strona 2 z 3
-
~Pasażer / 2025-06-30 09:55Ocena: 1.25 / 5
Ciągłe zamieszanie z biletami. W Gdyni Panie w kasie sprzedają bilety na pociąg Arivy, a później kłótnie w pociągu, że to zły bilet i wymuszanie dopłat. Obsługa dno. -
-
~? / 2025-07-17 07:23Ocena: 1.00 / 5
To są żarty z tą arriva! Jeżdżą jak chcą,robią co chcą,śmierdzi,okropna opsługa. ZaletyŻadneWadyWszystko -
~30 lat / 2025-10-27 15:18Ocena: 1.00 / 5
Brak słów świat idzie do przodu a ta firma cofa się ,w pociągu tłok!!!,pociąg relacji Bydgoszcz -Grudziądz ciągle niby zmiany rozkładów tak naprawdę nie ma ich wcale minutę w jedną str.moze w drugą,ludzie z pracy ze szkoły tłoczą się jest duszno brak powietrza starsze osoby dusza się kaszlą,dajcie więcej pociągów np zaraz .po 14 10,15 15 ZaletyNie mamWadyOpisane powyżej -
~Agnieszka / 2026-08-06 17:29Ocena: 1.00 / 5
Dnia 05.08.br. Wracając z wakacji mieliśmy niedogodności w sensie nieprawidłowości obsługi pociągu. Ponieważ wagon przeznaczony dla roweru oraz wózków był zajęty. Przez co byliśmy zmuszeni do interwencji grzecznej prośby opuszczenia miejsca z tytułu ułożenia rowerów oraz bagażu. Niestety nie było reakcji obsługi pociągu na zaistniałą sytuację! Pasażerka która nie rozumie że jest to przedział dla rowerów oraz wózków ma wobec tego pretensje przy czym obsługa pociągu nie reaguje! Nie dopuszczalna sytuacja! Logistyka nie funkcjonuje. Dosłownie dramat, jakby było mało w momencie przyjazdu na docelową stację pasażerowie wysiedli przy czym pchali się następni na stacji głównej. Mimo że nie wysiedli pozostali pasażerowie z rowerami oraz bagażem.Nikt z obsługi nie dopilnował prawidłowości.Skandal
Dostujcie logistycznie przedział dla rowerów oraz sprzętu i wózków żeby był dostępny wyłącznie dla tych pasażerów,ponieważ dopilnowanie prawidlosci należy do obsługi pociągu nie do pasażera który jest zmuszony do reakcji dotyczącej zaistniałej sytuacji! Czy to brak szkoleń ? Dosłownie dramat, zostawić pasażerów samych sobie!ZaletyBrak zalet!WadyBrak informacji w jakich godz jedzie pociąg nisko podłogowy. Stwarza to utrudnienia dla pasażerów przemieszczających się na wózkach inwalidzkich bądź wózkach z dziećmi jak również rowerzystów. -
~Andrzej / 2025-08-20 14:23Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to chyba jakiś żart. Serio takie coś działa w naszym kraju????? Przejazd Jastarnia Hel, sprzedają bilety w najlepsze a nie można wsiąść do pociągu z racji przeładowania i tak 3 pod rząd, nie polecam nie pozdrawiam. Reklamacja w toku w przypadku braku rozwiązania sprawa z powództwa cywilnego ZaletyBrakWadyTa firma nie powinna istnieć -
~Anonimowo / 2025-04-16 18:25Ocena: 1.00 / 5
Konduktorka nie miła , osoba nie kupiła biletu dzwonią po policję zamiast wyprosić osobę , mało tego mówię do pani czy zdążymy na pociąg na przesiadkę też na arrive ,( patrząc na mnie że zdziwieniem ) "Niestety nie będziemy czekać 30 min na policję" a ja niestety nie miałam już żadnego połączenia w tą stronę w którą miałam jechać.Tak że dziękuję bardzo za usługę ful wypas. ŻENADA -
~Anonimowych / 2023-11-30 17:32Ocena: 1.00 / 5
Nie umieją przyjechać na czas o ile wogole przyjadą , okropnie śmierdzi w pociągach i tym busie śmiesznym. Człowiek tylko marźnie w tych ich pociągach , konduktorzy przyczepiają się do każdej rzeczy i sami nic nie wiedzą. ZaletyBrakWadyDużo -
~Arriva to syf / 2026-04-21 19:30Ocena: 1.00 / 5
Macie w d..ie klientów. Co 10 minut opóźnianie pociąg a po półtorej godziny go odwolujecie! Oszuści!!! Nie omieszkam złożyć skargi do marszałka województwa kujawsko -pomorskiego!!! ZaletyBrakWadyNon stop opóźnienia. Co chwilę odwoływane pociągi! Brak komunikacji zastępczej! A jak jest to po kolejnych 2 godzinach. Syf w pociągach!!! Śmierdzi na cały skład z kibli!!! Jesteście zwykłymi oszustami! Mam nadzieję, że zbankrutujecie!!! -
-
~Barbara / 2023-09-27 18:18Ocena: 1.00 / 5
Od ponownego uruchomienia przewozów po remoncie na trasie Grudziądz -Toruń składy oszczędzają na klimatyzacji. W pociągu panuje zaduch "sauna", tłok, zacinają się drzwi a rozkład jazdy nie jest dopasowany do potrzeb podróżujących. Oprócz tych niedogodności od 4 września pociągi na trasie Grudziądz-Toruń i Toruń-Grudziądz regularnie są opóźnione od 10 minut do 30 i więcej minut.Obecnie czekam na pociąg na peronie dworca Toruń Wschodni na pociąg z Torunia Głównego do Grudziądza. Planowany odjazd 17.21 a jest 18.15... Czyżby Ariva wygrywała przetargi tylko po to, by wkurzać pasażerów i dawać oręż konkurencji? ZaletyŻadnychWadyWszystko!!! -
~Barbara / 2024-03-18 23:04Ocena: 1.00 / 5
Arriva to jedna wielka porażka???? Pomijając zamieszanie wywoływane zmianami rozkładu jazdy, który i tak jest ignorowany przez przewoźnika to jeszcze ta oszczędność na taborze. Pociąg relacji Toruń Główny-Grudziądz wjechał o godz. 14.57 na dworzec Toruń Wschodni już wypełniony na maksa pasażerami...Jeden wagonik w godzinach szczytu! Na peronie oczekiwało mnóstwo podróżnych. Niestety nie wszystkim udało się do tego zatłoczonego wehikułu wejść????. Wagonu nie udało się rozciągnąć i na peronie pozostało wielu powracających ze szkół uczniów. To skandal, by tak lekceważyć klientów skazując ich na jazdę w tłoku i duchocie lub żmudne oczekiwanie na kolejne połączenie na remontowanym dworcu???????????? -
~Codzienny pasażer / 2024-08-20 17:39Ocena: 1.00 / 5
To są żarty z tą arriva! Jeżdżą jak chcą,robią co chcą! ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~Dorota / 2025-07-24 07:54Ocena: 1.00 / 5
Przejazd Z Helu do Władysławowa to chyba jakiś żART 1H MASAKRA nie polecam, ceny dużo droższe a w pociągu robią spęd ludzi, czas jazdy tak długi że piechotą by szybciej doszedł, żenada a konduktorzy tylko palą papierosy na peronie, nie polecam i zwracajcie uwagę jakim pociągiem jedziecie !!!!!! ZaletyżadnychWadysame wady -
~Gość / 2024-10-17 16:18Ocena: 1.00 / 5
Linia 50 to jakaś pomyłka!!!
Nic się nie zgadza z rozkładem jazdy. -
~Joes90 / 2023-11-03 21:10Ocena: 1.00 / 5
Porażka..co tydzień zmiana sposobu uporania się z remontem mostu. Bezsensowne przesiadki w laskowicach na pociąg opisany jako ta sama relacja jakby pociąg z Bydgoszczy nie mógł dojechać dalej. Raz przesiadka tylko na autobus w dragaczu za chwilę dwie na 1.5 godzinnej trasie. Totalna porażka. -
~Justyna / 2026-08-04 14:25Ocena: 1.00 / 5
Ludzie na miejscu dla kobiet z wózkami nie ustępują miejsca a pracownicy pociągu nie potrafią zareagować stojąc na środku z wózkiem mają pretensje że nie maga przejść śmiech na sali -
~Kaja / 2026-07-10 13:06Ocena: 1.00 / 5
Tragiczny kierownik obsługa prąd nie działa gniastka tragedia ZaletyJest duży pociągWadyKierownik nie miły -
-
~M. / 2023-08-13 08:53Ocena: 1.00 / 5
Fatalna pani konduktorka, stwierdziła ze mam „nieważna” legitymacje, pomimo tego ze na bazie dziennej jeździłem pociągami PKP i takich problemów nie miałem, strasznie arogancka, zero „prosze Pana” czy cokolwiek innego, pociągi stare zużyte, śmierdzi, na następny raz wprost zebrajcie o pieniądze a nie okradacie klientów bo „pieczątka jest słabo widoczna” ZaletyBrakWadyWszystko -
~Martyna / 2023-09-29 08:17Ocena: 1.00 / 5
Pociągi po remoncie torów miały jeździć sprawniej i szybciej, mimo to na tak krótkiej trasie Grudziądz-Toruń, są straszne opóźnienia. Pociągi psują się na trasie,a obsługa Nie potrafi powiedzieć, że coś się stało. 28.10.23r znowu pociąg popsuł się w Łysomicach, mimo że mam miesięczny bilet musiałam pójść na autobus (kto odda mi pieniądze? Oczywiście, że nikogo to nie interesuje). W dodatku puszczają jeden wagon, ludzie się nie mieszczą jest ścisk i zaduch. Jedna wielka porażka. Dlaczego taka firma wygrała przetarg? Kto dostał w przysłowiową łapę? Ile jeszcze mamy to znosić? Czy w końcu ktoś rozwiąże ten problem ? ZaletyŻadnychWadyMałe składy, duszno w pociągu, nie miłą obsługa, opóźnienia!!!!! -
~Mila / 2026-06-10 17:16Ocena: 1.00 / 5
Na trasie laskowice pomorskie do stacji grudziadz godzina 16:50 odjazd, był wyraznie skomunikowany z pociagiem inter city, który był opóźniony ok. 30 minut, pociąg wjechal 16:55, czyli 5 minut po odjeździe arrivy, była prośbą do konduktora inter city, aby arriva poczekała. W inter city również była informacja za każdym razem, że można się przesiąść na inne pociągi oraz mieliśmy podchodzić do konduktorów, aby się skontaktowali z innymi pociągami, żeby dany pociąg poczekał. Arriva mogla w tym czasie poczekać 5-10 minut, a w odpowiedzi dostałam, że nie poczekają i my mamy czekac na kolejny pociąg, który jest za ponad 40 minut. Wyraźnie to pasażerowie nie są w ogóle priorytetem ani nie są szanowani przez konduktorów. Przepraszam, ale za co my płacimy coraz więcej za bilety, gdzie pociągi są co chwile opóźnianie, nie wygodne,zepsute oraz źle pasażerowie są traktowani przez pracowników pkp. -
~Natalia / 2023-11-03 08:31Ocena: 1.00 / 5
Kiedy w końcu skończą się opóźnienia pociągów? Ludzie mają już dość. Pociąg relacją Grudziądz- Toruń nigdy nie przyjechał na czas. !!! To jakaś kpina. ZaletyŻadnychWadyNie miłą obsługa, opóźnienia.
strona 2 z 3