jedyna opcja to połączenie telefoniczne. Stanowczo odradzam ten bank!
• ~Ktoś / 2020-04-28 19:50
  Ocena: 1.33 / 5
  opłaty za wszystko nawet za to e wlasne pieniadze chce wypkacic ktore od emnie dostali i obracaja nimi wiec zarabiaja Listy z regulaminami tak opisane abys jak najmniej wiedzial. bajnizsze lokaty co roku na rynku. Lipa zwijam sie .

  Zaletybrak

  Wadywiększość
• ~Adela / 2020-04-27 07:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Zmiencie sobie pracownikow bo w żaden sposób nie są kompetentni . Za każdym razem co innego . W żadnym wypadku nie skorzystam już z państwa usług!!!
• ~pielęgniarka / 2020-04-25 15:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem klientem tego banku od ponad 20( wcześniej (BZWBK)moja teściowa również.Od dwóch dni mam zamiar zamiar zamknąć trzy konta które u nich posiadam jestem zawiedziona. rozczarowana i rozgoryczona ich podejściem do klienta( posiadam konto również w innym banku więc mam porównanie) w ostatnich dniach moja mama poprosiła abym wypłaciła jej pieniądze z banku ponieważ ma 82 lata i jest osobą schorowaną oczywiście poszłam. Na stronie konta nie było informacji o skróceniu godzin pracy banku. Wypisałam się w pracy oczywiście w godzinach i w czasie w którym mogłam ze względu na rodzaj pracy( pracuję jako pielęgniarka na oddziale w szpitalu)oczywiście okazało się że bank jest zamknięty w czasie kiedy wcześniej był otwarty. Czekałam 25 minut na otwarcie po otwarciu okazało się że nie mogę skorzystać z usługi ponieważ od godz. 10-12 bank jest dla seniorów i tłumaczenie że mama ma 82 lata i nie jest w stanie przyjść jak również ze względu na pracę inne godzinny są dla mnie nie dostępne ponieważ kończę pracę często po 18, pani oczywiście mnie nie słuchała na telefoniczną reklamację oczywiście tej nie zareagowali dlatego też jestem zmuszona zmienić Bank. nie polecam tego Banku dla pracowników służby zdrowia ani dla schorowanych emerytów którymi zajmować musi się rodzina ponieważ zachowania banku są mało elastyczne jak również problemy klienta mają za głęboko gdzieś. zastanawiam się tylko co było gdyby podczas pracy cierpiącego i potrzebującego mojej pomocy pacjenta nie będącego seniorem za przeproszeniem olała stwierdzając że teraz jest czas dla seniorów i poszła dla pacjenta seniora który tej mojej pomocy aż tak nie potrzebował. Wielki szacun dla tego banku za podejście do klientów tego banku(oczysiście satyra)

  Zaletyzalet brak

  Wadybrak szacunku do klentów. drogie utrzymanie konta, brak zrozumienia, mało elastycznośc,
• ~Marcin / 2020-04-23 22:55
  Ocena: 1.00 / 5
  W zwiazku z wyrokiem(TSUE)W sprawie C-383/18 z 11 września 2019 r. Zwróciłem się do Santander Bank o proporcjonalny zwrot kosztów( prowizji) kredytu spłaconego przed terminem.
  Bank po trzech tygodniach odmówił uznania reklamacji argumentując, że wyrok ten odnosi się do interpretacji przepisów unijnych, a nie prawa polskiego. W odpowiedzi na Wasze pismo złożyłem zażalenie do w/w decyzji- czekam kolejne 30 dni i i sprawa ląduje u rzecznika finansowego. Rozumiem że jedyne co pozostaje to orzeczenie, które będzie nakazywał stosowanie się do interpretacji z w.w wyroku w sprawie C-383/18. Bank ewidentnie gra na zwłokę i próbuje brać klientów na przeczekanie. Wszystkim odradzam Santander Bank jest dużo lepszych banków gdzie nie pogrywaja w taki sposób z klientami.

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Kamil / 2020-04-23 11:14
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie da się nic załatwić... Staram się odblokować dostęp do konta od 2 miesięcy... Typowa spychologia.. oddział wysyła mnie na infolinię a infolinia do oddziału...

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Anna / 2020-04-22 10:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie najgorszy bank w Polsce! Same problemy ze wszystkim i duży bałagan. Opłaty za nic. Nie polecam!!!

  ZaletyBrak

  WadySame problemy ze wszystkim i duży bałagan. Opłaty za nic.
• ~Aga / 2020-04-22 08:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Kredyt hipoteczny spłacam u nich ponad 10 lat. Z powodow COVID stanelismy zawodowo i złożyłam 2 wnioski o chwilowe zawieszenie. Nie zapłaciłam ostatniej raty. Oni pomimo zlozenia stosownych dokumentów naliczyli kolosalne odsetki i oddali rate firmie windykacyjnej, ktora neka moją rodzinę gluchymi telefonami od 06:00 przez caly tydzien wlacznie z niedzielą. Sprawe podałam na Policje! Omijajcie tą instytucje! Tam nie pracują ludzie

  WadyLekcewazenie ludzi i arogancka obsluga
• ~Wojciech / 2020-04-17 17:34
  Ocena: 5.00 / 5
  Szeroka i okazyjna oferta, duża ilość placówek, mili pracownicy obsługi online.
  Większość osób pisząca niepochlebne komentarze na temat obsługi klienta musi nie potrafić samodzielnie załatwiać spraw, ponieważ strona banku jest bardzo czytelna, to samo aplikacja. Jeśli nie potrafimy znaleźć czegoś na tych stronach, wystarczy zadzwonić na infolinię 1 9999, pracownicy chętnie pomogą. Sam bardzo rzadko chodzę do placówek, bo prawie zawsze są straszne kolejki. Załatwiam większość spraw online lub przez telefon. Prosto i bez wychodzenia z domu.
  

  Zaletybankowość mobilna
  pomoc online

  Wadybrak
• ~lisingobiorca / 2020-04-14 16:21
  Ocena: 3.67 / 5
  Z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej posiadam kredyty w banku , w związku z zistniała sytuacją koronawirusa wydłuzono mi spłate kredytu obrotowego o dwa miesiące, innego nie udało się odroczyć. Ale posiadam także leasing w santanderze i tam czuję się oszukany . odroczono mi spłate kapitału na sześc miesiecy ale spłacam odsetki , kapitał rozłożono na cześci ,doliczono do pozostałych rat leasingowych i tu jest haczyk,ponownie spłacamy odsetki od kapitału od którego już zapłacilismy odsetki. Pani na biurze obsługi była mało pomocna ,stwierdziła ,że trzeba było się wczytac w zasady odroczenia . Duża pomoc w odroczeniu rat ,troche słabiej za liczenie podwójnie odsetek ,tym bardziej że na takie działania banki dostały wsparcie od rządu

  Zaletyoprócz tego incydentu ogólnie jestem zadowolony z współpracy z bankiem ,
• ~Klient1234 / 2020-04-10 13:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra - jak można zamknąć bank dzień przed świętami!
  Jak inaczej mam wypłacić walutę!!
  Wieczne kolejki i wiecznie problemy by wypłacić kilka euro więcej niżeli limit banku bez zamówienia środków wcześniej.
  Mamay XXI wiek, pora iść na przód!
  Odchodzę 15.04
  
• ~Tomasz / 2020-04-09 14:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Szukam chętnych do pozwu zbiorowego przeciwko bankowi.
  Oszukali mnie z odroczeniem rat przez korona wirusa.
  Są już 2 osoby do pozwu zbiorowego,nie polecam tego najgorszego banku nikomu nawet diabłu.

  Zaletyzadnych

  Wadykłamcy,oszuści ,
• ~Niezadowolony klient / 2020-04-04 11:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga złodzieje!!!!!!
  Wyplacalam z bankomatu 1000zl, bank mi pieniądze ściągnął z konta a bankomat nie wyplacil. Reklamacje odrzucili nie racząc nawet odpowiedzieć.
  Sprawa zgłoszona na policję.
  Uwaga bank złodziej!!!!!!!!!!!!
  Złodzieje!!!!!!
  Złodzieje!!!!!!!
  Złodzieje!!!!!!!?
• ~Kredytobiorca / 2020-04-01 16:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Zawieszenie rat prze Santander to niestety żadna pomoc. Odsetki trzeba zapłacić A później kapitał również i dodatkowo drugi raz odsetki od zadłużenia.
  
  Klient płaci więc dodatkowo za to że może zawiesić raty na trzy bądź sześć miesięcy.A miała być pomoc. Niektóre banki tak zrobiły ale nie S.
  W moim przypadku to kilkaset złotych.
  Sprawdźcie swoje koszty
  
  Zero empatii. Tylko zysk się dla nich liczy.
  
  Ale karma wraca :-(
• ~Michał / 2020-03-31 03:27
  Ocena: 5.00 / 5
  Jest to najlepszy Bank w Polsce, mam konto, tym banku prawie rok i nic nie moge powiedziec złego na ten bank, zastanawia mmie jedno czemu krytkujecie bank , ja w kolejkach stac nie musze , bo wszystko załatwiam online , w placowce bylem tylko otworzyc konto , a tak mie chodze bo nie ma poczeby , jest to pierwszy bank w Polsce gdzie nie blokuje kwoty wolnej od zajecia,ten Bank dał mi spokoj poczucie bezpieczesntwa ze kumornik nie moze zajasc kwoty wolnej od zajecia i bank tej kwoty nie blokuje co sprawia ze nie musze jechac do placowki i cos pisac itd tylko moge spokojnie isc na zakupy czy zrobic oplaty

  ZaletyBankowosc mobilna

  WadyBrak

Zobacz również

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079

PEKAO SA

Ocena: 1.86, ilość opinii: 1595

Santander Bank Polska (BZWBK)

Ocena: 1.87, ilość opinii: 1236

Millennium

Ocena: 1.82, ilość opinii: 1024

PKO Bank Polski

Ocena: 2.79, ilość opinii: 1004

ING Bank Śląski

Ocena: 1.78, ilość opinii: 861

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5049

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089