ZaletyBrak
WadyNiedouczeni pracownicy, nieprofesjonalni, znikające pieniądze.
strona 17 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Agaww / 2023-11-07 14:36Ocena: 2.00 / 5
Byłam ich klientką wiele lat jeszcze w BZW BK. Nawet jak mało korzystałam z konta starałam się robić te kilka operacji. Ale po ostatnich zmianach taryfy zaczęłam się zastanawiać nad zamknięciem rachunku. Poszłam więc do oddziału w Krakowie, bo doradca z odległego oddziału polecił mi skorzystanie z retencji na trzy miesiące, żeby przemyśleć zamknięcie konta. Doradca w Krakowie nie wiedział co to retencja i czego ja oczekuję. W końcu z bólem podpisaliśmy aneks o braku opłat przez następne trzy miesiące.....a po miesiącu jakby nigdy nic zeszła mi opłata za konto. Poszłam wiec do oddziału w Gdańsku. Tam dowiedziałam się ze pewnie Doradca nie przesłał Aneksu. Doradca w Gdańsku nie mógł tego zrobić co było jeszcze ciekawsze. Zamknęłam więc to konto. Na koncie były jakieś drobne pieniądze kilka złotych myślę odeślą mi, a oni policzyli sobie opłaty znowu dokładnie tyle ile było na rachunku. Pierwszy raz się z tym spotykam. Oddziały ogóle niespełniające oczekiwań, sama sytuacja zamknięcia zadziwiająco zastanawiająca. NIE POLECAM. -
-
~Agnieszka / 2022-04-29 14:32Ocena: 2.00 / 5
Wzięłam numerek Pani powiedziała że jestem 18 w kolejce i żebym za godzinę przyszła... Przyszłam po 35 minutach a moja kolejka przepadła. Kazano mi wziąść nowy numerek i czekać od nowa!!!
Dziękuję już się więcej nie zobaczymy!!! -
~Alicja / 2021-12-15 22:31Ocena: 2.00 / 5
jestem w tym banku od kilkunastu lat i pora zmienić na inny. Santander bank Warszawa róg św Bonifacego i Sobieskiego.Bankomat na terenie banku często awarie,lub awaria drukarki. Jaką końcówkę kwoty mogę wypłacić z bankomatu decyduje większość klientów czyli demokracja. Bo bank zrobił podobno badania . Tak ze jeśli chcesz wypłacić np 520zł to pieniądze nie zostaną ci wypłacone musi być 550zł.TO SA MOJE PIENIĄDZE I JA DECYDUJE ILE MAM WYPŁACIĆ A NIE JAKIŚ OGÓŁ LUDZI. BANK NIE DAŁ MI ZŁOTÓWKI JESZCZE NA MNIE ZARABIA. OBSŁUGA BANKU TEŻ POZOSTAWIA WIELE DO ŻYCZENIA. CZAS NA ZMIANY. NIE POLECAM TEGO BANKU -
~Ana / 2023-02-02 09:32Ocena: 2.00 / 5
Oddział Banku Santander - Kraków ul Pawia - ze względu na lokalizację, ruch w oddziale jest spory, a miejsca dla oczekujących jak na lekarstwo. Obsługa przy wejściu odpowiedzialna za pilnowanie kolejki i oddelegowanie klienta do odpowiedniego pracownika jest wręcz żenująca. Sami klienci lepiej zorganizowani niż pracownik, który ma problem z 5 osobami w kolejce i robi tylko i wyłącznie zamieszanie (po zwróceniu uwagi przez klientów, że pomija osoby i wprowadza chaos, zaczyna dyskusję o tym, że on próbuje nam pomóc; z uporem maniaka nawołuje po polsku wiedząc, że większość klientów to obcokrajowcy, którzy od wejścia komunikowali się w języku angielskim! - klienci sami musieli zadbać o to by jeden z klientów obcojęzycznych został w końcu dopuszczony do obsługi!). Jeśli koordynacja na wstępnym i jakże prostym etapie aż tak zawodzi, to jak to świadczy o firmie?! Na szczęście obsługa "w okienku" miła i kompetentna, nikt nie zbywa klienta, ale też nie przeciąga specjalnie. Pracownicy przy wejściu powinni brać przykład z kolegów siedzących za biurkiem. Zaletyobsługa w okienkuWadychaos i bałagan przy wejściu i w czasie oczekiwania, brak miejsca, niekompetencja osób kierujących do poszczególnych stanowisk. -
~Andrzej / 2020-08-12 16:51Ocena: 2.00 / 5
Gburstwo chamstwo i mało kompetentnych ludzi w pracy, odrazu widać rękę partii rządzącej Santander Hiszpański Bank na Polskich warunkach, mam 54 lata i otworzyłem konto w tym banku ale po 10 dniach zamknąłem rachunek bo karta bankiwa została wysłana i nie dotarła, usłyszałem na infolinii ze trzeba zastrzec, i co? od nowa czekać 14 dni? To kpina z ciężko pracujących ludzi, byłem w Oddziale Santander w Bilbao, to inny bank inna bajka i jeszcze 100 lat rzadu premiera nawet nie przybliży bas do Europy o centymetr. Stanowczo odradzam, każdy inny tylko nie ten PIC bank. ZaletyTrudno znaleźć chodź jedną, ok, bardzo miła pani przy otwieraniu rachunku. To wszystko dobre co mnie spotkało.WadySame wady.Andrzej -
~aniol124 / 2011-10-31 11:26Ocena: 2.00 / 5
Ja rowniez podziele sie z Wami swoją przygodą z Bankiem. Otoż przed BZWBK miałam konto w PKO SA. BZWB wybralam bo posiadali wtedy jako jedni z pierwszych konto mlodziezowe, ktore nei pobieralo oplat. Wszystko ogolnie przebiegalo ok, oprocz karty kredytowej, którą dostalam w skrzynce- o którą nie prosilam i nei byla mi potrzebna- to dzialanie marketingowe mi sie bardzo nie spodobalo.
Teraz znalzam inna oferte, w innym banku i chcialam rozwiazac umowę, a ze mialam dość sporą kwotę na rachunku oszczednosciowym, wiec nie moglam sobie przelac pieniedzy na nowe konto, wiec kazalam zamknac rachunek, mial sie zamknac w ciagu dwoch tyg a pieniadze mialy zostac przekazane na moje konto. Dwa tyg minely i nic sie nie zmienilo, a Panie w Banku nadal mnie utwierdzaja,ze konto zostanie zablokowane.. ciekawe jak dlugo mam czekac... Ide do banku niech mi gotówkę oddadza! -
~Beata / 2022-06-17 10:32Ocena: 2.00 / 5
Jestem w tym banku jeszcze od WBK i właśnie nadszedł czas aby to zmienić, bo z każdą przemianą, każdym rokiem jest coraz gorzej. Nie chodzi o pracowników, ale o zasady wprowadzane odgornie. Godziny kiedy czynne są oddziały są dla ludzi niepracujących. Minimalna ilość okienek, z czego czynne tylko jedno. W związku z powyższym długie kolejki. Projektant wnętrz absolutnie nie popisał się ( ktoś to zaakceptował), jest zero prywatności, cała sala słyszy rozmowę z konsultantem , trzeba by szeptać żeby inni nie słyszeli dialogu konsultanta z klientem. Od lipca ma być dodatkowo skrócony czas obsługi. Masakra! Dla kogo są te oddziały, dla bankowców czy klientów, którzy mają tam swoje środki??? ZaletyZ każdym dniem mniejWadyZ każdym dniem wiecej -
~Diabolek / 2021-12-19 12:09Ocena: 2.00 / 5
Męczą ludzi nawet w niedzielę dzwoniąc wciskając kredyty. I tak codziennie mimo to że mówi się żeby nie dzwonili. -
-
~Henryk / 2022-06-02 11:25Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem tego banku od wielu lat ale w okresie kryzysu bank nie zrobił nic co pomogło by zarządzić swoimi funduszami. Porady od tak zwanego konsultantów to : pandemia,wojna, ceny ropy its. I tak przez godzinę. Żadnej strategii. A już lokata czy oferty to żenada. Inne banki pod presją proponują lokaty 4-5 procent a Santander 2,5 proc na kilka miesięcy. Kończę współpracę z tym bankiem z ulgą. Niestety zagraniczne banki tak się zachowują . Nikomu nie polecił bym tego banku ZaletyBrak zaletWadyBrak dbałości o klienta -
~Iwona / 2022-04-28 07:27Ocena: 2.00 / 5
Fatalnie traktują klientów opiekun nie odbiera tel nie odzywania zero ofert dla oszczedzajacych ZaletyProstota obsługi na stronieWadyBrak zainteresowania klientem -
~Ja / 2019-11-18 07:44Ocena: 2.00 / 5
Śmieszne! Jak można prowadzić pracę techniczne cały weekend?! ( od piątku rano do poniedziałku, nawiasem mówiąc jest poniedziałek i nadal nie mam dostępu do konta internetowego) ABSURD!!!!! ZaletyBrak -
~Jan / 2023-09-22 19:46Ocena: 2.00 / 5
Po niemal dwudziestu latach zmieniłem bank. Nigdy więcej Santander !!!!!! -
~Jerry / 2023-10-01 15:39Ocena: 2.00 / 5
Nowa aplikacja to jakies turbo nieporozumienie. Tyle mówią o bezpieczeństwie a tu wymiana hasła na pin? Dzisiaj próbowałem włączyć odcisk palca. Niestety pin nieodpowiedni...Chyba zmienię bank... ZaletyBrakWadyWszystko. Było fajnie zmienili na g..no -
~jerzyj / 2018-10-19 09:40Ocena: 2.00 / 5
Nie mogę nawet sprawdzić jak funkcjonuję usługi, bo złożenie wniosku przez internet, oprócz potwierdzenie, że wniosek przyjęli i pobrania 1 zł. dla weryfikacji, że ja to ja, dalej cisza. Złamali wszystkie swoje terminy dotyczące odpowiedzi. Dodzwonić się na infolinię... podawanie przez nich numeru na infolinię to taki rubaszny żart. Jak nie masz co robić możesz wykręcić ten numer i posłuchać muzyczki przeplatanej szumami. ZaletybrakWadyjak w opinii -
~Jolanta / 2023-03-08 15:15Ocena: 2.00 / 5
Mam konto w tym banku od 30 lat. Wcześniej wystawiłabym ocenę na 5, dzisiaj może na 2.... Przelew na konto jest realizowany przez cały dzień... moja wypłata dostępna jest dopiero nocną porą lub na drugi dzień. Wadywpisałam w opinii -
~KAcper D / 2021-12-15 15:21Ocena: 2.00 / 5
To jest jedna wielka tragedia, podejście jak za komuny jedna wielka porażką. obrót w koncie ponad 7 mln zlotych i zero podejścia -
-
~Kasia / 2023-06-13 09:50Ocena: 2.00 / 5
e-raty Santander Bank
Chciałam kupić meble na raty jednak co chwilę jest jakiś problem z potwierdzeniem przelewu mimo że nigdy nie miałam takiej sytuacji.
Pani z infolinii informuje mnie że w potwierdzeniu przelewu jest tylko mój inicjał imienia i nazwisko więc nie mogą mnie zweryfikować. Jedyna opcja to inny bank i inne potwierdzenie. Za kilka godzin dzwoni inna osoba z infolinii i mówi że jednak można i żebym wygenerowała potwierdzenie i przesłała na maila. Na drugi dzień dzwoni pierwsza Pani, nic nie wie o drugim telefonie i znowu twierdzi że jedyna opcja to zmiana banku z innym potwierdzeniem.
Anulowałam zlecenie.brak komunikacji a Pani z pierwszego kontaktu wydaje się znudzona i zirytowana. Sugerowała błąd po stronie mojego banku bo u nich wszystko wygląda dobrze. Niezbyt przyjemne rozmowy. Drugą Pani za to bardziej sympatyczna i za to daje 2 gwiazdki -
~Katarzyna / 2019-06-03 16:29Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy bank z możliwych. Nakazują zmianę hasła kiedy oni chcą to ja.klient powinnam o tym decydować. ZaletyMiłe panieWadySystem klientaj -
~Klaudiusz / 2016-09-13 12:17Ocena: 2.00 / 5
Kolejki a panie w niektórych okienkach się nudza, straszna dluzyzna i to nie pierwszy raz. Czekam 40min a kolejka nie posunęła się nawet o jeden numerek do przodu. Oddział nr 1 Inowrocław WadyKolejki -
~Klient Santander / 2021-12-29 14:32Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem Banku już kilka lat i mogę powiedzieć, że Ten Bank jakieś Dno wieczne problemy z bankomatami, przelewami ile można??? Aktualnie kończę spłacać kredyt do kwietnia 2022 r i będę zamykać konto napewno.
O zwrot pieniędzy za wcześniejszą spłatę kredytu jednego musiałem się prosić bo oczywiście Bank sam by nie zwrócił pieniędzy, również chciałem zwrot pieniędzy za ubezpieczenie to nie otrzymałem gdyż Bank Santander zastawił się tym, że ubezpieczenie kredytu było cały czas aktywne czegoś takiego jeszcze w życiu nie słyszałem...
Wziołem kredyt na 48 miesięcy a spłaciłem w 15 miesięcy ale mi się nie należy, gdzie żaden pracownik Banku mnie otym nie poinformował bo po co.
Pracownicy Banku natarczywie nękają telefonami członków mojej rodziny gdzie ja nie podawałem w banku Santander żadnego numeru kontaktowego po za moim co to ma być???? Mało mnie to obchodzi, że nie mogli się do mnie dodzwonić mają pecha,ja bynajmniej nie polecam tego Banku po kilku latach bycia klientem
strona 17 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »